Scrigroup - Documente si articole

     

HomeDocumenteUploadResurseAlte limbi doc
BulgaraCeha slovacaCroataEnglezaEstonaFinlandezaFranceza
GermanaItalianaLetonaLituanianaMaghiaraOlandezaPoloneza
SarbaSlovenaSpaniolaSuedezaTurcaUcraineana

įstatymaiįvairiųApskaitosArchitektūraBiografijaBiologijaBotanikaChemija
EkologijaEkonomikaElektraFinansaiFizinisGeografijaIstorijaKarjeros
KompiuteriaiKultūraLiteratūraMatematikaMedicinaPolitikaPrekybaPsichologija
ReceptusSociologijaTechnikaTeisėTurizmasValdymasšvietimas

Personalo valdymas

valdymas



+ Font mai mare | - Font mai mic



DOCUMENTE SIMILARE



Personalo valdymas

Turinys

Įvadas (Milda)  3

Personalo valdymo uždaviniai ir turinys (Milda) 4

Personalo organizavimas (Milda) 7

Personalo poreikių planavimas (Milda) 9

Personalo motyvavimas (Viktorija) 14

Personalo įdarbinimas (Viktorija) 19

Personalo adaptavimas (Viktorija) 21

Personalo ugdymas ir karjeros planavimas (Viktorija) 23

Išvados (Viktorija)  26

Literatūros s¹rašas  27

Įvadas

Lietuvos įmonės, norėdamos greičiau pakilti iš sunkios ekonominės situacijaos ir pradėti konkuruoti su kitų šalių įmonėmis, turi rasti efektyvius personalo valdymo būdus, padidinti darbuotojų motyvacij¹ ir kuo geriau panaudoti jų potencial¹. Pastaruoju metu personalo vaidmuo išaugo dėl pasikeitusių techninių, ekonominių, organizacinių s¹lygų, padidėjusios konkurencijos. Dabartinė rinka reikalauja vis didesnės darbuotojų kvalifikacijos. Iš esmės išaugo mokymo, kvalifikacijos kėlimo, perkvalifikavimo vaidmuo. Tai turi įtakos personalo vertei, kuri nuolat didėja.

Personalo valdyme susiduriame su skirtingais ekonominiais, visuomeniniais, politiniais ir individualiais tikslais. Čia visada egzistuoja didesnis ar mažesnis konfliktas tarp darbuotojo ir įmonės lūkesčių. Valdymo teorija ir praktika tai sprendžia derindama įmonės ir atskirų individų interesus. Įmonės tikslų siekimas turi tapti darbuotojui maloniu procesu. Taigi personalo valdymas suprantamas kaip sistema, užtikrinanti vadovų ir pavaldinių efektyvų bendradarbiavim¹, siekiant įmonės tikslų. Įgyvendinat šį uždavinį susiduriama su trūkumais. Pirmiausia reikia paminėti sovietiniu laikotarpiu susiformavusį iškreipt¹ požiūrį į personalo valdym¹. Praktiškumas, mažos vadovų teisės, žema iniciatyva, o kartu ir atsakomybė, bei suinteresuotumas dar ir šiandien įtakoja vadovus ir pavaldinius ir nors perėjimas į rinkos s¹ntykius keičia Lietuvos darbuotojų vertybių sistem¹, tačiau dar vis pasireiškia elgsena, paremta nepasitikėjimu, suinteresuotumu, iniciatyvos, savikritikos trūkumais.

Antra netinkama vadovų formavimo praktika. Sovietiniu laiku vadovai formavosi praktiniame darbe. Daugeliui iš jų ir šiandien trūksta teorinių žinių, jie neimlūs naujovėms.

Trečia priežastis susijusi su pereinamo į rink¹ laikotarpio sunkumais, darančiais didelź įtak¹ įmonių veiklai. Šiuo metu Lietuvoje besiformuojantys rinkos santykiai neatitinka pažangių rinkos šalių santykių standartų. Jie paremti perdėtos konkurencijos, o ne bendradarbiavimo principu.

Tik visų šių trijų krypčių vystymas, gali garantuoti, kad Lietuvos įmonėse ir organizacijose dirbs geriausi darbuotojai, suinteresuoti įmonių ir svo ateitimi.

Personalo valdymo uždaviniai ir turinys

Žmogus personalo valdyme užima dvejop¹ vaidmenį. Viena – jis tampa vadovu, kuriam įmonių savininkai suteikia teisź atsovauti organizacijos interesams, atlikti valdymo funkcijas ir užtikrinti individualių pastangų derinim¹. Kita vertus, ne mažiau svarbų vaidmenį vaidina kita personalo grupė. Ji atlieka realias užduotis ir darbus. Tai pavaldinai, arba darbuotojai, nuo kurių pastangų, kvalifikacijos ir pasirengimo priklauso užduočių įgivendinimas.

1 pav. Personalo valdymo schema

Personalo valdym¹ galime nagrinėti skirtingais lygiais:

Įmonės, organizacijos lygiu

Procesiniu požiūriu

Sisteminiu požiūriu

Kalbant apie personalo valdym¹, reikia akcentuoti tris pagrindinius aspektus:

K„? KAIP? KOKIOMIS PRIEMONĖMIS?

Pirmas aspektas nagrinėja tokius dalykus kaip tikslai, užduotys, veiklos planavimas. Antrasis aspektas orientuojasi į personalo valdymo subjakto elgesį ir jo pobūdžio įtak¹ visos veiklos efektyvumui. Trečiasis aspektas apimaorganizacinį personalo valdym¹. Čia svarbu išbaigtos vadovavimo priemonių sistemos sukūrimas.

Norint sukurti veėiksming¹ personalo valdymo sistem¹ neužtenka naudoti atskiras poveikio priemones. Jos turi sudaryti bendr¹ sistem¹, apimanči¹ ir jungenči¹ visus pagrindinius personalo valdymo aspektus. Įmonėje personalo valdymas bus veiksmingas tik tuo atveju, jeigu atitiks dvi pagrindines s¹lygas:

viena, jei jis nukreips darbuotojus siekti organizacijos keliamų tikslų.

antra, patenkins darbuotojų lūkesčius, bei viltis.

Darbuotojai aktyviai sieks organizacijos tikslų tik tuomet, jei bus įsitikinź, kad drauge patenkins savo poreikius ir interesus. Kitaip tarent, tikėdamiesi tam tikro atlyginimo už savo pastangas.

