Charakterizujte týmovou spolupráci a charakteristické vlastnosti týmů

Charakterizujte týmovou spolupráci a charakteristické vlastnosti týmů

Stoupající komplexnost úkolů a zvyšující se propojování různých funkcí v podniku vyžadují, aby stále více lidí dočasně či dlouhodobě spolupracovalo v rámci týmů.

Za tým je obvykle považována malá pracovní skupina složená z pracovníků různých oborů, profesí nebo specializací, jejichž úkolem je komplexně a interdisciplinárně analyzovat a vyřešit složitý problém vyžadující konfrontaci znalostí a zkušeností a souhrn činností členů skupiny

Pod pojmem tým je možné vyjádřit několik seskupení:

řídící týmy všech úrovní až po vrcholový management

tvůrčí týmy, kde pracovníci různých profesí systematicky řeší komplexní úkoly

ad hoc týmy, sestavované krátkodobě k řešení specifického úkolu

Vlastnosti týmů

Práce v týmech je pro pracovníky policie velmi frekventovaným organizačním principem. Má-li být efektivní, je třeba uvědomit si základní pravidla a formy spolupráce v této organizační struktuře:

základní podmínkou je cíl – srozumitelný, jednoznačný

nestačí spoléhat na efekt synergie (v duchu dva udělají společně víc než jeden a druhý samostatně), nepodceňovat však i tendenci pracovat v rámci týmu méně výkonně

nezbytným předpokladem efektivnosti týmu je jasně stanovená doba jeho trvání

důležitý je způsob komunikace

navození skupinové atmosféry uvnitř týmu, vytváření společných norem a hodnot, prospěšná je atmosféra soutěživosti

pocit identifikace každého člena s týmem

problémy se řeší hned

optimální velikost týmu (5-7 lidí)

měly by být obsazeny klíčové role (vedoucí, organizátor)

vedoucí týmu musí mít autoritu

vedoucí týmu musí mít nejen formální, ale i neformální autoritu. Čím vyšší soulad mezi formálním a neformálním postavením má, tím významnější roli hraje

zajištění maximální spokojenosti podřízených

předem jasně vymezit vztah mezi výkonem a odměnou

vyžadovat nejvyšší možný výkon

být první mezi rovnými

Vývoj týmu

Přeměna skupiny na fungující tým se odehrává zpravidla ve čtyřech fázích:

členové skupiny se vzájemně seznamují. Testují svou pozici ve skupině

konfliktní fáze. Je vyvolán spor kolem vedení skupiny, ať již z důvodu chybného, špatného vedení, či aspiraci některého člena skupiny na místo vedoucího. Vychází na povrch osobní antipatie, projevují se rozdíly v hodnotách a postojích

normální fáze. Dochází k přerodu v tým, ustavují se nová pravidla

fáze zralé, výkonné skupiny. Velkou roli hrají osobnostní rysy vedoucího, který musí mít autoritu, ale také působit jako nestranný prostředník v jejich sporech