CATEGORII DOCUMENTE |
Comunicare | Marketing | Protectia muncii | Resurse umane |
SCENARIILE DE VIATA
Starea de spirit 'Parinte' din fiecare dintre noi , mai ales 'Parintele Normativ' pornita din directivele parentale pe care fiecare dintre noi le-a primit in procesul de educare si de formare , a determinat formarea la nivelul fiecaruia dintre noi a unor impuneri intre individ si sinele sau pe care analiza tranzactionala prin intermediul specialistilor americani James Muriel si Dorothy Jongeward ('Born to win ', Readind Adison-Wesley, 1981, p. 136-140). le-a intitulat 'miniscenarii de viata'('Fii perfect!' ; 'Fa Efort!'; 'Fa-mi placere!'; 'Grabeste-te!'; 'Fii Tare!=Sa nu-ti manifesti niciodata emotiile!).
1. Fii Perfect!
Mimica faciala serioasa, chiar severa, alura sobra, incordata , capul sus si privirea trufasa , imbracamintea clasica , fara defect, iata pe scurt comportamentul nonverbal al unei persoane care si-a creat un astfel de miniscenariu.
Aceasta persoana are tendinta de a-si 'sanctifica' propriul discurs, enumerand diferitele puncte ale expunerii si respectand, strict, parantezele si insertiile aferente formularilor, pana la finele expozeului. Cu acest comportament, lasa (si isi 'hraneste') iluzia ca functioneaza cu A propriu si crede ca isi protejeaza C in fata erorilor cu care altii s-ar putea confrunta.
Expresiile sale tipice sunt: 'putin'; 'catusi de putin'; 'intr-un fel'; 'exact'; 'fara urmari'; 'inconsecvent'; 'consecvent'; 'desigur'; 'cu siguranta'; 'eficace'; 'precizie'; 'in definitiv' etc. Cuvintele sunt bine pronuntate, dar 'sec' si/sau cu un ton apasat.
In gesturi, aceasta persoana se va arata 'studiata', bine calculata, precisa si riguroasa. Uneori, poate aparea ca o veritabila 'masina' si, in general, lasa o impresie seducatoare, de forta si profund profesionalism.
Tottul (sau aproape totul) este studiat cu maxima atentie si, in cadru oficial, nu isi permite nici cea mai mica 'fisura' in comportament.
Acest miniscenariu este tipic intreprinzatorilor 'duri', precum si politicienilor experimentati (cel putin aparent!).
2. Fa efort!
Originea acestui miniscenariu poate fi ceea ce AT numeste un 'episcenariu': ambitiile nerealizate ale unuia dintre parinti sau ale intregii familii sunt 'trecute' fiicei sau fiului, care are sarcina de a reusi ceea ce 'inaintasii' nu au putut
Manifestari tipice: respiratie 'retinuta', gesturi de ascultare cu maxima atentie, bust usor aplecat in fata, asezat cu coatele pe genunchi, pumnii aproape stransi, umerii rigizi, privirea indrreptata, permanent, catre interlocutor, mai tensionata decat strictul necesar. Lasa impresia ca se concentreaza la maximum, pentru a nu pierde nici cel mai mic detaliu. In final, pune intrebari, fara a astepta prea mult raspunsul sau poate pune o intrebare la care raspunsul a fost, deja, dat (uneori, nici nu termina intrebarea!).
In acelasi timp, nici respectiva persoana nu raspunde la intrebari. Adeseori se opreste la mijlocul propriei fraze sau idei, pentru ca apoi sa o reinceapa, punctandu-si onomatopeic discursul (oh, aa!).
Expresiile curent uzitate sunt: 'incerc'; 'fac tot ce pot'; ' nu este usor'; 'este dificil'; 'mi-ar placea'; 'este o problema'; 'nu stiu'; 'nu pot'; 'este imposibil'; 'este dur' etc.
Vocea ca, de altfel, si atitudinea generala sunt, adeseori, 'plangacioase', chiar 'morocanoase' si nelinistite.
