Identificarea atitudinilor

Identificarea atitudinilor

Cea mai usoara cale de evaluare a atitudinilor este aceea de a-i intreba pe oameni in mod direct. Metoda autoevaluarii este directa si deschisa, insa, de multe ori, atitudinile sunt prea complexe pentru a fi masurate astfel, intrucat, raspunsul poate fi influentat de context, de circumstante, de exprimarea sau de formularea intrebarii.

Pentru a depasi aceasta problema, se utilizeaza chestionare cu itemi multipli cunoscute sub denumirea de scale de atitudini. Intre cele mai cunoscute, sunt scalele Likert. Tehnica acestor scale consta in a prezenta subiectilor enunturi legate de obiectul atitudinii si de a le cere sa indice pe o scala, cu mai multe puncte, cat de mult agreeaza sau nu, cat de puternic este acordul sau dezacordul lor cu fiecare formulare. Scorul total este derivat din insumarea raspunsurilor la itemi.

De fiecare data, indiferent de procedura, rezultatul masurarii trebuie interpretat cu multa precautie, deoarece, masurarea bazata pe autoevaluare, pleaca de la supozitia ca subiectii isi exprima opiniile adevarate. Se stie ca, pentru a face o buna impresie, oamenii nu sunt dispusi sa admita sau sa recunoasca propriile esecuri, opinii sau prejudecati, uneori, nici fata de ei insisi.

O alta cale de a descoperi atitudinile, o reprezinta observarea comportamentului. Retinand problemele pe care le implica metoda observatiei trebuie sa mai adaugam ca oamenii isi monitorizeaza comportamentul, asa cum isi controleaza si propria descriere sau autoevaluare.

Studierea atitudinilor pe baza reactiilor corporale involuntare, respiratie, ritm cardiac, dilatarea pupilelor ofera numai indicatori ai intensitatii, dar nu ai naturii pozitive ori negative ai atitudinii. Masurarea nivelului general al activarii, a arousalului nu poate diferentia intre atitudinea pozitiva si cea negativa.

Prin inregistrarea variatiilor electromiografiei (EMG) faciale corelata cu natura mesajului se pot aduce corectii informatiilor dobandite prin metodele anterioare. Inregistrarea activitatii electrice a creierului, prin electroencefalografie (EEG) - informatii legate de tipul de unde cerebrale - poate de asemenea, contribui la masurarea atitudinilor.

Intrebari de verificare

1. De ce este importanta evaluarea atitudinilor?

2. Ce sunt modalitatile de evaluare a atitudinilor?