Propuneri de dezvoltare a turismului in Piatra Craiului

Propuneri de dezvoltare a turismului in Piatra Craiului

Promovarea produsului turistic este o forma specifica de comunicare, care consta in transmiterea prin diferite cai de mesaje si informatii menite sa-i informeze pe operatorii de turism si pe turistii potentiali asupra caracteristicilor produsului turistic si asupra elementelor componente ale serviciilor turistice oferite spre comercializare, sa le dezvolte o atitudine pozitiva fata de intreprinderile prestatoare de servicii turistice, cu scopul de a provoca modificari favorabile in mentalitatea si obiceiurile turistilor.[1]

Sfera activitatii de promovare este deosebit de larga si cuprinde instrumente variate (mixul promotional), dintre care mentionam: publicitatea prin mass-media, participarea la targuri, saloane si expozitii, publicitatea directa, invitarea reprezentantilor si functionarilor agentiilor de turism, organizarea de conferinte de presa, folosirea liderilor de opinie, actiuni in domeniul relatiilor publice, etc. La fel ca in orice domeniu, mixul promotional in turism este format din cinci instrumente principale ( Dupa Ph. Kotler) : publicitatea, publicitatea directa, promovarea vanzarilor, relatiile publice si vanzarea personala.[2]

Propunerile de dezvoltare a turismului in Piatra Craiului se refera la doua cai pe care am de gand sa le prezint detaliat in subcapitolele ce urmeaza si acestea se refera, pe de-o parte la promovarea printr-un club de turism, iar pe de alta parte, promovarea printr-o agentie de turism, pentru o piata mai larga, printr-un program turistic.

1. Promovarea zonei Piatra Craiului prin Clubul de turism MUNTENIA

Asociatia 'Clubul de Turism Muntenia' reprezinta o forma organizatorica apolitica si neguvernamentals (ong), constituits pe baza asocierii voluntare a persoanelor pasionate in practicarea turismului, a altor actiuni legate de activitatea turistica, culturala, sportiva, precum si in protectia mediului inconjurator. Functioneaza ca persoana juridica de sine statatoare ca urmare a incheierii Deciziei Judecatoriei Sectorului 6, nr. 46PJ din 29.02004, avand sediul in Bucuresti.

SCOP: promovarea tuturor formelor de turism si a tuturor zonelor turistice ale Romaniei, educarea tinerilor in sensul insusirii normelor si valorilor societatii contemporane, prin activitati extrascolare.

OBIECTIVE:

- organizarea si sustinerea de programe in scopul dezvoltarii si consolidarii valorilor turismului romanesc, prin organizarea de conferinte, simpozioane, expozitii, lansari de carti si reviste; - formarea de grupuri si alte structuri organizatorice care sa-i ajute pe cetateni sa ocroteasca mediul inconjurator, flora si fauna prin actiuni de ecologizare a zonelor turistice, de marcare a unor noi trasee turistice si de reinnoire a celor degradate, de reimpadurire a zonelor afectate de calamitati sau in urma exploatarilor;

- organizarea unor activitati in scopul crearii de legaturi de prietenie, colaborare, schimb de experienta pentru dezvoltarea turismului social si educatia turistica a tinerilor;

- organizarea si desfasurarea altor activitati ce pot contribui la procurarea resurselor materiale si financiare necesare indeplinirii in bune conditii a obiectivelor propuse, cu respectarea legislatiei in vigoare;

- realizeaza, editeaza si difuzeaza publicatii periodice sau ocazionale si alte materiale de informare si documentare scrise, audio, video sau electronice, monografii, harti si alte materiale de popularizare a diferitelor zone turistice din tara;

- pregatirea membrilor pentru practicarea organizata si civilizata a turismului de orice fel (sportiv, cultural, ecologic etc.);

- realizarea de actiuni de sensibilizare a membrilor asociatiei si a populatiei, ca in contact cu natura sa respecte valorile patrimoniului national privind flora, fauna si monumentele naturii;

- organizarea de tabere, concursuri, actiuni si schimburi de experienta in domeniul turismului impreuna cu organizatii de turism din tara si strainatate cu scopul crearii de legaturi de prietenie intre participanti si imbogatirea cunostintelor de profil;

- cresterea gradului de cunostinte in domeniu pentru membrii asociatiei si dezvoltarea la acestia a pasiunii pentru turism;

- dobandirea de cunostinte in domeniul sanitar, privind acordarea primului ajutor si participarea la actiuni de salvare in caz de nevoie;

- atragerea de noi membri in asociatie prin mijloace personale si prin activitati organizate;

- popularizarea activitatii asociatiei prin mijloace mass-media (presa, radio, T.V.) si colaborarea cu acestea.

