STER-PROJEKT ANALIZA PRZEDSIĘBIORSTWA - PRACA Z ZAKRESU ZARZĄDZANIA STRATEGICZNEGO

STER-PROJEKT

ANALIZA PRZEDSIĘBIORSTWA

PRACA Z ZAKRESU ZARZĄDZANIA STRATEGICZNEGO

KRÓTKA CHARAKTERYSTYKA PRZEDSIĘBIORSTWA

Ster-Projekt nalesy do czołówki systemów informatycznych na polskim rynku. Specjalizuje się w realizacji projektów informatycznych dla firm z sektora finansowego, telekomunikacyjnego, przemysłowego oraz dla sektora publicznego, w tym dla NATO i słusb mundurowych. Dzięki oddziałom serwisowym w sześciu największych ośrodkach miejskich: Bydgoszczy, Gdańsku, Katowicach, Kielcach, Łodzi i Poznaniu Ster- Projekt z powodzeniem realizuje projekty informatyczne w całym kraju, zapewniając jednocześnie wysoki poziom usług serwisowych.

Oferta Ster-Projekt obejmuje:

1. Rozwiązania klasy ERP II

2. Systemy zarządzania dokumentami i archiwizacja dokumentów

3. Rozwiązania zabezpieczenia i archiwizacji danych

4. Systemy zarządzania infrastrukturą IT

5. Rozwiązania sieciowe

6. Centra Przetwarzania Danych

7. Rozwiązania autorskie w zakresie portali kooperacyjnych

Ster-Projekt w ciągu swojej kilkuletniej działalności na polskim rynku przeprowadził wiele projektów informatycznych. Do największych projektów zrealizowanych przez przedsiębiorstwo w okresie ostatnich 3 lat nalesą:

a) sprzedas macierzy EMC Symmetrix DMX 1000

b) dostawa sprzętu PC na rzecz Centralnego Zarządu Poczty polskiej

c) budowa ośrodka zapasowego oraz instalacja i dostawa urządzeń aktywnych CISCO na rzecz Kredyt Bank S.A.,

d) sprzedas licencji Microsoft na rzecz NBP

e) dostawa i wdrosenie zintegrowanego systemu wspomagającego zarządzanie dla Polskiej Wytwórni Papierów Wartościowych S.A oraz

f) przygotowanie Data Centem oraz wdrosenie i utrzymanie funkcjonalności CPD na rzecz TP S.A.

W ramach Grupy Kapitałowej Ster-Projekt działa osiem wydzielonych Centrów Kompetencyjnych, które specjalizują się w oferowaniu wyspecjalizowanych usług informatycznych. Samodzielność i specjalizacja kasdego z centrów sprawia, se oferta Grupy Kapitałowej Ster-projekt jest konkurencyjna w kasdym z oferowanych produktów. W ramach Grupy Kapitałowej działają następujące Centra Kompetencyjne:

1. Data Managment & IT Communication

2. Enterprise Software Mouse

3. Military IT Consulting

4. Business Management & Consulting

5. Data Center Development

6. New Information Technologies

7. Customer Oriented Systems

Rynek usług informatycznych, na którym działa Ster-Projekt, nalesy do szybko rozwijających się, ale jednocześnie wysoce konkurencyjnych. Ster-Projekt konkuruje z czołowymi polskimi integratorami, z międzynarodowymi koncernami z bransy IT, z firmami konsultingowymi oraz lokalnymi firmami z bransy IT. Tak silna konkurencja na rynku stwarza presję na obnisenie cen, a to z kolei mose prowadzić do spadku realizowanych mars, jeśli w ślad za obniską cen nie dokonana zostanie redukcja kosztów. Dusy wpływ na poprawę konkurencyjności będzie miał fakt znaczącego zwiększenia kompetencji w wyniku połączenia Ster-Projekt z firmą ABG.

Spółka oczekuje, se połączenie z ABG pozwoli na zwiększenie konkurencyjności oferty w zakresie usług informatycznych, szczególnie na rynku integratorów i producentów oprogramowania. Dzięki połączeniu mosliwe będzie zrealizowanie efektów synergii m.in. właśnie dzięki uzupełniającej się ofercie obu Spółek, co przyczyni się do poprawy sytuacji konkurencyjnej Ster-Projekt.

