Klasický management

Taylor – „vědecké řízení“:

osvědčené pracovní postupy nejlepších dělníků, měření, normování, organizace
práce v dílně, odpovědnost, zdůvodněná úkolová mzda

Ganttův diagram – graf jako jsme tiskli v DC

Mayo, Follet – lidské vztahy v řízení

Fayol (1841 – 1925) – „správní řízení“:

plánování, organizování, přikazování, koordinování, kontrola

14 principů (4 zásadní z nich): dělba práce, pravomoc a odpovědnost, disciplína,
princip jediného vedení

Weber (1864 – 1920) – „byrokratické řízení“:

dělba práce, práva a povinnosti (hierarchie), normy a pravidla, neosobní řízení
(objektivní, spravedlivé), práce je službou

byrokracie jako koncepce řízení

kombinací přístupu Fayola a Webera vzniká procesní přístup (racionalita manažerských činností a spojení v integrovaný celek)

Psychologicko-sociální přístup:

Mayo, Follet, Maslow, McGregor

Maslowowa motivační teorie – člověk uspokojuje své potřeby v tomto pořadí: základní existenční podmínky, existenční jistota, sociální potřeby, osobní uspokojení, seberealizace

Teorie XY (Mc Gregor)

X = „vedení na krátkém vodítku“ – odměny, tresty, přímé řízení, hierarchická struktura

Y = „vedení na dlouhém vodítku“ – aktivní tvorba, iniciativa, plochá organizační struktura, osobní preference

Řízení v turbulentní době – Drucker – prostředí je neobyčejně proměnlivé

Systémový přístup (Barbaro, Simon):

- princip celistvosti: celek je efektivnější než souhrn jednotlivých činností

organizace:

skalární – hierarchie, podřízení centrální moci

laterální – dohoda, koordinace

zpravidla vychází z motivačních a stimulačních procesů, a to buď z formální nebo
neformální stránky v organizaci – časté je spojení obou typů

- Simon: omezená racionalita – člověk není úplně racionální a koná i satisfakční rozhodnutí (uspokojení subjektivních potřeb)

Kvantitativní přístup:

= Taylor – Gantt – Gilbert

vyšli z operační analýzy

problémy: nesplnění očekávání, samoúčelnost předchozích modelů, složitost a nesrozumitelnost pro uživatele, zjednodušení reality

pozitiva: pomoc mladým manažerům, uspořádanost lépe pochopitelná modelem než slovem, umožnění tvorby systémů na podporu rozhodování, využití řady postupů (simulace, zásoby, fronty, síťová analýza)

- je vhodná kombinace různých modelů a jiných metod

Pragmatické přístupy:

- praktické zkušenosti a analýza manažerské praxe

- management jako umění

- zobecnění a návod z úspěšných postupů

Peters a Waterman:

analyzovali 62 úspěšných podniků, a to podle: růstu aktiv, růstu kmenových akcií,

růstu tržních a účetních hodnot, průměrného čistého příjmu na celkový kapitál,

průměrného zisku z akcií, průměrného zisku z prodeje

šlo o první tzv. BENCHMARKING

výsledkem jejich studie je charakteristika úspěšnosti: jednat aktivně, být blízko
zákazníkovi, být podnikavý, zvyšovat produktivitu, preferovat činnosti zvyšující

hodnotu firmy, vyrábět to, co umíme, organizovat jednoduše bez zbytečné
administrativy, podle potřeb centralizovat či decentralizovat

z toho byla formulována TEORIE Z (japonský přístup)

- stabilní kolektiv, seniorita, kontinuální zvyšování kvalifikace, rotace míst, poradní
orgány, štábní útvary, příprava rozhodnutí a okamžitá realizace, motivace
pracovníků

Portfoliová matice (BGD matice):

Strategická typologie

Soutěživé strategie:

diferenciace (typicky u prospektorů) – snaha odlišit své výrobky (reklamou,
kvalitou, designem)

přednost nízkým výrobním nákladům (defender) – snaha o dosažení nižší ceny při
srovnatelné kvalitě a rozumném zisku

zaměření (analyser) – soustředění se na určitou cílovou skupinu nebo určitý místní
trh

Funkcionální organizační struktura: