CATEGORII DOCUMENTE |
Agricultura | Asigurari | Comert | Confectii | Contabilitate | Contracte | Economie |
Transporturi | Turism | Zootehnie |
PRACTICA
CAP 1: PREZENTARE GENERALA A INTREPRINDERII
DENUMIREA INTREPRINDERII: S.C. LEVAIOS COM SRL
FORMA JURIDICA: SOCIETATE CU RASPUNDERE
LIMITATA
o Asocierea se bazeaza pe increderea asociatilor
o Capitalul social este divizat in parti sociale, reprezentate pe titluri nenegociabile
o Asociatii raspund pentru obligatiunile sociale numai in limita aportului lor
DOMENIUL DE ACTIVITATE: COMERTUL CU AMANUNTUL
SI RIDICATA
Firma S.C. LEVAIOS COM SRL dispune de 6 standuri in targurile comerciale din municipiul Craiova si un depozit central de unde pleaca marfa catre celelalte puncte de desfacere pe baza unui AVIZ DE INSOTIREA A MARFII. Pe langa activitatea comertului cu amanuntul dar si cu ridicata firma desfasoara si o activitate de distributie catre alti parteneri folosind mijloace de transport ale companiei. |
1.3.1 COMERTUL CU RIDICATA
In conceptul de distributie a marfurilor, comertul cu ridicata include toate activitatile implicate in vanzarea de bunuri sau servicii catre cei care le cumpara pentru a le revinde sau pentru a le folosi in scopuri comerciale.
Comertul cu ridicata are menirea de a oferi servicii si siguranta partenerilor de afaceri, antrenati in circulatia marfurilor si de asigura sistemul de facilitati pentru realizarea unui inalt grad de profitabilitate pentru toti agentii presupusi de un circuit comercial care sa cuprinda producatorul, comerciantul cu ridicata, comerciantul cu amanuntul si utilizatorul sau consumatorul final
Comertul cu ridicata reprezinta un stadiu al circulatiei marfurilor, in cadrul caruia au loc operatiuni de vanzare-cumparare a marfurilor in scopul revanzarii ulterioare. In consecinta, continutul activitatii de comert cu ridicata consta in achizitionarea de marfuri in parti mari si desfacerea acestora in parti mici, dar asortate, catre comertul cu amanuntul si, in unele cazuri, catre unitati care cumpara diferitele produse in vederea prelucrarii lor ulterioare.
Tinand seama de locul pe care comertul cu ridicata il ocupa in procesul miscarii marfurilor, activitatea ce se desfasoara in cadrul acestei verigi prezinta cateva trasaturi specifice, intre care, mai importante, apar:
-actele de vanzare-cumparare au loc intre intreprinderi economice
spre deosebire de activitatea ce se desfasoara in cadrul comertului cu amanuntul, unde cumparatorul marfurilor este, nemijlocit, consumatorul sau reprezentantul acestuia, in cadrul activitatii de comert cu ridicata atat cumparatorul, cat si vanzatorul marfurilor sunt intreprinderi sau diferite organizatii economice, sociale sau din administratia publica.
-activitatea de comert cu ridicata nu incheie circuitul economic al
marfurilor, ci mijloceste doar legatura dintre productie si veriga comerciala cu amanuntul; marfurile nu se vand deci de catre intreprinderile cu ridicata direct consumatorilor, activitatea traditionala a comerciantilor cu ridicata fiind cea de intermediari intre producatori si comerciantii cu amanuntul.
Pentru a reda intreaga imagine a activitatii de comert cu ridicata, la cele aratate mai trebuie adaugat faptul ca, interpunandu-se in drumul marfurilor de la productie la consum, veriga comerciala cu ridicata genereaza o serie de imobilizari de fonduri, cheltuieli materiale si banesti necesare intretinerii retelei de depozite, platii personalului etc. De asemenea, subliniem faptul ca, trecand prin veriga comerciala cu ridicata, marfurile raman o perioada de timp mai indelungata in sfera circulatiei, avand astfel o viteza de circulatie mai lenta, ceea ce influenteaza atat relatiile economice din cadrul pietei bunurilor si serviciilor, cat si relatiile financiar-bancare
de pe piata capitalurilor.
Purtand amprenta activitatii pe care o desfasoara, intreprinderile ce
actioneaza in cadrul verigii comertului cu ridicata se caracterizeaza si ele printr-o serie de trasaturi distincte, trasaturi care le situeaza in sfera intereselor agentilor economici din cadrul tuturor celor patru componente ale pietei - piata marfurilor si serviciilor, piata fortei de munca, piata capitalurilor si piata schimburilor monetare.