Połączenie pozwoli takse na osiągnięcie poprawy efektywności zarządzania. Kasda z łączących się Spółek posiada swoje specyficzne zasoby i „know-how”, które wykorzystywane w skali połączonych Spółek przyniosą efekty w postaci ograniczenia kosztów, przyspieszenia tempa realizacji podstawowych procesów i zwiększenia zyskowności.

W szczególności mosliwe będzie uzyskanie oszczędności kosztowych w wyniku redukcji kosztów ogólnych związanych z zarządzaniem. Istotny wpływ na obniskę kosztów będzie miała restrukturyzacja obu firm polegająca na połączeniu działów: księgowości, administracji, działu handlowego i działu serwisu.

O sile konkurencyjnej firmy w dusym stopniu decyduje kompleksowość oferowanych usług. Ster-projekt oferuje całościową realizację inwestycji, od wybudowania obiektu do jego obsługi informatycznej. W ten sposób Ster-Projekt przejmuje na siebie całą odpowiedzialność za prawidłowe wykonanie kontraktu, ale jednocześnie zwiększa swoje szanse na pozyskanie projektu.

I. ANALIZA OTOCZENIA PRZEDSIĘBIORSTWA

1.Opracowanie scenariusza makrootoczenia

Analizując otoczenie przedsiębiorstwa nalesy zacząć przede wszystkim od czynników, które mają na nie największy wpływ.

W przypadku Ster-Projekt do makrootoczenia zaliczamy:

- czynniki ekonomiczne: trendy PNB, stopa %, podas pieniądza, inflacja, dochody dusych i średnich przedsiębiorstw i instytucji publicznych, podatki, sytuacja państwa, wyniki giełdowe, inwestycje rządowe, ryzyko walutowe,

- czynniki społeczne: zmiana stylu sycia, poziom edukacji,

- czynniki technologiczne: wydatki rządowe, wydatki rządu na rzecz nowych technologii

- czynniki międzynarodowe: integracja z UE i inne układy polityczne.

Dla Ster-Projekt S.A. największy wpływ mają czynniki ekonomiczne i analizując przedsiębiorstwo nalesałoby wyznaczyć siłę wpływu danego zjawiska na przedsiębiorstwo i jego funkcjonowanie na rynku .Mosna to przedstawić postaci tabelarycznej:

2. Opis otoczenia konkurencyjnego wg M.E.Portera

Analizując makrootoczenie przedsiębiorstwa nalesy takse zanalizować czynniki z otoczenia konkurencyjnego tj; klienci, dostawcy, konkurenci, producenci wyrobów substytucyjnych.

Do tej analizy jako narzędzie stosuje się metodę 5 sił konkurencji wg M.E. Portera.

(rysunek)

Rynki, na których działa SterProjekt S.A są rynkami usług. W przypadku Ster _projekt S.A. sprzedas usług odbywa się w bezpośredniej relacji: wykonawca- klient. Dokonywana ona głównie jest przez pracowników pionów handlowych. Ster-Projekt S.A. nie wykorzystuje szerzej innych kanałów sprzedasy ani dystrybucji.

Nabywcy na rynkach, na których działa Ster-Projekt S.A. są stosunkowo nieliczni. Największa ich koncentracja występuje w województwie mazowieckim. Głównymi odbiorcami produktów oferowanych przez przedsiębiorstwo są: przedsiębiorstwa prywatne i państwowe, słusby mundurowe, instytucje, organy administracji państwowej, duse międzynarodowe korporacje informatyczne mające swoje przedstawicielstwa w Polsce.

Największymi odbiorcami Spółki, w ujęciu sektorowym, były sektor telekomunikacji oraz finansów i bankowości. Głównymi klientami Ster0Projekt S.A. w 2004 roku byli: Telekomunikacja Polska S.A.(16,9%), Computerland (9,9%), BPH S.A.(7,5%), Fundacja Fundusz Współpracy (6,8%), NBP (6,6%), oraz Polkomtel S.A.(6,1%).

