Scrigroup - Documente si articole

     

HomeDocumenteUploadResurseAlte limbi doc
BulgaraCeha slovacaCroataEnglezaEstonaFinlandezaFranceza
GermanaItalianaLetonaLituanianaMaghiaraOlandezaPoloneza
SarbaSlovenaSpaniolaSuedezaTurcaUcraineana

įstatymaiįvairiųApskaitosArchitektūraBiografijaBiologijaBotanikaChemija
EkologijaEkonomikaElektraFinansaiFizinisGeografijaIstorijaKarjeros
KompiuteriaiKultūraLiteratūraMatematikaMedicinaPolitikaPrekybaPsichologija
ReceptusSociologijaTechnikaTeisėTurizmasValdymasšvietimas

KAS YRA KŪNO KALBA?

psichologija



+ Font mai mare | - Font mai mic



DOCUMENTE SIMILARE


KAS YRA KŪNO KALBA?

Nustatyta, kad bendraujant vien žodžiai – perduoda tik 7 proc. visos informacijos, garsinės priemonės (tokios kaip balso tonas, intonacijas, garsas) - 38 proc., o neverbalinės priemonės – net 55 proc.

Taip pat nustatyta, kad vidutiniškai žmogus kalba žodžiais tik 10-11 minučių per dien¹, ir kad kiekvienas sakinys vidutiniškai skamba ne ilgiau kaip 2,5 sekundes.



Manoma, kad žodžiais perduodama informacija, o kūno kalba perduoda informacij¹ apie tarpusavio santykius. Niekinantis ŽVILgsnis gali būti iškalbingesnis negu pasakyti žodžiai.

Nežodinių gestų kilmė

Visame pasaulyje pagrindiniai bendravimo gestai yra vienodi. Kuomet žmonės laimingi, jie šypsosi, kuomet liūdni – apniunka, kuomet niršta – jų piktas žvilgsnis. Galvos linkčiojimas beveik visame pasaulyje reiškia “taip” arba patvirtinim¹. Atrodo, kad tai įgimtas gestas, nes jį naudoja ir kurti bei akli žmonės. Beje, galvos purtymas, reiškiantis neigim¹, taip pat yra beveik universalus, ir galimas daiktas, kad šis gestas siekia ankstyv¹ vaikystź. O kai kurie mūsų naudojami gestai atėjź iš mūsų pirmykštės bendruomenės praeities. Beje, netgi šypsena savo pirmine prasme reiškė grasinim¹, bet šiandien ji dažniausiai reiškia pasitenkinim¹ arba geranoriškum¹.

Beje, skirtingų tautų nežodiniai ženklai skiriasi. Tas pats gestas vienoje tautoje gali turėti konkreči¹ prasmź, kitoje jis gali nereikšti nieko arba reikšti kažk¹ visai kit¹. To pavyzdys – trys toliau aprašyti gestai:

  1. Gestas OK arba pirštais rodomas “apskritimas”:

Šis gestas buvo populiarus JAV. Pirštais rodomas skrituliukas reiškia raidź “O” žodyje “O’key”. Jo prasmė puikiai žinoma anglakalbiuose kraštuose, Europoje ir Azijoje, tačiau kai kuriose šalyse tai turi visai kit¹ reikšmź. Pavyzdžiui, Prancūzijoje tai reiškia “nulį” arba “nieko”, Japonijoje – “pinigus”, o kai kuriose Viduržemio jūros baseino šalyse šis ženklas reiškia vyro homoseksualum¹.

  1. Pakeltas nykštys:

JAV, Anglijoje, Australijoje ir Naujojoje Zelandijoje pakeltas į viršų nykštys turi tris reikšmes. Pirma, tai “balsavimas” kelyje stabdant automobilį; antra, tai reiškia “viskas tvarkoje”; o kuomet nykštys staigiai pakeliamas į viršų, tai tampa įžeidžiančiu ženklu. Tuo tarpu, pavyzdžiui, Graikijoje tai reiškia “užsičiaupk”. Kuomet italai skaičiuoja nuo vieno iki penkių, tas gestas reiškia “vienas”, o rodomasis pirštas tuomet reiškia “du”. Tuo tarpu kai skaičiuoja anglai ir amerikiečiai, rodomasis pirštas reiškia “1”, vidurinysis – “2”, o nykštys – “5”.

