Tehnicile de scalare

Scalarea - este o tehnica prin care se descrie cantitativ, se cuantifica o realitate si consta in masurarea intensitatii de manifestare a diferitelor proprietati ale proceselor sociale.

Se realizeaza prin ordonarea proprietatilor pe un spatiu liniar unidimensional, ce se intinde de la o extrema negativa (nefavorabila) la extrema pozitiva (favorabila). Spatiul linear este scala. Se utillizeaza numai cand fenomenele cercetate au una sau mai multe proprietati ce se ordoneaza in functie de gradul de intensitate.

Scala este instrumentul de masurare utilizat in operatiunile de scalare. Este alcatuit dintr-un set de propozitii, expresii simple sau simboluri ce constituie un spatiu linear unidimensional gradat, de-a lungul caruia se distribuie elementele sale componente, in functie de intensitatea pe care o exprima. Fiecarui element component al scalei ii corespunde o anumita valoare (numar sau numeral).

Orice procedura de scalare se compune din 3 elemente, proprii, de altfel, tuturor operatiunilor de masurare.

1. fenomenul ce urmeaza sa fie scalat (obiectul de masurat);
2. scala sau instrumentul de masurat;
3. reguli de atribuie a valorilor scalei fenomenului studiat, in functie de intensitatea caracteristicilor sale.

1. Fenomenul care poate fi scalat: opinii, judecati, aspiratii, motivatii, convingeri, satisfactii, atitudini, valori, comportamente umane.
2. Prin intermediul scalelor se realizeaza o conceptualizare a domeniului studiat: itemii inclusi in scale concretizeaza indicatorii domeniului respectiv.
3. Reguli de atribuire a valorilor de scala permit realizarea corespondentei dintre domeniul investigat si instrumentul de masurare. La o serie de tehnici de scalare se elaboraza reguli explicite de atribuire, pe cand la altele, atribuirea de valori sau se deduce din contextul formularilor verbale.

Operatiile principale ale scalarii cu mentionarea etapelor de cercetare stiintifica ce le corespund

definirea fenomenului cercetat. Determinarea proprietatilor acestora: caracteristici, dimensiuni - Analiza conceptuala si de clasificare;

elaborarea indicatorilor, formulare itemilor ce alcatuiesc scala - operationalizarea;

elaborarea modelului descrierii cantitative, marcarea gradelor de intensitate de-a lungul continuum-ului definit - cuantificare;

culegerea de informatii necesare constructiei scalei - ancheta pilot;

definirea scalei - obtinerea instrumentului de masurat;

aplicarea scalei elaborate in ceretarea fenomenului avut in atentie - masurarea propriu-zisa (cercetarea concreta);

analiza si interpretarea informatiei obtinute - explicarea;

integrarea rezultatelor in ansamblul cunostintelor referitoare la fenomenul studiat - teoretizarea.

Avantajele scalarii

reprezinta o anumita standardizare a activitatii, ceea ce permite o mai buna compatibilitate a informatiilor obtinute in diverse cercetari;

se obtine o informatie (la nivel ordinal sau chiar cardinal), apta de a fi prelucrata printr-un calcul matematic diversificat;

In cazul in care in domeniul cercetat se dovedeste a avea o natura multidimensionala, fiecare dimensiune este analizata prin intermediul unei scale.

Clase, tipuri si forme de scale

Ansamblul scalelor utilizate in cercetarea sociala sle poate grupa in doua mari clase, in functie de structura lor:

a)      scale simple - constau dintr-un singur item (indicator) ale carui caracteristici sunt ordonate pe un continuum si carora le sunt acordate valori in functie de gradul de intensitate pe care il reprezinta.

b)      Scale compuse - sunt alcatuite dintr-un set de indicatori care se refera la aceeasi proprietate (dimensiune) a fenomenului analizat. Fiecare item are o anumita pozitie pe continuum-ul ce reprezinta scala si, deci, o valoare proprie atribuita in acord cu pozitia ocupata.

a)      Scale simple - pot fi grupate in doua tipuri principale in functie de destinatia pe care o au:

a.1. scale de ierarhizare (ierarhizarile);

Scale de ierarhizare - sunt utilizate pentru a descrie comportamentul verbal al subiectilor investigati in cadrul diferitelor cercetari.Ele constau dintr-un set de expresii verbale sau simbolice dispuse pe un continuum in functie de gradul de intensitate pe care il exprima.Prin intermediul ierarhizarilor se ordoneaza variante de raspuns la intrebari de:

opinie - modeleaza exprimarea parerilor;

satisfactie;

motivatie,

informare.

Scalele de opinie - urmaresc semnificatiile acordate evenimentelor a caror existenta este independenta de opinia exprimata. Deci semnificatii, la diferite intensitati.

Scale de informare - ex. Cetatenii din localitatea dvs. sunt consultati atunci cand urmeaza sa se ia o decizie de catre Consiliul Local? Intotdeauna, de cele mai multe ori, rar, foarte rar, deloc.

a.2. scale de notare su evaluare.

