CATEGORII DOCUMENTE |
Comunicare | Marketing | Protectia muncii | Resurse umane |
Recrutarea este un proces desfasurat in continuu, permanent si sistematic sau spontan, provocat la anumite intervale de timp, caracterizat de toate actiunile convergent spre atragerea celor mai potrivite persoane pentru ocuparea posturilor libere din cadrul structurii organizatorice. (Catalina Bonciu, 1999). Acest proces are doua valente: interna si externa.
Etapele recrutarii interne:
Afisarea tuturor posturilor scoase la concurs;
Identificarea celor mai potrivite persoane pentru ocuparea posturilor respective - prin studierea fiselor angajatilor;
Anuntarea salariatilor care se pot inscrie la concurs.
Recrutarea externa este un procedeu mai costisitor si desfasurat in timp intr-o perioada mai indelungata. Ea se realizeaza prin modalitatile concrete oferite de:
Organismele, agentiile, oficiile specializate in domeniul muncii si protectiei sociale, inclusiv centrele de consultanta si de stocare a datelor in domeniu;
Anunturile stradale sau in mass - media;
Institutiile de invatamant, de diferite niveluri;
Recomandarile din partea unor angajati interni sau a altor organizatii din acelasi domeniu de activitate sau din domenii diferite.
Principii esentiale in asigurarea reusitei procesului de recrutare:
Stabilirea rationala a surselor de recrutare;
Desfasurarea procesului prin intermediul unor persoane competente, obiective si nepartinitoare;
Efectuarea recrutarii dupa un plan elaborat, diferentiat pe meserii, profesii, niveluri de calificare;
Precizarea necesarului de recrutare in functie de nevoile exprimate prin descrierea posturilor;
Mediatizarea intentiei de a angaja personal pe posturile aflate in concurs, prin anunturi serioase, corecte, dar atractive, fara denigrarea concurentei.
Selectia reuneste actiunile ce permit oprirea din randul tuturor candidatilor a celor ce intrunesc pregatirea, experienta, abilitatile impuse de post si poate cel mai semnificativ, doresc sa lucreze in scopul satisfacerii nevoilor de dezvoltare potrivit propriilor potentiale (Catalina Bonciu, 1999)
In desfasurarea procesului se utilizeaza doua categorii de metode:
a. Empirice :
- impresii dobandite in timpul interviului;
- recomandari;
- informatii obtinute prin intermediul unor stiinte ca: astrologia, grafologia, chirologia, frenologia, kinesiologia, proxemica.
Eficienta utilizarii lor este maxima doar atunci cand sunt considerate completari ale metodelor stiintifice.
b. Stiintifice
testele;
chestionarele;
interviurile;
simularile sau studiile de caz;
centru de evaluare si contractul de management.
La incheierea etapei de selectie propriu zisa, firma va dispune de un grup de persoane pentru care se va pune problema formarii pe postul pentru care au fost selectati. In acest sens este necesar sa se elaboreze un plan de formare pentru fiecare dintre acestia, variabil ca durata, in functie de postul avut in vedere, calitatile ce trebuie dezvoltate, deficientele ce trebuie sa fie lichidate.
Aceste planuri de pregatire sau perfectionare in domeniul managementului vor fi urmarite indeaproape de seful direct si vor fi analizate periodic la nivelul consiliului de administratie al firmei. Persoanele care nu intrunesc calitatile necesare postului, la terminarea planului de pregatire, pot capata noi sarcini de pregatire sau se renunta la ele.
