Planul de afaceri - model orientativ

Introducere

Scurta descriere a firmei, viziune, misiune, obiective

Scurta descriere a serviciului turistic (serviciilor turistice)

Scurta descriere a echipei de coordonare, management, resurse umane implicate

Descrierea microintreprinderii

In acest capitol descrieti, in detaliu, firma, mentionand urmatoarele:

Denumirea firmei

Forma de organizare

Numele complete ale administratorilor si actionarilor.

Localizare, adresa sediului social principal, sucursale, filiale

Definirea afacerii/ activitatii. Descrieti, pe scurt, produsele si/sau serviciile oferite (acestea vor fi detaliate mai jos).

Istoria firmei. Descrieti dezvoltarea si evolutia produselor/ serviciilor precum si evolutia vanzarilor, profiturilor. Descrieti pozitia curenta a firmei.

Obiectivele firmei - planul de dezvoltare pentru urmatorii ani (pana la 5 ani), evidentiind modul cum acesta se coreleaza cu investitia propusa prin proiect. Descrieti obiective realiste si credibile.

Prezentarea produsului/ serviciului

In acest capitol, descrieti si explicati, in detaliu, serviciul ce face obiectul investitiei.

Descrierea serviciului: caracteristicile sale (marime, forma, culoare, design, capacitati), tehnologia utilizata in producerea/ dezvoltarea lui (materii prime, echipamente, forta de munca, patente etc - localizati, la nivel de regiune de dezvoltare/judet,  sursa acestor elemente).

Descrierea serviciului: ce reprezinta, ce nevoi satisface, care sunt materialele si echipamentele necesare prestarii serviciului, etape in procesul de prestare a serviciului, beneficii pentru clienti.

Prezentati modul in care tehnologiile noi, moderne vor fi utilizate in producerea/ mentinerea/ dezvoltarea serviciului turistic.

Evidentiati calitati/avantaje ale produsului/ serviciului dvs. fata de cel al competitorilor.

Puteti, de asemenea, sa enumerati/ descrieti produse/ servicii viitoare si planificarea dezvoltarii acestora, evidentiind astfel, evolutia strategiei de dezvoltare a produsului/ serviciului in functie de evolutia pietei.

Analiza pietei

Descrieti piata pe care activati sau pe care intentionati sa intrati:

aria geografica de acoperire a serviciului

clienti existenti si potentiali

analiza stadiului actual al pietei - nevoi si tendinte

previzionarea cresterii pietei

definirea potentialelor segmente ale pietei serviciului dvs.

analiza principalilor participanti pe piata serviciului; punctele tari si punctele slabe ale competitorilor (directi si indirecti); elemente care influenteaza comportamentul cumparatorilor

analiza principalelor modalitati de distributie a  serviciilor pe piata

Strategia de marketing

Descrieti strategia de abordare/introducere a serviciilor pe piata (sau de mentinere/ imbunatatire a cotei de piata in cazul unor servicii existente). Tot aici se va evidentia strategia de marketing pentru promovarea serviciilor respective si modalitatile de punere in practica a acesteia, inclusiv:

Punctele tari ale afacerii, avantaje oferite fata de competitori

Pozitionarea pe piata a serviciului, caracteristici care il diferentiaza de competitori

Politica de pret, legatura dintre tarife, caracteristicile  serviciului si tendintele pietei

Promovarea serviciului

Distributia  serviciului

Strategia de vanzari: descrieti modalitatea in care firma va aborda clientii (e.g. modalitati de comunicare)

Previzionarea vanzarilor, in baza analizei pietei

Analiza financiara

Calculatiile de costuri si venituri care fundamenteaza proiectiile de cheltuieli si venituri.

Proiectia bilantului (lunar in primul an de analiza si anual pentru ceilalti ani de analiza)

Proiectia contului de profit si pierdere

Proiectia fluxului de lichiditati (cash-flow)

Planul si sursele de finantare a investitiei (pe durata implementarii proiectului si dupa incetarea finantarii nerambursabile)

Orizontul de timp pentru analiza financiara - 10 de ani.

Rata de actualizare financiara pentru proiectele cu activitati privind infrastructura de utilitate publica - 5%

Rata de actualizare financiara pentru proiectele cu activitati privind infrastructura de utilitate publica - 9%

In cadrul evaluarii tehnice si financiare a proiectului, se vor avea in vedere:

Necesitatea finantarii nerambursabile: pentru ca un proiect sa necesite interventie financiara din partea fondurilor structurale, rata interna de rentabilitate financiara calculata la costul investitiei (RIRF/c) trebuie sa fie mai mica decat rata de actualizare (RIRF/c < 5 % sau RIRF/c < 9 %)

Durabilitatea financiara a proiectului este evaluata prin verificarea fluxului de numerar net cumulat (neactualizat). Acesta trebuie sa fie pozitiv in fiecare an al perioadei de analiza. La determinarea fluxului de numerar net cumulat se vor lua in considerare toate costurile (eligibile si ne-eligibile) si toate sursele de finantare (atat pentru investitie cat si pentru operare si functionare, inclusiv veniturile nete).

Anexe si alte documente

Includeti alte documente ce considerati a fi relevante, sau care sustin anumite puncte de vedere din planul de afaceri.

Plan de marketing - model orientativ

1. Rezumat

Se vor preciza principalele recomandari ale planului de marketing.

Se va realiza o prezentare succinta a bugetului necesar implementarii planului de marketing.

Se va preciza, pe scurt, modalitatea de monitorizare a rezultatelor atinse prin implementarea actiunilor planului de marketing.

2. Justificarea potentialului turistic al obiectivului de patrimoniu

Unicitatea obiectivului de patrimoniu, piata concurentiala in domeniul turistic in zona respectiva, gama serviciilor si produselor turistice oferite in zona

3. Analiza SWOT a turismului in zona (cu accent pe gradul de accesibilitate la obiectiv, facilitati oferite in zona, alte produse turistice oferite in zona, existenta centrelor de informare turistica in zona, alte elemente relevante.)

4. Analiza curenta a pietei (numar de turisti anual - straini/romani, categorii de turisti, durata medie de sedere in zona, facilitati de cazare existente, sezonalitatea turismului in zona, categorii de turism practicate in zona, alte facilitati turistice oferite in zona, evenimente culturale periodice, etc. )

5. Stabilirea obiectivelor generale de marketing

6. Strategii de marketing in vederea implementarii obiectivelor planului de marketing

7. Plan de actiune pentru implementarea strategiilor de marketing

8. Bugetul planului (corelat cu activitatile din planul de actiune)

9. Rezultate preconizate