Scrigroup - Documente si articole

     

HomeDocumenteUploadResurseAlte limbi doc
BulgaraCeha slovacaCroataEnglezaEstonaFinlandezaFranceza
GermanaItalianaLetonaLituanianaMaghiaraOlandezaPoloneza
SarbaSlovenaSpaniolaSuedezaTurcaUcraineana

įstatymaiįvairiųApskaitosArchitektūraBiografijaBiologijaBotanikaChemija
EkologijaEkonomikaElektraFinansaiFizinisGeografijaIstorijaKarjeros
KompiuteriaiKultūraLiteratūraMatematikaMedicinaPolitikaPrekybaPsichologija
ReceptusSociologijaTechnikaTeisėTurizmasValdymasšvietimas

ATSAKOMYBĖ UŽ ŽALĄ, PADARYTĄ NEKOKYBIŠKA PRODUKCIJA (PASLAUGOMIS)

teisė



+ Font mai mare | - Font mai mic



DOCUMENTE SIMILARE

ATSAKOMYBĖ UŽ ŽALĄ, PADARYTĄ NEKOKYBIŠKA PRODUKCIJA (PASLAUGOMIS)

Žalos atlyginimas ir vartotojų teisių bei teisėtų interesų gynimas. Deliktinės atsakomybės taikymo problema. Atsakomybės sąlygos. Žalos sąvokos ypatumai. Nuostolių dydžio ribojimas.



Prievolės dėl nekokybiška produkcija (paslaugomis) padarytos žalos subjektai: gamintojas ir jam prilyginti asmenys, vartotojas, nukentėjusysis.

Produkto ir paslaugų samprata. Kokybės reikalavimai. Netinkamos kokybės požymiai.

Atleidimo nuo civilinės atsakomybės specialiosios sąlygos. Nukentėjusiojo asmens kaltė.

Ieškinio senaties dėl žalos, atsiradusios vartojant netinkamos kokybės produktus (paslaugas), taikymo ypatumai.

Žala, padaryta asmens gyvybei, sveikatai ar turtui, atsirandanti dėl netinkamos kokybės produktų ar paslaugų, į specialųjį deliktą išskirta naujajame Civiliniame kodekse, o iki to atsakomybė buvo numatyta tik specialiuosiuose įstatymuose dėl vartotojų teisių gynimo.

Kaip ir bet kuris kitas deliktas, žalos padarymas dėl nekokybiškų prekių ir paslaugų yra nesutartinė prievolė tarp atsakingo už žalą asmens ir nukentėjusiojo. Tai yra svarbiausias aspektas. Nesutartiniam prievolės pobūdžiui neturi reikšmės tai, kad gamintojas ar paslaugos tiekėjas gali būti sutartiniuose santykiuose. Turi būti aiškiai atskirta, kokios yra jų teisės ir pareigos sutartinių santykių dalyje, ir kokios teisės ir pareigos juos sieja tarpusavyje dėl nesutartinių santykių. Sutartinių santykių dalyje gamintojas (paslaugų tiekėjas) ir vartotojas turi teises ir pareigas, susijusias su sutarties vykdymu. Už netinkamos kokybės daikto pardavimą ar netinkamos paslaugos suteikimą vartotojui atsiranda teisės reikalauti padarytų nuostolių, jeigu vartotojui prekę pardavė gamintojas, ar produktą realizavęs asmuo, kuris laikomas gamintoju. Šias teises numato CK bendrosios nuostatos apie pirkimo-pardavimo sutartį (6.333-6.338 straipsniai) ir vartojimo pirkimo-pardavimo sutarčių ypatumai dėl daiktų kokybės (6.363 straipsnis). Tai sutartinės teisės ir jos realizuojamos pagal pirkimo-pardavimo sutarčių taisykles.

Jeigu dėl pirktos prekės netinkamos kokybės vartotojo sveikatai, gyvybei ar turtui padaroma žala, tai šalių santykiai šioje dalyje nėra sutartiniai. Jie kvalifikuojami kaip deliktiniai žalos atlyginimo santykiai.

