Vysvětlete vývoj názorů na různá pojetí manažerských funkcí

Vysvětlete vývoj názorů na různá pojetí manažerských funkcí

V manažerské literatuře lze nalézt jak různá pojetí obsahu manažerských funkcí, tak i odlišnou klasifikaci. Existuje mnoho teoretiků managementu a každý určitým způsobem přispívá k poznání toho, co manažeři dělají, jaké typické činnosti ve své práci vykonávají.

Posláním manažerské práce je dosažení cílů organizace. Typické činnosti zaměřené na dosahování cílů, které manažer permanentně vykonává ve své práci, jsou označovány jako manažerské funkce. Rozlišují se manažerské funkce postupné (sekvenční, sukcesivní) a průběžné (paralelní, simultánní).

Henri Fayol – otec moderní teorie managementu, formuloval jako první postupné manažerské funkce v pojetí funkcí správy jako:

plánování

organizování

přikazování

koordinace

kontrola

Velmi rozšířenou klasifikací je pojetí H. Koontze a H. Weihricha uváděné v klasické učebnici managementu jako:

plánování

organizování

výběr a rozmístění spolupracovníků (personální zajištění)

vedení lidí

kontrola

Americká manažerská asociace doporučuje modifikované pojetí uvažující pět manažerských funkcí:

plánování

organizování

personální zajištění

přikazování

kontrola

Doporučení J.A. Pearcea a R.B. Robinsona, které se nejvíce podobá pojetí policejní manažerské práce:

plánování

organizování

přikazování

kontrola

Řízení policejních činností probíhá v podmínkách vysoké informační neurčitosti, proměnlivém okolí s vysokou mírou nejistoty. Stav nejistoty je permanentním stavem policejního manažera. Musí se na něj adaptovat a být připraven realizovat manažerské funkce v každých podmínkách, protože je to součástí jeho profese.

Postupné (sekvenční) manažerské funkce

Odpovídá typickým činnostem policejních manažerů.

plánování – informační proces výběru a stanovení cílů, jakož i výběru a stanovení postupů k jejich dosažení

organizování – informační proces ke stanovení a uspořádaní optimální struktury rolí pro lidi, kteří mají zajistit realizaci plánů. Nezbytným aspektem je stanovení pravomocí a zodpovědnosti

řízení lidských zdrojů – proces přijímání rozhodnutí v oblasti zaměstnaneckých vztahů

vedení lidí – ovládání lidí tak, aby byli výkonní

kontrolování – jde o hodnocení kvantity a kvality průběžných a konečných výsledků v manažerské činnosti

Průběžné (paralelní) manažerské funkce

Průběžné manažerské funkce prostupují postupné manažerské funkce. Jde o:

analýzu (řešených problémů)

rozhodování

implementaci (realizaci rozhodnutí)

Funkce řízení, jako typické činnosti, které manažer vykonává ve své práci jsou modelem. V praxi se jednotlivé činnosti kříží a překrývají. Postupují jimi tzv. průběžné manažerské funkce.

Analýza:

Analýza řešených problémů v policejních činnostech je zaměřena na systematické posuzování a vyhodnocování všech dílčích prvků s přihlédnutím k reálné bezpečnostní situací.

Analýzu úkolu je třeba provést i v případě, že konkrétní zadání chybí, neboť v tomto případě je nahrazeno situací (důležitost věci).

V podmínkách policejních činností jsou součástí analýzy řešeného problému okamžitá opatření – slouží k získání času pro posouzení situace a návrhu variant na provedení akce. Příklady: vyhlášení služební pohotovosti, zajištění důkazů atd.

Rozhodování:

Rozhodnutí je logickým výsledkem analýzy řešeného problému. Posoudit situaci předpokládá rozpoznat (v ideálním případě) všechna možná přípustná řešení úkolu. Z hlediska policie se jedná především o posouzení situace z hlediska zákona.

Rozhodnutí vyjadřuje záměr policejního manažera, co a jak chce ke splnění úkolu učinit. Rozhodnutí je plán, zaměřený na splnění stanoveného úkolu a určující způsob provedení akce, tzn. jak, jakými prostředky a v jakém časovém pořadí bude akce probíhat. Mělo by být jednoduše a srozumitelně vyjádřeno.

Konečné rozhodnutí je však vždy v pravomoci a odpovědnosti policejního manažera, který rozhodnutí vydal.

Implementace (realizace rozhodnutí):

U rutinních, standardních úkolů je to zobecnění rozhodnutí v podobě jednotných, závazných postupů (norem, směrnic apod.).

Specifickou formou realizace rozhodnutí v podmínkách policejních činností je rozkaz. Rozkaz stanoví závazně, co musí podřízení vykonat. Rozkaz informuje podřízené o situaci, zámyslu policejního manažera a závazných úkolech a opatřeních, které z rozkazu vyplývají.