O prima caracteristica a intreprinderilor de comert cu ridicata se
refera la faptul ca acestea trebuie sa fie firme cu o mare acoperire financiara.
Tinand seama ca intregul volum de tranzactii comerciale se refera la partizi mari de marfuri, iar esalonarea comenzilor are in vedere si perioadele afectate de sezonalitate, cand o parte din marfurile ce formeaza obiectul tranzactiilor trebuie stocate un timp mai indelungat, intermediarul cu ridicata trebuie sa dispuna atat de fonduri proprii, cat si de capacitatea de a contracta credite bancare pe termene mai mari, prin care sa acopere platile catre productie si multiplele cheltuieli de depozitare si stocare.
O a doua caracteristica are in vedere specializarea activitatii de
comert cu ridicata pe familii de produse. Specializarea respectiva este generata de natura produselor care formeaza obiectul tranzactiilor realizate de intreprinderi, stiut fiind ca orice familie de produse ridica probleme specifice de stocaj, depozitare si conservare a valorilor de intrebuintare.
A treia caracteristica este data de faptul ca intreprinderile de comert
cu ridicata intervin atat in cadrul
fluxului produselor realizate de producatorii indigeni, cat si de cei
externi. In conditiile in care producatorul este situat intr-o alta
alte instrumente de plata specifice schimburilor respective.
In sfarsit, o ultima caracteristica se refera la existenta unor servicii
comerciale bine puse la punct si incadrate cu personal de inalta calificare. Intradevar, data fiind importanta comenzilor, grosistii nu-si pot permite sa greseasca asupra cantitatilor, calitatii sau a serviciilor anexe furnizate de catre producatori. Pe de alta parte, produsele de inalta tehnicitate, cum sunt cele electronice, informatice, optice etc., reclama specialisti cu o calificare deosebita. De asemenea, fractionarea partizilor, sortarea si asortarea marfurilor, precum si aprovizionarea comertului cu amanuntul necesita multa forta de munca calificata in compartimentele de ambalare a marfurilor, de conditionare si de expediere catre detailisti. In plus, se are in vedere
ca detailistii trebuie sa fie prospectati, sensibilizati si convinsi pentru a deveni clientii diferitilor grosisti. Pentru toate acestea, este nevoie ca, in cadrul serviciilor comerciale, sa existe o puternica forta de vanzare si o anumita retea de reprezentanti, capabile a argumenta la fel de bine pe toate fronturile: tehnic,comercial si financiar.
1.3.2 COMERTUL CU AMANUNTUL
Intr-o forma clasica, dictionarele de specialitate definesc comertul cu amanuntul ca o forma a circulatiei marfurilor a carei functie consta in a cumpara marfuri pentru a le revinde consumatorilor sau utilizatorilor finali, in general in cantitati mici si in stare de a fi intrebuintate.
Comertul cu amanuntul reprezinta un ansamblu de activitati si relatii organizate si desfasurate de unitati specializate pe circulatia marfurilor, in scopul aprovizionarii consumatorilor sau utilizatorilor finali
Faptul ca prin activitatea desfasurata comertul cu amanuntul reprezinta o legatura intre consumator si producator, fie in calitate de veriga intermediara independenta, fie impreuna cu comertul cu ridicata, genereaza o serie de functii specifice acestuia in cadrul circulatiei marfurilor. Intre acestea, trei prezinta o importanta mai deosebita:
Prima dintre cele trei functii mai importante ale comertului cu amanuntul se refera la faptul ca acesta cumpara marfuri pe care apoi le revinde in cantitati mici. In virtutea acestei functii, comertul cu amanuntul cumpara marfuri in parti care sa corespunda capacitatii de stocare a fiecarei unitati din reteaua de distributie, parti care apoi sunt descompuse, marfurile respective fiind puse la dispozitia diferitelor categorii de clienti in cantitati mici si foarte mici, uneori chiar in limite inferioare etalonului de vanzare (de pilda, vanzari comensurabile prin intermediul submultiplilor metrului, litrului sau kilogramului). O asemenea functie genereaza, la randul sau, avantaje incontestabile pentru clientela care, pe de o parte, nu trebuie
sa-si investeasca veniturile decat pentru achizitionarea cantitatilor de produse strict necesare, iar, pe de alta parte, este ferita de grija depozitarii unor cantitati de produse care i-ar depasi consumul curent.