  1. V-ženklas

Šis labai populiarus ženklas Didžiojoje Britanijoje ir Australijoje gali turėti įžeidžianči¹ prasmź. Antro pasaulinio karo metasi Vinstonas Čerčilis šiuo ženklu rodė “pergalź”, tačiau tokiu atveju ranka pasukta delnu į klausytoj¹. Tačiau jei rodant t¹ patį ženkl¹ plaštaka pasukta delnu į kalbantįjį, tai ženklas įgyja įžeidžianči¹ prasmź – jis reiškia “užsičiaupk”. Beje, daugumoje Europos šalių šis ženklas reiškia “pergalź” nepriklausomai nuo to, į kuri¹ pusź pasuktas delnas. Be to, daugelyje šalių šis gestas reiškia “2”.

Taigi, galima daryti toki¹ išvad¹: prieš skubant daryti kokias nors išvadas apie gestų ir kūno kalbos reikšmź, reikia pirma pagalvoti, kokiai tautai priklauso žmogus.

Gestų savybės

Viena didžiausių klaidų, kurias daro gestų kalbos besimokantys pradedantieji, yra polinkis išskirti vien¹ gest¹ ir jį vertinti nesusiejus su kitais gestasi ir aplinkybėmis. Tam, kad teisingai interpretuotume, turime atsižvelgti į kartu pasireiškiančių gestų visum¹.

Piešinėlyje pavaizduota visuma gestų, reiškianti kritišk¹ vertinim¹. Svarbiausias gestas šiuo atveju – “skruostu rėmimas rodomuoju pirštu”, tuo tarpu kai kitu pirštu pridengta burna, o nykštys remia smakr¹. Be to, žmogaus kojos tvirtai sukryžiuotos, kita ranka dengia kūn¹, lyg jį gindama, o galva nulenkta. Šis neverbalinis sakinys jums byloja maždaug taip: “Man nepatinka tai, k¹ jūs sakote, ir aš su jumis nesutinku”.

Beje, čia reikia paminėti tokį požymį kaip elgesio kongruentiškumas. Nežodiniai signalai gali būti kongruentiški, t.y. atitikti sakomus žodžius, arba nekongruentiški. Tyrimai rodo, kad nežodiniai signalai perduoda 5 kartus daugiau informacijos, nei verbaliniai, ir jei signalai nekongruentiški, žmonės pasitiki neverbaline informacija.

Tam, kad teisingai interpretuotume gestus, nepakanka žinoti žmogaus tautinius ypatumus bei stebėti žodžių atitikim¹ gestams. Interpretacijai labai svarbus ir kontekstas: pavyzdžiui, jei žiem¹ autobusų stotelėje sėdės žmogus, sukryžiavźs kojas, stipriai sukryžiavźs ant krūtinės rankas ir nuleidźs galv¹, tai greičiausiai reikš, kad jis tiesiog sušalo, o ne jo kritinź nuostat¹ kažkieno atžvilgiu. Tačiau jei žmogus lygiai taip pat sėdės prie derybų stalo, tai bylos apie jo negatyvi¹ nuostat¹ esamos situacijos atžvilgiu.

Moksliniai lingvistiniai tyrimai rodo, kad yra tiesioginis ryšys tarp žmogaus socialinio statuso, prestižo bei galios ir jo vartojamo “žodyno”. Kuo aukštesnė individo socialinė ar profesinė padėtis, tuo geriau jis sugeba bendrauti žodžių ir frazių lygmenyje. Tuo tarpu neverbalikos srities tyrimai atskleidė ryšį tarp žmogaus iškalbingumo ir gestikuliavimo lygio. Taigi pasirodo, kad žmogus, užimantis aukšt¹ socialinį ar profesinės karjeros laiptelį, komunikacijos procese daug daugiau naudoja savo žodines atsargas, tuo tarpu mažiau išsilavinźs ar ne toks profesionalus žmogus bendravime dažniau vartoja gestus, o ne žodžius. Kuo aukštesnė žmogaus socialinė-ekonominė padėtis, tuo mažiau jame išvystyta gestikuliacija ir kūno kalba.