Civilinio kodekso 6 knygos 4 skirsnio taisyklės taikomos tik vartojimo sutartims, kai žala yra padaryta produktus (paslaugas) įsigyjant vartojimo, o ne verslo tikslais.

Šios prievolės šalys yra:

1) netinkamos kokybės produktų ar paslaugų pateikęs asmuo – gamintojas;

2) nukentėjęs (produkto ar paslaugos vartotojas, kitas turintis teisę reikalauti žalos atlyginimo asmuo).

Gamintojas yra:

1) galutinio produkto gamintojas, pagaminęs kilnojamąjį daiktą (turtą), įskaitant pirminius žemės ūkio produktus ir žvėrieną (paukštieną), elektros energiją, pažymėjęs jį savo vardu, prekės ženklu ar kitu skiriamuoju ženklu;

gaminio dalies ar žaliavų gamintojas, kurie įeina į kitą kilnojamąjį ar nekilnojamąjį daiktą, pažymėjęs juos savo vardu, prekės ženklu ar kitu skiriamuoju ženklu;

3) asmuo, vykdantis veiklą, tenkinančią konkrečius materialius ir nematerialius vartotojo poreikius, pažymėdamas paslaugą savo vardu, prekės ženklu ar kitu skiriamuoju žymesniu;

Gamintojui gali būti prilyginamas:

1) asmuo, dėl savo verslo importuojantis netinkamos kokybės produktą į Lietuvos Respubliką, turėdamas tikslą jį parduoti, išnuomoti ar kitaip paskirstyti; (importuotojas)

2) asmuo, realizavęs produktą, jei produkto gamintojo neįmanoma nustatyti; (pardavėjas).

Pardavėjas laikomas gamintoju, jei gamintojo neįmanoma nustatyti. Jei pardavėjas praneša apie gamintoją ar produktą pateikusį asmenį, jis nelaikomas gamintoju.

Gamintojas gali būti fizinis ir juridinis asmuo.

Vartotojas – tai asmuo, kuris faktiškai sunaudoja produktą ar gauna paslaugas asmeniniais, šeimos, namų ūkio tikslais, nesusijusiais su verslu ar profesija. Tai gali būti produkto pirkėjas, bet nebūtinai, o bet koks kitas asmuo, kuris suvartojo produktą ar pasinaudojo paslaugomis, darbų užsakovas, asmuo, kuriam vėliau buvo perleistas produktas būtinais sandoriais, ar kitaip nukentėjo nuo netinkamos kokybės produkto ar suteiktos paslaugos (asmuo, vartojęs netinkamus maisto produktus ir apsinuodijęs, nors jų nepirko, sudegusio televizoriaus savininkas ir jo kaimynai, kurie nukentėjo, kai kilo gaisras dėl savaime užsidegusio televizoriaus).

Nukentėję asmenys gali būti vartotojai ir kiti asmenys, kurie faktiškai nukentėjo. Šių taisyklių taikymo sfera apribota tuo, kad daiktas ar paslauga turi būti įsigytos vartojimo, o ne verslo tikslais. Jei padaryta žala, kai daiktas ar paslaugos įsigytos verslo tikslais, tai žala atlyginama bendraisiais pagrindais, t.y. nustačius kaltę. Žala, atlyginama nukentėjusiojo asmens turtui, atlyginama tik ta, kuri yra padaryta paprastai buityje naudojamam turtui. Sisteminė straipsnių analizė leidžia teigti, kad nukentėjusysis gali būti tik fizinis asmuo.

ATSAKOMYBĖS SĄLYGOS

Pirmiausia pabrėžiama, kad tai yra griežtos atsakomybės atvejis, kai žala atlyginama, be kaltės. Civilinei atsakomybei atsirasti būtinos sąlygos yra:

1) žala;

2) neteisėti veiksmai;

3) priežastinis ryšys tarp neteisėtų veiksmų ir žalos.

