Plan de Afaceri SC DIGITAL SYSTEMS S.A.

Academia de Studii Economice

Facultatea de Management Economic

Plan de Afaceri

SC DIGITAL SYSTEMS S.A.

1.Prezentarea activitatii firmei

Digital Systems S.A va fi o firma furnizoare de servicii de internet pe o piata locala,concomitent cu prestarea de servicii legate de realizarea de pagini Web pentru firmele din orasul Targu Ocna,judetul Bacau si din orasele limitrofe.Sediul firmei va fi in orasul Targu Ocna iar livrarea serviciilor de internet se va face in zona centrala a orasului.

Acest plan de afaceri se vrea a fi prima componenta a unei planificari regulate a proceselor din cadrul firmei ce se va infiinta.

Cheile noastre de succes vor fi:

-viteza de accesare in cadrul Internetului(calitate crescuta)

-costuri sub nivelul concurentei

-calitatea crescuta a paginilor de web realizate

-ambientul in care cliientii vor consuma serviciile oferite

-serviciile auxiliare de calitate furnizate clientilor

Scopul principal al firmei DIGITAL SYSTEMS este sa se permanentizeze ca o firma furnizoare de servicii de Internet, concomitent cu prestarea de servicii legate de realizarea de pagini web, straduindu-se sa fie in masura sa ofere servicii si produse necesare,care sa satisfaca clientii si sa asigure castiguri optime si profituri pe termen lung.

Domeniile principale de activitate ale firmei sunt furnizarea de servicii de internet pentru populatie si realizarea de pagini web, indeosebi pentru firme. Pentru realizarea acestor scopuri fundamentale si pentru a dispune de atu-uri puternice firma se va angaja in colaborarea cu firme mari care furnizeaza servicii Internet. Toate activitatile firmei vor fi in concordanta cu responsabilitatile sale, vizavi de clienti, investitori, salariati si opinia publica.

2.Statutul SC Digital Systems S.A.

Capitolul I. Denumirea. Forma juridica. Sediul. Durata.

Art. 1 Denumirea. Societatea va purta denumirea de Societatea Comerciala Digital Systems S.A Societatea este infiintata de asociatul unic Marin Roxana-Mihaela, domiciliata in Targu Ocna, str. Macesului nr. 5, bl. A20, sc. D, ap.26, jud. Bacau. In toate actele, scrierile sau publicatiile care emana de la societate, denumirea va fi urmata de initialele S.A., numarul de ordine din registrul comertului, forma juridica, sediul si capitalul social.

Art. 2 Forma juridica. Societatea constituita este o societate pe actiuni.

Art. 3 Sediul. Sediul societatii este in orasul Targu Ocna, str. Republicii nr.6, jud Bacau. Sediul va putea fi schimbat in aceeasi localitate sau in afara localitatii cu respectarea cerintelor de publicitate. De asemenea societatea poate deschide sucursale, filiale, in conditiile prevazute de lege.

Art. 4 Durata. Societatea se constituie pe durata nedeterminata.

Capitolul II. Obiectul de activitate.

Art. 5 Obiectul de activitate al societatii il constituie furnizarea de servicii Internet, precum si realizarea de pagini web destinate in special firmelor din judetul de resedinta si judetelor limitrofe.

Capitolul III. Capital social.

Art. 6 Capitalul social subscris este de 352.710.000 lei si este integral varsat in momentul constituirii societatii.

Art. 7 Majorarea capitalului social. Capitalul social va putea fi majorat prin vointa asociatului unic cu respectarea prevederilor legale.

Art. 8 Reducerea capitalului social. Reducerea capitalului social se va putea realiza doar dupa 2 luni de la data in care hotararea asociatului unic a fost publicata in Monitorul Oficial. Hotararea asociatului unic va trebui sa respecte minimum de capital social cerut de lege pentru societatile pe actiuni si sa arate procedeul utilizat pentru reducerea capitalului.

Capitolul IV. Conducerea societatii.

Art. 9 Societatea este condusa de catre asociatul unic. In acest sens acesta are atributiile conferite de lege adunarii generale si anume:

-modifica statutul;

-stabileste structura organizatorica a societatii, numarul de posturi si salariile angajatilor;

-desemneaza administratorii si cenzorii, le stabileste salariile si-i revoca;

-stabileste competenta si raspunderile administratorilor;

-hotaraste cu privire la majorarea sau reducerea capitalului social;

-hotaraste asupra repartizarii beneficiului, crearea fondului de rezerva si asupra marimii dividendelor;

-hotaraste asupra oricaror probleme vizand societatea.

Capitolul V. Administrarea societatii.