Kai kurių gestų greitis ir akivaizdumas priklauso nuo žmogaus amžiaus. Pavyzdžiui, penkiametis vaikas, pasakźs tėvams neties¹, prisidengia burn¹ viena ar abiem rankom. Šis gestas - “burnos uždengimas ranka” - pasufleruoja tėvams, kad vaikas sumelavo. Kaip bebūtų keista, vis¹ gyvenim¹ žmogus meluodamas panaudoja šį gest¹, kinta tiktai gesto atlikimo greitis. Kuomet neties¹ sako paauglys, jis taip pat ranka prisidengia burn¹, tiktai pirštais iš lėto vedžioja palei lūpų linij¹. Kuomet meluoja suaugźs žmogus, smegenys siunčia jam impuls¹ prisidengti burn¹, tarsi siekiant sulaikyti melagingus žodžius, tačiau paskutiniu momentu ranka patraukiama nuo burnos ir atsiranda kitas gestas – prisilietimas prie nosies. Beje, pastebėta, kad su amžiumi žmonių gestai tampa mažiau akivaizdžiais, todėl vyresnių žmonių neverbalinź informacij¹ skaityti daug sunkiau, nei jaunų.

RANKŲ GESTAI

Delnai.

Kiekvienas sutiks, kad bendraudami su kitais žmonėmis mes labai dažnai keičiame rankų, ypač delnų padėtį. Jau nuo senovės atviras delnas buvo siejamas su nuoširdumu, dorumu, atsidavimu ir pasitikėjimu.Yra trys pagrindiniai delno gestai :

1.Delnas į viršų (reiškia pasitikėjim¹ pašnekovu).

2.Delnas į apači¹ ( reiškia valdingum¹).

3.Į apači¹ ištiestas smilius (šis gestas yra vienas labiausiai erzinančių- jis išreiškia agresyvum¹).

Rankos paspaudimas

Rankos paspaudimu prasideda daugelis dalykinių pokalbių. Galima išskirti 3 pagrindinius paspaudimo tipus :

1. Padėties šeimininkas

2. Užleidžiu inciatyv¹

3. Lygiateisiškas rankų paspaudimas

Tačiau labai svarbu stebėti ne tik rankos paspaudimo kryptį, bet ir kuria koja yra žengiama.Dauguma žmonių žengia dešine koja, todėl vyraujančio paspaudimo atveju atsiduria nepalankioje padėtyje, nes lieka mažai vietos ir erdvės manevrui, ir kitas gali nesunkiai tapti padėties šeimininku.Pažengus į partnerį kaire koja, daug paprasčiau neutralizuoti vyraujantį rankos paspaudim¹ ir užimti lyderio pozicij¹.

Nors yra įprasta, kad žmonės susipažindami spaudžia vieni kitiems rankas, tačiau būna tokių aplinkybių, kai nereikia pirmam ištiesti rankos.Dalykinių vizitų metu nereikia pirmam tiesti rankos asmeniui, pas kurį užėjote nekviesti ar iš anksto nesusitarź, nes tai gali neigiamai atsiliepti reikalui.Geriau palaukti, kol šeimininkas išties jums rank¹, o jei ne, sveikindamiesi tiesiog linktelėkite galva.

Norėdami tapti vyraujančiu partneriu, svarbus yra rankos paspaudimo stiprumas.Yra keletas būdų, kaip elgtis esant vyraujančiam rankos paspaudimui. Labai paprastas būdas - apimti ištiestos rankos rieš¹ iš viršaus ir lengvai pakratyti. Bet kadangi valding¹ žmogų tai gali sutrikdyti: rekomenduotina gana atsargiai naudotis šiuo rankos paspaudimo tipu.

Kitas būdas vadinamas “Pirštinė” (kito ranka apimama abiem delnais), kurį vartoja politiniai veikėjai . Šis gestas gali būti vartojamas tik bendraujant su gerai pažįstamais žmonėmis.

Stiprus rankos paspaudimas , kad net pirštų kaulai braška, būdingas agresyviam, griežtam žmogui. Paspaudimas nesulenkta ranka yra agresyvaus žmogaus požymis. Jeigu paspaudžiami pirštų galiukai, tuomet iniciatorius nėra pasitikintis savimi. Jeigu rankos paspaudimo metu iniciatorius traukia partnerio rank¹ į save, tai gali reikšti, kad jis nepasitiki savimi. Paspaudimas abiem rankom reiškia nuoširdum¹, pasitikėjim¹ arba šiltus jausmus partneriui.

Prisilietimas prie peties arba ž¹sto įmanomas tik tarp žmonių, rankos paspaudimo momentu jaučiančių ypač didelį emocinį pakilim¹. Jeigu jausmas nėra abipusis, tai partneris gali pajusti nepasitikėjim¹ iniciatoriaus ketinimais arba itarum¹. Dažnai galima matyti, kaip politiniai veikėjai šitaip sveikina savo rinkėjus, ir tai jiems reiškia politinź savižudybź.