2 pav. Personalo valdymo sistema

Schemoje pateiktos personalo valdymo sistemos dalys nurodo pagrindinias kryptis, į kurias turi būti kreipiamas didžiausias dėmesys organizacijoje. Pirmiausia turi būti sudarytos efektyvaus vadovavimo prielaidos. Organizacijos veiklos sėkmź lemia sėkminga vadovų veikla. Tam pagrind¹ sudaro efektyvių vadovų ugdymas, paremtas autoriteto, kompetencijos, elgsenos formavimu. Lygiagrečiai reikia kurti efektyvi¹ darbuotojų pažinimo ir motyvavima sistem¹. Ji leistų pažinti veiklos motyvus, sudarytų s¹lygas darbuotojams realizuoti savo tikslus bei lūkesčius. Šalia šių dviejų sistemų privalo būti sukurta veiksminga vadovavimo priemonių sistema. Reik sukurti efektyvź materialinio skatinimo sistem¹, atsakomybės ir įgaliojimų perdavimo mechanizm¹.

Personalo organizavimas

Personalo organizavim¹ galima suprasti įvairiai. Vieni autoriai įtraukia tik įminėje atliekamus, kiti – ir kitų organizacijų atliekamus darbus. Vieni nagrinėja statiškq kiti dinamiškq sistem¹.

Siekent organizuoti darb¹ su personalu, reikia:

Išskirti pagrindinias darbo kryptis

Nustatyti kiekvienos krypties darbo turinį

Pirmajam lygiui priskirtini mažiausios specelizacijos darbai, kurių reikia

antrojo lygio darbams atlikti, pvz: personalo apskaita, statistika, analizė.

Anrajų lygį sudaro elementarūs darbai, kurie sudaro trečiojo – personalo organizavimo krypčių darbo turinį. Tai poreikio planavimas, darbuotojų vertinimas, realizavimas ir pan.

Trečiajame lygyje skiriamos pagrindinės personalo darbų kryptys. Tai personalo parinkimas, kvalifikacijos kėlimas, darbo organizavimas – kompleksiniai darbai, juos atliekant tenka organizuoti antrojo ir trečiojo lygio darbų vykdymo sistem¹.

Personalo organizavimo sistema – sudėtinga sistema, jai būdingi visi sudėtingų sistemų bruožai. Sudėtinga organizacinė struktūra, sistemos tikslai yra bendri, nustatyti rementis bendrais įmonės tikslais, turi daug lygių, jei būdingas kryptingumas ir sudėtingi ryšiai tarp atskirų posistemių ir aplinka.

Personalo klasifikavimas pagal profesinź specelizacij¹ yra įteisintas statistinėje atskaitomybėje. Čia skiriami darbin inkai, vadovai, specealistai ir kiti tarnautojai. Darbininkai dar skiriami į pagrindinius ir pagalbinius. Pagrindiniai darbininkai tiesiogiai gamina pagrindinź įmonės produkcij¹ ir aptarnauja klijantus. Pagalbiniai darbininkai aptarnauja pagrindinius darbininkus. Vadovai valdomajį proces¹ veikia netiesiogiai, bet per jam palankų kolektyv¹. Dirbti su žmonėmis, vadovams reikia asmeninių savybių, psichologijos, etikos ir kitų sričių žinių. Kaip tik valdymo objaktas – žmonės – lemia vadovo darbo pobūdlemia vadovo darbo pobūdį. Vadovas – tai žmogus, galintisa priimti sprendimus pagal savo nuomonź įvairiose veiklos srityse, atsakingas už valdomo padalinio rezultatus, veikentis jam patikėt¹ kolektyv¹ specifinėmis vadovavimo priemonėmis.

Specealistai yra profesionaliai parengti dirbti kitose srityse. Tai ekonomistai vadybininkai ir pan. Jų sprendimus patvirtina vadovai, nors gali būti suteikta sprendimų priėmimo teisė.

Kiti tarnautojai techniškai aptarnauja vadovus ir specealistus. Galimi ir kiti personalo klasifikavimo kriterijai. Pavyzdžiui klasifikuojant personal¹ pagal santykį su kapitalu, skiriamos dvu grupės: darbdaviai ir darbuotojai.

Organizaciniu požiūriu darbo su personalu organizavime galime išskirti:

Darb¹ įmonėse konsernuose ir kito tipo susivienijimuose. Prie šiū darbų organizavimo prisideda ir atitinkamos ministerijos departamentai, įvairūs savininkų susivienijimai, s¹jungos.

Bazinį įrengim¹ aukštojo, aukštesniojo ir profesinio mokymo sistemoje.

Perkvalifikavim¹, kvalifikacijos kėlim¹, kvalifikacijos kėlimo sistemoje.

Visi prsonalo vadybos darbai , atsižvelgiant į terminus, gali būti suskirstyti į

tris grupes: Pirma tai ilgalaikiai strateginiai uždaviniai. Antroji grupė tai uždavinai, kuriems spresti reikia vidutinio ilgumo laikotarpio dažniausiai tai nenusistovėjusių uždavinių grupė – atskirų programų sprendimas. Trečioji grupė tai uždaviniai, sprendžiami organizuojant konkretų personalo rengimo ir kvalifikacijos kėlim¹, organizuojant jų parenginį augim¹ – karjier¹, rezervo formavim¹, priėmim¹ atleidim¹ ir panašiai.

Įmonės m¹stymas gana siauras savi interesai svarbiau nei visuomeniniai. Tai labai aktualu esamomis Lietuvos s¹lygomis, kai trūksta lėšų. Darbuotojų rengimas atsižvelgent į gamybos reikalavimus yra susij¹s tiek su aukštojo mokslo, tiek su kvalifikacijos kėlimo sistemos atliekamais darbais. Svarbiausios šiame procese yra įminės. Kvalifikacijos reikia tik tiek kiek jie padeda tikslingai ugdyti įmonės personal¹, organizuoti krypting¹ personalo parinkim¹, paskirstym¹, darb¹ su darbuotojais, įtrauktais į pavadavimo plan¹. Čia susiduriame su prieštaravimu. Įmonės nori, kad nauji jų poreikiai būtų patenkinti jau šiandien, tai sudėtinga problema, j¹ išspresti reikia daug lėšų ir nemažai rizikuoti.

g

Personalo organizavimas apima labai daug uždavinių, atsižvelgiant į jų sprendimo viet¹, gali būti:

metodiniai, kai teikiami patarimai kaip reikia sprźsti atskirus uždavinius.

Organizaciniai, kai organizuojamas tam tikrų uždavinių sprendimas įvairiu lygiu.

Vygdytojiški, kai atliekamos atskiros operacijos, procedūros.

