CAPITALUL UMAN PE PIATA IMOBILIARA

CAPITALUL UMAN PE PIATA IMOBILIARA

Echipa: ACDCC

Obiectiv

Prezentarea situatiei curente a capitalului uman

in contextul pietei imobiliare din Romania

Continut

1. Profilul unei agentii imobiliare
2. Descrierea agentiilor imobiliare de top din Romania
3. Capitalul uman pe piata imobiliara
4. Recomandari si concluzii

1. Profilul unei agentii imobiliare

• Persoana juridica infiintata in baza legii 31/1990 republicata in 1998 si 2006, a societatiilor comerciale, cu obiect de activitate agentie imobiliara

• Societate care presteaza o gama de servicii specifice activitatilor intalnite pe piata imobiliara

• Concept de "agent imobiliar dublu" - menit sa serveasca atat interesele celui care ofera produsul imobiliar cat si a purtatorului cererii

Agentii imobiliare - Clasificare

q     MICI

q     Locale (peste 3,000 numai in Bucuresti)

q     Cifra de afaceri 17,000-20,000 EUR

q     Clienti - firme mici si mijlocii, persoane fizice

q     MARI

q     Locale sau sucursale ale unor companii straine

q     Cifra de afaceri > 500,000 EUR (top 10 cumuleaza peste 100 mil EUR C.A.)

q     Clienti - firme multinationale, banci sau persoane fizice cu venituri foarte mari

Profil agentii imobiliare medii si mici

Ø      Analiza situatiei financiare: Productivitate redusa & Indatorare excesiva

q     Performanta agentilor = Numar de tranzactii lunare / agent

q     Productivitatea lunara = Cifra de Afaceri lunara / angajat

q     Utilizarea Activelor = Cifra de Afaceri lunara / Total Active

q     Gradul de indatorare = Total Datorii / Total Active 88%

q     Marja neta a profitului = Profit Net / Cifra de Afaceri

q     Rentabilitatea economica (ROA) = Profit Net / Total Active

q     Rentabilitatea financiara (ROE) = Profit Net / Capital propriu

Ø      Fluctuatia de personal

q     o treime dintre agenti isi schimba anual locul de munca

Concluzie: grad de fragmentare ridicat pe piata imobiliara

(peste 3,000 agentii imobiliare in Bucuresti)

2. Descrierea agentiilor imobiliare de top din Romania

3. Capitalul uman pe piata imobiliara

Piata - Caracteristici

v     Imprevizibila, puternic influentata de conjunctura locala dar si de tendintele si crizele internationale

v     Tanara, imatura si nestructurata

v     Agresiva, cu un ritm de dezvoltare foarte rapid ce favorizeaza incalcarea  anumitor reguli si standarde

v     Mix de jucatori locali si internationali

v     Diferentiere scazuta intre segmente / produse: structura pietei favorizeaza confuzii

v     Neinteleasa: asteptari ridicate de la jucatori, uneori nerealiste

Capitalul uman - Confruntari

v     Investitie redusa in HR:

v     Lipsa strategii de atragere si recrutare de personal

v     Lipsa planificare, training, dezvoltare

v     Lipsa viziune a top managementului, lipsa know-how managerial

v     Angajatii:

v     Tendinte arogante ("stim ce inseamna piata imobiliara")

v     Atitudine mercantila, mentalitate de "gambler"

v     Neintelegerea specializarii pe segmente de piata, neintelegerea pietei

v     Lipsa generala de implicare si angajament, interes fals

v     Dificultati in obtinerea de referinte (piata opaca)

v     Un studiu efectuat de Uniunea Nationala a Agentilor Imobiliari (UNAI) arata ca 57% din cei care lucreaza intr-o agentie au studii superioare, 19% sunt studenti, 20% au liceul, in timp ce 2% au doar studii elementare. Toti s-au calificat la locul de munca.

v     Angajatorii:

- Multe companii se bazeaza pe angajati ce nu au experienta (juniori)

- Lipsesc cursurile universitare de specialitate (inexistenta unor cursuri academice pana in 2006)

- Dificultati in a reloca un candidat dintr-o companie in alta (ex. cei implicati in proiecte pe termen lung)

- Schimbari in organizatii - trecerea de la antreprenoriat la corporatii

- Pierderea angajatilor (neadaptarea acestora la cultura organizationala, necesitatea unei perioade de adaptare la schimbari)

- Asteptari salariale foarte mari, necorespunzatoare competentelor si experientei

- Competitie ridicata intre angajati, lipsa spiritului de echipa si a transferului de cunostinte intre membrii echipei

4. Capitalul uman - Recomandari si concluzii

a) Recomandari:

-Necesitatea unui bagaj de cunostinte inainte de angajare in domeniul imobiliar

-Diversificarea profilurilor umane in sectorul imobiliar

-Dezvoltarea unor echipe puternice, si nu doar a indivizilor

-Dezvoltarea unor programe de training, certificari, pachete speciale etc. pentru toti angajatii si nu doar pentru management

-Incurajarea internship-urilor in timpul facultatii si incurajarea institutiilor academice sa dezvolte programe / cursuri de profil

b) Concluzii

v     Piata atipica, guvernata de o mare diversitate de participanti

v     Situatii si atitudini extreme in randul participantilor

v     Intr-un mediu economic turbulent, companiile care au reusit sa tina pasul cu schimbarile nu sunt cele care au adaptat tehnologiile ci cele care au valorificat capitalul uman si care raspund cel mai rapid cerintelor pietei