In cazul recrutarii de personal, un rol important ii revine managerului.Profesia de manager presupune conducerea unui sistem socioeconomic prin asumarea urmatoarelor atributii - prevederea, decizia, organizarea, comanda, coordonarea si controlul in vederea realizarii la modul optim a obiectivelor si scopurilor propuse.
a. Prevederea - este capacitatea managerului de a se comuta de pe coordonata prezentului pe cea a viitorului, de a intui desfasurarea evenimentelor si a fenomenelor si de a pregati strategiile actiunilor mai adecvate in acest sens.
b. Decizia - este o activitate mintala complexa si procesuala ce consta in: receptionarea informatiei, prelucrarea ei, stabilirea alternativelor posibile, prospectarea consecintelor fiecaruia din ele, alegerea alternativelor oprime si stabilirea mijloacelor si procedeelor de a o finaliza in conformitate cu scopurile urmarite.
c. Organizarea - consta in capacitatea managerului de a optimiza functionarea componentelor tehnico - economice si umane in vederea realizarii obiectivelor.
d. Comanda - este operatiunea de transmiterea hotararii luate structurilor subordonate de catre manager si totodata declansarea actiunilor in vederea indeplinirii ei.
e. Coordonarea - consta in aptitudinea managerului de a interveni operativ in functionarea partilor sistemului in vederea armonizarii lor unele cu altele, precum si cum ansamblul, atat in ceea ce priveste factorii tehnico - economici, cat si cei sociali - umani.
f. Controlul - reprezinta modalitatea de a verifica aplicarea comenzii si estimarea calitativa si cantitativa a rezultatelor obtinute.
Asa cum s-a mai aratat, stilul de management consta intr-o serie de particularitati ale persoanei (temperament, caracter, aptitudini) prin care managerul isi exercita functiile. Stilul de conducere trebuie raportat la structura, specificul si dinamica microgrupului in care conducatorul isi exercita activitatea de conducere. (vezi A. Neculau - "Dinamica grupurilor", Ed. Polirom 2001).
Temperamentul devine un factor important in imprimarea stilului managerial. Temperamentul, ca element component al structurii persoanei, impreuna cu trasaturile caracteriale, aptitudinale etc., are un rol important in configuratia stilului managerial.
In matricea prezentata mai jos, sunt descrise temperamentele, prin intermediul celor cinci functii ale managerului (care le-am prezentat anterior), fiecare din acestea fiind raportate la randul lor la tipurile de temperament. La sfarsitul matricei este prezentat care din tipurile de temperament este cel mai indicat pentru a fi un bun manager.
De asemenea, in cadrul matricei au fost asimilate unele trasaturi ale celor trei stiluri manageriale fundamentale de conducere (autoritar, democratic si liber).
Totodata, in tabel sunt incluse si tipurile de activitate nervoasa raportate la tipul de temperament.
Stabilindu-va tipul de temperament cu ajutorul unui test pe care vi-l poate aplica psihologul, test pe care vi-l prezentam in capitolul "Evaluarea performantelor resurselor umane" al acestei lucrari, puteti sa vedeti daca premisele dumneavoastra temperamentale (care sunt innascute) sunt cele mai favorabile pentru vocatia pe care v-ati ales-o, iar daca nu, prin intermediul acestei matrici si cu consilierea necesara din partea psihologului, ce puteti sa faceti pentru a depasi aspectele negative ale "personalitatii dumneavoastra innascute", si anume al temperamentului.