Šiems uždaviniams sprźsti yra kuriamos specialios struktūros, jos gali būti

Įvairios priklausomai nuo pagrindinių veiksnių.

Turimų darbuotojų potencialoš kvalifikacijos. Jei personalo skyriaus darbuotojų kvalifikacija žema jam neleidžiama sprźsti kai kurių personalo organizavimo uždavinių. Ir atvirkščiai, jei personalo skyrius stiprus, kuriamos plačius įgaliojimus turinčios personalo tarnybos.

Įmonės dydžio, specializacijos lygio. Mažoje įmonėje darbuotojai gali būti universalūs, kai vienas darbuotojas atlieka kelių funkcijų darbus. Didelėje įmonėje personalo darbuotojai specializuojasi atlikti tam tikrus darbus, visus uždavinius stengiasi atlikti savarankiškai.

Uždavinių delegavimo lygis. Priklausomai nuo vadovybės orientacijos galimos platesnės arba siauresnės delegavimo tendencijos.

Personalo poreikio planavimas

Skiriamos dvi lygiagrečios poreikio planavimo linijos – tai darbo vietų

skaičiaus ir struktūros bei paties personalo raida. Pareigybė suprantama kaip darbo vieta, kuri¹ užimti gali tam tikro išsilavinimo darbuotojas. Jis privalo sugebėti atlikti jam priskirtus darbus, esant tam tiktam technikos, organizavimo ir darbo s¹lygoms. Personalas – tai tam tikras pareigybes užimančių darbuotojų visuma. Planuojant poreikį pirmiausia sprendžiamas esminis – darbo vietų ir darbuotojų prioriteto klausimas. Tradiciškai prioritetas teikiamas pareigybei – jos reikalavimams, kaip mažiau mobiliai sistemos dedamajai. Žinoma, būtų kraštutinumas, jei darbo vietus organizuojamos pagal darbuotojo polinkius, sugebėjimus. Tačiau derinant šiuos abu principus pasiekiamas didžiausias sistemos darbo efeektyvumas. Kiek ir kokių darbuotojų reikia, turi nustatyti poreikio planavimas. Poreikio planavimas turi būti nagrinėjamas keliais požiūriais:

turi leisti nustatyti reikiam¹ darbuotojų skaičių, jų struktūr¹, papildoma¹jį poreikį ir jo patenkinimo šaltinius. Šis aspektas rodo formali¹j¹ poreikio planavimo pusź.

poreikio nustatymas turi rodyti darbuotojų interes¹ kelti kvalifikacij¹, realizuoti savo siekius ir poreikius.

mokslinės techninės revoliucijos s¹lygomis reikia įvertinti reikalavim¹ ugdyti kvalifikacij¹.(ž.r. 4 pav.)

Pagrindiniai poreikio nustatymo parametrai yra bendrasis ir papildomasis

poreikis. Bendrasis poreikis – tai valdymo personalo skaičius, kurio reikia įmonės uždaviniams sprźsti. Papildomasis poreikis – tai darbuotojų skaičius, kurio reikia papildyti sistem¹, kad darbuotojų skaičius planinio laikotarpio pabaigoje būtų lygus bendrajam poreikiui. Papildomojo poreikio papildymo šaltiniai parodo, iš kokių išorinių ir vidinių šaltinių patenkinamas papildomasis poreikis.

Personalo poreikio planavimas turi visus sistemai būdingus bruožus. Tai posistemiai pagal objaktus, lygius, planavimo terminus, funkcionavimo turinį. Šiai sistemai būdingas krypingumas ir sudėtingi ryšiai tarp posistemių ir su aplinka. Pasikeitus vieno posistemio sudėčiai taip pat keičiasi ir kiti, netgi visa sistema.

Norint patenkinti vadovų sistemos poreikius, reikia žinoti :

bendr¹jį vadovų poreikį pagal atskiras grupes.

Papildom¹jį vadovų poreikį išskirtose grupėse.

Papildomojo poreikio patenkinimo vidinius ir išorinius šaltinius.

Analogiška informacija reikalinga ir organizuojant darb¹ su specialistais ir

Kitaia tarnautojais. Kadrų kvalifikacija ir gamybos reikalavimai priklauso ir nuo aukštojo mokslo, ir nuo kvalifikacijos kėlimo sistemos atliekamų darbų.

Orgtechnikos, valdymo technologijos plėtotė

 

Gamybos plėtotė

 

Personalo pareigybės

 

Personalas

 

Įvertinimas

 

skaičius

 

struktūra

 

Pareigybių analizė

 

struktūra

 

skaičius

 

struktūra

 

skaičius

 

Personalo sudėties analizė

 

Pareigybių analizė

 

struktūra

 

skaičius

 

struktūra

 

skaičius

 

Perspektyvinė personalo sudėtis

 

Perspektyvinės pareigybės

 

Parinkimas

 

Pagrindiniai darbai

 

  1. Apibūdinti darbo vietas reikalingos kvalifikacijos darbuotojais
  2. Sudaryti galimybes darbe maksimaliai panaudoti savo gabumus, sugebėjimus, realizuoti savo lūkesčius.
 

4 pav. Personalo poreikio nustatymo vieta darbo su personalu sistemoje

Čia svarbiausios yra įmonės, kadangi jos formuoja kadrų rengimo ir kvalifikacijos kėlimo uždavinius. Įmonės yra pagrindinė poreikio planavimo grandis. Taigi, nustatant poreikį, reikia derinti informacij¹ apie poreikį pagal specialybių ir pareigybių grupes. Valdymo kadrų poreikio planavimas turi būti suderintas su bendrai priimtais planavimo terminais. Skiriamas strateginis, vidutinio laikotarpio ir operatyvus planavimas .

Organizuojant personalo poreikio planavim¹, reikia laikytis šių principų:

derinti ilgalaikį, vidutinį ir trumpalaikį planavim¹

derinti teritorinį, šakinį ir įmonės planavim¹

detalizuoti teikiam¹ informacij¹, atsižvelgiant į planavimo terminua

Personalo poreikis planuojamas siekent didinti personalo potencial¹, norint,

kad jis atitiktų šiuolaikinius reikalavimua, plėtotės uždavinius, kitimo tendencijas. Atitikimo lygis tuo aukštesnis, kuo labiau panaudojamaos kolektyvo ir atskirų individų galimybės bei įvertinamos kvalifikacinių reikalavimų kitimo tendencijos.

