Calitatile unui practician in relatii publice

Calitatile unui practician in relatii publice

Practicianul in relatii publice, indiferent de tipul organizatiei din care face parte, indeplineste niste activitati specifice, astfel ca, obiectivele lui sunt urmatoarele:

1. Sa obtina si sa pastreze o imagine pozitiva a organizatiei

2. Sa castige increderea publicului in acea organizatie

3. Sa obtina atentia mass-media

4. Sa influenteze, atunci cand publicul are o perceptie gresita despre organizatie

5. Sa transmita cat mai multe materiale de relatii publice diverselor publicuri vizate.

6. Sa contribuie la crestere fidelitatii, moralitatii si motivatiei membrilor din organizatia pentru care lucreaza.

7. Sa amelioreze comunicarea in interiorul organizatiei, ajutand diferitele departamente ale acesteia sa-si rezolve problemele de comunicare.

8. Sa identifice corect problemele de relatii publice si sa gaseasca cele mai bune solutii pentru rezolvarea acestora.

Din tipul de obiective specifice, rezulta cateva calitati care trebuie sa le aiba specialistul in relatii publice:

- sociabilitatea: trebuie sa poata stabili cu usurinta contacte umane, sa nu fie persoane prea timide, prea emotive sau arogante

- tactul: trebuie sa dea dovada de rabdare, amabilitate, de simtul umorului, de abilitatea de a ceda in unele privinte, de a nu fi rigizi

- memoria si capacitatea de a retine usor fapte, date, nume, figuri, etc

- prezenta de spirit, intuitie, imaginatie in rezolvarea unor situatii neprevazute

- rapiditate in gandire si in luarea deciziilor

- capacitate de analiza si sinteza

- simt de organizare

- onestitate, corectitudine, obiectivitate

- abilitati de comunicare scrisa si orala

- capacitatea de a prezenta simplu si clar, intr-un limbaj accesibil publicului larg, idei sau mesaje specifice diverselor domenii si limbaje specializate

- puterea de munca si capacitatea de a fi disponibili la orice ora: usurinta de a se adapta programelor de munca neregulate

Practicianul in relatii publice trebuie sa aiba o pregatire teoretica si o cultura generala solida. De aceea, este necesar sa urmeze cursuri in domeniul comunicarii si jurnalismului, sa aiba cunostinte de management, planificare, economie, resurse umane, trebuie sa-si insuseasca tehnicile de cercetare specifice din stiintele sociale si sa stapaneasca cel putin o limba straina. Evident, cunostintele specifice unor domenii cum ar fi financiar-bancar, politic, administrativ, guvernamental, etc sunt foarte utile, in masura in care organizatiile    din care fac parte au un astfel de profil. Daca este relativ usor sa determinam ce emisiune sau ce jurnal de stiri anume ar fi mai avantajos pentru a difuza informatia pe care o oferiti in calitate de practician relatii publice, mult mai dificil va va fi sa stabiliti daca produsul dumneavoastra sau mesajul pe care doriti sa il transmiteti prezinta destul interes pentru a satisface exigentele celor ce selecteaza stirile in presa.

Trebuie retinut faptul ca, in cadrul relatiilor cu presa, jurnalistii sunt foarte solicitati de catre toate organizatiile. Trebuie sa va pricepeti deci sa puneti in valoare aspectele cele mai favorabile ale organizatiei dumneavoastra si sa stiti in orice moment in care situatie anume este mai bine sa vorbiti sau, dimpotriva, sa pastrati tacerea etc.

Este nevoie, in acelasi timp, sa cunoasteti modul in care jurnalistii actioneaza, respectiv logica lor. De exemplu, pentru a atrage mass-media la lansari de produse sau la conferinte de presa, este recomandabil sa invitati o personalitate, un lider politic sau o vedeta, punand accentul pe contributia acestui personaj la eveniment. Prezenta sa va constitui un argument suplimentar pentru acoperirea mediatica a evenimentului.

Pentru a realiza aceste lucruri, este bine sa se recurga la specialisti in relatiile publice, care vor utiliza propriile relatii cu mass-media. Jurnalistii cunosc destul de bine mijloacele de persuasiune pe care expertii in relatii publice incearca sa le exercite asupra lor. Pentru a le castiga respectul, trebuie sa nu incalcati normele etice si de rigurozitate impuse de diferite situatii.