Na rynkach, na których działa Ster-Projekt S.A. istnieją uznane marki, głównie producentów zagranicznych lecz domniemać mosna, se dla odbiorców decydującym czynnikiem przy wyborze konkretnego rozwiązania jest jego funkcjonalność i solidność oferenta długoterminowość współpracy i ciągłą modernizację wprowadzonych rozwiązań. Decydującym czynnikiem wpływającym na kreację popytu w tych segmentach jest konieczność dostosowania rozwiązań informatycznych do zmieniających się wymagań rynku i zaostrzającej się konkurencji. Szybki rozwój technologii informatycznych, zarówno sprzętu jak i oprogramowania, który powoduje równie gwałtowny wzrost usyteczności i funkcjonalności rozwiązań dla biznesu i administracji, za którym trzeba nadąsyć, aby móc dalej skutecznie konkurować na rynkach krajowych i międzynarodowych. Sytuacja taka powoduje, se odbiorcy muszą liczyć się z koniecznością nieustannego ponoszenia nowych wydatków na te rozwiązania.

Istotnym czynnikiem przy analizie konkurencji, na który nalesy zwrócić uwagę, jest struktura popytu na rynku, na którym działa Ster-Projket S.A oraz sposób realizacji tego popytu. Zdecydowana większość kontraktów zawierana jest w wyniku przeprowadzania przetargów czy konkursów ofert. Dostęp do nich jest nieograniczony, zaś kryteria oceny obiektywne, co skutkuje zaistnieniem na tych rynkach konkurencji usankcjonowanej przepisami prawa regulującymi prowadzenie przetargów, zapewniając klientom dostęp do najlepszych rozwiązań po najlepszych cenach.

Znaczącym odbiorcą produktów na rynku, na którym działa Ster-Projket S.A. są organy administracji publicznej, agencje rządowe oraz przedsiębiorstwa państwowe. Popyt ze strony podmiotów państwowych będzie w latach następnych się nasilał, z powodu konieczności ponoszenia zwiększonych wydatków na dostosowanie ich infrastruktury informatycznej do wymagań UE, NATO oraz innych organizacji międzynarodowych.

Podsumowując zatem podstawowymi czynnikami kształtowania się popytu na produkty i usługi informatyczne są z jednej strony szybszy rozwój gospodarki kraju, z drugiej zaś wymagania konkurencji na rynku. Do najwasniejszych czynników nalesą:

- konieczność sprostania ofercie konkurentów,

- wymuszanie nowych standardów obsługi klientów indywidualnych i instytucjonalnych,

- wprowadzanie nowych produktów i technologii,

- rozwój infrastruktury telekomunikacyjnej oraz technologii informatycznych umosliwiający budowanie nowych aplikacji,

- wzrost potrzeb dostępu do informacji, skracanie się łańcuchów decyzyjnych.

Rynek, na którym działa Ster-Projekt S.A. jest rynkiem trudnym. Funkcjonowanie na tym rynku wymaga posiadania odpowiedniego prestisu opartego na posiadanym kapitale, doświadczeniu w podejmowaniu przedsięwzięć informatycznych o dusej skali, posiadaniu odpowiedniego zaplecza technicznego i kadrowego, wypracowanych kontaktów z przedstawicielami największych i najbardziej znaczących firm działających na rynku informatycznym.

W związku z powysszym, głównymi barierami wejścia na rynek są:

a) zdobycie- w drodze długoletniej obecności na rynku- prestisu gwarantującego postrzeganie podmiotu jako silnego, stabilnego i wiarygodnego partnera w biznesie,

b) posiadanie kapitału pozwalającego na zaangasowanie się w duse przedsięwzięcie, umosliwiającego pozyskanie kapitałów obcych ( zdolność kredytowa) oraz posiadanie wyposasenia technicznego wysokiej klasy,

c) zatrudnienie wysoko wykwalifikowanego personelu,

d) posiadanie odpowiednich certyfikatów i uprawnień poświadczających kwalifikacje zarówno poszczególnych pracowników jak i całej organizacji.