Žala šio delikto atveju didelių ypatumų neturi. Tai asmeniui padaryta žala dėl gyvybės atėmimo ar sveikatos sužalojimo, įskaitant neturtinę ir nukentėjusiojo asmens turtui, kurį šis paprastai naudojo buityje.

Asmeniui dėl sveikatos sužalojimo padarytą žalą sudaro nuostoliai – 1) negautos pajamos, kurias nukentėjęs asmuo būtų gavęs, jei jo sveikata nebūtų buvusi sužalota; 2) su sveikatos grąžinimu susijusios išlaidos (gydymo, papildomo maitinimo, vaistų įsigijimo, protezavimo, priežiūros ir kt.); 3) neturtinė žala.

Dėl asmenų gyvybės atėmimo padarytą žalą sudaro:

1) netekta mirusiojo pajamų dalis, kurią gavo ar turėjo teisę gauti mirusiojo išlaikytiniai ar turėję teisę gauti išlaikymą;

2) laidojimo išlaidos;

3) neturtinė žala.

Žala, padaryta nukentėjusiojo asmens turtui, tai reiškia, ne vartojusio netinkamos kokybės prekę (daiktą, paslaugą), bet ir kitiems asmenims, faktiškai patyrusiems nuostolius. Turto sugadinimas ir sunaikinimas atlyginimas tik to, kuris paprastai naudojamas buityje, t.y. nesusijęs su asmens profesine veikla, verslu, įmonės veikimu ir kt.

Neteisėti veiksmai pasireiškia kaip tinkamos produktų kokybės ar paslaugų kokybės neužtikrinimas. Gamintojo neteisėti veiksmai pasireiškia netinkamos kokybės gaminio pagaminimu ir realizavimu. Paslaugos teikėjo neteisėti veiksmai pasireiškia netinkamos kokybės paslaugos suteikimu. Jeigu atsako ne gamintojas, o produktą realizavęs asmuo, tai jis, realizuodamas produktą, kurio importuotojo ir gamintojo nežino, prisiima atsakomybę už jų neteisėtus veiksmus ir tai tampa jo padidintos atsakomybės pagrindu.

Produktas (paslauga) yra netinkamos kokybės, jeigu jis neatitinka saugos reikalavimų, kurių protingai gali tikėtis vartotojas. Ar kokybė yra tinkama, nustatoma atsižvelgiant į:

nurodomas produkto savybes,

ar produktą galima naudoti pagal paskirtį,

produkto (paslaugų) išleidimo į apyvartą laiką,

produkto (paslaugų) konstrukcinius, receptinius ir kitus trūkumus,

kitas aplinkybes.

Negalima laikyti produkto netinkamos kokybės tik dėl to, kad vėliau į apyvartą išleistas geresnis produktas. Kokybės lygio kriterijus – produkto saugumas, kokio protingai pagrįstai tikimasi. Jis turi būti toks, kad įprastinėmis ar nustatytoms vartojimo sąlygomis esant nedarytų žalos gyvybei, sveikatai, turtui. Neatitinkančių šių reikalavimų produktų gaminimas ir paslaugų teikimas yra neteisėtas veikimas, sudarantis pagrindą gamintojo (paslaugų tiekėjo) civilinei atsakomybei be kaltės.

Priežastinis ryšys. Civilinė atsakomybė atsiranda tada, kai egzistuoja ryšys tarp netinkamos kokybės ir nuostolių. Tai reiškia, kad nukentėjusysis turi įrodyti, jog yra netinkamos kokybės produktas (paslauga) ir tai lėmė, sąlygojo ar sudarė sąlygas nuostoliams atsirasti.

Nustačius civilinės atsakomybės atsiradimo sąlygas reikia atkreipti dėmesį į ieškinio senaties terminus. Ieškiniai dėl nuotolių, atsiradusių vartojant netinkamos kokybės produktus, gali būti pareiškiami per 2 metus nuo tos dienos, kai nukentėjusiajam tapo žinoma ar jis turėjo sužinoti apie žalą, trūkumą ir kas yra gamintojas.

