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Diamante de porter
Segn el modelo de Porter hay cuatro modelos que conforman el entorno en el que compiten las empresas locales, en este caso en el sector turstico, los cuales son necesarios para desempeÑar una ventaja competitiva en Bulgaria.
Estos factores son:
1. Condiciones de los factores
1-Los factores bsicos
1.1-Recursos humanos:
Bulgaria cuenta con un alto porcentaje de mano de obra especializada.
1.2-Recursos Fsicos:
-Situacin geogrfica:
La Repblica de Bulgaria est situada en el sudeste de Europa, al noroeste de la pennsula Balcnica entre 41º14' y 44º14' de la latitud norte y 22º21' e 28º36' de la latitud este. El territorio tiene 110.911 Km. que comprende el 22% de la pennsula Balcnica.
-Clima:
Norte de Bulgaria: Continental moderado.
Sur: Continental aunque tiende hacia el clima mediterrneo.
Favorecedor para el turismo de nieve en el norte y turismo de sol y playa en ambos.
El clima de las regiones costeras es suave en invierno y ms fresco en verano comparado al clima del interior.
Favorecedor para un turismo de descanso y salud
-Recursos naturales:
Sol y playa: que configura el 70 % del turismo receptor y forma parte del 60% del turismo hotelero.
Flora y fauna: La vegetacin de Bulgaria es extremadamente rica y existen muchas y variadas especies animales en el pas. Hay aproximadamente 3000 gneros de vegetales y 13.500 especies animales en Bulgaria. El bosque ocupa el 35% del territorio.
2-Los factores avanzados:
- Los modernos hoteles e instalaciones que son una slida base para el desarrollo del turismo
2. Condiciones de la demanda
Respecto a las condiciones de la demanda, analizaremos tanto la demanda interior como la exterior. As veremos, si influyen las pautas a la hora de viajar de los blgaros, con la de los mercados emisores.
A continuacin analizamos la demanda extranjera, segn su tipo, principales mercados y las tasas de crecimiento.
Por mercados emisores, se destacan principalmente Macedonia, Serbia y el Mar Negro, Grecia, Alemania y Gran BretaÑa. Asimismo, mientras pases como Repblica Checa (+61,68%), Gran BretaÑa (+43,68%) y Grecia (+39,94%), estn registrando incrementos notables, otros como Rumania (-17,43%) y Austria (-4,69%) han reducido su nmero de viajeros a Bulgaria en el aÑo 2003 respecto al aÑo anterior 2002.
Los principales mercados emisores europeos de Alemania y Gran BretaÑa representan en conjunto el 47,5% del total de llegadas que recibe de Europa, y el 19,6% de llegadas sobre el total de su mercado internacional. Asimismo, los turistas procedentes de la UE crecen ms rpido que los de otros mercados, para el aÑo 2004 se estima un aumento del 36%.
Bulgaria tiene una demanda estacionalizada, que se concentra en los meses de mejores condiciones climticas, principalmente en julio y agosto, que corresponden con las vacaciones estivales. Y, la estancia media de las llegadas extranjeras por turismo en el aÑo 2003 fue de 8,6 noches (OMT, 2003).
Por motivos de viaje, ms de la mitad de los extranjeros que llegan a Bulgaria lo hacen con el propsito de hacer turismo en el pas (53,8% de las llegadas de viajeros a Bulgaria).
Motivos de Viaje |
2002 (Nº de llegadas de extranjeros) | |
Turismo | ||
Visita a amigos y familiares | ||
Negocios | ||
Otros | ||
En trnsito | ||
TOTAL |
Fuente: Ministerio de Economa de la Repblica de Bulgaria, 2003
Tras haber analizado algunas de las variables de la demanda (prctica2-3), como las pernoctaciones extranjeras y las visitas extranjeras, podemos afirmar que la tasa de crecimiento es creciente para el periodo 2002-2007 con tendencia a disminuir, pero sin llegar a ser negativa.
Respecto a la demanda interna, podemos decir que al igual que la extranjera, es una demanda estacionalizada, centrndose en los meses de verano, ya que el turismo principal de los blgaros dentro del pas, es el de sol y playa. Tambin predominan en menor medida, y en orden de importancia, el turismo de esqu que se realiza durante los meses de noviembre hasta abril, y el turismo cultural este realizado principalmente por jvenes estudiantes y grupos organizados, donde se destaca los viajes de la tercera edad. El turismo de negocios es importante durante todo el aÑo, este se centra en la capital, Sofa y en ciudades principales como son Varna y Plovdiv.
Demanda turstica de las principales zonas tursticas identificadas
Las zonas tursticas de la costa del Mar Negro registran el 70% de los 3,5 millones de turistas que llegaron a Bulgaria en el aÑo 2003. Por principales puntos de inters de la costa del Mar Negro, Sunny Beach es el complejo turstico ms importante de Bulgaria, y en su conjunto el sur de esta costa ha recibido 422.000 turistas hasta octubre del aÑo 2004, de los cuales un 75% son alemanes y un 20% britnicos. El 5% restante corresponde a escandinavos, rusos, y checos, entre otros.
En el aÑo 2004, el nmero de turistas ingleses que ha aterrizado en el aeropuerto de
Bourgas, en vuelo chrter, ha aumentado un 85%, frente al crecimiento del 8% de alemanes.
