CATEGORII DOCUMENTE |
Astronomie | Biofizica | Biologie | Botanica | Carti | Chimie | Copii |
Educatie civica | Fabule ghicitori | Fizica | Gramatica | Joc | Literatura romana | Logica |
Matematica | Poezii | Psihologie psihiatrie | Sociologie |
FACTORI ORGANIZATIONALI AI MOTIVATIEI
Structura organizationala
Se refera la modul in care organizatia isi imparte munca in sarcini specifice si
realizeaza ordonarea acestora. Caracteristici care pot motiva sau demotiva angajatii prin prisma structurarii posturilor sunt:
Factor motivator |
Factor demotivator |
|
1. specializare |
Cand angajatii doresc sa indeplineasca sarcini identice rutiniere, chiar daca de inalta specializare pe o perioada indelungata de timp. |
Angajatii doresc mai multa varietate in realizarea sarcinilor, dar exista si o mare specializare. |
2. standardizare |
Angajatii considera ca procedurile standard ii ajuta in rezolvarea sarcinilor. |
Angajatii considera ca procesul ii incurca, ii inhiba, le opreste creativitatea. |
3. formalizare |
Se considera orice tip de reglementare bine venita si reglementarile stricte au un sens pozitiv. |
Reglementarile stricte provvoaca demotivarea. |
4. centralizare |
Managementul este orientat pozitiv spre a gasi solutiile adecvate atat pentru organizatii cat si pentru angajatii subordonati. |
Subordonatii considera ca ar trebui sa participe la luarea deciziilor, sa existe un spirit participativ, etc. |
5. configurare |
Presupune acceptarea gradului de autoritate conferit de poziitiile personale acceptate. |
Angajatii nu sunt multumiti cu gradul de autoritate primit. |
De asemenea notivarea sau demotivarea pot fi caracteristici esentiale ale postului, stabilite de HACKMAN si OLDHAM.
Factor motivator |
Factor demotivator |
|
1. varietatea aptitudinilor |
Angajatul doreste sa foloseasca mai multe aptitudini personale pentru a performa o munca. |
Angajatul doreste sa foloseasca cat mai multe aptitudini, deprinderi, insa postul nu ii permite acest lucru. |
2. identitatea sarcinii |
Angajatul isi doreste o sarcina unitara si poate realiza acest lucru. |
Angajatul vrea sa indeplineasca proiecte unitare, dar postul nu ii permite. |
3. importanta sarcinii |
Pentru unii angajati, constientizarea importantei muncii in raport cu scopurile organizatiei conduce la implicare si automotivare. |
Lipsa constientizarii acestei legaturi cu scopurile organizatiei poate conduce la demotivare. |
4. autonomia |
Cu cat angajatii ocupa un post mai inalt in ierarhie, cu atat el va fi mai motivat sa aiba o autonomie mai mare. |
Daca angajatul ocupa un post ierarhic inalt si nu are autonomia muncii, atunci el poate aparea demotivarea. |
5. feedback-ul |
Daca feedback-ul este asigurat, conduce la motivare. |
Lipsa feedback-ului conduce la demotivare. |
Alti factori motivatori :
o Premierea angajatilor si acordarea de diplome pe diferite categorii in cadrul unei ceremonii mai mult sau mai putin festive.
o Premii pe baza depuncte.
o Sarbatorirea zilelor companiei.
o Sarbatorirea zilei de nastere a angajatului.
o Celebrarea finalitatii unor proiecte.
o Crearea unui coridor al faimei.
o Managerul se intalneste cu angajatii.
Evaluarea organizationala
Functiile evaluarii:
à diagnoza: evaluarea urmareste sa realizeze o reflectare obiectiva a rezultatelor, a activitatii. Are dublu rol:
sa se constate o stare de fapt
sa se explice cauzele si conditiile care au generat problema.
Ideal ar fi ca diagnosticarea sa fie insotita de functia de informare astfel incat angajatii sa cunoasca parametrii muncii lor.
à monitorizarea: vizeaza mai degraba procesul decat rezultatul evaluarii si indeplineste un rol de feedback. Poate micsora costurile prin desfasurarea supravegheata a unor activitati.
à prognoza: se bazeaza pe functiile anterioare. Porneste de la inregistrarea cauzelor care conduc sau nu la productivitate. Aceasta functie poate sprijini managementul in conturarea unor programme care sa diminueze esecul.
à ameliorare - optimizare: presupune continuarea proceselor evaluarii cu masuri ameliorative care sa conduca la imbunatatirea activitatii.
à autoevaluarea: poate fi gandita ca o completare a proceselor evaluarii.
Mijloace de evaluare
Metoda analizei standardelor de performanta
Presupune evidentierea nivelului dorit al performantei. Se stabilesc standarde
ce trebui eindeplinite de angajati, foloseste indicatori de timp, resurse consumate, calitatea produselor, posturi, cantitatea produsa, etc.
Ex: standard privind categoria comunicare manageriala.
Nivelul 1: contacte comunicationale minime, inexistente chiar, comunicarea mai mult in scris, nu acorda feedback.
Nivelul 2: comunica eliptic, uneori mesajul nu este suficient inteles, opac la sugestii.
Nivelul 3: intretine la nivel mediu relatia de comunicare, se exprima concis, dar cu sanse bune de a fi corect receptionat.
Nivelul 4: bun comunicator ia in calcul opiniile celorlalti, acorda feedback.
Nivelul 5: isi modifica activ stilul de a comunica in functie de conditiile existente, se exprima concis, clar, transmite eficient mesajul, poate fi usor abordat de subordonati.
Tehnica scalelor si a ancorelor comportamentale(BARS)
Poate fi un indicator mult mai larg. Se va acorda un punctaj fiecarui criteriu in
functie de frecventa acestuia in comportamentul angajatului.
Exemplu:
Initiativa | ||||||
comunicare |
Remarcabil |
Competent |
Satisfacator |
|
cooperare |
Performante scazute |
Performante medii |
Performante remarcabile |
|||||||
Intelegerea muncii | |||||||||
Tehnica ierarhiilor
Se porneste de la ideea conform careia prin evaluare putem concepe direct sau
indirect o ierarhie de la persoanele cu rezultatele cele mai scazute la persoanele cu rezultatele cel mai inalte.
! aceasta metoda poate fi demotivatoare si este bine sa o folosim mai rar.
Feedback la 360o
Destul de mult folosita in Occident. Metoda foloseste ca date de intrare
evaluarile obtinute de la manageri, subordonati, colegi, beneficiari. Folosirea metodei este un prilej de a compara propria imagine de sine cu cea obtinuta din aceasta evaluare. Itemii care pot fi inclusi in chestionar vor fi la alegerea noastra in functie de caracteristicile postului si in evaluare se pot avea itemi din: comunicare, deprinderi interpersonale, competenta in exercitarea cerintelor postului, etc.
Politica de confidentialitate | Termeni si conditii de utilizare |
Vizualizari: 1875
Importanta:
Termeni si conditii de utilizare | Contact
© SCRIGROUP 2024 . All rights reserved