3. Fa-mi placere!
In cazul apelarii acestui miniscenariu, gesturile sunt primitoare sau 'deschise', postura usor curbata, sprancenele incordate si 'pline' de atentie. Comportamentul general este seductiv. Privirea este 'alaturata', lasand senzatia ca individul respectiv priveste undeva, sus. Palmele sunt, adeseori, una in alta (eventual si le 'freaca').
In actul comunicarii, acest gen de persoana va avea tendinta sa inceapa fraze pe care le va termina prin intrebari, cautand permanent (si, adeseori, chiar cu o insistenta demna de o cauza mai buna!) acordul si/sau aprobarea interlocutorului.
Si tot adeseori, va pune intrebari manipulatoare sau dirijate, urmarind sa obtina complimente. Asculta spunand 'da!' sau mimand din cap, aprobator. Persoanele aflate sub influenta acestui mesaj sunt, adeseori, receptate ca 'artificiale', neautentice.
Expresiile uzuale sunt: 'aproape'; putin (pentru a nu spune 'nu'); 'de acord?'; 'tu poti?'; 'tu vrei?'; 'intr-adevar, stiti nu-i asa ca?'; 'nu credeti ca..?'; (mai ales in finalul frazelor, urmarind aprobarea); etc. Vocea va fi, adeseori, 'inalta' sau 'plapanda', 'cersind', parca, atentia intelocutorului.
4. Grabeste-te!
O permanenta stare de agitatie stapaneste acest tip de persoana, aflata la limita supraadaptarii: are preocupari cu diferite obiecte ce ii sunt la indemana; este stresata; bate cu degetul in masa; nu isi 'gaseste' locul; aprinde o tigara si, dupa scurt timp, o stinge etc. Privirea lasa impresia ca nu ii scapa nimic (desi nu este exclus sa fi dobandit, deja un tic nervos!), urmarind ostentativ chiar si cea mai mica miscare!
Acest tip de persoana are inclinatii spre neliniste exteriorizata, precipitandu-se permanent. Intrerupe, adeseori , frazele altora pentru a le termina ea insasi, denotand o minima capacitate comprehensiva si 'grabindu-se' sa 'traga' concluzii (uneori, pripite).
Expresiile sale tipice sunt: 'haide, haide odata!..'; 'trebuie sa te grabesti'; 'bine, bine!..'; 'da-i drumul!..' etc.
Debitul verbal este rapid, inflexiunile vocii urcand si descrescand continuu, nelasand nicidecum impresia nuantarii cuvintelor, ci mai degraba, a unei nelinisti care o stapaneste.
5. Fii tare! (Sa nu iti manifesti niciodata emotiile!)
Gesturile specifice: bratele incrucisate sau intinse, cu palmele pe genunchi, pe scaun sau fotoliu; picior peste picior; corpul 'rigid' si mainile sprijinite de partile laterale ale fotoliului.
Mimica si gesturile acestei persoane sunt inexpresive, 'reci', ca de 'marmura'.
Respectiva persoana vorbeste despre emotii, fara insa a si le manifesta. Nu isi exprima decat rar frica, tristetea, starea colerica si/sau bucuria.
Cuvintele uzual folosite sunt: 'tocmai vroiam sa'; 'imi lipseste'; 'fara comentarii'; 'm-am simtit'; 'trebuie sa stii sa incasezi!'; 'nu trebuie sa fii influentat de '; 'tin'te bine!' etc.
De obicei, vocea ii este monotona, fara inflexiuni, dura si inafectiva.
Aceste tipuri comportamentale induse prin mesaje contrictive sunt apreciate de specialisti ca 'extreme si caricaturale'. Este mult mai realist sa le gandim in termeni de 'tendinta' a unui anumit miniscenariu, amintindu-ne ca o persoana este, adeseori, marcata de minimum doua mesaje constrictive diferite, care se consolideaza reciproc.
Politica de confidentialitate | Termeni si conditii de utilizare |
Vizualizari: 390
Importanta:
Termeni si conditii de utilizare | Contact
© SCRIGROUP 2024 . All rights reserved