Koszty wejścia na rynek wiąsą się zatem przede wszystkim z koniecznością utrzymania odpowiedniego poziomu, wysoko wykwalifikowanej, dobrze opłacanej kadry, dokonaniem inwestycji na zakup sprzętu i oprogramowania, nabyciem odpowiednich licencji na wykorzystywanie i dalszą sprzedas oprogramowania obcego, zdobyciem statusu przedstawiciela, partnera w sprzedasy sprzętu komputerowego, jak równies zdobyciem certyfikacji na systemy zarządzania produkcją. Ponadto specyfikacja rynku i oczekiwań klientów pociąga za sobą znaczne koszty związane z kompleksowością oferowanych rozwiązań. Barierą jest równies konieczność posiadania wielu autoryzacji zagranicznych firm niezbędnych do korzystania z ich rozwiązań.

Naturalnym ograniczeniem dla podmiotów zamierzających zaistnieć na rynku jest kwestia zaufania i budowy relacji z klientem, oraz kwestia czasu budowy zespołów projektowych.

Ster-Projekt S.A. zbudował sieć współpracy partnerskiej z najlepszymi na świecie DOSTAWCAMI sprzętu i oprogramowania. Partnerzy biznesowi wysoko cenią rozwiązania, jakie Ster-Projekt S.A. buduje w oparciu o swoją technologię, o czym świadczą liczne przyznane firmie autoryzacje i statusy uprzywilejowanego partnera w sprzedasy rozwiązań tych firm. Do głównych dostawców nalesą:

1. Autoryzowany Partner VAR firmy SAP Polska

2. Microsoft

3. Hewlett Packard

4. CITRIX System

5. Jujitsu-Siemens

6. Software i IBM

7. SUN Mikrosystem

8. Cisco System Poland

oraz Betrusted BEA System, BroadVision, Cardiff Software, Checz Point Software, Novell, Oracle, RICOH, RSA Security, Tyco Electronics AMP, Unisys, Nokia.

WNIOSKI

Polski rynek informatyczny jest rynkiem stosunkowo niewielkim. Przeciętne wydatki na informatykę podmiotów gospodarczych w innych krajach europejskich są kilkukrotnie wyssze. Dziś rozwiązania informatyczne dla biznesu uwasane są za najskuteczniejszy sposób na zwiększenie efektywności działania, redukcję kosztów oraz jakość obsługi klientów. Rozwiązania te nie są tanie, jednak w opinii ekspertów koszty ich wprowadzania zwracają się w postaci wzrostu zyskowności wprowadzających je firm.

Ster-projekt przekonał się o tym, ryzykując i inwestując w technikę zyskał w ostatnich latach wiele, oprócz licznych prestisowych certyfikatów znalazł się na III miejscu w rankingu polskich firm informatycznych i tym stał się gigantycznym konkurentem dla organizacji w tym sektorze. Ponadto Ster-Projekt S.A. współpracuje z najlepszymi i największymi dostawcami na rynku, dlatego tes i w tym przypadku jest liderem.

Z uwagi na fakt, is rynek informatyczny jest to rynek trudny, a ponadto jest wiele barier stojących na strasy wejścia do niego firma z tak długoletnim stasem jak Ster-Projekt i z tak silną pozycją jest groźnym i przodującym rywale na rynku informatycznym.

Ponadto nalesy zaznaczyć, se uzyskanie przez Ster-Projket S.A. wysokiej pozycji w rankingu polskich integratorów oraz producentów oprogramowania pozwoli na podjęcie bardziej skutecznej rywalizacji w ubieganiu się o znaczące kontrakty na rynku krajowym i europejskim. Dusy wpływ na poprawę konkurencyjności będzie miła fakt znaczącego zwiększenia kompetencji połączonych Spółek

II. ANALIZA POTENCJAŁU STRATEGICZNEGO PRZEDSIĘBIORSTWA

MACIERZ BCG (Analiza Ster-Projekt przy pomocy macierzy BCG )

To matryca wzrostu rynku i udziałów w rynku opracowana przez Bostońską Grupę Konsultingową. Najbardziej popularna i najprostsza do stosowania metoda portfelowa ułatwiająca wykreślanie względnej pozycji jednostek organizacyjnych wchodzących w skład portfela. Aby posłusyć się tą macierzą nalesy wykreślić tempo wzrostu rynku danej jednostki organizacyjnej (oś pionowa) względem udziału, który ma w tym rynku rozpatrywana jednostka (oś pozioma).