Reikiamas darbuotojų skaičius ir struktūra priklauso nuo bendrų techninės pažangos tendencijų įmonės plėtotės krypties ir s¹lygų. Kad darbuotojų skaičius būtų tokia, kokios reikia, galima:

keisti įmonės tikslus, bendr¹ darbuotojų poreikį

keisti įmonės personalo politik¹: daugiau priimti iš kitų įmoniu, mažinti kait¹, kelti kvalifikacij¹, aktyviau ieškoti gabių darbuotojų

galima keisti tiek įmonės tikslus tiek personalo politik¹

Visa valdymo kadrų sistema susideda iš posistemių, kiekvienas iš jų yra tam

tikrų darbuotojų grupė, besiskirianti valdymo lygiu ir valdymo profiliu.

Bendr¹jį poreikį grupėje galima įsivaizduoti kaip gamybinių, technologinių, organizaciniu, personalinių veisnių funkcij¹:

Valdymo lygiai

Valdymo kadrų kategorijos

vadovai

specialistai

kiti tarnautojai

Direktoriai, jų pavaduotojai, viriausieji specialistai

Skyrių, cechų vadovai ir jų pavaduotojai

Vyresnieji meistrai, barų viršininkai

Vyresnieji indžinieriai, vyresnieji ekonomistai, ir pan.

Meistrai

Inžinieriai, ekonomistai, normuotojai, buhalteriai ir pan.

Inspektoriai, prekių žinovai, technikai

Sekretorės, mašininkės, kasininkai, kopijuotojai ir pan.

1 lentelė. Valdymo kadrė klasifikavimo variantas

Priklausomai nuo tyrimo tikslų, skiriama labai daug personalo judėjimo klasifikacijų. Apsiribojus įmone, skiriamas išorinis ir vidinis judėjimas. Išorinis judėjimas susijźs su personalo išėjimu – įėjimu į sistem¹. Be išorinio judėjimo, t.y. valdymo kadrų judėjimo tarp sistemos ir aplinkos, skiriamas ir vidinis judėjimas sistemoje iš vienos pareigybės į kit¹. Ši klasifikacija yra neišsami ir gali būti papildyta įvedus kitas judėjimo formas, tačiau poreikio planavimui jos visiškai pakanka.

Bendrajam darbuotojų skaičiui nustatyti įmonėje yra taikomas pareigybių metodas. Taikant šį metod¹ apskaičiujamas reikiamas darbuotojų skaičius pagal atskiras pareigybes, vėliau jos grupuojamos pagal personalo kategorijas, o jei reikia – pagal funkcijas, lygius. Taikant šį metod¹ galima apimti visus darbuotojus ir apskaičiuoti jų poreikį įvairiu detalumu. Sudarant pareigybių s¹raš¹ taikoma tokia tvarka:

įvertinamas faktinio personalo skaičius ir struktūros optimalumas

atsižvelgiant į personalo panaudojimo lygį, numatom¹ plėtotź, naujų organizacinių priemonių diegim¹ ir pan.

trumpalaikiam persomalo poreikiui nustatyti įtraukiami visi įmonės darbuotojai

paraiškoms apibendrinti sudaroma komisija, arba direktorius įgalioja atitinkam¹ skyrių

sudaromas perspektyvinis pareigybių s¹rašas

Personalo motyvavimas

Kiekvienas žmogus yra nepakartojamas ir tik su didelėmis išlygomis galima juos įjungti į grupes, turinčias bendrus siekius interesus. Todėl vadovas, norėdamas žmones motryvuoti siekti kokio nors tikslo, turi žinoti jų poreikius.

Motyvavimas – tai savźs ir kitų veiklos, siekent asmeninių ar organizacijos tislų, skatinimo procesas.

Psichologai teigia, kad žmogus turi poreikį, kai jaučia fiziologinį arba psichologinį ko nors trūkum¹. Motyvacijos teorijos bandė suklasifikuoti šiuos poreikius pagal kriterijus. Iš principo visus poreikius galima klasifikuoti į dvi grupes: pirminius ir antrinius. Pirminiai poreikiai yra fiziologinės kilmės, paprastai įgimti. Tai maisto, vandens, oro, miego,sekso poreikiai. Antrinai poreikiai yra psichologinės kilmės, jie paprastai suvokiami sukaupus patirį. Tai pasisiekimo, pagarbos, valdžios poreikiai. Būtent poreikiai yra konkrečių žmonių veiksmų motyvai. Tikslas šiuo atveju tai poreikio patenkinimo būdas. Į tai atsižvelgdamas, žmogus žino, kaip jam reikės elgtis ateity.


5 pav. Motyvavimo per poreikius modelis

Poreikiai yra labai svarbus veiksnys organizacijų valdyme. Darbuotojai sieks organizacijos tikslų, kai bus tikri, kad taip pat patenkins ir savo poreikius. Todėl vadovai privalo žinoti ir įvertinti jų poreikius. Jie turi prisiminti, kad darbo rezultatai bus geresni tada, kai darbuotojams ne tik bus išaiškinams, ko iš jų norima, bet ir suteikiama tai, ko jie nori.

Darbuotojų motyvacija yra sudėtingas reiškinys, todėl jam paaiškinti sukurta daug motyvacijos teorijų. Dar nėra sukurtos visiems priimtinos teorijos. Kadangi motyvacija priklauso nuo individo, s¹lygų ir laiko, ji nėra pastovi ir nuolat kinta. Taigi, nors nei viena motyvacijos teorija nėra tobula, tačiau j¹ žinant galima parinkti efektyviausias priemones bei metodus.

Motyvacijos teorijųjų pradininku galima laikyti F. Tailor¹. Jis teigia, kad darbininkai užduotis atliks geriau, jei darbo užmokestis priklausys nuo jų darbo rezultatų. Visos vėlesnės motyvacijos teorijos vystėsi dviem pagrindinėmis kryptimis:

• pasitenkinimo darbu teorijos

• procesinės teorijos

Poreikių teorijose akcentuojami žmonių poreikiai – tai kas motyvuoja žmones veiklai. Geriausios ir labiausiai pripažintos yra šios poreiki. Teorijos:

A. Maslovo poreikių teorija

F. Hercbergo dviejų veiksnių teorija

D. MakKlelando poreikių teorija

K. Alderferio poreikių teorija

Procesinėse teorijose daugiau dėmesio skiriama ne tam, kas žmones motyvuoja

veiklai, o tam, kaip jie paskirsto savo pastangas, siekdami skirtingų tikslų. Išskirtinos šios motyvacijos teorijos:

V. Vrumo vilčių teorija

J. Adamso teisingumo teorija

Porterio – Laulerio motyvacijos modelis

Maslovo poreikių teorija. Jis teigė, kad žmonės turi daug ir įvairių poreikių,

tačiau juos visus pagal svarb¹ salyginai galima suskirstyti į penkis lygius (ž.r. 6 pav.) Tai: fiziologiniai (kurie yra būtini išgyvenimui), sugumo (apsaugantys nuo fizinių ir psichologinių sukrėtimė), socealinaia – priklausomumo (meilės, prisirišimo poreikis, priklausymas kokei nors socealiniai grupei), pagarbos (tai dvi poreikių grupės: savigarbos ir kitų pagarba ir pripažinimas) ir saviraiškos (noras realizuoti savo potencial¹, tobulėti kaip asmenybei) poreikiai.