Art. 10 Societatea este administrata si reprezentata in relatiile cu tertii de asociatul unic care poate numi in acest sens unul sau mai multi administratori.

Art. 11 Administratorii nu vor putea primi, fara autorizarea asociatului unic, mandat de administrare in alte societati concurente sau avand acelasi obiect de activitate, nici sa faca acelasi fel de comert ori altul concurent pe seama lor sau in contul altei persoane fizice sau juridice, sub sanctiunea revocarii si raspunderii pentru daune.

Art. 12 Administratorul poate face toate operatiile pentru aducerea la indeplinire a obiectului societatii, in limita imputernicirilor date in acest scop.

Art. 13 Obligatiile si raspunderile administratorilor sunt reglementate de dispozitiile referitoare la mandat si de legea societatilor comerciale(LEGEA nr.31/1991)

Art. 14 Societatea e reprezentata de catre administratori sau alte persoane imputernicite special in acest scop. Administratorii nu pot transmite dreptul de reprezentare. In caz de incalcare a acestei interdictii, cel substituit va preda societatii beneficiile rezultate din operatie si va raspunde solidar cu cel pe care-l substituie pentru eventualele pagube aduse societatii.

Capitolul VI. Controlul societatii

Art. 15 Societatea va fi controlata de catre asociat. In acest scop acesta poate desemna si cenzori in conditiile stabilite de lege.

Capitolul VII. Exercitiul economico-financiar. Bilantul

Art.16 Exercitiul economico-financiar incepe la 1 ianuarie si se incheie la 31 decembrie a fiecarui an. Primul exercitiu economico-financiar incepe la data inmatricularii societatii in registrul comertului.

Art. 17 Societatea va intocmi rezultate financiare si precum liste detaliate a costurilor si veniturilor, alaturi de bilantul contabil.

Capitolul VIII. Modificarea statutului

Art. 18 Modificarea statutului se va face numai cu respectarea legii societatilor comerciale si a conditiilor de forma si publicitate pentru constituirea acestora.

Capitolul IX. Dizolvarea si lichidarea societatii.

Art. 19 Societatea se va dizolva in una din urmatoarele situatii:

-reducerea capitalului social sub limita prevazuta de lege(daca nu se decide completarea lui);

-imposibilitatea realizarii obiectului de activitate;

-falimentul

-hotararea asociatului unic.

Art. 20 Din momentul dizolvarii, administratorii nu mai pot intreprinde noi operatii, in caz contrar fiind raspunzatori personal pentru daune.

Art. 21 In urma dizolvarii se va incepe procedura de lichidare, iar toate actele ce emana de la societatea vor evidentia ca aceasta e in lichidare.

Art. 22 Operatiunile de lichidare se vor face de unul sau mai multi lichidatori desemnati de catre asociatul unic, sau in caz contrar de catre instanta. Actul de numire al lichidatorilor sau sentinta se vor depune la registrul comertului si se vor publica in Monitorul Oficial.

Art. 23 Dupa indeplinirea acestor formalitati lichidatorii vor depune semnatura lor in registrul comertului si vor intra in functie. Lichidatorii vor avea obligatii si vor executa operatiile stabilite de lege. Dupa terminarea lichidarii, lichidatorii vor intocmi bilantul de lichidare si vor cere radierea societatii din registrul comertului.

Art. 24 Prevederile prezentului statut se completeaza cu dispozitiile legale privind organizarea si functionarea acestui tip de societate.

3.Strategie de dezvoltare

Obiectivele firmei Digital Systems sunt stabilite pe o perioada de trei ani si cuprind:

1. realizarea unei cifre de afaceri de cca 150.000 lei in anul 3 de functionare

2. realizarea unei cote de piata de cel putin 50% in primul an, cu posibilitati de crestere anuala de 3%, pentru seviciile de Internet furnizate in orasul Targu Ocna.

3. crearea unei clientele fidele, care sa fie multumita de serviciile oferite de firma noastra

4. cresterea permanenta a calitatii serviciilor oferite clientilor

5. relizarea unui grad de ocupare a calculatoarelor de 50% in anul 1 si 60% in urmatorii doi ani

Pentru realizarea acestor deziderate se va actiona pe un segement de clienti slab satisfacuti (atat din punctul de vedere al serviciilor de internet si web), din cadrul localitatii Targu Ocna, respectiv judetele limitrofe, se vor utiliza resursele disponibile (financiare, corporale, umane) la cel mai inalt nivel posibil. Alaturi de pretul redus practicat, obiectivele de mai sus au toate sansele sa se realizeze.

