Ambalarea produsului

Ambalarea produsului

O componenta intrinseca a produsului este ambalajul pe care unii specialisti se considera al cincilea P din mixul de marketing. Ambalajul este invelisul exterior al unui produs destinat vanzarii cumpararii si constituie un important promotor al desfacerii, denumit si vanzatorul mut. Orice ambalaj trebuie sa corespunda mai multor criterii, dar accentul se pune pe anumite aspecte ce variaza in functie de:

A. natura produsului si pietele de desfacere, ambalajul unui produs este:

• de baza - pentru pastrarea integritatii produsului (recipient);
• secundar - care se arunca inainte de folosirea produsului.

B. scopul principal urmarit, ambalajul este:

• de transport necesar manipularii majoritatii produselor cu exceptia celor care se pot transporta si vrac (minereuri, unele cereale);
• de depozitare la desfacerea lor;
• pentru expunere, conservare, cumparare si folosire de catre consumator.

C. durata de folosire, este ambalaj:

• reutilizabil in urma recuperarii totale sau partiale;
• nereutilizabile se folosesc o singura data dupa care se arunca.

D. importanta economica si apartenenta, ambalajul este de natura:

• mijloacelor fixe (containere) care se uzeaza si amortizeaza;
• obiectelor de inventar de mica valoare si scurta durata a caror valoare este inclusa in pretul marfii.

Principalele functii ale ambalajului modern sunt:

protectia fizica este principala functie ce asigura produsul de la producator la consumator, care s-ar putea altfel deteriora. Ambalajul il protejeaza de umiditate, frig, fragilitate, lumina, etc.; realizand securitatea produsului. El protejeaza produsul, consumatorul si mediul ambiant;

pastrarea intr-o forma adecvata a transportului, manipularii si depozitarii. El pastreaza integritatea, eventual prin corporarea unor elemente de siguranta, se acopera formand impreuna un ansamblu solidar;

comunicarea si promovarea produsului, marcii si imaginii publice a producatorului si distribuitorului. Ambalajul furnizeaza informatii despre produs, capteaza atentia consumatorului si interesului acestuia pentru a-l cumpara. Valoarea de comunicare a ambalajului se realizeaza prin vizualizare si dising, principalele mijloace fiind: forma; culoarea, structura materialului. Astfel ambalajul pune in evidenta produsul in raport cu celelalte marci concurente atragand consumatorul. De asemenea, stimuleaza memoria si declanseaza stari emotionale ce contribuie la decizia de cumparare.

utilizare el isi prezinta utilitate, independent de produs (ex. sac de plastic), deci se poate consuma;

identificarea continutului. Textul de pe ambalaj este insotit adesea de coduri cu bare, ce pot fi citate cu echipamentul electronic de inplasare, de marcaje de siguranta pentru a preveni falsificarea produsului;

protectie sanitara care asigura reducerea deteriorarii si pierderii valorii nutritive;

respectarea prevederilor legale si respectarea obiceiurilor cumparatorilor referitoare la marcaj, indicatii asupra continutului, originii, termenului de garantie;

facilitatea transportului prin greutate, manevrare, securitate;

facilitatea vanzarii prin adaptare la modul de vanzare (merchandising) si adaptare la nevoile consumatorului satisfacand astfel si anumite functii psihologice (forma, valoare de comunicare) si practice (recunoasterea marcii)[1].

In alegerea ambalajului trebuie luate in considerare si aspecte ecologice, ceea ce a condus la formarea unor criterii:

sa nu se faca exces de ambalaj;

sa se foloseasca materialele cele mai rentabile din punct de vedere energetic, in functie de sarcina urmarita;

sa se ia in considerare reciclarea ori de cand ori este posibil;

sa se foloseasca materiale reciclate;

sa se incerce folosirea unui singur material in intreaga structura a ambalajului;

sa se indice pe ambalaje, natura materialului folosit.

De retinut ca ambalarea nu are doar o influenta negativa asupra mediului (risipa de materiale, gunoaie) ci si o latura pozitiva deoarece impiedica risipirea produselor, largeste gama de optiunii a cumparatorului si se potriveste stilului de viata activ. Asupra deciziei cu privire la ambalaj, actioneaza o serie de factori ce nu trebuie ignorati, cum ar fi:

imaginea pe care se doreste a se da firmei prin produse (culoare, structura,     materiale) influenteaza perceptia consumatorului;

desi clientii doresc ambalaje sigure si atractive, ele nu trebuie sa fie prea scumpe;

siguranta ambalajul trebuie sa protejeze continutul in special in cazul unor produse periculoase (ex. produse chimice si petroliere);

materialul folosit: carton, plastic, metal, sticla, celofan;

caracteristici:;urubare sau fixare, sacose prin care sa se vada, carton pliant sau nu etc;

in anchetare multipla sau nu: mai multe produse intr-un pachet;

in elire individuala sau nu;

standardizare sau nu a ambalajului;

modul de aparitie a etichetei.

Impactul asupra mediului inconjurator: aruncarea ambalajului corelarea cu celelalte elemente de marketing: ambalaj scump, distribuit in magazine de lux, cu pret ridicat si publicitate intensa.