CHESTIONAR DE IDENTIFICARE A SURSELOR GENERATOARE DE CONFLICT IN ORGANIZATII

UNIVERSITATEA DIN PITESTI

FACULTATEA DE STIINTE SOCIO-UMANE

SPECIALIZAREA RELATII INTERNATIONALE

CHESTIONAR      DE IDENTIFICARE A SURSELOR GENERATOARE DE CONFLICT IN ORGANIZATII

Date de identificare:

Pozitie: __________ ______ ____ ______________

Varsta: __________ ______ ____ _________________

Sex: __________ ______ ____ ______________

Nivel de educatie:__________ ______ ____ ______

Vechime in organizatie: _____ _______ ______ ______________

INSTRUCTIUNI DE COMPLETARE A CHESTIONARULUI

Durata de completare a acestui chestionar este de aproximativ 15-20 de minute.

Aveti mai jos, la fiecare serie de intrebari , modul in care trebuie sa raspundeti.

OBSERVATII

A se incercui o singura varianta de raspuns ( acolo unde este cazul)!

A se trata cu seriozitate si sinceritate!

TOATE RASPUNSURILE VOR FI CONFIDENTIALE.

Alegeti varianta pe care o considerati corecta:

1. Un conflict este cel mai adesea generat de

a) comunicare insuficienta

b) sentimentul de a nu fi tratat corect

c) neintelegeri

d) lupte pentru putere si influenta

Cat de mult va afecteaza/influenteaza aparitia unui conflict in companie?

a) deloc

b) foarte putin

c) putin mai mult

d) mult

3. Sunteti nemultumiti la locul de munca de:

a) salariu

b) pozitia postului in organizatie

c) colegi

d)conducere

4. In cadrul companiei promovarea ar trebui sa se faca dupa:

a) rezultatele obtinute;

b) recomandarile colegilor

c) sustinerea unor examene;     

d) in urma absolvirii unor cursuri.

5) In cadrul organizatiei considerati ca, ceilalti angajati va privesc ca pe un :

a) prieten

b) coleg

c) rival

6. Ultima situatie conflictuala pe care ati avut-o cu seful dumneavoastra s-a datorat:

a) unei neintelegeri

b) unei intrigi

c) neindeplinirii sarcinilor de lucru

d) nepunerii in practica a promisiunii de marire a salariului

7. Ultima situatie conflictuala pe care ati avut-o cu un coleg de serviciu s-a datorat:

a) comportamentului sau agresiv

b) unei afirmatii false pe care acesta a facut-o la adresa dumneavoastra

c) incercarii de a va pune mereu "bete in roate"

d) diferentei de personalitate

8. Cum reactionati daca asistati la o situatie conflictuala intre doi colegi de serviciu?

a) nu faceti nimic, nu e treaba dumneavoastra

b) incercati sa afli motivul conflictului pentru a-i putea ajuta sa-si rezolve neintelegerile

c) le spuneti ca gresesc si incercati sa-i impacati

9. Relatia pe care dumneavoastra o aveti cu ceilalti colegi de servicu o descrieti ca fiind una:

a) rea

b) satisfacatoare

c) buna

d) foarte buna

10. Pentru ce apreciati actualul post pe care il aveti in organizatie?

a) pentru remuneratia primita

b) pentru pozitia pe care v-o ofera in organizatie

c) pentru relatia pe care o aveti cu colegii de serviciu

d) pentru relatia pe care o aveti cu seful

Raspundeti cu DA sau NU:

11. Sunteti multumit de actualul loc de munca?

12. Va considerati apreciati de conducerea organizatie?

13. In cadrul organizatiei simtiti ca faceti parte dintr-o echipa?

14. Aveti incredere in colegii dumneavoastra?

Raspundeti cu Adevarat sau Fals:

15. Conducerea are o relatie apropiata cu angajatii.

16. Salariul reflecta calificarea si experienta dumneavoastra.

17. Problemele de munca sau dificultatile intampinate le discutati cu colegii dumneavoastra pentru a identifica posibile solutii.

18. In cadrul unei organizatii salariul reprezinta principala sursa de motivare.

Argumentati-va punctul de vedere:

20. Ce schimbari credeti ca sunt necesare pentru a imbunatati comunicarea, colaborarea si increderea in cadrul firmei? __________ ______ ____ __________ ______ ____ __________ ______ ____ __________ ______ ____ __________ ______ ____ __________ ______ ____ __________ ______ ____ ________

21. Care considerati ca sunt principalii factori care duc la aparitia conflictelor in compania in care va desfasurati activitatea?

22. Ce putei afirma despre: "Salariul reprezinta principala sursa generatoare de conflicte!"

23. Care sunt acele schimbari care v-ar face viata mai usoara si munca mai confortabila?

24. Cum credeti ca se pot diminua conflictele intr-o companie?

25. De cand sunteti angajat, v-ati imbunatatit nivelul cunostintelor in beneficiul dumneavoastra sau in beneficiul organizatiei unde dumneavoastra lucrati?