Elemente cheie care vor crea fundamentul realizarii unei eficiente si eficacitati crescande sunt surprinse in strategia de marketing.

Strategia de marketing

Strategia de marketing se va axa pe doua elemente fundamentale pentru firma noastra, anume strategia de pret si cea de promovare.

Strategia de pret

Digital Systems se va baza pe o strategie de pret minim, in sensul ca serviciile de internet vor fi livrate la pretul de 1.2 lei per ora utilizare (spre deosebire de tariful concurentului de 1.8 lei per ora). Desigur ca odata cu crearea unei clientele fidele li se va putea pune la dispozitia acestora a unor carduri de acces, care vor contine un anumit numar de ore de acces la internet, avand inclus un discount considerabil.

Pentru serviciile de proiectare pagini web se va practica un tarif mediu de 750 lei per pagina medie realizata (tarif variind de la 300 la 1.200 lei in functie de complexitatea paginii web realizate). Comparativ cu firma noastra firmele de renume practica preturi incepand de la 600 lei pana la cateva mii de dolari in functie de complexitatea paginii realizate.

Strategia de promovare

Strategia de promovare se va axa pe crearea unei bune reputatii atat din punct de vedere a calitatii serviciilor de net furnizate, cat si din punct de vedere a calitatii paginilor web realizate.

Astfel pentru promovarea Internet-cafe-ului firmei se vor utiliza "fluturase" si anumite pliante. Acestea vor fi "distribuite" intensiv chiar inainte ca firma sa-si inceapa activitatea, pe urma urmand distribuirea lor lunara (intr-o zi prestabilita). Pentru promovarea serviciilor de realizarea a paginilor web se va crea un site pentru firma noastra in care ne vom prezenta domeniul de activitate si realizarile pana in acel moment (clienti avuti, preturi practicate etc.)

4.Managementul activitatii

Managementul firmei va fi asigurat asociatul unic, care va avea preocuparea de a dezvolta firma creata si de a-i asigura profitabilitatea prin intermediul unui management performant.

Structura organizatorica

Firma va avea un numar de 4 angajati permanenti si un colaborator (contabilul firmei). Acestia vor fi subordonati managerului firmei. Se va practica un management informal, menit sa asigure un feedback crescut privitor la schimbarile ce pot afecta desfasurarea activitatilor.

Organigrama firmei se prezinta astfel:

5.Analiza pietei

Firma noastra se va focaliza pe un anumit segment de consumatori. Astfel serviciile de Internet se vor adresa tinerilor si copiilor, cu varste cuprinse de la 8 ani pana la 25 ani, iar serviciile de proiectare a paginilor web firmelor din judetul Bacau si judetelor limitrofe.

Segmentarea pietei

Populatia totala a orasului Targu Ocna este (conform primariei orasului) in jur de 25.000 locuitori, din care clientii tinta (intre 8-25 ani) reprezinta peste 11.000 de persoane. De asemenea se includ in acest grup tinta si populatia aflata in tranzit in oras din localitatile limitrofe orasului Targu Ocna.

Pentru realizarea paginilor web se tinteste un grup de circa 1000 de firme mijlocii si mari din judetul Bacau si judetele limitrofe. Firmele tinta nu au in prezent publicate pagini web, dispunand de resurse financiare relativ limitate pentru a apela la firmele de prestigiu din tara pentru realizarea acestor pagini web.

Analiza competitorilor

Pentru serviciile de internet, in momentul actual exista relativ putini competitori pe teritoriul orasului Targu Ocna. Acestia dispun, in general de o retea de maxim 12 calculatoare, avand un provider ce le furnizeaza o rata de transfer mult inferioara firmei noastre. Datorita faptului ca cererea este destul de crescuta acestia au aproape tot timpul calculatoarele ocupate, in ciuda amplasarii destul de deficitare a firmelor. Firmele functioneaza de aproximativ 2 ani si si nu dispun de tehnologie de ultima ora (accesare greoaie a datelor pe internet) , nu dispun de periferice pentru jocuri (periferice ca joystick-uri, volane multifunctionale pentru jocurile cu masini etc., periferice pe care firma noastra le va achizitiona), care sunt puncte de atractie pentru copiii care vin la firma noastra.

Pentru realizarea paginilor web nu exista firme concurente pe plan local, existand insa firme concurente pe plan national, care insa practica preturi destul de ridicate.

6.Produsele firmei

Produsele si serviciile oferite

Produsele si serviciile firmei cuprind serviciile de Internet si realizare de pagini de Web.