Cea de-a doua functie a comertului cu amanuntul are in vedere
asigurarea prezentei unitatilor sale in toate zonele, localitatile si punctele
populate. Omniprezenta unitatilor comerciale cu amanuntul presupune atat o
amplasare a acestora in toate punctele de consum, indiferent de conditiile de acces specifice localitatilor sau zonelor geografice in care sunt amplasate, cat si deschiderea acestora in toate zilele anului potrivit unui program corespunzator solicitarii segmentelor de consumatori aprovizionati. In consecinta, asigurarea omniprezentei comertului cu amanuntul are in vedere atat comertul realizat de marile magazine universale, de micile magazine din cartiere si din unele sate izolate sau cabane din munti, cat si diferitele forme realizate prin intermediul comertului mobil sau prin corespondenta.
In sfarsit, cea de-a treia functie considerata de noi importanta pentru
comertul cu amanuntul are in vedere asigurarea unui sortiment foarte larg si
extrem de complex, punand la dispozitia populatiei absolut toate produsele
realizate de producatorii industriali sau agricoli. De mentionat ca aceasta functie specifica comertului cu amanuntul are in vedere, pe de o parte, posibilitatile teoretice ale acestuia de a se aproviziona de la toti producatorii sau de la toate intreprinderile comerciale cu ridicata (inclusiv de la cele cu statut de importator), iar, pe de alta parte, ia drept premisa natura si scopul marilor suprafete de vanzare care au fost create tocmai pentru a forma si asigura universalitatea sortimentului de marfuri ce urmeaza a fi pus la dispozitia populatiei sau de a asigura universalitatea sortimentului de marfuri din sectorul comercial in care actioneaza. Prin intermediul acestei functii se asigura cumparatorilor atat posibilitatile maxime de aprovizionare cu marfurile necesare sau dorite, cat si largi posibilitati de alegere a produselor pe care le considera a fi cele mai adecvate satisfacerii nevoilor. In legatura cu aceasta functie mai trebuie subliniat ca in analiza trebuie sa se aiba in vedere cateva elemente, cum ar fi universul cotidian, universul de dezvoltare tehnico-stiintifica a societatii, punctele de referinta, capacitatea de cumparare a populatiei din fiecare
localitate si natura cerintelor din fiecare punct de consum care, impreuna,
contureaza campul de formare a cererii si ofertei, cat si dimensiunile sferei de confruntare a acestora, fenomen ce isi pune amprenta, in ultima instanta, asupra universalitatii trebuintelor
Comertul
alimentar are ca obiect vanzarea
marfurilor a caror cerere este curenta,
a caror cumparare se realizeaza de catre consumatori cu o
frecventa relative
|
CAP 2: FUNCTIUNEA COMERCIALA
ACTIVITATEA DE APROVIZIONARE:
Activitatea de aprovizionare reprezinta cumpararea marfurilor de la producatori sau colectori si transferarea acestora in depozite, in vederea pregatirii lor pentru vanzarea catre utilizatorii finali sau intermediari
Aprovizionare regrupeaza ansamblul operatiunilor care au ca scop punerea la dispozitia intreprinderii a produselor si serviciilor pe care trebuie sa le procure din afara, in vederea realizarii obiectivelor sale.
Procesul
de aprovizionare cuprinde mai multe etape
1. decizia de cumparare
2. procesul administrativ al cumpararii
3. receptia.
1. In cadrul deciziei de cumparare, o mare importanta o are alegerea
furnizorilor, care se face tinand seama de doua cazuri specifice si anume
- in primul caz intreprinderea are furnizori cunoscuti, cu care are relatii
comerciale neintrerupte;
- in al doilea caz, intreprinderea va cauta in permanenta cele mai bune
conditii oferite de piata.
O mare importanta prezinta culegerea informatiilor asupra furnizorilor. Acestia
sunt, in general, selectionati pe baza urmatoarelor criterii
a. pretul propus care, de cele mai multe ori, este hotarator,
b. calitate,
c. termenele de livrare si regularitatea livrarilor,
d. facilitati de plata,
e. reputatia furnizorului.
In practica exista doua modalitati de efectuare a cumpararii si anume:
- contractul de cumparare unic, care contine cantitatile ce urmeaza a fi
livrate la o data stabilita
- contractul la termen, care prevede aprovizionari ritmice pentru o perioada
destul de lunga.