Latura dinamica a persoanei |
FUNCTIILE CONDUCERII |
Are premise tempera- mentale pentru a fi: |
|||||
Tipul de activitate nervoasa Superi- oara. |
Tempe ramen- tul |
Preve- derea |
Organi- zarea |
Coman- da |
Coordo- narea |
Contro- lul |
|
puternic |
Sang- vin |
Capacitate prospectivamare,rapida realista. |
Capacita-te orga- nizatori-ca dina- mica, a- nalitica si sintetica. |
Comanda echilibra- ta,demo-cratica si autoritara |
Coordo-nare ope- rativa si armoni-oasa. |
Control activ, cu tact, a- greabil, eficient. |
Foarte bun manager. |
echilibrat |
|||||||
mobil |
|||||||
puternic |
Coleric |
Viziune prospecto-logica mare rapida, mai putin realis- ta. |
Spirit or-ganizato-ric dina- mic, pre- ponderent sintetic. |
Inclinatiespre ma- niera des- potica de comanda. |
Coordonare opera- tiva ten- sionata. |
Control activ cu inclinatie spre man-iera ca- zona. |
Apt pentru ac- tivitatea manage- riala. |
neechilibrat |
|||||||
mobil |
|||||||
puternic |
Fleg- matic |
Capacitate proiectiva mare, rela- tiv lenta, realista. |
Organiza-re mai putin di-namica, analitica |
Comandademocra- tica, e-chilibrata, autoritara. |
Coord. Cvasioperativa ar-monioasa. |
Controleficient, usor incli nat spre dadaceala |
Bun manager. |
echilibrat |
|||||||
inert |
|||||||
slab |
Melan- Colic |
Capacitate de prevede- re relativ mica. |
Organiza-re diminuata. |
Autoritateindoielni-ca in comanda |
Coordo-nare limi-tata |
Manierapermisiva |
Sub semnul intrebarii. |
|
|||||||
|
Nema- turizat |
Aptitudine prospectiva redusa |
Simt or-ganizato- ric slab. |
Lipsa deautoritate in coman-da. |
Slaba capacitate de coor-dona- re. |
Controlineficient. |
Contrain-dicat pentru ac- tivitatea manageri- ala. |
|
|||||||
1. Tipul nervos - ca manager este mobil in gandire, reactioneaza rapid, nestapanit, retine impresiile imediate, este instabil, se plictiseste repede, este avid dupa informatii pe care nu le analizeaza cu calm, da solutii si vrea raspunsurile rapid, adora schimbarea. Este bun in abordarea multor meserii, dar provoaca tensiuni in grup.
2. Tipul sentimental - ca manager are o mare sensibilitate, este introspectiv, marcat de impresiile imediate, cu atractie spre arte, sociabil, stabil psihic, timid, melancolic uneori, creativ, iubeste adevarul si este putin ofensiv. Nu rezista la relatiile dure ale managementului concurential.
3. Tipul coleric ca manager este optimist, dar emotiv, uneori violent, susceptibil, cauta rezultate imediate si obiective noi. Este inteligent, se angajeaza in activitati riscante, este imprudent uneori si superficial. Se entuziasmeaza repede, este stapanit foarte des de programe idealiste. Este bun in momentul in care nu este necesara o activitate permanenta a grupului.
4. Tipul pasionat - managerul este nerabdator, dominator, independent, are tendinta de a nesocoti propriile interese, insistent, unilateral, profund in domeniul lui. Nu tine seama de factorii care ii cer pragmatism, dominat de idei si obiective adesea segmentare, nu are viziune de ansamblu. Este eficient in conducerea unor activitati cu scop delimitat sau in compartimente cu obiective precise.
5. Tipul sangvin - managerul se adapteaza usor la conditii diverse, este stabil psihic, analitic, calm, nu se angajeaza cu placere in actiuni riscante. Interesat de rezultatul final, cauta intelegerea grupului si intelege factorii prioritari intr-un demers. Este bun pentru conducerea la un nivel inferior si mediu din cadrul unei organizatii.
6. Tipul flegmatic - managerul nu este creativ si este deosebit de hotarat cand este cazul. Are un calm de exceptie, raceala, neincredere in cei din jur. Nu e influentabil, uneori braveaza, accepta formal alte opinii. Este eficient in locurile cu pericol ridicat.
7. Tipul amorf - ca manager este calm, indiferent, uneori neglijent, prea putin ofensiv, stabil psihic, reactioneaza cu intarziere. Este bonom, tolerant, iar in situatii limita poate avea reactii foarte potrivite. Este bun pentru situatii critice.
8. Tipul apatic - managerul este inactiv, reactioneaza greu, singuratic, doreste liniste si calm. Este putin capabil de efort, renunta repede, putin emotiv, nu sesizeaza factorii favorabili. Nu da rezultate ca manager. Este eficient in activitati segmentare, simple, care nu cer efort, imaginatie si risc.