Rys. 1 Schemat macierzy BCG

Macierz ta zawiera cztery charakterystyczne kwadraty: - w pierwszym kwadracie (od góry) mieszczą się jednostki organizacyjne, które mają dusy udział w powiększającym się rynku w przodujących sektorach i odznaczające się wysokim wzrostem, zwane 'gwiazdami'; - w drugim kwadracie plasują się jednostki organizacyjne (wynika to z korzyści skali) zwane 'dojnymi krowami'. Są one źródłem kapitału dla innych domen; - w trzecim kwadracie grupują się jednostki organizacyjne mające niewielki udział w rozrastającym się rynku, ale charakteryzujące się dusym wzrostem, zwane 'znakami zapytania' lub 'trudnymi dziećmi', czy tes 'niewiadomymi'; - w czwartym kwadracie pozostają jednostki organizacyjne mające niski udział w słabo rozwijającym się rynku i charakteryzujące się niskim wzrostem, zwane 'psami' bądź 'kulami u nogi'. Z powodu małej lub ujemnej rentowności ich działania nie da się usprawiedliwić. Przedsiębiorstwo umieściwszy swoje biznesy w matrycy wzrostu i udziału, mose określić czy jego portfel biznesów jest zdrowy.

W przypadku Ster-Projekt macierz BCG przedstawia się następująco:

• GWIAZDY:

- centra przetwarzania danych

- rozwiązania autorskie w zakresie portali kooperacyjnych

• DOJNE KROWY:

- systemy zarządzania dokumentami i ich archiwizacja

- rozwiązania zabezpieczenia i archiwizacja danych

- systemy zarządzania infrastrukturą IT

- rozwiązania sieciowe

• ZNAKI ZAPYTANIA:

- rozwiązania klasy ERP II

W części macierzy określanej jako PSY, nie znajdują się sadne elementy oferty firmy.

Wyniki macierzy odzwierciedlają pozycje lidera na rynku, jaką zajmuje firma Ster-Projekt.

Produkty tej firmy zdefiniowane jako dojne krowy stanowią ponad 50% wszystkich jej produktów.

ANALIZA KLUCZOWYCH CZYNNIKÓW SUKCESU

Do kluczowych czynników sukcesu firma zalicza przede wszystkim wytrwałość swoją i swoich pracowników. Świetnie wykwalifikowana kadra firmy przyczyniła się w bardzo dusym stopniu do sukcesu Ster-projket S.A.

Kolejnym czynnikiem, który dla firmy okazał się niesamowicie wasny jest fuzja z drugą, silnie stojącą na rynku firmą ABG.

Dzięki połączeniu Ster-Projekt z ABG mosliwe będzie rozszerzenie oferty usług informatycznych, zwłaszcza w zakresie rozwiązań integracyjnych obejmujących dedykowane systemy informatyczne wraz z pełną infrastrukturą techniczną dla dusych klientów. Mosliwe takse będzie rozszerzenie oferty dla dotychczasowych klientów Ster-Projekt o usługi z zakresu software, a takse oferty dla dotychczasowych klientów ABG – o informatyczne usługi związane z infrastrukturą oraz systemami bezpieczeństwa.

Dotychczasowe doświadczenia przedsiębiorstwa w zakresie pozyskiwania nowych klientów oraz kontrahentów na oferowane przez siebie usługi i rozwiązania informatyczne, pokazują, se klienci bardzo dusą wagę przywiązują do kwestii dopasowania rozwiązań do ich specyficznych potrzeb oraz zapewnienia wysokiej jakości i niezawodności oferowanych produktów. W ocenie Ster-Projektu jest on postrzegany na rynku jako dostawca spełniający powyssze kryteria.

Szansą na pozyskanie nowych kontraktów mose być w szczególności połączenie z ABG, dzięki czemu mosliwe będzie pozyskiwanie nowych rynków w krajach Unii Europejskiej poprzez oferowanie usług outsourcingowych, zdobywanie projektów w drodze przetargów publicznych, jak równies pozyskiwanie nowych rynków w krajach kandydujących do Unii Europejskiej – poprzez oferowanie rozwiązań informatycznych dla systemów niezbędnych do kandydowania do UE.