Delnų trynimas.

Trindami delnus žmonės išreiškia savo teigiamus lūkesčius.Šio gesto greitumas signalizuoja apie žmogų, kuris tikisi teigiamų rezultatų.Jei,pavyzdžiui prekybos agentas,trins delnus labai lėtai, gali jis jums pasirodyti nes¹žiningas, o sandėris veikiau naudingas ne jums , o jam.

Nykščio trynimas į smilių.

Šis judesys paprastai reiškia pinigus arba tai, jog tikimasi gauti pinigų.Prekybos agentai juo dažnai naudojasi bendraudami su klientais: 'Aš galiu jums sutaupyti 40 % '.Be to, šis gestas gali lydėti žmogaus prašym¹, kad bičiulis paskolintų jam pinigų.

Sunerti rankų pirštai.

Tyrimai parodė, kad tai yra ne pasitikėjimo gestas, bet reiškia nusivylim¹ ir žmogaus nor¹ nuslėpti savo neigiam¹ požiūrį į k¹ nors.Yra trys šio gesto variantai:

1.Sukryžiuoti rankų pirštai pakelti prie veido.

2.Rankos padėtos ant stalo ar ant kelių sėdint.

3.Nuleistos priekyje žmogui stovint.

Šiems negatyviems gestams susilpninti reikia imtis priemonių, kad žmogus ištiestų rankas į priekį ir atidengtų delnus, kitaip derybos turės tam tikr¹ priešiškumo atpalvį. 

Smailėjanti rankų padėtis.

Šiuo gestu dažniausiai naudojasi savimi pasitikintys žmonės, einantys vadovaujančias pareigas , arba žmonės, kurių gestai yra riboti.Gestas turi du variantus :

1.Rankos smaigaliu aukštyn

Ši padėtis dažniausiai būna tada, kai kalbantysis reiškia savo nuomonź

Arba dėsto savo idėjas.Jei šį gest¹ lydi ir atlošta galva, tuomet kalbantysis daro labai savimi pasitikinčio žmogaus įspūdį.

2.Rankos smaigaliu į apači¹

Antroji padėtis dažnaiusiai pastebima, kuomet žmogus ne kalba, bet klausosi.Šis gestas pastebimas labiau tarp moterų.

Rankos už nugaros.

Jis laikomas savimi pasitikinčio žmogaus, jaučiančio pranašum¹ kitų atvilgiu, gestu.Eksperimentai parodė , kad esant stresinėms situacijoms (duodant interviu, laukiant priėmimo pas dantų gydytoj¹) tokia poza padeda sumažinti įtamp¹, pasijusti labiau pasitikinčiu ir net valdingu.

Galima išskirti 3 šio gesto pozicijas:

1.Nugaros pusėje vienas delnas uždėtas ant kito.Šis gestas vadinamas 'rankos ant klubų' ir reiškia ryžtingum¹ ir pranašum¹.Jis dažnai pastebimas tarp policininkų.

2.Gestas 'rankos laikomos už nugaros apimant rieš¹' rodo, kad žmogus yra susierzinźs ir bando suimti save į rankas.Kuo labiau žmogus pyksta, tuo aukščiau jo ranka kyla nugara.

3. Gestas ' už nugaros sudėtos rankos suimant alkūnź' dažnai vartojamas tuomet, kai žmogus vizito pas k¹ nors metu nebūna tuoj pat priimimas, o turi palaukti.Jis parodo nervingim¹ ir pastabus žmogus tikriausiai tai pastebės.

Nykščių išraiška.

Iškeltas nykštys rodo valdingum¹, pranašum¹ ir net agresyvum¹.Žmogui susikišus rankas į kišenes, nykščiai dažnai lieka viršuje.Taip norima paslėpti vyravim¹ tam tikros situacijos metu.Be to, šio gesto megėjai dažnai stojasi ant pirštų galų, kad atrodytų aukštesni.

