Asigurarea sigurantei pe Internet

Asigurarea sigurantei pe Internet

Safer Internet Plus - Saferinternet RO AN-HL-HELP

Organizatia Salvati Copiii, Positive Media si Focus

Safer Internet Plus este un program al Comunitatii Europene ce se deruleaza in Romania, in perioada 2008-2010 si este destinat promovarii folosirii in siguranta a Internetului si combaterii continutului ilegal si daunator existent, in special cel care afecteaza copiii si adolescentii.

Riscurile la care ne referim atunci cand punem in discutie siguranta online a copiilor sunt, in primul rand, cele de natura sociala, adica cele care au un impact negativ profund asupra dezvoltarii fizice, psihice si educationale a copiilor. Acestea sunt, in general, impartite in trei categorii generale:

Continut ofensator: una din cele mai des intalnite teme dezbatute in studiile, rapoartele, articolele privind copiii si Internetul este cea a pericolului ca un copil sa fie expus accidental sau intentionat unor materiale ilegale, daunatoare moralitatii sau dezvoltarii sale psihice. Aceste materiale au, in cele mai multe situatii, continut pornografic (site-uri pornografice fie cu copii, fie cu adulti), sau indeamna la ura rasiala, discriminare ori violenta extrema.

Contacte online si in lumea reala: un alt pericol semnificativ care atrage atentia in ultimii ani este pericolul de a intra in contact cu abuzatori, cu persoanele intalnite in camerele de discutii sau prin schimbul de mesaje (e-mail), care ar putea exploata naivitatea copiilor prin comiterea de abuzuri sau infractiuni (abuzuri sexuale, fizice la adresa copilului sau membrilor familiei acestuia, furturi etc.). Agresorii pot trece drept prieteni, confesori sau pot induce copiilor suficienta incredere incat sa le fie oferite apoi date de contact, fotografii sau alte informatii personale. Copiii pot fi indemnati sa participe la conversatii sexuale si chiar sa accepte intalniri in lumea reala cu agresorii.

Comert si publicitate: urmand tendintele actuale ale comertului electronic, copiii devin progresiv, dar sigur (in special adolescentii), consumatori on-line. Comenzile copiilor sunt realizate de regula fara supravegherea parintilor, informatiile completate pentru indeplinirea tranzactiei (carti de credit, adrese) putand fi exploatate ilegal de catre straini.

Tinand seama de cele semnalate mai sus, Salvati Copiii Romania, Positive Media si Focus au initiat un consortiu, conform solicitarii si specificatiilor Comisiei Europene, pentru dezvoltarea programului european Safer Internet Plus. In cadrul acestui consortiu sunt invitati ca parteneri: institutii publice, asociatii si societati comerciale, care au legatura prin domeniul de activitate cu specificul proiectului.

Programul are patru componente: combaterea continutului ilegal, combaterea continutului nesolicitat si daunator (inclusiv de tipul "spam"), promovarea unui mediu mai sigur si constientizarea populatiei asupra riscurilor.

Activitati

In cadrul proiectului se creeaza o linie telefonica speciala de urgenta, de tip Hotline, pentru raportarea continutului daunator de pe Internet (de exemplu, pornografie, violenta, rasism, xenofobie, auto-mutilare, instigare la acte ilegale ori periculoase etc.), in special cel daunator pentru copii si adolescenti.

De asemenea, este planificata crearea unui punct national de informare pentru parinti, educatori si copii (afiliat la reteaua europeana a nodurilor de informare - Insafe), care sa desfasoare campanii de informare in vederea unei utilizari sigure a Internetului.

Hotline

Obiective

Crearea unui Hotline in Romania pentru primirea de sesizari din partea opiniei publice cu privire la continutul ilegal de pe Internet.

Desfasurarea de activitati in vederea cunoasterii de catre institutii, organizatii neguvernamentale si opinia publica a rolului Hotline-lui.

Redactarea unui ghid de proceduri in colaborare cu Serviciul de Combatere a Criminalitatii Informatice si in acord cu bunele practici la nivel european.

Dezvoltarea de campanii pentru cunoasterea rolului Hotline-ului si a      modalitatilor de contactare a acestuia.

Participarea activa in reteaua europeana a programelor dezvoltate in acest domeniu.

Pregatirea si supervizarea personalului implicat.

Colectarea si analiza datelor statistice pe baza modelului utilizat in cadrul retelei europene, in vederea evaluarii performantelor atinse de Hotline si cunoasterii tendintelor de dezvoltare.