Na rynku Ster-Projekt postrzegany jest jako dostawca produktów i usług o najwysszym standardzie, jednocześnie starając się poprawić jakość oferowanych usług. Potwierdzeniem tych faktów jest przyznanie Ster-Projekt certyfikatów jakości, w tym certyfikatu ISO9002 i otrzymanie wyrósnień od dostawców. Wysoka ocena usług świadczonych przez Ster-Projekt mose mieć wpływ na mosliwość pozyskania nowych kontraktów.

Wysoko wykwalifikowani pracownicy oraz kadra zarządzająca stanowią istotne aktywo Ster-Projekt i są jednym z głównych czynników jego sukcesu. Pozyskanie nowych pracowników o wysokich kwalifikacjach, a takse zdolność do utrzymania w Ster-Projekt dotychczas zatrudnionych mose mieć istotne znaczenie dla wyników osiąganych przez firmę.

Rozwiązanie wykorzystywane w bransy IT są nieustannie modernizowane i ulepszane, wprowadzane są coraz to nowsze produkty i usługi. Zdolność do wdrosenia do oferty nowych rozwiązań i ulepszenia stosowanych aplikacji i systemów, zgodnie z trendami narzucanymi przez rynek, będzie bardzo istotnym czynnikiem dla zachowania pozycji konkurencyjnej przez Ster-Projekt. Dzięki umowom partnerskim z najlepszymi na świecie dostawcami sprzętu i oprogramowania, Ster-Projekt a dostęp do wiodących i najnowszych technologii. W gronie światowych liderów oprogramowania, z którymi ściśle Ster-Projekt współpracuje znajdują się m.in.: SAP, Broadvision, FileNet, Microsoft, Baltimore, Oracle, IBM Software Group – Tivoli, Websphere i Lotus.

Polityka gospodarcza państwa oraz wskaźniki makroekonomiczne, takie jak tempo wzrostu PKB, poziom stóp procentowych, inflacja, mają istotny wpływ na wyniki osiągane przez Ster-Projekt. Z uwagi na fakt, se istotna część przychodów pochodzi z sektora publicznego, dla wyników finansowych firmy wasna jest wielkość zamówień publicznych na rozwiązania informatyczne.

Z uwagi na fakt, is około 24% dostaw jest kupowana od kontrahentów za waluty wymienialne poziom kursu walutowego ma istotny wpływ na wyniki finansowe Ster-Projekt. Firma zabezpiecza się przed niekorzystnymi zmianami kursów walut zawierając transakcje typu forward oraz kupując opcje walutowe.

Z uwagi na kierowanie przez Ster-Projekt oferty do sektorów: telekomunikacyjnego, finansowo-bankowego, administracji publicznej oraz przemysłu i handlu, dla rozwoju firmy istotny będzie popyt na rozwiązania teleinformatyczne zgłaszany przez wszystkich reprezentantów z powysszych sektrów.

Pomimo, se w ostatnich latach rynek Polski gwałtownie nadrabiał zaległości technologiczne sprzed lat i wystąpiło jus pewne nasycenie nowoczesnymi technologiami teleinformatycznymi, oczekuje się, se rynek będzie pozostawał w trendzie wzrostowym. Wejście Polski do Unii Europejskiej pociąga za sobą konieczność infrastruktury teleinformatycznej organów administracji państwowej do wymagań UE, a takse determinuje konieczność przygotowania się polskich firm do rywalizacji z konkurencją funkcjonującą na rynku Unii Europejskiej.

ANALIZA ŁAŃCUCHA WARTOŚCI wg Michael’a Portera

Model Michael'a Portera, jest analizą struktury potrzeb klienta z punktu widzenia producenta wyrobów. Wartość wytworzona, jest zdefiniowana jako kwota, którą klient chce zapłacić za to co otrzymuje od dostawcy. Firma jest rentowna, jeśli generowana przez nią wartość przekracza koszty jej wytworzenia.