Kitas populiarus gestas - sunertos ant krūtinės rankos su vertikaliais nykščiais.Šis gestas turi dvigub¹ signal¹: pirmasis teigia negatyvi¹ arba gynybinź pozicij¹ ( sunertos rankos), antrasis - pranašumo jausm¹ (reiškiamas nykščiais) 

Taigi neverbalinis elgesys yra reikšmingas kasdieniniame bendravime, kadangi gali atskleisti papildomas reikšmes, kurių neįmanoma išskaityti tik verbalinėje informacijoje.Tačiau, kaip yra įspėjźs gestų mokslininkas A.Pizas, rizikinga kurį nors gest¹ vertinti izoliuotai nuo kitų.Nežodinį bendravim¹ sudaro judesių visuma; tai sudėtingas procesas, kuriame dalyvauja ir aplinka, ir žodžiai, ir balso tonas , ir gestai.Visa tai reikia turėti galvoje prieš darant išvadas.

ĮVAIRIOS KŪNO LAIKYSENOS POVEIKIS APLINKINIAMS

Ar jūs niekada nesate pajutź, kad žmogus, su kuriuo kalbatės, yra ne su jumis, nors ir dedasi, kad jums patinka jūsų draugija? Jeigu nufotografuosime toki¹ situacij¹, pamatysime:

1. Žmogaus galva pasukta į jus, jis šypsosi ir linksi galva - tai palankumo ženklai.

2.Bet kūnas ir koja pasukti į priešing¹ nuo jūsu pusź - į išėjim¹ arba kit¹ žmogų. Kūno posūkis ir kojos pirštų kryptis parodo ir jo minčių kryptį. lš jų galima nustatyti, kur jis norėtų išeiti.

1 piešinyje pavaizduoti du žmonės, besikalbantys tarpduryje: žmogus kairėje bando atkreipti pašnekovo dėmesį, bet pastarasis nori toliau eiti ta kryptimi, kuri¹ rodo jo kūnas, nors jo galva pasukta ir rodo susidomėjim¹. Tačiau tik tada, kai žmogus dešinėje visu kūnu pasisuks į pašnekov¹, gali įvykti suinteresuotų žmonių pokalbis.

Jeigu kalbėdamiesi su kitu žmogumi akis į akį pastebėjote, kad šis pasisuka visu kūnu į šalį, reikia pasistengti kaip nors sudominti pašnekov¹ arba pirmajam pasiūlyti baigti pokalbį - tai leis jums likti padėties šeimininku.

1 pieš. Iš kūno posūkio matyti, k¹ žmogus nori daryti ir kur jis ketina eiti

KAMPAI IR TRIKAMPIAI

Atviros pozicijos

Tai, kokiu kampu vienas į kit¹ stovi žmonės, taip pat parodo, kokie jų santykiai. 136 piešinyje pavaizduoti du žmonės, kurių kūnai pasisukź įsivaizduojamos trikampio viršūnės kryptimi. Tokia poza yra neverbalinis kvietimas trečiajam asmeniui prie jų prisidėti. Tie du žmonės piešinyje demonstruoja socialinės padėties lygybź; tai matyti iš vienodų jų gestų bei pozos, o kampas, kuriuo jų kūnai pasukti vienas į kit¹, rodo, kad jie kalbasi laisvai, nesuvaržytai. Jeigu į draugij¹ priimamas ketvirtas žmogus, susidaro kvadratas, o jeigu penktas - du trikampiai arba ratas.

2 pieš. Atvira trikampio pozicija

Uždarosios pozicijos

Norint parodyti savininkiškus arba intymius santykius, kampas tarp kūnų sumažėja iki nulio laipsniu. Vyriškis, norėdamas patraukti moterį, pasinaudoja šia gudrybe kartu su kitais meilinimosi būdais. Jis ne tik pasuka savo kūn¹ į j¹š bet ir mažina atstum¹ tarp jos ir savźs, artėdamas prie jos intymiosios zonos. Jeigu ji priima jo meilinim¹si, jai tereikia pakreipti savo kūn¹ nuliniu laipsniu ir leisti jam peržengti jos  teritorijos rib¹. Atstumas tarp dviejų žmonių, stovinčių uždarojoje pozicijoje, paprastai mažesnis negu atvirojoje pozicijoje.

3 pieš. Uždara pozicija. Liemuo pasuktas į jus sudominusio žmogaus pusź

Be įprastų meilinimosi gestų, abu partneriai, jeigu jie susidomėjź vienas kitu, gali atspindėti vienas kito gestus. Uždaroji pozicija taip pat gali išreikšti vienas kitam priešiškai nusiteikusių žmonių neverbalinį iššūkį.

