Organizacijos išorinė aplinka

Organizacijos išorinė aplinka

Organizacijos tikslas - tenkinti vartotojų poreikius ir gauti naud¹. Ar organizacija pasieks tikslus, ar jos veiksmai bus efektyvūs, daug priklauso nuo to, kaip ji orientuojasi išorinėje aplinkoje. Pirmoji organizacijos vadovo problema - teisingai apsibrėžti išorinź organizacijos aplink¹. Vienas iš būdų tai padaryti - suskirstyti išorinės aplinkos veiksnius į tiesioginio ir šalutinio poveikio veiksnius (1.6 pav.).

Tiesioginio poveikio veiksniai - tai vartotojai, konkurentai, tiekėjai, darbo ištekliai, įstatymai ir kitos valstybės reguliavimo normos.

Šalutinio poveikio veiksniai yra ekonominiai, socialiniai, politiniai, technologiniai, ekologiniai.

Išorinės aplinkos bruožai. Jos pagrindiniai bruožai yra šie :

veiksnių bendrumas,

sudėtingumas,

paslankumas,

neapibrėžtumas.
Aptarsime juos plačiau :

Išorinės aplinkos veiksnių tarpusavio ryšys pasireiškia tuo, kad
vieno veiksnio pasikeitimas turi Įtakos kitiems veiksniams. Pavyzdžiui, šio
dešimtmečio pradžioje pakilusios naftos kainos labai paveikė vis¹ Lietuvos
ekonomik¹. Išaugo visų kitų prekių kainos. Dėl šių priežasčių vyriausybė
ėmėsi įvairių priemonių: kontroliavo, kad būtų efektyviai naudojamas
kuras, ieškojo alternatyvių energijos šaltinių, bandė reguliuoti patalpų
temperatūr¹ ir 1.1. Tarpusavio priklausomybė galioja ir pasaulinėje rinkoje,
nes vyksta tarptautinė prekyba.

Aplinkos sudėtingumas reiškiasi veiksnių įvairove ir jų poveikiu
organizacijai. Yra organizacijų, kurios turi ryšių su keliais šimtais tiekėjų, o
jų veikl¹ reglamentuoja daugybė įstatymų ir norminių aktų; tokiu atveju
sakome, kad organizacijos aplinka yra sudėtinga. Pavyzdžiui, sudėtingoje
aplinkoje veikia muitinės, prekybos įmonės ir 1.1. Organizacijos išorinės
aplinkos veiksniai turi įtakos tikslams ir struktūrai.

1.6 pav. Organizacijos vidinė ir išorinė aplinka

Organizacijos aplinkos paslankumu arba judrumu vadiname
pokyčių spart¹. Yra organizacijų, kurių aplinka labai greitai keičiasi,
pavyzdžiui, farmacijoje, chemijoje ir elektronikoje technologija ir
konkurencija keičiasi daug sparčiau nei mašinų, automobilių atsarginių
dalių ar konditerijos pramonėje. Gali skirtis aplinkos paslankumas ir
skirtinguose tos pačios organizacijos padaliniuose, pavyzdžiui, daugeliu
atveju organizacijos tyrimų skyriuje pokyčiai esti spartesni nei gamybos
padalinyje. Sparčiai keičiantis aplinkai reikia išsamesnės ir patikimesnės
informacijos, kad būtų galima priimti teisingus sprendimus.

Išorinės aplinkos neapibrėžtumas - tai turimos informacijos apie
konkretų veiksnį apimtis ir patikimumas. Verslas bei kita pelno nesiekianti
veikla sudėtingėja, todėl jiems valdyti reikia vis daugiau informacijos, bet
jos patikimumas mažėja. Didėjant išorinės aplinkos neapibrėžtumui,
sunkiau priimti efektyvius sprendimus.