Diagnosticarea tipului de personalitate, a tezaurului de factori bio - vegetativi, psihologici, temperamentali, cu care este incarcata o persoana dispusa a-si lua responsabilitatea de manager, are o mare importanta pragmatica si formativa. Testarea acestora realizata de specialisti cu ajutorul testelor de personalitate ar trebui sa constituie o practica in recrutarea, selectarea si promovarea managerilor in firma, pentru a evita ca o organizatie cu o buna dotare si cu un personal adecvat sa-si diminueze nivelul competitiv datorita personalitatii sterse a managerului.
1. MANAGER COMPARTIMENT PERSONAL
Nr. Crt. |
CALITATI |
Grade de necesitate De dorit Necesare Absolut necesare |
2 3 4 |
||
I. |
. PROFESIONALE Licentiat in psihologie sau sociologie Doctorat in psihologie sau sociologie Curs de perfectionare in management Cunostintele in domeniile: psihologie sau sociologie in functie de pregatirea de baza economie de piata juridice - legislatie cultura generala limbi straine protocol tehnice publicitate - reclama | |
II. |
EXPERIENTA In activitatea stiintifica de profil In sectoare ale economiei nationale De conducere In relatii cu publicul | |
III. |
. PSIHOLOGICE Inteligenta generala Flexibilitatea gandirii Motivatie intrinseca Capacitate de intelegere Spirit de observatie Structuri operationale algoritmice si euristice ale gandirii Coordonare ideatica Expresivitatea limbajului Aptitudini de conducere (organizatorice, decizionale, de coordonare si control) Temperament sangvinic sau flegmatic Trasaturi pozitive de caracter (exigenta, obiectivitate, spirit critic, organizare in activitate, fermitate, consecventa in actiune) | |
IV. |
. PSIHOSOCIALE Sociabilitate Comportament adecvat (limbaj, vestimentatie, reguli de politete) Spirit diplomatic | |
V. |
STAREA SANATATII Somatic buna Psihic: stabilitate comportamentala echilibru emotiv fara tendinte impulsive, fobico - obsesive, psihastenice, depresive, ipohondrice |
2. MANAGER CU PRODUCTIA LA NIVELUL SOCIETATII COMERCIALE
Nr. Crt. |
CALITATI |
Grade de necesitate De dorit Necesare Absolut necesare |
2 3 4 |
||
I. |
. PROFESIONALE Studii superioare si tehnice in profilul societatii comerciale Doctorat in stiinte tehnice Curs de perfectionare in management Cunostinte in domeniile: economie de piata juridice - legislatie tehnologii de varf limbi straine psihologie protocol | |
II. |
EXPERIENTA In activitatea de productie in profilul societatii comerciale Manageriala | |
III. |
. PSIHOLOGICE Inteligenta generala Inteligenta tehnica Intuitie tehnica Capacitatea de intelegere tehnica Flexibilitatea gandirii Coordonare ideatica Structuri operationale algoritmice si euristice ale gandirii Motivatie intrinseca Aptitudini de conducere (previzionale, decizionale, organizatorice, de coordonare si control) Temperament sangvinic sau flegmatic Trasaturi pozitive de caracter (exigenta, fermitate, organizare in activitate, consecventa in actiune | |
IV. |
. PSIHOSOCIALE Sociabilitate Comportament adecvat (limbaj, vestimentatie, reguli de conduita) | |
V. |
STAREA SANATATII Somatic buna Psihic: stabilitate comportamentala echilibru emotiv fara tendinte impulsive |
MANAGER LA COMPARTIMENTUL PROGRAMARE, LANSARE SI URMARIREA PRODUCTIEI
Nr. Crt. |
CALITATI |
Grade de necesitate De dorit Necesare Absolut necesare |
2 3 4 |
||
I. |