Sužinojimas ar turėjimas sužinoti apie žalą ar trūkumą gali nesutapti su žalos iškilimo aikštėn momentu, nes reikalingi tyrimai žalos atsiradimo priežastims nustatyti, trūkumams įvertinti ir tai gali užsitęsti (pvz., tik ekspertizių ir tyrimų pagalba nustatyti, kad gaisras kilo dėl netvarkingo televizoriaus). Turėdamas duomenis apie žalos priežastis, trūkumų esmę, nukentėjusysis gali nežinoti, kam pareikšti ieškinį, nežinodamas, kad yra gamintojas. Todėl senatis ribojama nukentėjusiojo sužinojimo apie šias aplinkybes momentu.

Teisė pareikšti ieškinį išnyksta ir civilinė atsakomybė negali būti taikoma, jei praėjo 10 metų nuo tos dienos, kai produkto gamintojas išleido žalos padariusį produktą į apyvartą.

ATLEIDIMO SU CIVILINĖS ATSAKOMYBĖS PAGRINDAI

Gamintojas tam tikromis sąlygomis atleidžiamas nuo civilinės atsakomybės, jeigu įrodo aplinkybes, kurios įstatymo nustatytos kaip atleidimo nuo civilinės atsakomybės sąlygos:

1) ne jis išleido produkciją į apyvartą. Turi būtų paneigta gamintojo prezumpcija, numatyta asmeniui, kurio vardu, prekės ženklu ar kitu žymeniu pažymėtas produktas ar paslauga. Gali būti suklastota ar neteisėtai pavartotas gamintojo vardas, prekės ženklas ar pan.;

2) išleidimo į apyvartą metu daiktas buvo tinkamos kokybės, t.y. pagal tuo metu keliamus mokslo ir žinių pasiekimus ir prieinamus reikalavimus, ar kad kokybė pablogėjo po išleidimo;

3) produktas nebuvo gamintas versliškai paskirstyti (bandomasis gaminys ir pan.), pagamintas ir paskirstytas ne gamintojo ūkinės veiklos metu;

4) kokybė pablogėjo dėl valstybės institucijų privalomų nurodymų laikymosi. Tuo įrodoma aplinkybė, kad žala atsiradusi dėl valstybės veiksmų, kurios subjektas privalo vykdyti, bet negali jų ginčyti;

5) produktas buvo galutinio produkto sudėtinė dalis, bet žala atsirado dėl kito įkomponuoto produkto konstrukcijos ar dėl viso produkto gamintojo pateiktų vartojimo taisyklių. Tuo gamintojas paneigia priežastinį ryšį tarp jo pagamintos produkto dalies ir nuostolių. Šio gamintojo pagamintos produkto dalies kokybė turi būti tinkama, o žala turi sąlygoti konstrukcinis ypatumas ar ypatingos tinkamos produkto dalies vartojimo sąlygos visumoje.

Gamintojas gali būti atleistas nuo atsakomybės, jei yra nukentėjusiojo asmens kaltė. Nukentėjusiojo ar kito asmens, už kurį nukentėjusysis atsako, kaltė (tyčia ir neatsargumas) yra pagrindas sumažinti žalą ar ieškinį atmesti.

Dėl paties nukentėjusiojo veiksmų, kurie prisidėjo prie žalos padidėjimo, žala gali būti mažinama ar ieškinys atmetamas.



Politica de confidentialitate | Termeni si conditii de utilizare



DISTRIBUIE DOCUMENTUL

Comentarii


Vizualizari: 782
Importanta: rank

Comenteaza documentul:

Te rugam sa te autentifici sau sa iti faci cont pentru a putea comenta

Creaza cont nou

Termeni si conditii de utilizare | Contact
© SCRIGROUP 2024 . All rights reserved