Scale de notare (rating scale) - continutul scalelor se constituie din judecati obiective (nu din opinii), iar raspunsurile sunt formulate urmarindu-se o serie de criterii de evaluare. Seriile de date se obtin printr-o notare (evaluare) efectuate de judecatori sau codificatori, conform unor instructiuni primite. Notarea respectiva se efectueata in raport cu o anumita caracteristica (performanta, calitate).

Forme de scale simple

scale itemizate;

* scale de ordonare;

*scale grafice.

Aplicarea unei forme sau a alteia de scala depinde de specificul temei si obiectivele urmarite in cercetare.

Ex: scale ierarhizare

scale itemizate - sunt compuse dintr-o serie de categorii verbale ordonate, de aceea se mai numesc si scale categoriale.

Datorita impreciziei verbale, nu permite intotdeauna o buna discriminare intre gradele de intensitate - este o scala partial ordonata.

Ex. Ce reprezinta munca pentru dvs.?

in primul rand un mijloc de castigare a existentei;

in primul rand un mijloc de castigare a existentei si apoi o valoare sociala;

in egala masura mijloc de castigare a existentei dar si o valaore sociala;

in primul rand o valoare socaila si apoi un mijloc de castigare a existentei;

in exclusivitate o valoare sociala.

scale de ordonare - forme specifice de scale ce constau dintro serie ordonata de elemente in functie de importanta ce li se acorda de catre subiectii investigati.

Ex: va rugam sa indicati importanta unor caracteristici ale muncii: responsabilitate, creativitate, diversitate, noutate, initiativa personala. Pe locul 1 cea mai importanta, pe ultimul loc cea mai putin importanta.

scale grafice - reprezinta cel mai utilizat procedeu de ierarhizare a variantelor de raspunsuri la intrebari de opinie; ele aproximeaza un nivel cardinal de masura fara a demonstra egalitatea distantei dintre punctele scalei.

Avem un segment de dreapta orientat. Sunt delimitate grade diferite de intensitate - fie in numar impar - Likert, fie in numar par .

Ex: notati pozitia pe scala in functie de raspunsuri

0 1

0 +1 asociate expresiilor verbale:

exemple:

1) valori care incep cu 1

2 3

putin utila utila foarte utila

2) scale grafice cu cinci grade de intensitate (tip R. Likert)

2 3 4 5

utilitate f mica utilitate mica utilitate medie utilitate mare utilitate foarte mare

scala cu 7 grade de intensitate (tip Th Adorno)

dezacord puternic dezacord partial lipsa opinie acord partial acord acord puternic

4) scala adjectivelor polare (M. Osgood)

seful direct este organizator:

sab 1 2 3 4 5 6 7 bun

5) scala grafica cu 10 grade de intensitate

pozitia: unde situati meseria dvs.?

Cea mai putin buna 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 cea mai buna meserie

Deci:

ierarhizarile nu prespun un model statistico-matematic care sa furnizeze un criteriu obiectiv pentru continuum si punctele sale;

se bazeaza numai pe analiza logica;

eficienta lor depinde de experienta cercetatorului, si de capacitatea lui in definirea continuum-ului care trebuie sa-l aiba scala;

sa aiba aceasi semnificatie pentru toti subiectii studiati.

Avantaje:

uniformitate in desfasurarea investigatiei standardizate (op, satisf, inf);

economie de timp in culegerea datelor;

posibilitatea unor prelucrari multiple;

efectuarea de comparatii intre valori individuale si de grup;

Limite: posibilitatea de influentare prin sugerarea raspunsurilor.

Ex. de scale de notare

Scala itemizata vizeaza in principal dezinteres sau preocupare; participare limitata sau participare deplina.

Spre pilda :creativitatea, ca tema pentru construirea unei scale.

Scala ordonata - ordonarea unui grup de meserii in functie de creativitatea ;dupa ce in prealabil se defineste creativitate in munca si se elaboreaza reguli pe baza carora se face notarea. In final rezulta o lista ordonata se meserii in functie de evaluarea gradului lor de creativitate de catre persoanele studiate (judecatori).

Scala grafica

Instructiuni:

intensitatea prin evaluare sau autoevaluare;

mai multi judecatori sau arbitri;

valoarea reala este valoarea medie a notarilor judecatorilor,

daca avem notarea in functie de mai multe caracteristici se obtin notari pentru fiecare caracteristica si apoi se agrega rezultatele pentru a se obtine o singura scala.

Cel mai simplu procedeu de agregare este insumarea valorilor individuale; ponderea caracteristicilor in functie de importanta pe care le-o atribuim.

Erori sistematice:

efectul holo (contaminarea rezultatelor);

eroarea generozitatii;

evitarea pozitiilor extreme;

eroarea contrastului - judecarea altor oameni ca find opusi celui care efectueaza notarea).

Pentru eliminarea erorilor e nevoie de definitii clare a:

continuturilor scalei;

puncte de referinta;

criterii pe baza carora se face evaluare;

instruirea corespunzataore a judecatorilor pentru a asigura uniformitate in notare.