. PROFESIONALE Studii superioare tehnice in profilul societatii comerciale Curs de specializare de analisti - programatori Curs de perfectionare in management Cunostinte in domeniile: tehnologii de varf mecano - energetice controlul calitatii productiei organizarea productiei si a muncii transport intern si depozitare economie de piata juridice si legislatie statistica matematica | |
II. |
EXPERIENTA In activitatea de productie in profilul societatii comerciale In activitatea de programare a productiei Manageriala In informatica - programare | |
III. |
. PSIHOLOGICE Inteligenta si intuitie tehnica Capacitate de intelegere Flexibilitatea gandirii Structuri operationale algoritmice Structuri operationale euristice Aptitudini pentru calcul matematic Temperament sangvinic sau flegmatic | |
IV. |
. PSIHOSOCIALE Sociabilitate Comportament adecvat (limbaj, vestimentatie, reguli de conduita) | |
V. |
STAREA SANATATII Somatic buna Psihic: stabilitate comportamentala echilibru emotiv fara tendinte impulsive, fobico - obsesive, depresive , egocentrice |
4. MANAGER LA COMPARTIMENTUL MECANO - ENERGETIC
Nr. Crt. |
CALITATI |
Grade de necesitate De dorit Necesare Absolut necesare |
2 3 4 |
||
I. |
. PROFESIONALE Studii superioare tehnice in profilul mecanic, T. C. M sau energetic Curs de perfectionare in management Cunostintele in domeniile: economie de piata juridice - legislatie tehnologie de varf psihologie profilul unitatii organizarea productiei si a muncii | |
II. |
EXPERIENTA In activitatea de productie in domeniul mecano - energetic In activitatea de productie pe profilul societatii comerciale Manageriala. | |
III. |
. PSIHOLOGICE Gandire tehnica Intuitie tehnica Capacitate de intelegere Flexibilitatea gandirii Structuri operationale si algoritmice Spirit de observatie Atentie concentrata Memoria formelor geometrice Reprezentari in spatiu /in plan Intelegerea verbala tehnica Aptitudini organizatorice Temperament sangvinic Trasaturi de caracter pozitive (exigenta, organizare in activitate) |
|
IV. |
. PSIHOSOCIALE Sociabilitate Comportament adecvat (limbaj, vestimentatie, reguli de conduita) | |
V. |
STAREA SANATATII Somatic buna Psihic: Stabilitate comportamentala Echilibru emotiv fara tendinte impulsive, fobico - obsesive, depresive |
5. MANAGER LA COMPAARTIMENTUL C. T. C.
Nr. Crt. |
CALITATI |
Grade de necesitate De dorit Necesare Absolut necesare |
2 3 4 |
||
I. |
. PROFESIONALE Studii superioare in profilul societatii comerciale Curs de specializare in domeniul asigurarii controlului calitatii Curs de perfectionare in management Cunostinte in domeniile: economie de piata juridice - legislatie merceologie licente si patente psihologie | |
II. |
EXPERIENTA In activitatea de productie pe profilul societatii comerciale In activitatea C. T. C. Manageriala | |
III. |
. PSIHOLOGICE Spirit de observatie Atentie concentrata si distributiva Intuitie tehnica Memorie vizuala Memoria formelor geometrice Aptitudini organizatorice Motivatie intrinseca Temperament flegmatic Trasaturi pozitive de caracter (exigenta, spirit critic, fermitate, cinste, onestitate) | |
IV. |
. PSIHOSOCIALE Sociabilitate Comportament adecvat (limbaj, vestimentatie, reguli de conduita) | |
V. |
STAREA SANATATII Somatic buna Psihic: Stabilitate comportamentala Echilibru emotiv fara tendinte impulsive, fobico - obsesive, depresive |
VI. MANAGER LA NIVELUL CONDUCERII SOCIETATII COMERCIALE
(DIRECTOR COMERCIAL)
Nr. Crt. |
CALITATI |
Grade de necesitate De dorit Necesare Absolut necesare |
2 3 4 |
||
I. |
