Systém hodnocení spolupracovníků. Uveďte kritéria hodnocení pracovního výkonu

Významná složka personálního řízení.

Účel – poznání současné úrovně pracovních výkonů jednotlivých pracovníků, rozpoznání slabých a silných stránek, umožnění zlepšování výkonů,a vytvoření základny pro odměňování.Stimuluje a ovlivňuje motivaci.

Nejdůležitější je odměňování,rozmisťování a ukončování pracovního poměru, vzdělávání , vývoj a zlepšování výkonu stimulací a motivací

Hodnotit pracovníka znamená : posoudit jeho jednání,vlastnosti, postoje, názory a vystupování v prostoru a čase, ve kterém se při plnění pracovních úkolů pohybuje. Tyto činnosti spolu musí tvořit provázaný celek.

Hodnocení je ovlivněno: úrovní kvality sociální percepce (posuzování druhých)

osobností hodnotitele

systémem řízení organizace.

Potřeba hodnocení : při zapracování nového pracovníka

zjištění snížení výkonnosti

u organizačních změn

na požádání samotného pracovníka

z důvodů motivace pracovníka

Příprava a průběh

Stanovení metody hodnocení a její aplikace

Ujasnění koho a co chceme hodnotit

Kritéria hodnocení.

Zákl. kritérium – množství, kvalita a včasnost prováděné práce

Kritéria měřitelná – jsou výsledky (množství práce, reklamaci,kvalita práce atd.)

Umožňující subjektivní přístup k hodnocení – chování

pracovní – ochota úsilí, dodržování instrukcí a stanovených pravidel,alkohol na pracovišti

sociální – jednání s lidmi, vztahy na pracovišti

odborné schopnosti a znalosti - znalost práce, fyzická síla, zájem o profesní růst

vlastnosti – cílevědomost, ctižádostivost, samostatnost, vytrvalost, odpovědnost, přizpůsobivost.

Hodnocení je třeba změřit na výkon ne na osobu pracovníka

Časté chybování – negativní hodnocení se přičítá nedostatkům osoby a ne výsledkům jeho práce.

Výsledek je důležitá informace jak pro manažera tak i pro pracovníka. Jeho prostřednictvím pracovníka může motivovat k vyšším výkonům, k překonání překážek , k stanovování vyšších pracovních a životních cílů.Přivést ho ke kritickému zamyšlení a postoji vůči sobě samotnému nad vlastní prací a činností, k úsilí soustavně zlepšovat jejich kvalitu a systematicky na sobě pracovat.

Výsledek je podněcovat a rozvíjet pozitivní vlastnosti a schopnosti pracovníka, objektivně posuzovat a odměňovat.