Žmogaus priėmimo ar nepriėmimo į savo aplink¹ išraiškos būdai

Ir atviro, ir uždaro tipo trikampio pozicija gali reikšti žmogaus priėmim¹ arba ėmim¹ į jūsu draugij¹. 4 piešinyje parodyta trikampio pozicija, kai du žmonės priima į savo kompanij¹ treči¹jį.

4 pieš. Atvira trikampio pozicija, rodanati, kad trečiasis asmuo priimamas į draugij¹

5 pieš. Du pirmieji asmenys trčiojo nepriima

Jeigu trečiasis asmuo nori prisidėti prie dviejų besikalbančių žmonių, stovinčių uždaroje pozicijoje, tai galima padaryti tik tuo momentu, kai jų kūnai kampais pasukti į įsivaizduojam¹ trikampio viršūnź. Jeigu trečiasis žmogus į ši¹ draugij¹ nepriimamas, tai du pirmieji ir toliau stovi uždaroje pozicijoje ir tik galvas pasuka į treči¹jį, pripažindami jį čia esant, bet jų kūnai rodo, kad jie nekviečia jo čia ilgiau užtrukti (5 pieš.).

Pokalbio pradžioje žmonės dažnai gali stovėti atviroje trikampio pozicijoje, bet pamažu du iš jų gali sudaryti uždar¹ pozicij¹ ir taip pašalinti treči¹jį iš savo kompanijos. Tai turėtų paskatinti treči¹jį asmenį palikti ši¹ grupź, kad nesusidarytų kebli padėtis.

Kaip liemens posūkiu išreiškiamas snsidomėjimas greta sėdinčiu žmogumi

Jeigu žmogus sudomintas savo pašnekovu, tai sėdėdamas sukryžiuotomis kojomis užims toki¹ padėtj, kad keliai bus nukreipti į t¹ žmogų. Jei pašnekovas juo irgi sudomintas, jo kūno padėtis taip pat bus panaši, kaip pavaizduota 6 piešinyje. Vis labiau įsitraukdami į pokalbį, jie ima mėgdžioti vienas kito judesius bei gestus, ir susidaro uždara pozicija, kai kiti ten dalyvaujantys nebereikalingi. Žmogus, 6 piešinyje sėdintis dešinėje, galėtų dalyvauti pokalbyje tik tuo atveju, jeigu jis pasiimtų kėdź ir pastatytų prieš t¹ por¹, taip sudarydamas trikampį.

6 pieš. Kūnų posūkiu vienas į kit¹ jie parodo, kad dešinėje sėdintis asmuo yra nereikalingas

Kaip kojų pėdos išreiškia susidomėjim¹

Kojos dažniausiai parodo kryptj, kuria žmogus norėtų eiti, bet jos taip pat parodo jums patrauklų ir įdomų žmogų. Įsivaizduokite, kad jūs esate kokiame nors priėmime ir ten atkreipėte dėmesį į trijų vyriškių ir vienos žavios moters grupź (7 pieš.). Atrodo, jog kalba daugiausia vyrai, o moteris tik klausosi. Staiga pastebite įdomų dalyk¹ - visi trys vyrai stovi vienos kojos pirštus pasukź į jos pusź. Tai neverbalinis signalas, kuriuo jie pasako moteriai, kad yra ja susidomėjź. Moteris nes¹moningai jaučia tuos 'rodomuosius' gestus ir pasiruošusi likti tos grupės centre tol, kol jai rodomas dėmesys. 7 piešinyje ji stovi, laikydama kojas neutralioje pozicijoje, bet kartkartėmis gali pasukti koj¹ į t¹ vyriškį, kuris jai atrodo patrauklesnis iš visų. Jūs taip pat pastebėsite, kad retkarčiais ji žvilgčioja į vyriškį, stovintį su užkištais už diržo pirštais.

7 pieš. Iš pėdų krypties galima spėti apie šių vyriškių ketinimus

Dalyvių išsidėstymas bendraujant sėdomis

Paanalizuokime toki¹ situacij¹: jūs užimate vadovaujantį post¹ ir jums reikia pasikviesti pas save ir pasikalbėti su pavaldiniu, kuris ėmė prastai atlikti savo pareigas. Jūs ketinate pateikti tiesius klausimus, reikalaujančius tiesaus atsakymo. Tačiau jums reikės pasistengti suprasti ir jo problemas, o kai kuriais atvejais ir sutikti su jo pozicija. Kaip išreikšti vis¹ šių niuansų gam¹ savo liemens padėtimi

8 pieš. Atvira trikmapio dispozicija

9 pieš. Kūnai tiesiai vienas priešais kit¹

10 pieš. Stataus kampo padėtis

1.  Kadangi tai vyksta jūsų kabinete, jūs galite išeiti iš už stalo ir atsisėsti priešais savo pavaldinį kitoje stalo pusėje (partnerių pozicija).