Al parecer, el incremento del mercado ingls se debe, principalmente, a la mejora de la
categora hotelera y a la mejor relacin calidad-precio de este destino frente a la de otros destinos. El precio de un hotel de 3 estrellas en temporada alta, lo que paga el tour operador al hotelero, oscila entre 25 y 30 euros, en rgimen de alojamiento y desayuno.
En resumen, Bulgaria est irrumpiendo en el mercado turstico internacional con una fuerza sorprendente, estando presente ya en los catlogos de casi todos los tour operadores europeos especializados en sol y playa.
3. Industrias Conexas y de apoyo
4. Estrategia de la empresa, estructura y competencia
Tras indagar en informes de la actualidad turstica y su evolucin en Bulgaria, en este punto podemos decir que se est pasando de un turismo natural virgen a la construccin no regulada de complejos hoteleros en el litoral blgaro del mar Negro y en los centros de montaÑa.
En
estos momentos Bulgaria dispone de un milln de plazas hoteleras. Slo en el
perodo de abril a junio de 2008 fueron abiertos 91 hoteles nuevos.
El nmero de los nuevos hoteles construidos se adelanta al nmero de los
turistas.
En la temporada alta este verano, muchos hoteles en la costa blgara del mar Negro quedaron vacos y sus propietarios se vieron al borde de la quiebra. Y a pesar de todo, la construccin descontrolada de nuevos hoteles y villas tursticas no cesa.
Parece pues necesaria por parte del gobierno una reflexin acerca de este problema para introducir una estrategia que lo corrija. Quizs fuese deseable aumentar el presupuesto para la promocin de Bulgaria en el extranjero, que a fecha de hoy es de dos millones de euros al aÑo aproximadamente. Esta cifra es muy inferior a las que destinan a tal fin Turqua y Grecia, vecinas a Bulgaria, cuyos presupuestos rondan los 40 millones de euros al aÑo.
Adems de la escasa promocin turstica de Bulgaria en los mercados internacionales, hay otro problema sustancial que aqueja al turismo de Bulgaria su desarrollo es frenado por la economa sumergida y la competencia desleal en el sector.
Existen
barreras ante la entrada de nuevos negocios tursticos. Hace falta mejorar la
calidad del producto turstico blgaro para que se vuelva ms atractivo y
competitivo en el mercado internacional.
Se estn desarrollando programas relacionados con la gastronoma y el vino, se promocionarn las pequeÑas ciudades y poblaciones en general de arquitectura conservada, y los diferentes festivales, actividades culturales, festividades locales. El estado y la empresa pretenden unir fuerzas para que Bulgaria se convierta en un destino turstico fcil de identificar, caracterizado por una semblanza individual.
Este aÑo Bulgaria apostar en el
desarrollo del turismo rural y ecolgico esto permitir a Bulgaria diversificar su oferta turstica. En estos momentos
el 90% de esta oferta es de turismo de mar y playa, turismo para esquiar y
turismo SPA y Wellness, a lo que cabe agregar el
turismo empresarial y cultural en las dos mayores ciudades del pas: la capital
Sofa y Plovdiv.
SECTOR PRIVADO
A nivel del sector privado, las empresas del sector turstico en Bulgaria se agrupan en 4 asociaciones nacional subsectoriales principales:
Ø Bulgarian Association of Travel Agents (BATA). Fundada en 1992, representa y protege los intereses econmicos de las AAVV y TTOO en Blgaria, uniendo a los profesionales de las compaÑas involucradas en la formacin y el marketing del producto turstico y proporcionando las condiconanes favorables para el desarrollo de un turismo sostenible en Bulgaria. Entidad fundadora del Organismo Regional de Turismo de Solfia, y participa activamente en todos los trabajos realizados por al Oficina Nacional del Turismo Blgaro. Los miembros de BATA son los ms activos de la actividad blgara, generando el 85% de las llegadas de los turistas extranjeros y el 80% de los viajes nacionales al extranjero. Sus miembros trabajan activamente en los mercados de Alemania, Rusia, Gran BretaÑa, Pases Escandinavos, EspaÑa, Italia, Grecia, Turqua, y Macedonia, entre otros.
Ø Bulgarian Tourism Chamber (BTC), organizacin si nimo de lucro, que agrupa a entidades y organizaciones nacionales, regionales y locales, compaÑas hoteleras y de restauracin, TTOO y AAVV, y otros agentes implicados en el turismo del pas.
Ø Bulgarian Hotel & Restaurant Association (BHRA).
Ø Nacional Hospitality Management Club (NHMC), creada por iniciativa de los propietarios y directives de los hoteles y restaurants de Bulgaria.
Por ltimo, tambin se identifican en Bulgaria Organizaciones Tursticas Especiales por Tipologa de Producto, que agrupan entidades con intereses afines en el desarrollo y proteccin de productos tursticos especficos. Actualmente, se identifican 4 asociaciones nacionales de este tipo:
Ø Asociacin Blgara del Turismo Alternativo
Ø Asociacin Blgara de Turismo Cultural, Ecolgico y Rural
Ø Asociacin Blgara para el Turismo Rural y Ecoturismo
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