. PROFESIONALE Studii superioare economice Doctor in stiinte economice Curs de perfectionare in management Curs de perfectionare in domeniul asigurarii calitatii produselor Cunostinte in domeniile: tehnice in profilul societatii comerciale marketing juridice - legislatie limbi straine tehnica negocierilor psihologia comertului informatica | |
II. |
EXPERIENTA In activitati comerciale (minim 5 ani) In activitatile societatilor comerciale Manageriala (minim 3 ani) In negocieri comerciale | |
III. |
. PSIHOLOGICE Inteligenta generala Spirit intreprinzator Flexibilitatea gandirii Coordonare ideatica Structuri operationale euristice si algoritmice Spirit de observatie Intelegere verbala Expresivitatea limbajului Perspicacitate Motivatie intrinseca Aptitudini de conducere (previzionale, decizionale, organizatorice, de coordonare si control) Temperament sangvinic sau flegmatic Trasaturi pozitive de caracter (onestitate, responsabilitate, conduita ferma, organizare, initiativa) | |
IV. |
. PSIHOSOCIALE Sociabilitate Comportament adecvat (limbaj, vestimentatie, reguli de conduita) Capacitate empatica si diplomatie | |
V. |
CULTURA Generala Economica Tehnica | |
VI. |
STAREA SANATATII Somatic buna Psihic: Stabilitate comportamentala Echilibru emotiv fara tendinte impulsive, psihastenice, depresive, egocentrice |
VII. MANAGER LA NIVELUL COMPARTIMENTULUI DE APROVIZIONARE (SEF DE SERVICIU SAU DE BIROU)
Nr. Crt. |
CALITATI |
Grade de necesitate De dorit Necesare Absolut necesare |
2 3 4 |
||
I. |
. PROFESIONALE Studii superioare economice Curs de perfectionare in management Curs de perfectionare in domeniul asigurarii calitatii produselor Cunostinte in domeniile: tehnice in profilul societatii comerciale juridice - legislatie merceologie limbi straine tehnica negocierilor psihologia comertului informatica | |
II. |
EXPERIENTA In activitatea comerciala (minim 3 ani) In activitatea societatii comerciale (minim 2 ani) In activitatea de aprovizionare (minim 1 an) Manageriala (minim 3 ani) In negocieri comerciale | |
III. |
. PSIHOLOGICE Inteligenta generala Spirit intreprinzator Flexibilitatea gandirii Coordonare ideatica Structuri operationale algoritmice si euristice Intelegere verbala Expresivitatea limbajului Perspicacitate Memorie vizuala si auditiva Motivatie intrinseca Aptitudini de conducere (previzionale, decizionale, organizatorice, de coordonare si control) Temperament sangvinic sau flegmatic Trasaturi pozitive de caracter (onestitate, responsabilitate, constiinciozitate, organizare, initiativa) |
|
IV. |
. PSIHOSOCIALE Sociabilitate Comportament adecvat (limbaj, vestimentatie, reguli de conduita) Capacitate empatica si diplomatie | |
V. |
CULTURA Generala Economica Conjuncturi economice 4. Tehnica | |
VI. |
STAREA SANATATII Somatic buna Psihic: - Stabilitate comportamentala Echilibru emotiv fara tendinte impulsive, psihastenice, depresive, egocentrice |
VIII. MANAGER LA NIVELUL COMPARTIMENTULUI DE DESFACERE SI CU ATRIBUTII DE MARKETING (SEF DE SERVICIU SAU DE BIROU)
Nr. Crt. |
CALITATI |
Grade de necesitate De dorit Necesare Absolut necesare |
I. |
. PROFESIONALE Studii superioare economice Curs de perfectionare in management Curs de perfectionare in asigurarea calitatii produselor Cunostinte in domeniile marketing juridice - legislatie psihologia comertului tehnica negocierilor limbi straine protocol merceologie informatica | |
II. |
EXPERIENTA In activitati comerciale (minimum 3 ani) In activitatea societatii comerciale (minimum1 an) In activitati de desfacere sau marketing (minimum 2 ani) Manageriala In negocieri comerciale | |