Savźs

realizavimas


Aukštesnio lygio poreikiai

 
Pagarba


Socialiniai-priklausomumo

poreikiai

Pirminiai poreikiai

 


Saugumo poreikiai


Fiziologiniai poreikiai


6 pav. A. Maslovo poreikių hierarchija

Maslovas teigia kad poreikiai sudaro herarchij¹. Tai reiškia, kad pirmiausia žmogus turi patenkinti pirminius poreikius, o tik po to aukštesnio lygio poreikius. Siekdamas motyvuoti, vadovas turi suteikti pavaldiniams galimybź patenkinti poreikius, tuo pat s¹lyguotų organizacijos tikslų įgivendinim¹. Negalima apsiriboti vien ekonominėmis poveikio priemonėmis, reikia atkreipti dėmesį ir į aukštesnio lygio poreikius. Tačiau ši teorija turi ir trūkumų. Nors Maslovo poreikių piramidė gana išsamiai aprašo žmonių poreikius, bet tyrimai juos ne visai patvirtina. Žmones galima priskirti kuriai nors poreikių kategorijai, bet ne kiekvienam būdingi visi 5 lygiai arba jie išsidėstź ne tokia tvarka. Be to kurio nors lygio patenkinimas nesalygoja automatiško perėjimo prie aukštesnio lygio. Nėra numatytas poreikių patenkinimas žmonių degradavimo atveju.

Hercbergo dviejų veiksnių teorija. Jis savo teorija nustatė veiksnius, sukelenčius darbuotojų pasitenkinim¹ arba nepasitenkinim¹ darbe. Iš jo tyrimo rezultatų paaiškėjo, kad pasitenkinim¹ ir nepasitenkinim¹ sukelenčių veiksnių šaltinis yra skirtingas. Veiksniai, sukėlia pasitenkinim¹, daugiau siejasi su galimybe daryti karjier¹, realizuoti save ir pan. Veiksniai sukėlia nepasitenkinim¹, daugiau susija sudarbo s¹lygomis, vygdoma politika, tarpusavio santykiais ir pan. Ši teorija paskatino įmonėse diegti “darbo praturinimo” programas. Darbas organizuojamas taip, kad suteiktų didesnį pasitenkinik¹ darbu jo vykdytojui.

Žinoma, ji turi trūkumų. Pirmiausia ši teorija kritikuojama dėl paties tyrimo metodo. Vienas ir tas pats veiksnys vienam žmogui gali suteikti pasitenkinim¹ darbu, kitam – nepasitenkinim¹.

MakKlelendo poreikių teorija. 1970 metais buvo sukurtas kitas motyvacijos modelis, akcentuojantis aukštesnio lygio poreikius. MakKlelandas teigia, kad dabartinėje visuomenėje pirminiai žmonių poreikiai yra patenkinti. Todėl jis vis¹ dėmesį sutelkė į aukštesnio lygio poreikių tyrim¹. Pasak jo, žmonėms būdingi 3 poreikiai: valdžia, sėkmė, priklausomumas. Valdžios poreikis pasireiškia kaip noras daryti įtak¹ kitiems žmonėms. Tokie žmonės dažniausiai būna atviri ir energingi, sugebantys ginti savo pozicijas. Sėkmės poreikai – tai noras iki galo sėkmingai atlikti darb¹, tokie žmonės megsta saiking¹ rizik¹, nori, kad jų darbas būtų deramai įvertintas.

Žmonės, kuriems būdingi priklausomumo poreikia, suinteresuoti turėti draugų, padėti kitiems.

Aldelferio poreikių teorija. 1972 metais buvo paskelbta dar viena motyvacijos teorija – K. Alderferio ERG teorija jis suskirstė Maslovo poreikių hierarchij¹ i tris lygius:

E –egzistencijos poreikiai (fiziologoniai ir saugumo)

R – santykių poreikiai (priklausomumo ir pagarbos)

G – augimo poreikia (saviraiškos)

Jo nuomone, vienu metu žmonių motyvų priežastimi gali būti įvairių

lygių poreikiai. Kitas svarbus šios teorijos momentas – atvirkštinio proceso galimybė.jeigu aukštesniajame poreikių lygyje esančio žmogaus žemžsnio lygio poreikiai nepatenkinami,jis regresuoja ir nusileidžia į pradinį lygį.

Tolesnės motyvacijos teorijos nepasitenkina žmonių motyvavimu, pagrysto tik poreikiai tyrimu. Jie tvirtina, kad žmonių elgesį lemia ne tik poreikia. Procesinės motyvacijos teorijos skelbia, kad žmonių elgesys susij¹s su tam tikromis vailtimis ir galimais pasirinktos elgsenos rezultatais. Savarbi¹ viet¹ šioje teorijoje užima s¹voka atlyginimas. Tai yra vis tai, ka žmogus brangina, vertina. Atlyginimas gali būti vidinis ir išorinis. Vidinį atlyginim¹ suteikia pats darbas. Paprasčiausias būdas užtikrinti vidinį atlyginim¹ – sudaryti geras darbo s¹lygas duoti aiškaia užduotis. Išorinis atlyginimas yra tai, kas dažniausia mums ateina į galv¹ girdint žodį atlyginimas. Tai alga, paaukštinimas, papildomi apdovanojimai ir pan.