COLABORATORI:

- Regia Nationala a Padurilor Romsilva

- Fundatia pentru Tineret a Municipiului Bucuresti - Ecran Club Grozavesti

- Clubul de Turism Ecologic Mont-Delt-Mar - Bucuresti

- Clubul de Turism si Ecologie Christian Adventure - Bucuresti

- Clubul de Turism Carpatic - Bucuresti

- Clubul Sportiv de Turism Montan Zimbrul Carpatin - Pitesti

- Eco Alpin Club Montaniard - Bucuresti

- Gradinita M.Ap.N. - Bucuresti.

OMOLOGAREA ACTIVITATII:

Asociatia Clubul de Turism Muntenia a primit aviz de infiintare din partea Ministerului Transporturilor, Constructiilor si Turismului. Adresa: Str. Drumul Taberei nr. 96, sector 6, Bucuresti.

O clasificare in linii generale a activitatilor clubului de turism Muntenia ar putea fi aceasta:

pentru turismul de aventura: rapel, tiroliana, catarari;

pentru turismul cultural: concursuri de cantece si interpretare;

competitii, trofee, concursuri organizate intre cluburile de turism: orientare turistica, trasee montane, program de divertisment si cultura, etc.

O precizare importanta: acest club de turism are ca principala caracteristica turismul montan, tocmai de aceea l-am ales ca studiu de caz in lucrarea noastra.

Cum promovez eu Piatra Craiului prin clubul de turism? In primul rand ca vorbim de o promovare la un nivel redus, vorbim bineinteles de membrii clubului si de segmentul principal caruia se adreseaza acest club: elevii de liceu si studentii. Acesta este segmentul principal, asta nu inseamna ca alte persoane nu pot participa la activitatile clubului de promovare si sustinere a turismului montan (cu predilectie in acest caz).

Aceasta promovare a turismului montan se face dupa cum am lasat sa se inteleaga inca din paragraful anterior in cadrul liceelor si facultatilor. Cum? Insisi membrii clubului merg prin institutiile respective si prezinta programele turistice pe care le desfasoara, ofera pliante, elemente de contact printre care foarte utila consider ca este adresa site-ului clubului de turism www.munteniaclub.ro. Acest site este administrat de insusi presedintele clubului de turism George Dan Barbu.

Modalitatea cea mai interesanta si in acelasi timp cea mai atractiva este aceea de a deveni membru activ al clubului si de a participa la cursuri. Statutul de membru iti creeaza si anumite avantaje cu referire la reduceri.

Membrii clubului sustin ideea ca turismul este un sector prioritar al economiei, care trebuie sa se dezvolte in viitor cu ajutorul statului. Scopul final al politicilor guvernului trebuie sa-l constitie cresterea standardelor si a calitatii vietii la nivel national.

Este sustinuta promovarea turismului montan in Romania, tocmai de aceea studiul de caz este ales pe Piatra Craiului. Trebuie luate masuri pentru inlesnirea spre si in Romania. Aceasta este ideea de baza. Guvernul sa fie hotarat sa creasca profiturile nete ale industriei turismului nu prin masuri primitive fata de investitorii straini, ci incurajand si dezvoltarea intreprinderilor autohtone.

Strategia de dezvoltare pe termen lung trebuie orientata in directia crearii unui cadru legislativ, fiscal si de prognoza, care sa asigure infrastructura necesara si sa protejeze mediul ambiant, sa permita spatiul optim de manevra sectorului privat si sa dezvolte un produs turistic competitiv, in corelare cu tendintele si cererile pietei libere. Infrasctructura generala trebuie sa fie modernizata si extinsa in folosul turismului. Daca ne gandim la turismul montan, parca sustinem si cu mai multa vointa aceasta idee deoarece aici sunt multe lucruri de modernizat.