III. |
. PSIHOLOGICE Inteligenta generala Spirit intreprinzator Flexibilitatea gandirii Coordonare ideatica Structuri operationale algoritmice si euristice Spirit de observatie Expresivitatea limbajului Perspicacitate Memorie vizuala si auditiva Aptitudini de conducere (previzionale, decizionale, organizatorice, de coordonare si control) Temperament sangvinic sau flegmatic Trasaturi pozitive de caracter (onestitate, responsabilitate, constiinciozitate, organizare, initiativa) | |
IV. |
. PSIHOSOCIALE Sociabilitate Comportament adecvat (limbaj, vestimentatie, reguli de conduita) 3. Capacitate empatica si diplomatie | |
V. |
CULTURA Generala Economica Conjuncturi economice 4. Tehnica | |
VI. |
STAREA SANATATII Somatic buna Psihic: - Stabilitate comportamentala Echilibru emotiv fara tendinte impulsive, psihastenice, depresive, egocentrice |
IX. PROFILUL TOP MANAGERULUI SOCIETATII COMERCIALE
Nr. Crt. |
CALITATI |
Grade de necesitate De dorit Necesare Absolut necesare |
2 3 4 |
||
I. |
. PROFESIONALE Studii superioare in profilul societatii comerciale Doctorat in stiinte tehnice sau economice Curs de perfectionare in management Curs de perfectionare in marketing si economie de piata Cunostinte in domeniile: economie de piata tehnologii de varf juridice - legislatie administratie psihologie limbi straine protocol | |
II. |
EXPERIENTA In activitatea de productie in profilul societatii comerciale (minim 10 ani) Manageriala (minim 5 ani) | |
III. |
. PSIHOLOGICE Inteligenta generala Coordonare ideatica Structuri operationale algoritmice si euristice Flexibilitate a gandirii Aptitudini neconformiste Cutezanta si asumare de riscuri Perseverenta Receptivitate fata de nou Motivatie intrinseca Aptitudini de conducere (previzionale, decizionale, organizatorice, de coordonare si control) Temperament sangvinic sau flegmatic Trasaturi pozitive de caracter (onestitate, responsabilitate, constiinciozitate, organizare, initiativa) | |
IV. |
. PSIHOSOCIALE Sociabilitate Comportament adecvat (limbaj, vestimentatie, reguli de conduita) 3. Capacitate empatica si diplomatie | |
V. |
CULTURA Generala 2. Profesionala | |
VI. |
STAREA SANATATII Somatic buna Psihic: Stabilitate comportamentala Echilibru emotiv fara tendinte impulsive, psihastenice, depresive, egocentrice |
C. Bonciu, V. Cornescu, Managementul Resurselor Umane, Editura Trei, Bucuresti,1999;
M. Dumitrescu, Tipologia stilurilor de conducere, in Enciclopedia conducerii intreprinderii, Editura Stiintifica si Enciclopedica, Bucuresti, 1982;
A. Manolescu, Managementul Resurselor Umane, Editura Economica, Bucuresti, 2001
R. Mathis, P. C., Nica, C. Rusu, Managementul Resurselor Umane, Editura Economica, Bucuresti, 1997;
I. Moraru, Introducere in psihologia manageriala, Editura Didactica si Pedagogica, R. A., Bucuresti,1995;
I Morarau, A. Tabachiu, Tratat de psihologie manageriala,Editura Didactica si Pedagogica, Bucuresti, 1997;
A Neculau, Dinamica grupurilor, Editura Polirom, Iasi, 2001
O. Nicolescu, Management, Editura Didactica si Pedagogica, R.A., Bucuresti, 1992;
G. Johns, Comportamentul organizational, Editura Economica, Bucuresti, 1999;
W. D. Rees, Arta managementului, Editura Tehnica, Bucuresti, 1998;
T. Zorlentan, E. Burdus, G. Caprarescu, Managementul organizatiei, Editura Economica, Bucuresti, 1998;
Politica de confidentialitate | Termeni si conditii de utilizare |
Vizualizari: 2000
Importanta:
Termeni si conditii de utilizare | Contact
© SCRIGROUP 2024 . All rights reserved