2.  Pavaldinį reikia pasodinti ant tvirtos kėdės be atlošų, kad jis galėtų laisvai gestikuliuoti. Šiuo atveju iš jo gestų bei judesių jūs daugiau sužinosite apie tikruosius jo ketinimus.

3. Jums reikėtų atsisėsti ant besisukiojančios kėdės su atlošais. kad galėtumėte geriau kontroliuoti situacij¹ ir paslėpti savo gestus bei reakcij¹.

Esant tokiai situacijai gali būti trys pagrindinės kampų dislokacijos.

Kaip trikampė pozicija stovint, taip ir atvira trikampė pozicija sėdint suteikia pokalbiui nevaržom¹, neoficialų atspalvį ir yra gera dislokacija pokalbio pradžioje. Šiuo atveju jūs galėsite išreikšti savo neverbalinį sutikim¹ su pavaldiniu pakartodami jo gestus.

Kaip ir stovint, abieju pokalbio dalyvių kūnai pakreipti į treči¹ trikampio tašk¹, o pats trikampis rodo savitarpio supratim¹.

Pasukź savo kėdź tiesiog į pavaldinį, jūs neverbaliniu būdu jam parodote, jog reikalaujate tiesių atsakymų į klausimus. Jeigu jūsų žvilgsnis bus dalykiškas, be to, jūs neparodysite jokios mimikos ir gestų, tokia padėtis padarys pašnekovui didelį neverbalinį poveikį. Jeigu, pavyzdžiui, po jūsų klausimo prieš atsakydamas jis patrins akies vok¹ arba lūpas, o paskui nusuks akis į šalį, pasukite savo kėdź taip, kad atsidurtumėte tiesiai prieš jį, ir paklauskite: 'Jūs visiškai tuo įsįtikinźs?' Tokiu paprastu judesiu padarysite jam neverbalinį spaudim¹ ir priversite pasakyti ties¹.

Jeigu atsisėdate taip, kad jūsų kūnas sudaro statų kamp¹ su pašnekovu, jūs savo poza nebedarote jam jokio spaudimo. Tai puiki padėtis, kuriai esant galima pateikti keblius klausimus ir be jokio išorinio spaudimo paskatinti atvirai atsakyti. Tačiau jeigu pašnekovas pasirodė es¹s kietas riešutėlis, reikėtų vėl atsisukti tiesiai ir pasistengti jį paveikti, kad būtų galima sužinoti ties¹.

Išvados

Jeigu norite rasti bendr¹ kalb¹ su pašnekovu, pasinaudokite trikampio dispozicija. Jeigu jums reikia padaryti neverbalinį poveikį, pasukite liemenį tiesiai į jį. Jeigu atsisėsite iš dešinės kampu į pašnekov¹, tai leis jam elgtis savo nuožiūra ir dėstyti savo mintis be jūsų neverbalinio spaudimo. Mažai kas atkreipia dėmesį į tai, koki¹ reikšmź turi kūno padėtis norint paveikti kitus ir susilaukti iš jų reikiamos reakcijos.

Norint išmokti naudotis tais būdais, reikia gana daug laiko ir praktikos, bet paskui jie tampa natūralūs. Jeigu jums tenka dažnai bendrauti su žmonėmis, turite išmokti manipuliuoti savo kūnu ir pasinaudoti besisukiojančia kėde. Nežodiniai bendravimo būdai - kojų pėdų kryptis, liemens padėtis, lengvas palinkimas į priekį, galvos pakreipimas į šon¹, šypsena - ne tik padarys jūsu draugij¹ maloni¹ aplinkiniams, bet ir privers juos sutikti su jūsų nuomone.



Politica de confidentialitate | Termeni si conditii de utilizare



DISTRIBUIE DOCUMENTUL

Comentarii


Vizualizari: 2665
Importanta: rank

Comenteaza documentul:

Te rugam sa te autentifici sau sa iti faci cont pentru a putea comenta

Creaza cont nou

Termeni si conditii de utilizare | Contact
© SCRIGROUP 2024 . All rights reserved