Trebuie incurajate indeaproape cooperarea intre sectorul public angajat in transporturi si turism, asociatiile profesionale si companiile comerciale.

Este indicat sa existe un organism care sa uneasca in mod efectiv principalele departamente ale guvernului (in special cele cu atributii in domeniul finantelor, utilizarea terenurilor, protectia mediului, transport si turism), in efortul comun de dezvoltare a sectorului de turism.

Deoarece membrii clubului de turism Muntenia sunt in stransa legatura cu institutiile de invatamant solicitam ca la editarea manualelor scolare si universitare (in general geografie si istorie) sa fie introduse capitole de turism.

2. Promovarea zonei Piatra Craiului printr-un produs turistic

Tema acestui studiu de caz se refera la un produs turistic in Piatra Craiului, cabana Curmatura, folosindu-se ca mijloc de comercializare o agentie de turism.

De ce Piatra Craiului?

Am ales aceasta zona pentru ca aproape toata suprafata masivului Piatra Craiului face parte din Parcul National Piatra Craiului, constituit in anul 1990 si creeaza o tema perfecta pentru ceea ce inseamna sa respecti muntele si sa conservi biodiversitatea peisajului, a speciilor valoroase, promovarea si incurajarea turismului, constientizarea si educarea publicului in spiritul protejarii naturii si a valorilor sale.

Motivatia. Piatra Craiului a fost declarat parc national, din urmatoarele motive:

Prezinta cel mai spectaculos peisaj de creasta calcaroasa din tara, ce se desfasoara pe aproape 25 km lungime;

Adaposteste numeroase specii de animale: capra neagra, ursul brun, rasul, lupul, jderul, circa 100 specii de pasari, 100 specii de fluturi:

Detine o vegetatie bogata - peste 1300 specii de plante din care 53 specii endemice, carpatice si endemisme strict locale.

Stabilirea traseului si a obiectivelor:

Punctul de plecare va fi Bucuresti.

Schematic, traseul va arata astfel: Bucuresti - Barasov - Zarnesti - Curmatura - Bucuresti.

O precizare importanta: traseele propriu- zise se desfasoara intre cele 2 puncte, Zarnesti si Curmatura. Exista doua trasee:

Traseul pe care se pleaca: Zarnesti - Fantana lui Botorog - Piatra Mica - Curmatura. Turistii vor petrece doua nopti la Cabana Curmatura. Acelasi traseu se foloseste si la intoarcere, astfel incat turistii vor cunoaste drumul si se va ajunge la destinatie in timp util pentru a prinde trenul din Brasov ( Accelerat, ora 16.02) spre Bucuresti;

Traseul spre Pestera cu Lilieci:

Magura - Saua Curmaturii - Cheile Zarnestilor - Magura - Pestera cu Lilieci.

Obiective de vizitat:

Pestera cu Lilieci

Fantana lui Botorog

Fantanile Domnului

Salvamontul Zarnesti

Stana Curmaturii

Refugiul Sura Mare

Insasi Piatra Craiului ca rezervatie naturala (instituita prin Jurnalul Consiliului de Ministri nr. 645/1938 si mentinuta prin noi dispozitii).

Masivul Piatra Craiului, (germ. Knigstein) adeseori Muntii Piatra Craiului, doar Piatra Craiului sau chiar Crai, este un lant muntos calcaros aflat la sud-vestul Carpatilor Orientali, dar care apartine lantului Carpatilor Meridionali, gasindu-se in nord-estul acestora.

Localizare geografica:

Depresiunea Barsei la nord;

Culoarul Bran-Rucar-Dragoslavele la est;

Muntii Fagaras si Iezer-Papusa la vest;

Masivul Bucegi la est;

Masivul Leaota la sud-est.

Din punct de vedere petrografic, Masivul Piatra Craiului este foarte deosebit geologic si morfologic de masivele si grupele muntoase inconjuratoare, Muntii Leaota, Muntii Bucegi, Muntii Fagaras si Muntii Iezer-Papusa. In timp ce aceste grupe montane sunt formate aproape exclusiv din roci cristaline, Craiul, cum este adesea alintat, este o 'lama' taioasa si abrupta de roci metamorfice, in special roci calcaroase de varsta jurasica, lunga de aproximativ 24 - 26 km, orientata de la sud-vest spre nord-est, si lata de aproximativ 6 - 8 km, pe directiile perpendiculare corespunzatoare. Cunoscutii peretii verticali, inalti de 400-650 m, dintre Padina Lancii si Valea lui Ivan, au luat nastere datorita stratificarii pe orizontala a calcarelor.