Descrierea produselor si serviciilor

Serviciul de Internet

Serviciul de Internet va utiliza o retea de 15 calculatoare care vor fi legate la un computer de mare performanta (pe post de server). Acest computer va fi conectat la un Internet provider mare, care va furniza o rata de transfer de 128 kbps. Aceasta viteza crescuta este posibila datorita introducerii unor linii de transfer a datelor prin fibra optica, linie introdusa recent de Romtelecom. Asfel viteza de transfer a datelor este foarte mare, viteza care impreuna cu pretul scazut de utilizare per ora sa genereze un flux crescut de clienti.

Proiectarea paginilor web

Se vor proiecta pagini web pentru firmele doritoare. Aceste pagini vor avea ca scop promovarea firmelor respective, prin intermediul unui "canal de publicitate imens", asa cum este adesea descris Internetul. Aceste pagini se vor realiza la cele mai inalte standarde posibile la ora actuala.

Faza ciclului de viata a produselor (serviciilor). Conform unor studii realizate de revista Capital piata Internetului tinde sa devina o piata matura ca si cea a pietei realizarii de pagini web. Aceasta concluzie este generalizata la nivelul intregii tari si intregului mapamond.

Llicente si patente folosite

Se vor utiliza licenta pentru sistemul de operare pentru cele 15 computere si server (acesta din urma are inclus in pretul de achizitie si pretul licentei) oferite de catre Microsoft Company, prin intermediul firmei Ultra Pro Computers. Pretul per licenta (retail) este de 567 lei (S.O. Windows XP), pe cele 15 licente platindu-se suma de 850,5 lei. Aceasta suma se poate micsora datorita numarului mare de licente cumparate. Se va mai achizitiona si o licenta de Microsof Office Professional Romanian in valoare de 1257 lei acest program cuprinzand si programul Front Page necesar realizarii paginilor web.

Aprovizionarea

Se vor realiza contracte cu firma IDILIS care ca Internet provider furnizeaza serviciile la un cost lunar de 24 lei. De asemenea se va inchiria o linie telefonica de la Romtelecom, la pretul de 300 lei per luna.

Pentru aprovizionarea cu calculatoarele "satelit" se vor contacta furnizori de computere second-hand, a caror pret va oscila in jurul valorii de 900 lei per computer (sistem complet). Pentru computerul server se va apela la firma Ultra Pro Computers care va furniza un computer "Manager P4" de mare putere, inclusiv un monitor de 17" (costul computerului si monitorului=total 2.565 lei, conform anexei).

Firma va apela la un furnizor local de mobilier complet pentru calculatoare, cuprinzand 16 mese de lucru si scaune la un pret de cca 150 lei per set (masa plus scaun) si o comoda, 2 fotolii si o masuta pentru cei ce asteapta eliberarea unui calculator, la un pret de 750 lei.

In plus firma se va aproviziona cu materiale necesare reconditionarii spatiului inchiriat de la furnizori locali.

Tehnologia

Pentru serviciul de internet se va utiliza pe post de server un computer de mare capacitate (CPU Intel Pentium 4, 3,0 GHz, 2048 Mb Ram, 300 Gb HDD). Acest calculator va fi folosit si pentru proiectarea paginilor WEB. Calculatoarele satelit vor avea o configuratie mai slaba decat serverul fiind calculatoare Pentium IV, la 2000 Mhz procesorul, 1024 Mb memoria interna si 160 Gb hard disk-ul, fiind suficient de puternice pentru a se realiza un transfer de date rapid de pe Internet. Se va utiliza programul Front Page cuprins in pachetul de programe Microsoft Office pentru realizarea paginilor web.

7.Informatii de ordin financiar

Prognozarea si planificarea vanzarilor

Pentru realizarea prognozei si planificarii vanzarilor se vor utiliza cateva date initiale. Astfel se vor utiliza pretul per ora al accesarii internetului de 1.2 lei, gradul de ocupare al calculatoarelor care va fi estimat a fi in cazul pesimist de 50-60%, iar serviciile vor fi livrate non-stop, 24 de ore din 24; pretul mediu per pagina web realizata de 750 lei, la o cadenta de minim 5 pagini web per luna in primii 2 ani, cadenta crescand la o medie de minim 6 pagini per luna. Incasarile lunare se vor situa peste valoarea de 10.200lei.

Planul financiar

Supozitii initiale

Pentru realizarea planului financiar se presupune ca unele date vor inregistra valori constante pe parcursul celor 3 ani astfel:

-impozitul per profit va fi de 16%

-CAS si protectia sociala pentru salariati se vor mentine la valoarea de 25%, respectiv 5% din salariul tarifar

Amortizarea echipamentelor se va face pe o perioada de 3 ani

Rezultatele financiare