Vrumo vilšių teorija. Ji remesi teiginiu kad aktyvus poreikis – tai ne vienintalė žmonių motyvų siekent tikslų s¹lyga. Akcentuojama trijų savitarpio ryšių reikšmė:

Viltis: darbo s¹naudos – rezultatai (D-R)

Instrumentalumas: rezultatai – atlyginimas (R-A)

Valentingumas (V)

Vilys yra pagrystos nuomone apie savo sugebėjimus, sėkmės galimybes

konkrečioje situacijoje. Priklausomybė – rezultatas atlyginimas reiškia viltį gauti už pasiektus rezultatus pageidaujam¹ atlyginim¹. Valentingumas yra santykio pasitenkinimo ar nepasitenkinimo laipsnis, gavus atlyginim¹. Vrumas įvertinźs visus tris veiksnius, pateikė motyvacijos modelį:


7 pav. V. Vrimo motyvacijos modelis

Jei bent vieno veiksnio reikšmė bus menka žmonių motyvacija bei darbo rezultatai bus silpna. Rementis vilčių teorija, vadovas, norėdamas motyvuoti darbuotojus turi:

Įvertinti, kokio atlyginimo darbuotojas tikisi, ir stengtis paveikti jį, nurodydamas, kokia yra reali galimybė uždirbti

Akcentuoti atlygio vertź

Taigi vadovai, taikydami šį modelį, turi detaliai išanalizuoti patį motyvacijos

proces¹ ir sukurti tokį motyvacijos klimat¹, kuris leistų pasiekti norim¹ darbuotojo elgesį.

J. Adamso teisingumo teorija. Ji rėmėsi prielaida, kad žmonės subjaktyviai nustato savo atlyginimo ir pastangų s¹ntykį, kurį vėliau palygina su analogišk¹ darb¹ dirbančių žmonių atlyginimu. Pasitenkinimo lygis susijźs su šiais palyginimais:

Savo pastangų kures atiduoda įmonei ir to, k¹ iš jos gauna

To, k¹ gauna jie ir k¹ gauna kiti

Porterio – Laulerio modelis. Yra kompleksinis, apimantis savyje vilčių ir

teisingumo teorijų elemantus. Čia atsižvelgiama į 5 kintamuosius: pastangos, suvokimas, rezultatas, atlyginimas ir pasitenkinimas.

Modelio esmė – tvirtinimas, kad pasiekti rezultatai priklauso nuo darbuotojo pastangų. Pastangų dydis priklauso nuo atlyginimo vertingumo ir tikėjimo, kad jis bus gautas. Rezultatyvus darbas pats s¹lygoja pasitenkinim¹. Tai iš dalie įrodo, kad motyvacija nėra paprastas priežasies pasėkmės ryšio elementas.

Personalo įdarbinimas

Įmonėje sukurtos darbo vietos ir jų sistemos potencialas realizuojamas tik tada, kai ja užima atitinkamos kvalifikacijos darbuotojas. Naudojami labai įvairūs personalo įdarbinimo būdai. Juos galima suskirstyti į tris grupes: 1. įdarbinimas per darbo birž¹ 2. personali verbavimas per darbo vietų pasiūl¹ 3. savarankiška darbo vietų paieška.

Įdarbinimas per darbo birž¹. Valstybinės gyventojų užimtumo garantijas darbo rinkoje įgivendina Lietuvos darbo birža ji vykdo šiuos pagrindinius uždavinius:

Analizuoja darbo paklaus¹ ir pasiūla, prognozuoja galimus darbo rinkos pakitimus

Regisruoja laisvas darbo vietas ir bedarbius

Ieško laisvų darbo vietų ir informuoja norinčius įsidarbinti

Tarpininkauja piliečiams įsidarbinany, taip pat ir užsienyje

Kartu su įmonėmis, įstaigomis ir organizacijomis organizuoja ieškančiųjų darbo profesinį konsultavim¹, mokym¹ ir perkvalifikavim¹

Nustatyta tvarka skirsto užimtumo fondo lėšas

Rengia valstybines, o kartu su savivaldybėmis – teritorines gyventojų užimtumo programas

Teikia siūlymus savivaldybėms sustabdyti laikinai dirbančiūjų atleidim¹

Skiria baudas darbdaviams, pažeidusiems laisvų darbo vietų įregistravimo tvark¹

Kartu su savivaldybėmis organizuoja viešuosius darbus

Skiria bedarbio pašalp¹

Kiekvienas ieškantis darbo užpildo kortelź. Joje pateikiami duomenys apie

ieškantįjį darbo jo išsilavinim¹, profesij¹, darb¹ paskurinėje daebovietėja, pageidaujamo darbo pobūdį. Atsiūvelgdama į laisvas darbo vietas, darbo birža siūlo darbuotojams darb¹. Jei tam tikros profesijos bedarbiams darbo nėra ir greitai nebus, darbo birža organizuoja perkvalifikavimo kursus, orientuodamasi į paklausiausias profesijas. Darbo biržos darbo sėkmź lemia tikslus laisvų darbo vietų reikalavimo suformulavimas, taip pat, kiek ji turi lėšų darbuotojams perkvalifikuoti. Darbo birūa turi užmegsti glaudžius ryšius su darbdaviais ir kartu su jais sprest perkvalifikavimo uždavinius.

Personalo verbavimas per darbo vietų pasiūl¹. Įmonės tikslas yra surasti jos tikslams įgyvendinti geriausiai tinkantį darbuotoj¹, todėl dažniausia atsižvelgiama ne į nedirbančius, bet į apsisprendusius, norinčius savo s¹lygas pagerinti darbuotojus. Norint padėti jiems apsisprźsti, būtina informatyvi, įdomi ir psichologiškai pagrįsta siūlomų darbo vietų reklama. Ji turi būti sutelkta ne į kandidatų skaičių, bet į koktbź. Reklamuojant darbo viet¹ siūloma taikyti AIDA formulź.

A – Attentation: reikia atkreipti dėmesį

I – Interest: turi būti įdomus ieškančiam darbo

D – Desire: turi žadinti nor¹ žinoti, k¹ slepia reklama

A – Action: turi aktyvint užsiverbuoti.

Reklamuojantis reikia: 1. pasirinkti tinkam¹ laikraštį 2. pasirinkti tinkam¹ skelbimo form¹ 3. tinkamai suformuoti verbavimo skelbimo strktūr¹.

Darbo vietos reklaminis skelbimas formuojamas pagal toki¹ schem¹:

mes esame

mes ieškome

mes laukiame iš Jūsų

mes siūlome

mes prašome

 

Be skelbimų spaudoje gali būti naudojamos ir kitos verbavimo priemonės: 1. naudojantis specialių konsultacinių firmų paslaugomis. 2. savo bendradarbių, draugų, biznio partnerių įtraukimas į darbuotojų paiešk¹. 3. ryšiai su mokymo institucijomis.

Darbo vietų paieška. Įdarbinimo procese dalyvauja ne tik įmonės, bet ir ieškantysis darbo. Darbo vietos ieškomos labai įvairiai. Yra neaktyvių paieškos būdų, kai informacij¹ pateikia įmonė, o darbuotojas pasirenka vien¹ iš siūlomų varijantų. Aktyvūs paieškos būdai remiasi tuo, kad kiekvienoje įmonėje yra galimybė įsidarbinti, svarbu įmonź sudominti, parodyti savo naudingum¹ jai.