Altitudinea maxima a Pietrei Craiului este atinsa in varful Varful La Om, cunoscut si ca Piscul Baciului, avand 2244 m. Masivul are numeroase piscuri peste 2000 de metri altitudine (Vf. Padina Popii(2025m), Vf. Ascutit(2150m), Vf. Timbalul Mare(2177m), Varful dintre Timbale(2170m), Vf. Sbirii(2220m), Vf. Caldarii Ocolite(2202m) ).

Ca o particularitate a obiectivelor propuse mentionam programul de alpinism.

Elemente de prezentare generala:

Numar zile: 3 zile, 2 nopti;

Perioada: aprilie - mai ( vacanta de prmavara);

Iunie - iulie - august ( imediat dupa terminarea programului scolar);

Am ales aceasta perioada tocmai pentru ca segmentul nostru tinta este reprezentat de elevii de liceu. Deoarece perioada de vacanta este apropiata de cea a studentilor, acest program turistic poate fi extins si la acest nivel.

Mijloace de transport: tren accelerat, microbuz;

Km parcursi: Bucuresti - Brasov (166km) + o marja de aprox 39 km = 205km total

Brasov - 28 km - Zarnesti - 3 km - Gura Raului - 3 km - Fantana lui Botorog - 5 km - Curmatura = in total 39 km.

Cabana din Curmatura reprezinta locul de cazare pentru turisti.

Exista conditii de participare referitoare la:

Echipament (bocancii sunt obligatorii, rucsacul/ghiozdanul este obligatoriu, se evita gentile de mana sau altfel de bagaj);

Sanatate = stare fizica adecvata pentru exercitiu fizic. (Turistii au fost anuntati de programul de alpinism.)

In general, echipamentul individual de baza se compune din:

Imbracaminte pentru drum;

Imbracaminte pentru ploaie/ vant;

Imbracaminte pentru schimb si pentru odihna;

Trusa pentru igiena corporala;

Trusa pentru intretinerea echipamentului;

Trusa medicala.

Echipamentul turistului montan trebuie sa indeplineasca urmatoarele conditii:

Sa asigure o izolare termica optima;

Sa permita o buna circultie a aerului - ventilatie;

Sa permita o buna scurgere a apei la suprafata;

Sa isi pastreze calitatile termice chiar in cazul imbibarii cu apa.

De asemenea, trebuie avut in vedere ca acesta trebuie sa fie usor de purtat, comod, destul de larg pentru a nu stanjeni miscarile.

Pret de vanzare: 400 ron.

Desfasurarea programului pe zile:

Ziua 1

Plecare: Bucuresti - Brasov - Zarnesti - Curmatura.

Traseele propriu-zise se desfasoara intre Zarnesti si Curmatura. Traseul din Brasov pana la Curmatura dureaza cca 5 h in functie de opririle necesare turistilor. Turistii fac acest traseu pe jos, fara alte mijloace de transport.

Traseul este urmatorul:

Plecare din Bucuresti (tren accelerat 1745)

Brasov

Zarnesti (1h)

Gura Raului (30min) - Popas - masa de pranz

Fantana lui Botorog (30min)

Stana Curmaturii ( de urcat - 2h)

Saua Pietrei Mici

Curmatura (45min - 1h)

In jurul orei 16.30 se ajunge la cabana. Aici turistii sunt repartizati pe camere, se stabileste o ora comuna de masa (18:00 - 19:00) si se creeaza o atmosfera placuta prin jocuri de cabana, acest lucru insemnand fie cantat la chitara, fie recitare de poezii, fie jucat mima, tintar, carti pe prorunci, rumy, "Adevar sau Provocare" si lista poate continua.

Ziua a 2-a

8.00 - trezire;

8.30 - mic dejun;

9.00 - plecare;

Se coboara prin Saua Curmaturii - Prapastiile Zarnestilor (alpinism prima grupa).

Grupul nostru de 20 de persoane se imparte in doua:

parte din grup (10 persoane) va face alpinism in Prapastiile Zarnestilor sub indrumarea celor doi organizatori (care sunt instruiti in acest domeniu, fiind atestati in alpinism).

