Les raisons de la diversité des organisations

Les raisons de la diversité des organisations

L’organisation est un organisme économico-social à personnalité distincte, ce qui fait qu’il n’existe pas des structures absolument similaires. Même si certains éléments de leur activité sont pareils (dimensions, produits etc.), la pratique démontre que ce qui est bien pour une organisation est totalement, ou partiellement inadéquat pour une autre. Cette variation d’organisations a mis dans l’attention des spécialistes la nécessité d’identifier des repères, des paramètres avec lesquels on peut analyser et comparer, de point de vue structurel, les diverses organisations qui composent l’environnement. Parmi ces paramètres on retient :

a) La spécialisation qui se réfère à la division du travail et sur cette base, à la division des tâches et des opérations pour différents postes.

b) La standardisation par laquelle on établit les règles et les procédures de déroulement des activités et de fonctionnement de toute organisation. Elle a des avantages comme: éliminer l’ambiguïté du lieu et du rôle au cadre de l’organisation; possibilité d’identifier rapidement certains écarts; identifier certaines activités qui n’ont pas de personnel ou qui, par contre, en ont trop.

c) La formalisation relève l’importance de la communication par écrit par des documents officiels, des règles, procédures, instructions au cadre de l’organisation. Elle doit être précédée par la standardisation. Au cadre des organisations, la formalisation se concrétise en descriptions ou fiches de poste, diagrammes de relations, organigrammes, règlements d’ordre intérieur (règlement d’organisation interne-ROI et règlement d’organisation et de fonctionnement –ROF).

d) La centralisation se réfère à la dimension décisionnelle qui concentre l’autorité formelle par laquelle on prend des décisions concernant l’ensemble de l’organisation. Par ce paramètre on identifie les catégories de décisions qui doivent être adoptées par le management supérieur et celles qui peuvent être attribuées aux niveaux hiérarchiques inférieur.

e) La sphère de contrôle et la manière de contrôle sont considérés un paramètre intégrateur car, par lui, on relève la manière de suivre les objectifs et leur degré de réalisation.

f) La configuration de la structure par laquelle on synthétise et on illustre l’ensemble des paramètres de caractérisation.