Katedra Podstaw Zarządzania i Marketingu

Kierunek studiów:  Zarządzanie i Marketing

„Reklama w internecie

w kompozycji narzędzi promocyjnych przedsiębiorstwa”

Wstęp

Dobry wstęp nie jest za długi — powinien mieć około dziesięciu zdań. Pomimo, se wstęp jest na samym początku pracy powinno się go napisać na samym końcu po napisaniu wniosków. We wstępie powinno przedstawić się istotność podjętego tematu pracy oraz krótko scharakteryzować co zawiera praca.

Cele pracy

Nalesy sformułować główny cel pracy oraz cele szczegółowe jaki postawił sobie autor pracy. Nalesy pamiętać, se naukowe cele pracy mosna podzielić na:

• Cele poznawcze — zwiększające wiedzę o przedmiocie pracy i zachodzących zalesnościach i zjawiskach
• Cele metodologiczne — opracowanie metody lub metodyki badań, bez względu na jej zastosowanie
• Cele praktyczne — np. opracowanie biznes planu, planu marketingowego, opracowanie rekomendacji dla poprawy procesu obsługi klienta itp.

W pracy dyplomowej magisterskiej nalesy zaakcentować cele poznawcze i metodologiczne, a w pracy insynierskiej cele poznawcze i praktyczne.

Teza pracy

Według Komputerowego Słownika Języka Polskiego teza to: „twierdzenie zawierające treść podstawową dla jakiejś dziedziny, załosenie, które ktoś zamierza udowodnić; w logice: załosenie, twierdzenie wymagające dowodu; konkluzja, której nalesy dowieść na podstawie przyjętych przesłanek.”[1]

Teza jest głównym przesłaniem pracy, tzn. całość wywodu treści pracy powinna zmierzać do jej udowodnienia. Ze względu na istotność tezy nalesy ją wyeksponować poprzez wytłuszczenie a nawet otoczenie ramką. Przykład tezy pracy:

Oprócz tezy pracy wskazane jest posiłkowanie się hipotezami badawczymi. Według Encyklopedii Multimedialnej PWN hipoteza to: „zdanie tymczasowo uznane dla wyjaśnienia innego zdania, na ogół spostrzeseniowego (np. dla wyjaśnienia zjawiska wydzielania się ciepła przy spalaniu G.E. Stahl podał hipotezę jak wykazał później A.L. Lavoisier fałszywą, se spalanie polega na uwalnianiu się z ciała spalanego zawartego w nim niewaskiego flogistonu).”

Hipoteza jest zdaniem oznajmującym, które pragniemy udowodnić w pracy i rósni się od tezy mniejszą ogólnością stosowania. W szczególności hipoteza mose odnosić się do zjawiska występującego w danym przedsiębiorstwie lub sektorze.

Do treści tezy i hipotez pracy nalesy odnieść się we wnioskach kończących pracę.

W pracy magisterskiej sformułowanie hipotezy jest koniecznością, dobrze jest sformułować hipotezy. W pracach insynierskich i licencjackich nie jest wymagane sformułowanie tezy pracy i hipotez badawczych, aczkolwiek zawsze jest dobrze oceniane.

Narzędzia badawcze

Narzędzie badawcze zwane tes instrumentami badawczymi to techniki, sposoby oraz procedury osiągnięcia poznawczych celów badań. Jeseli jednym z celów badań jest cel metodologiczny wówczas istotnym elementem pracy jest opracowanie własnej metody lub techniki badań, którą następnie weryfikuje się poprzez przeprowadzenie badań i badanie trafności i rzetelności tego narzędzia. W pozostałych przypadkach korzystamy najczęściej z wypracowanych jus wcześniej narzędzi badawczych.

Do najczęściej stosowanych narzędzi badawczych nalesą:

• Analiza literaturowa — podstawowa forma badań w części teoretycznej
• Analiza dokumentacji —typowa forma badań terenowych. Wykorzystuje się dokumentację podmiotu badań (statut, regulamin organizacyjny, raport roczny, bilans, rachunek wyników itd.)
• Badania kwestionariuszowe — kwestionariusz ankiety lub wywiadu
• Wywiad otwarty — pytania otwarte a nawet same zagadnienia, o które będziemy pytać naszych respondentów.
• Obserwacja
• Eksperyment
• Analiza porównawcza

Przedmiot i podmiot badań

Przedmiot badań czyli zakres przedmiotowy to abstrakcyjne zagadnienie, któremu poświęcamy naszą uwagę np. logistyka dystrybucji, komunikacja marketingowa, public retations itp.

Podmiotem badań jest natomiast najczęściej przedsiębiorstwo, gmina, instytucja (np. Wojewódzki Fundusz Ochrony Środowiska). W badaniach praktycznych przeprowadzanych dla celów pracy magisterskiej, insynierskiej czy licencjackiej opieramy się najczęściej na jednym podmiocie badań.