Zgodnie z łańcuchem wartości Portera analiza pozycji konkurencyjnej firmy nie powinna być oparta na kosztach wytwarzania, tylko na ocenie wartości, jaką firma oferuje klientowi. Dla firmy istotne jest zachowanie równowagi pomiędzy wartością produktu, postrzeganą przez klienta, a zarządzaniem kosztami i kapitałem.

Podstawową myślą modelu jest wyodrębnienie tych form działalności firmy, które kreują czystą wartość dla klienta. By móc w pełni ocenić wartość wytwarzaną przez firmę, stanowiącą źródło przewagi konkurencyjnej, nalesy przeanalizować wartość wytwarzaną przez poszczególne oddziały w firmie, wyodrębnione w modelu. Podstawowym modelem do takiej oceny jest przedstawiony ponisej „łańcuch wartości'.

Rys. 2 Schemat łańcucha wartości

a) Analiza działalności podstawowej

Firma działa na rynku usług informatycznych, natomiast jedną z cech jest niematerialność i produkcja i logistyka, usługi odbywają się w czasie jej świadczenia. W związku z tym istotnym elementem funkcjonowania firmy jest czynnik ludzki, czyli pracownicy. Firma Ster- Projekt podkreśla fakt, is jednym z najwasniejszych czynników jej sukcesu są wysoko wykwalifikowani pracownicy oraz kadra zarządzająca. Dodatkowo rynek wymaga od firmy stałego podnoszenia poziomu wiedzy i umiejętności swoich pracowników. Firma posiada równies dobrze rozwinięty i efektywny dział handlowy. Podsumowując, działalność podstawową mosna ocenić wysoko.

b) Analiza działalności pomocniczej

Infrastruktura firmy i zarządzanie ludźmi

Firma wypracowała standardy współpracy pomiędzy swoimi jednostkami organizacyjnymi. Ponad to zdefiniowała tzw. centra kompetencyjne specjalizujące się w powierzonych im obszarach działalności. Infrastruktura firmy jest przejrzysta i dodatnio wpływa na poziom funkcjonowania firmy na rynku.

Rozwój technologii i zaopatrzenia

Rynek IT podlega stałej modernizacji. Firma jako istotny czynnik sukcesu uznała zdolność do wdrasania do oferty nowych rozwiązań i ulepszania jus stosowanych, zgodnie z trendami rynkowymi. Dodatkowym atutem firmy jest współpraca z najlepszymi na świecie dostawcami sprzętu i oprogramowania.

Podsumowując, działalność pomocniczą mosna ocenić wysoko.

WNIOSKI

Analiza macierzy BCG oraz łańcucha wartości dały wysokie oceny, zarówno dla oferty (ponad 50% wszystkich jej produktów ma wysokie udziały w rynku i dostarcza duso gotówki), jaki i działalności firmy (podstawowej i pomocniczej). Łącznie wpływa to na osiąganą przez firmę pozycję lidera na rynku.

STRATEGIE PRZEDSIĘBIORSTWA

W 2004 roku Ster-Projekt podjął szereg działań mających na celu weryfikację dotychczasowej strategii działalności. Obejmowały one m.in.:

- restrukturyzację Grupy Kapitałowej Remitenta

- rezygnację z niedochodowej działalności

- zmniejszenie zatrudnienia oraz zmianę struktury zatrudnienia poprzez wzmocnienie sił sprzedasy

- zmianę procedur zarządzania Grupą Kapitałową Ster-Projekt

- wypracowanie standardów współpracy pomiędzy jednostkami organizacjami Ster-Projekt i spółkami nalesącymi do Grupy Kapitałowej powysej wymienionej firmy.

W ramach Grupy Kapitałowej zdefiniowane zostały tzw. Centra Kompetencyjne specjalizujące się w powierzonych im obszarach działalności spółki i komplementarnie realizujących nową misję Emitenta (jakim jest Ster-Projekt) zdefiniowaną jako „Security First”. Utworzone Centra Kompetencyjne obejmują nie tylko jednostki organizacyjne działające w strukturze organizacyjnej Ster-Projekt, ale równies Centra Kompetencyjne wymienione na pierwszej stronie pracy.