2. Procesul administrativ de cumparare antreneaza executia unui numar mare de
activitati si elaborarea de documente cum ar fi
- cererea de cumparare sau de aprovizionare emisa de compartimentul
solicitantului,
- comanda redactata in scris de catre compartimentul de cumparari;
- urmarirea comenzii care are un caracter preventiv.
3. Receptia cuprinde operatii care constau in compararea continutului livarii
cu elementele comenzii. Operatiile de receptie sunt realizate de
compartimentele specializate astfel
- un prim control se face asupra aspectului fizic si calitativ al livrarii;
- al doilea control se face prin comparatie cu continutul efectiv al lucrarii.
Dupa receptie se face verificarea facturii prin compararea urmatoarelor
documente si anume:
- bonul de comanda emis initial
- bonul de comanda corectat cu ocazia recpetiei,
- factura furnizorului.
4. Depozitarea
Depozitele intreprinderii se
prezinta intr-o mare varietate:
- depozite de vanzare, si reprezinta locurile unde sunt pastrate marfurile si
la care are acces clientela,
- depozite de produse finite care reprezinta de fapt antrepozite pentru
marfurile aflate pe punctul de a fi vandute,
- depozite de materii prime sau alte produse intermediare care sunt stocate in
vederea satisfacerii nevoilor productiei,
- depozite de furnituri si de utilaje destinate sa alimenteze diversele
compartimente ale intreprinderii.
Depozitele au ca sarcina
aprovizionarea compartimentelor cu produsele de care acestea au nevoie, iar in
acest scop trebuie sa asigure evidenta produselor stocate, prin inregistrarea
sistematica a iesirilor si intrarilor de materiale, sa informeze compartimentul
cumparari despre situatia stocurilor si sa declanseze comenzile de
aprovizionare si sa asigure conservarea si manevrarea serviciilor pe care le au
in primire.
Intrarile si iesirile de materiale in cadrul depozitelor sunt inregistrate in
diferite moduri
- intrarile se intregistreaza prin bonurile de receptie sau prin cele de
intrare emise de catre compartimentul de receptie, iar iesirile sunt
inregistrate pe bonul de iesire emis de catre compartimentul care solicita
materialul.
ACTIVITATEA DE VANZARE:
Activitatea de vanzare de vanzare reprezinta legatura dintre firma si clientii ei, punctul ei de contact direct cu acestia.
Principalele cai prin care se poate efectua
vanzarea sunt:
- pe baza de contract incheiat anticipat la cererea clientului;
- pe baza de comanda ferma urmata de onorarea imediata a acesteia;
- la cererea neprogramata dar previzibila onorata prin magazinele si depozitele
proprii sau ale retelei comerciale.
Calea care va
fi aleasa este in functie de natura produselor, sfera lor de utilizare,
potentialul de cumparare al clientilor si caile de distributie utilizate.
Indiferent de calea prin care se asigura vanzarea produselor un
rol important revine fortei de vanzare, actiunilor de promovare si de informare
a viitorilor utilizatori despre caracteristicile produsului si conditiile de
vanzare.
Pentru a se realiza aceste obiective se apeleaza si la
vanzarile convexe.
Vanzarile convexe reprezinta o
forma speciala de desfacere a produselor, compusa din ansamblul de livrari de
produse si servicii aferente intre care se creaza legaturi de antrenare,
interconditionare si interdependenta coordonate sdau efectuate de un singur furnizor in beneficiul unui singur utilizator.
Forta de vanzare este alcatuita in principal din ansamblul personalului
comercial care se ocupa cu vanzarea de marfuri.
Personalul comercial cuprinde echipa de vanzare, sefii
vanzarilor si sefii de produs. Echipa de vanzare cuprinde toate
persoanele care participa direct la operatiunile de vanzare si anume
- personalul operativ,
- personalul functional.
Personalul operativ efectueaza vanzarea propriu-zisa citre clienti si este
alcatuita din patru categorii, si anume:
- vanzatori
- reprezentantii intreprinderii in randul clientilor,
- tehnicienii comerciali, al caror rol este legat de utilizarea produsului
vandut.
Personalul functional asigura prelucrarea si executia
comenzilor.
Sefii de vanzari isi asuma responsabilitatea bunei
functionari, a compartimentelor de vanzare.
Politica de confidentialitate | Termeni si conditii de utilizare |
Vizualizari: 2929
Importanta:
Termeni si conditii de utilizare | Contact
© SCRIGROUP 2024 . All rights reserved