Tipologia cercetarilor de marketing

Tipologia cercetarilor de marketing

Prin natura, scopul, continutul si modalitatile de realizare, cercetarea de marketing indeplineste si o serie de functii:

- sa informeze, prin descriere si evaluare, asupra proceselor si fenomenelor care apar pe piata;

- sa explice continutul si cauzele fenomenelor de piata, aparute sau previzibile;

- sa previzionele evolutia viitoare a pietelor sub aspectul potentialului lor de absortie al volumului cererii si ofertei, al evolutiei retelelor de distributie si metodelor de comercializare si promovare, al evolutiei preturilor etc.

Cercetarile de marketing pot fi grupate dupa mai multe criterii.

In functie de obiectivul cercetarii, se deosebesc:

- cercetari exploratorii - au ca scop identificarea coordonatelor fenomenului cercetat si formularea mai precisa a acestora, prin definirea conceptuala si operationala a variabilelor ce le caracterizeaza; aceste cercetari au loc sub urmatoarele forme:

- studii pilot;

- experimente de laborator;

- analize statistice de tipul celor factoriale.

- cercetari instrumentale - au ca obiectiv elaborarea, testarea si validarea unor instrumente si metode de cercetare: chestionare, teste psihologice, scale de cuantificare a fenomenelor calitative, metode statistice de analiza si previziune etc.;

- cercetari descriptive - se refera la:

- descrierea in detaliu a caracteristicilor pietei unui produs;

- evidentierea componentelor structurale ale unui canal de distributie;

- cercetari explicative - au ca scop:

- explicarea desfasurarii, in timp si spatiu, a unui fenomem de piata;

- definesc factorii si directia influentei lor.

- cercetari predictive - au in vedere realizarea de previziuni pe termen scurt, pe termen mediu si pe termen lung.

In functie de locul de desfasurare, se definesc:

- cercetarile de teren, care presupun investigarea efectiva a fenomenelor de marketing si apeleaza la metode specifice de recoltare, grupare, tratare si prelucrare a informatiilor (field research);

- cercetari de birou (desk research), au la baza studierea diferitelor surse statistice si a unor documente care au tangenta cu fenomenul cercetat.

In raport cu frecventa desfasurarii lor, cercetarile de marketing pot fi:

- permanente, cand se desfasoara in mod sistematic, fara intrerupere;

- periodice, cand se efectueaza la anumite intervale de timp;

- ocazionale, cand nu se mai repeta in timp.