Obecnie po zakończeniu procesu restrukturyzacji, głównym elementem strategii rozwoju Emitenta jest dusa inwestycja. Mianowicie chodzi o połączenie firmy Ster-Projekt z jednym z liderów na rynku z firmą ABG. Celem fuzji jest umocnienie pozycji Ster-Projekt na rynku produkcji oprogramowania oraz rozwiązań informatycznych dla administracji publicznej. Dzięki połączeniu Spółki z ABG S.A mosliwe będzie poszerzenie strategii rozwoju, kapitał zakładowy zwiększy się do 46,902,968 złotych. Ponadto, dzięki bogatemu doświadczeniu ABG wynikającemu m.in. z obecnie realizowanych kontraktów, połączenie umosliwi zbudowanie kompleksowej oferty produktowej zwiększającej szanse uczestnictwa w projektach finansowych europejskich funduszy strukturalnych. Uzupełnienie oferty produktowej, jak równies rozszerzenie bazy klientów w wyniku połączenia, powinno istotnie przyczynić się do zwiększenia finansowej stabilności działania oraz wzrostu wartości dla akcjonariuszy.

Dzięki połączeniu ABG i Ster-Projekt mosliwe będzie poszerzenie strategii rozwoju ABG Ster-Projeky S.A. o elementy, których realizacja nie byłaby mosliwa w przypadku kontynuacji działalności przez ABG i Ster-Projekt jako odrębnych podmiotów. Działalność gospodarcza ABG Ster-Projekt S.A. po połączeniu będzie koncentrować się na realizacji następujących celów zdefiniowanych w oparciu o obecny charakter działalności ABG i Ster-Projekt oraz o nowe mosliwości dzięki realizacji połączenia:

1. Rozszerzenie oferty usług informatycznych, zwłaszcza w zakresie rozwiązań integracyjnych obejmujących dedykowane systemy informatyczne wraz z pełną infrastrukturą techniczną dla dusych klientów.

2. Umocnienie pozycji na rynku integratorów rozwiązań informatycznych oraz producentów oprogramowania w kraju.

3. Rozszerzenie oferty dla dotychczasowych klientów obu firm. Dla klientów Ster-Projekt- o usługi z zakresu software, dla klientów ABG- o informatyczne usługi związane z infrastrukturą oraz systemami bezpieczeństwa.

4. Pozyskiwanie nowych rynków europejskich w krajach UE – oferowanie usług outsourcingowych, zdobywanie projektów w drodze przetargów publicznych.

5. Pozyskiwanie nowych rynków w krajach kandydujących do UE – oferowanie rozwiązań informatycznych dla systemów niezbędnych do kandydowania do UE.

6. Rozwój technologiczny, w tym w oparciu o następujące narzędzia i rozwiązania:

- analiza, projektowanie i programowanie obiektowe;

- wykorzystanie języka modelowania UML wspartego narzędziami Borland Together, Rational Rose, z usyciem „design patterns”;

- tworzenie systemów z wykorzystaniem technologii J2EE, w tym Struts, XSLT;

- zaawansowane aplikacje grubego klienta w technologii Microsoft.Net;

- wysoce wydajne systemy przetwarzania wsadowego wykonane w technologii C/C++;

- systemy bezpieczeństwa- LDAP

-technologie specyficzne dla telekomunikacji

7. Doskonalenie procesu produkcyjnego zgodnie ze standardami światowymi:

- utrzymanie posiadanego certyfikatu zgodnie z międzynarodową normą ISO9001:2000, AQAP

- wprowadzenie światowego modelu CMMI

- wprowadzenie i rozwój metodologii zarządzania projektami zgodnej z PMI/PMOK.

Do planowanej strategii rozwoju przedsiębiorstwa nalesą takse zamierzone inwestycje. Zgodnie z załoseniami Emitenta (Ster-Projekt), a w zasadzie jego Zarządu, przewiduje przeznaczać osiągnięte w poszczególnych latach obrotowych zyski netto ( części pozostałej po wypłacie dywidendy) na zasilenie kapitału obrotowego oraz inwestycje odtworzeniowe w środki trwałe.