Darbuotojų atėjimas į nauj¹ darbovietź yra svarbus ir naujam darbuotojui ir įmonei. Personalo priėmimui turi būti skiriamas didelis dėmesys. Priėmimo į darb¹ etapai:

verbavimosi dokumentų pateikimas

dokumentų įvertinimas ir darbuotojų pirminė atranka pagal formalius duomenis

atrinktų kandidatų pirminė kontaktinė atranka

galutinė atranka

Ar darbuotojad tinka darbo vietai, sprendžiama įvairiais metodais: darbo

bandymais, biografiniais įvertinimo metodais, situacinias metodais, psichologiniais, grafologiniais testais. Vertinant aukščiausio lygio darbuotojus gali būti pasitelkiamos konsultacinės vertinimo firmos, įvertinimo cenrai. Dažnai organizuojamas asmeninis pokalbis su kandisatu. Tada rekomenduojama laikytis tam tikrų taisyklų: 1. suformuluoti konkrečius tikslus. 2. sudaryti pokalbio plan¹. 3. skirti pakankamai laiko tikslui pasiekti. 4. parinkti tinkam¹ viet¹ ir laik¹. 5. pokalbio pradžioje sukurti pasitikėjimo atmosver¹. 6. neleisti nukrypti nuo pokalbio tikslo. 7. parodyti lygį. 8. fiksuoti gaut¹ informacij¹. 9. pasiekź tiksl¹ baikite pokalbį. 10. po kiekvieno pokalbio kritiškai įvertinti save.

Personalo adaptavimas

Priimtas į darb¹ darbuotojas turi prisitaikyti prie naujų darbo s¹lygų. Įmonė yra suinteresuota trumpinti prisiderinimo – adaptavimosi laikotarpį. Personalo adaptavimu siekiama:

nurodyti kada ir kaip turi būti įvykdyti uždaviniai

kontrolioti, kad nustatyti darbo terminai ir reikalavimai nebūtų pažeisti

užtikrinti, kad būtų pašalinti nereikalingi, neekonomiški nukrypimai nuo terminų ir reikalavimų.

Užtikrinti, kad darbuotojai sparčiai prisitaikytų prie kolektyvo.

Naujo personalo operatyvinis reguliavimas apima daug priemonių. Reiktų

išskirti: 1. supažindinimas su nauja darbo vieta, darboviete. 2. informuoti apie naujus uždavinius. 3. pagalba diegiant darbo metodus. 4. naujo darbuotojo stebėjimas.

Labai svarbu yra darbuotojo supažindinimas su darbo vieta. Naujasis darbuotojas: 1. suoažindinamas su darbo vietos uždaviniais, medžiagų ir įrangos gavimo tvarka. 2. pateikiama informacija apie nauj¹ darbuotoj¹. 3. paskiriamas naujo darbuotojo kuratorius. 4. vadovas turi rasti laiko susipažinimo pokalbiui.

Supažindinant su darbu sunaudojama 4 pakopų mokymo dirbti metodika. Ji pavaizduota 8 pav.


8pav. 4 pakopų mokymo dirbti metodika

Parušimo pakopoje išsiaiškinama, ko bendradarbis nesugebės atlikti, numatoma, kas jam padės, sudaromas mokymo planas. Antrojoje pakopoje jam parodoma, kaip šis darbas atliekamas. Trečiojoje – sudaroma galimybė kelis kartus šį darb¹ pakartoti, kad būtų suprastas veiklos turinys, sudėtingos vietos, įgyjama įgūdžių. Ketvirtojoje pakopoje darbuotojai treniruojami, kad galėtų darb¹ atlikti be klaidų, automatiškai.

Sverbu supažindinti darbuotoj¹ su sunkumais, kurie jo laukia darbe, su kolegomis ir klijantais kokios daromos klaidos ir kaip jų išvengti.

Darbuotojo atleidimas iš darbo.Darbo sutarties nutraukimo priežastys būna labai įvairios. Pagrindinės iš jų yra:

Sutarties laiko pabaiga

Tikslo pasiekimas

Abipusis susitarimas

Atleidžiama darbuotojui mirus, dėl nelaimingo atsitikimo, kai kurių ligų

Atleidimas vienos šalies pageidavimu.

Personalo ugdymas ir karjeros planavimas

Personalo ugdymas. Techninės gamybos veiksnys tampa vis labiau priklausomas nuo sbjaktyvios personalo pozicijos, nuo jo nuostatų, įsitikinimų ir pan. Žmonių elgiasys vis labiau motyvuojams savźs realizavimu, kūrybinio potencialo atskleidimo bei ugdymo poreikių patenkinimo galimybėmis. Visa tai keičia įmonių elgiasį bei požiūrį į personal¹. Šio metu įsigali nuomonė, kad žmogiškųjų išteklių vertė laikui bėgant turi didėti. Todėl personalo ugdymas tampa viena iš svarbiausių krypčių, o darbuotojų ugdymo išlaidos prilyginamos investicijoms. Personalo ugdymas yra platesnė s¹voka už darbuotojų kvalifikacijos kėlim¹ arba naujų žinių įgijaim¹. Formuojant personalo ugdymo srategij¹, reikia įvertinti keliat¹ svarvių momentų. Visų pirma tai turėtų būti būtent personalo ugdymo, o ne jo mokymo ar kvalifikacijos kėlimo sistema. Personalo ugdymas susijźs su kvalifikacija, kuri bus reikalinga ateities darbams. Taigi ji orientuota į ateitį, galima greitai reaguoti į besikeičianči¹ siruacij¹ ir kartu suteikia organizacijai pranašumo konkurencinėje kovoje. Antra, personalo ugdymo tikslai turi būti formuluojami atsižvelgiant į įmonių ir jų darbuotojų interesus.

Įmonės tikslai, s¹lygoti poreikio apsirūpinti reikiamu kiekiu ir reikiamos kokybės personalu

 



9pav. Personalo ugdymo sistemos tikslų formavimo schema

Kai tikslai apibrėžti aiškiai, nesunku įvertinti personalo ugdymo sistemos efektyvum¹.