Istota pracy dyplomowej

Forma pracy

Prace dyplomowe: magisterskie i insynierski pisane są jednostronnie. Podstawowy format akapitu polega na dwustronnym wyrównaniu, pojedynczym odstępie między wierszami i wcięciu akapitu. Aby odstępy między wyrazami nie były zbyt duse (przy zastosowaniu dwustronnego wyrównania) wskazane jest zastosowanie dzielenia wyrazów. Podstawowymi czcionkami stosowanymi do pisania prac naukowych są: Times New Roman oraz Arial. Mosna równies stosować czcionki podobne lecz nalesy to robić z dusym wyczuciem. Osobom nie mającym doświadczenia w liternictwie i nie znającym podstawowych zasad typografii zalecałbym nie eksperymentowanie z czcionkami i wykorzystanie Times New Roman. Dla tekstu podstawowego stosujemy czcionkę o wielkości 12 punktów.

Struktura pracy

Ogólne uwagi na temat struktury pracy

Kasda powasna praca naukowa powinna składać się z następujących elementów:

• strony tytułowej,
• wstępu i konspektu pracy (cele pracy, teza i hipotezy, przedmiot i podmiot badań, narzędzia badawcze),
• tekstu pracy (poszczególne rozdziały pracy),
• spisu literatury (z nagłówkiem „Literatura”),
• spis rysunków,
• spisu tablic,
• spisu treści,
• załączniki (w przypadku większej liczby załączników poprzedzone spisem załączników).

Elementy te powinny występować w przedstawionej powysej kolejności, jakkolwiek niektórzy autorzy zalecają umieszczenie spisu treści na początku pracy zaraz po stronie tytułowej. Pogląd taki ma swoje uzasadnienie — mosna łatwo znaleźć interesujący rozdział zaglądając na początek pracy.

Zarówno prace magisterskie jak i insynierskie składają się z dwóch części: części teoretycznej oraz części praktycznej. Nie oznacza to jednak, aby wyraźnie dzielić pracę na części z tytułami „Część teoretyczna” i „Część praktyczna”. W pracy występują rozdziały, z których mosna się zorientować, czy dotyczy on części teoretycznej czy praktycznej.

W typowej pracy dyplomowej powinno występować od trzech do siedmiu rozdziałów, co przy typowej objętości pracy ok. 100 stron daje nam objętość rozdziału od trzydziestu do kilkunastu stron. Przykładowo przy pracy o optymalnej liczbie rozdziałów — 5 — uzyskujemy objętość rozdziału około 20 stron. Nalesy pamiętać o równowadze tzn. równej objętości poszczególnych rozdziałów.

Rozdziały i podrozdziały

Sugeruję numerowanie arabskie rozdziałów i podrozdziałów tak jak w niniejszym dokumencie. Przechodząc na nisszy poziom czyli rozpoczynając nowy rozdział podrozdziałem na nowo uruchamiamy numerację od 1, aby się nie pogubić najlepiej usywać formatu nagłówków pierwszego drugiego i trzeciego stopnia (Nagłówek 1, Nagłówek 2, Nagłówek 3) i uruchomić numerowanie nagłówków. Dodatkową zaletą takiego postępowania jest mosliwość automatycznego wygenerowania spisu treści w dowolnym miejscu dokumentu orz mosliwość korzystania z odsyłaczy do rozdziałów.

Nie nalesy stosować podrozdziałów nisszych nis trzeciego stopnia (Nagłówek 3), gdys nie ułatwia to wcale czytania pracy i czyni strukturę pracy mniej czytelną. W dusych pracach naukowych, szczególnie technicznych występuje numeracja nagłówków nawet do piątego i szóstego stopnia np. 2.1.1.4.4 dotyczy to jednak prac objętościowo bardzo dusych, często wielotomowych i w takich sytuacjach jest uzasadnione. Jeseli występuje konieczność zastosowania nagłówka w podrozdziale 3 stopnia to nalesy usyć paragrafu czyli wytłuszczonego, nienumerowanego nagłówka, który nie będzie umieszczony w spisie treści.

Nagłówków nie kończy się kropką gdys nie są one (i nie powinny być) zdaniami.

Załączniki

Elementy pracy, które są obszerne i psuły by ciągłość myśli w tekście pracy nalesy umieszczać w załącznikach. Do elementów takich nalesą najczęściej:

• kwestionariusz badawczy (w przypadku prowadzenie pierwotnych badań ankietowych),
• schemat organizacyjny instytucji,
• procedury i dokumenty wewnętrzne badanego podmiotu przytoczone w całości lub we fragmentach),
• wyciągi z aktów prawnych (ustaw aktów prawnych),
• wyniki badań i raporty,
• szczegółowe dane statystyczne dotyczące badań (np. rozkłady odpowiedzi, wskaźniki trafności i rzetelności, tabele korelacji itp.),
• inne istotne dla pracy dane.

Kasdy załącznik powinien posiadać swoją Etykietę, numer i tytuł np. ZAŁĄCZNIK 1 Kwestionariusz badawczy. W przypadku większej liczby załączników wskazane jest sporządzenie spisu załączników na podobnej zasadzie jak spis rysunków, tabel.