Helpline

Obiective

Crearea unui Helpline la care copiii, parintii si profesorii sa adreseze intrebari si sa propuna recomandari privind modalitatile de a evita continutul ilegal si daunator al unor pagini de Internet.

Crearea unei linii telefonice pentru copii, in scopul informarii acestora privind folosirea tehnologiilor online.

Stabilirea unor norme de actiune si organizarea unui curs de pregatire pentru membrii personalului.

Informarea utilizatorilor privind scopul Helpline-ului si modul in care pot face apel la aceasta.

Informarea privind rezultatele inregistrate prin realizarea statisticilor referitoare la      numarul de apeluri primite si problemele ridicate de apelanti.

Discutarea rezultatelor activitatilor cu diferiti experti, in mod regulat.

Nod de Informare

Obiective

Initierea de campanii coezive, indreptate spre anumite grupuri-tinta, in vederea cresterii gradului de constientizare a riscurilor online, prin utilizarea celor mai potrivite cai de distribuire a informatiei, avandu-se in vedere bunele practici si experienta din alte tari.

Organizarea activitatilor prin stabilirea unui centru de promovare si crestere a gradului de constientizare privind siguranta pe Internet in Romania.

Pregatirea unui set de instrumente de constientizare adaptate situatiei pe plan national (incluzand informatii pentru utilizatori privind programele de filtrare si liniile de urgenta la care se poate apela). Stabilirea de parteneriate formale si informale, promovarea dialogului si a schimbului de informatii cu institutii cheie (organisme guvernamentale, mass-media, asociatiile de distribuitori, organizatii ale utilizatorilor, institutii de invatamant, parteneri la nivel local).

Realizarea de studii pentru a cunoaste tendintele in adoptarea noilor tehnologii de catre copii si a efectelor acestora in viata lor, inclusiv evaluarea riscurilor in navigarea pe Internet.

Crearea unui site care sa ofere informatii privind activitatile de constientizare si posibilitatea descarcarii unor astfel de materiale. Site-ul trebuie sa aiba aceeasi identitate vizuala cu a celorlalte site-uri europene si sa ofere o legatura catre coordonatorul la nivel european si catre programul Safer Internet Plus.

Cooperare nationala

Obiective

Stabilirea retelei nationale (Consiliul Director) cu actorii sociali relevanti la nivel national, regional si local, care sa actioneze ca un canal de comunicare intre institutiile relevante si programul Comisiei Europene.

Implementarea Planului de Activitate: organizarea de actiuni de constientizare si de distribuire de materiale informative in randul grupurilor-tinta; organizarea de cursuri de formare pentru formatori.

Implementarea Planului de Comunicare: promovarea transparentei si mediatizarea campaniilor prin diferite metode, inclusiv prin mijloacele mass-media traditionale (presa, radio, televiziuni); sensibilizarea grupurilor-tinta in cadrul activitatilor de constientizare trebuie realizata prin mijloace de informare care sa presupuna costuri mici si care sa se adreseze unui numar mare de beneficiari (institutii, organizatii neguvernamentale, mijloace de comunicare electronice, mass-media, scoli, Internet Caf-uri).

Contributie la reteaua europeana

Obiective

Cooperarea activa cu coordonatorul european si cu ceilalti membri ai retelei europene prin schimbul de informatii, participari la intalniri si dezbateri, dar si prin elaborarea si implementarea unui model european de promovarea a sigurantei online pentru copii.

Participarea activa la evenimentele organizate la nivel european si national cu ocazia Zilei Internetului Sigur (Safer Internet Day).

Participarea la schimbul de experienta si asistenta tehnica intre nodurile "Safer Internet" din cadrul retelei Europene.

Observatii

Odata cu dezvoltarea tehnologiei informationale, riscurile ce decurg din utilizarea acesteia de catre copii, au devenit din ce in ce mai mari. Asadar, si dezvoltarea unui program care sa ofere siguranta utilizarii internetului a devenit mai mult decat necesara. Proiectul "Safer Internet Plus" este construit sa raspunda acestei nevoi, oferind o abordare complexa a riscurilor utilizarii internetului prin liniile de informare si suport ce vor fi create si prin dezvoltarea colaborarii nationale si internationale. Este un proiect de pionierat in tara noastra, succesul sau depinzand in mare masura si de sprijinul pe care il va atrage, precum si de modul in care va fi primit de cei carora se adreseaza.