Cealalta parte, formata tot din 10 persoane, isi va continua traseul din Prapastiile Zarnestilor spre satul Magura (1 h de mers) si apoi, ca destinatie finala a acestui traseu, Pestera cu Lilieci (30 min). Se stationeaza jumatate de ora dupa care se reia acelasi traseu pana la Prapastiile Zarnestilor.

Aici va avea loc schimbul de grupuri si inversarea activitatilor. Primul grup care a facut alpism va pleca pe traseu, iar ceilalti vor incepe opertiunile de alpinism: escaladarea unui perete vertical cu ajutorul prizelor naturale, rapel - coborare pe coarde, tiroliana, etc.

La efectuarea acestor operatiuni se vor folosi instrumente precum: coarda dinamica, hamul, carabiniera, optul de rapel, etc.

Timpul acodat alpinismului este de 3 h si 30 min (acelasi timp acordat si pentru parcurgerea traseului), timpul efectiv acordat alpinismului fiind realmente mai putin daca tinem cont si de timpii de montare a echipamentelor. Ca si echipamente putem mentiona: ham sportiv reglabil, piolet, casca alpinism forma anatomica, carabiniere, optul de rapel, coarda elestica, etc. Echipamentul din aceasta categorie, desi conform cu normele specifice de siguranta, se recomanda a fi folosit doar de catre

persoane avizate, cu o pregatire de specialitate (cursuri de alpinism, etc.). Folosirea lui necorespunzatoare poate pune in pericol vietile utilizatorilor.

Programul se desfasoara aproximativ intre orele 9:00 - 18:30.

Curmartura - Prapastiile Zarnestilor (30min);

Popas - organizare;

Alpinism/ traseu;

Popas pranz la Prapastiile Zarnestilor;

Traseu/ alpinism;

Intoarcere la Curmatura.

Cabana - dus - cina - jocuri de tabara (in principal se canta la chitara, specialittii in domeniu fiind Stoica si Pisoi, apoi se pot face propuneri pentru tintar, carti de joc, mima, depinde de initiativele membrilor).

Ziua a 3-a

Se ia micul dejun la o ora comuna, pe la 9 - 10 dimineata, iar pana la ora 12:00 trebuie facute bagajele si eliberate camerele.

Traseul este urmatorul:

Curmatura

Fantana lui Botorog ( 1 h 30 min)

Zarnesti ( 1 h)

(microbuz 6 ron)

Brasov ( 45 min - 1 h)

Se stationeaza in Brasov pana la ora 16:03.

16:03 - plecarea din Brasov cu acceleratul 1746;

19:01 - sosirea in Bucuresti.

Conditii de comercializare

Politica de comunicatie cuprinde toate masurile interne si externe ale unei intreprinderi care actioneaza asupra cunostintelor, conceptiilor si aptitudinilor participantilor la piata, fata de informatiile intreprinderii.

Ca si strategie pentru vanzarea calatoriilor putem vorbi de strategia de specializare: exista comercianti specializati pe o destinatie geografica anumita; este o strategie riscanta pentru ca poate interveni o lovitura de stat, un razboi si circuitul respectiv este scos de pe piata. Specializarea mai poate fi pe o tema, (pelerinajul, aventurile s.a.), sau pe un segment de clientela (tineri casatoriti, persoane handicapate, persoane in varsta, populatia homosexuala si orice alta categorie de populatie). Strategia specializarii constituie pentru numerose agentii de turism o solutie pentru eliminarea concurentei, pentru a evita instabilitatea pietei si a clientelei.

Elaborarea strategiei de promovare presupune alocarea unor resurse importante si include activitati ce au ca scop stimularea interesului consumatorului pentru un produs sau serviciu turistic (relatiile publice, promovarea vanzarilor, vanzarea personala, publicitatea, etc.).[3]

Dintre formatorii de opinie am ales agentia de turism sa fie cea care transmite informatia consumatorului de produse turistice.

Pentru a promova produsul turistic din Piatra Craiului am ales agentia de turism Perfect Tour. (Anexa nr.9).

Analiza de pret

Calculele realizate in cadrul acestei analize sunt finalizate in anexa nr.10.