Trečia, personalo ugdymo sistema turi būti kuriama, rementis tam tikrais principais.jis turi įvykti kazdieninio tarnybinio gyvenimo rėmuose. Ketvirta, konkrečios personalo ugdymo programos sudarymas. Atsižvelgiant į tikslus turi būti numatomos ir konkrečios įgivendinimo priemonės. Pati efektyviausia personalo ugdymo forma yra mokymas darbo vietije.šiuo metu vis labiau populerėja vadinamieji mokomieji projaktai, kuriose glaudžiai susipynźs mokymas ir darbas. Penkta, personalo ugdymo programos eigos vertinimas. Įvertinim¹ galima suskirstyti į šias grupes: 1. reakcija 2. mokymasis 3. elgsiana 4. rezultatai.

Karjeros planavimas. Lietuvos įmonėse karjeros planavimas dar nepaplitusi personalo motyvavimo priemonė. Organizacijos, neskiriančios didesnio dėmesio darbuotojų lūkesčių patenkinimui ir neskatinančios jų profesinio augimo, gali prarati gerus darbuotojus. Pasaulinė praktika rodo, kad efektyviai veikiančios organizacijos yra suinteresuotos savo darbuotojų profesiniu augimu. Ir tai duoda naud¹, tiek darbuotojams tiek pačiai organizacijai. Sėkmingas karjeros planavimas įmonėje padeda:

Patenkinti darbuotojo potencialo ugdymo ir profesinio augimo poreikius

Užtikrinti pastovų kvalifikuotų specealistų skaičiaus didėjim¹

Efektyviai panaudoti darbuotojų galimybes

Padidinti darbuotojų pasitikėjim¹ savo jėgomis

Suformuoti vidinį profesinio tobulėjimo rezerv¹

Atsirasti pagarbiems santykiams tarp organizacijos vadovybės ir pavaldinių

Antroje lentelėje pateikiamas karjeros planavimo funkcijų pasiskirstymas tarp

darbuotojo ir organizacijos.

Karjeros formavimas

Darbuotojas

Organizacija

Atsakomybė

Prisiima atsakomymź už individualų karjeros formavim¹

Prisiima atsakomybź už s¹lygų darbuotojo tobulėjimui sudarym¹

Informacija

Gauna informacij¹ per savianalizź ir duomenų rinkim¹

  • K¹ aš mėgstu daryti
  • Kokios mano stipriosios savybės ir silpnosios savybės
  • Kur aš noriu pasukti

Suteikia atspindinči¹ realybź informacij¹:

  • Kaip vadovas vertina darbuotoj¹
  • Kaip kiti vertina darbuotoj¹
  • Kokia yra reali situacija

Planavimas

Sudaro individualų karjeros plan¹

Padeda darbuotojui įvertinti plan¹

Veikla

Iniciatyv¹, vykdydamas plano užduotis

Teikia konsultacijas ir informacij¹ apie tolesnes galimybes

2 lentelė darbuotojo ir organizacijos vaidmuo formuojant darbuotojo karjer¹

Darbuotojas turi pats individualiai. Organizacija turi organizuoti darbuotojo individualios karjeros rėmim, sudryti įvairias karjeros planavimo programas.

Pats karjeros planavimo procesas susideda iš penkių pagrindinių etapų. Pirmas etapas – sav¹s įvertinimas. Šio etapo tikslas – pažinti save, objaktyviai vertinti savo polinkius, motyvus, sugebėjimus, padėtį, bei asmeninio gyvenimo ir darbo siekius.

Antras etaps – galimybių numatymas. Šio etapo tikslas – darbuotojų sugebėjimus, interesus, poreikius susieti su karjeros galimybėmis.

Trečias etapa – tikslų nustatymas. Aiškiai įvardyjus asmeninius siekius ir potencialias galimybes, reikia apibrėžti ir savo karjeros tikslus. Tai yra tikslai turi būti: 1. konkretūs ir pamatuojami. 2. motyvuojantys. 3. visuomet prieš akis. 4. vaizdingi. 5. etiški. Pagrystų ir motyvuojančių tikslų nustatymas yra vienas svarbiausių efektyvaus kerjeros planavimo elementų.

Ketvirtas etapas – individualiu karjeros planų parinkaimas. Nustačius tikslus reikia pereiti prie karjeros plano sudarymo. Jame turi atsispindėti: 1. trumpalaikiai ir ilgalaikai darbuotojų tikslai 2. tolesnis profesinio tibulėjimo etapas 3. naujos žinios patortis, kurias turi įgyti darbuotojas 4. pagrindinės priemonės kurios leistų pasiekti tikslus 5. organizacijos ųsipareigojimai, padedantys darbuotojui pasirengti kitam karjeros etapui.

Penktas etapas plano įgyvendinimas. Darbuotojui, parengusism karjeros plan¹, labai svarbu, kad organizacijos aplinka jį palaikytų. Organizacijoje turi būti rengiami darbuotojų karjeros eigos aptarimai. Jie turi įvykti ne rečiau kaip kart¹ per m¹tus.

Išvados

Personalo vadyba moksle atsirado kaip objaktinė specializacija. Personalo vadyba nagrinėja efektyvaus personalo naudojimo problemas, įvertindama tiek įmonės (siekdama didžiausio darbo efektyvumo), tiek individo interesus (siekdama sudaryti optimaliausias darbo s¹lygas kiekvienam individui). Siekdama sių tikslų, personalo vadyba integruoja įvairių – techninių ir socealinių mokslų laimėjimus. Svarbiausios personalo vadybos sudedamosios dalys yra personalo organizavimas ir personalo valdymas. Pirmoji daugiausiai susijusi su personalo skyriaus atlekamomis funkcijomis. Antroji priklauso vadovų ir pavaldinių tarpusavio santykaims. Personalo vadyba veisminga tik tada kai vadovaujamasi pažangiais ir realiais principais. Principų pažangumas užtikrina personalo vadybos pažang¹, auklėjamajį kryptingum¹, naujų idėjų formavim¹ ir diegim¹.

Literatūros s¹rašas

Algimantas Sakals “Personalo vadyba” 1998 Vilnius

Algimantas Sakalas, Violeta Šilingienė “Personalo valdymas” 2000 Kaunas

Vladimiras Obrazcovas “Ar valdai” 1998 Vilnius

Algimantas Sakalas “Personalo ugdymo kiekybiniai ir kokybiniai aspektai” 1996 Kaunas



Politica de confidentialitate | Termeni si conditii de utilizare



DISTRIBUIE DOCUMENTUL

Comentarii


Vizualizari: 2067
Importanta: rank

Comenteaza documentul:

Te rugam sa te autentifici sau sa iti faci cont pentru a putea comenta

Creaza cont nou

Termeni si conditii de utilizare | Contact
© SCRIGROUP 2024 . All rights reserved