Cum sa ne ferim de produsele falsificate

Cum sa ne ferim de produsele falsificate

Falsificarea este operatia de imitare, substituire, reconditionare, reconstituire, transformare, denaturare, alterare a caracteristicilor de calitate ale unui produs, in scopul obtinerii unor produse asemanatoare cu cele originale si in vederea realizarii unor venituri ilicite (foloase necuvenite). Datorita sumelor considerabile obtinute de pe urma acestor activitati (la nivelul global circa 250 miliarde de dolari la sfarsitul anului 2002) fenomenul s-a extins aproape in toate tarile lumii. Cel mai frecvent se falsifica produsele cu valoare adaugata mare si o rata ridicata a vanzarilor (produse cosmetice, piese de schimb auto, produse petroliere, pietre pretioase, produse din sticla, produse ceramice, produse textile, incaltaminte sport, ceasuri, software, telefoane mobile, moneda).

Factorii care contribuie la dezvoltarea acestui fenomen sunt: puterea scazuta de cumparare a consumatorilor; dorinta acestora de a achizitiona produse de marca la preturi scazute; gradul scazut de informare in legatura cu modul de apreciere a calitatii produselor (serviciilor).

Modalitatile de depistare a falsurilor difera de la o grupa de produse la alta, iar in unele cazuri sunt extrem de costisitoare datorita procesului de imitare aproape perfect a produselor respective, dar si datorita costurilor ridicate ale aparaturii, substantelor si resursei umane folosite pentru identificarea acestora.

In situatia contrafacerilor grosolane, consumatorii trebuie sa aiba in vedere urmatoarele aspecte:

. pretul produselor contrafacute este mult mai mic, cu 10-50%, comparativ cu cel al produselor originale, deoarece falsificatorii urmaresc ca produsul falsificat sa se vanda mult mai repede decat cel original;

. produsele falsificate se comercializeaza in majoritatea cazurilor la tarabe, boutique-uri, bacanii etc., locuri accesibile pentru consumatorii ocupati (fara prea mult timp liber alocat cumparaturilor);

. produsele falsificate nu sunt insotite de documente cum ar fi: declaratia de conformitate, carte tehnica, instructiuni de folosire, certificat de garantie, bon fiscal;

. ambalajul produselor falsificate este realizat din materiale de slaba calitate, iar calitatea imprimarii informatiilor de pe ambalaj (eticheta) este slaba datorita folosirii unor cerneluri de calitate inferioara;

. informatiile de pe ambalaj (eticheta) sunt incomplete (lipseste adresa producatorului sau in cele mai multe cazuri se ofera un numar de mobil sau o casuta postala, nu se face referire la standardul de produs, compozitia produsului este incompleta etc.);

. unele caracteristici organoleptice (culoare, miros, textura, consistenta, gust, aroma, limpiditate, luciu etc., caracteristice pentru fiecare produs) ce pot fi identificate cu ajutorul simturilor (vizual, olfactiv, gustativ, tactil) nu sunt specifice produselor respective;

. asemanarea denumirii unor marci de produse (servicii) prin suprimarea sau adaugarea unei litere, a unei cifre, a unui sufix (de exemplu "Reabok" in loc de "Reebok", care este produsul original de incaltaminte sport);

. absenta la unele produse a unor elemente de siguranta (care atesta ca acel produs este original): holograma; eticheta de radiofrecventa - de grosimea unei foi de hartie ce are incorporat un circuit integrat si o antena; fire textile de siguranta - vizibile numai in domeniul razelor ultraviolete; codul de bare EAN etc.

Produsele falsificate pentru ingrijirea corporala se fac vinovate de uscarea excesiva a pielii, exfolierea si ofilirea pielii si de favorizarea unor eczeme

Cei mai multi oameni sunt preocupati de ingrijirea exterioara a corpului, in scopul mentinerii si imbunatatirii aspectului exterior. Mai ales femeile, dar si foarte multi barbati nu se uita la bani cand investesc intr-un parfum de marca sau intr-un produs cosmetic de calitate. Numai ca nu tot ce se gaseste pe piata in materie de cosmetice si parfumuri sunt produse originale si, implicit, sigure pentru sanatatea pielii.

Asociatia pentru Protectia Consumatorilor din Romania (APC Romania) avertizeaza asupra pericolului la care se expun cumparatorii care, din lipsa de informatie, achizitioneaza un parfum sau un produs cosmetic contrafacut.

Produsele cosmetice se adreseaza tuturor categoriilor de consumatori, de la prunci de cateva saptamani pana la persoane de varsta a treia.

Produsele cosmetice si de parfumerie contrafacute pot avea efecte nocive asupra consumatorilor. Ele se fac vinovate de uscarea excesiva a pielii, exfolierea si ofilirea pielii, inrosirea pielii, favorizarea aparitiei unor eczeme etc.'

Acest lucru este cu atat mai grav cu cat se stie ca produsele cosmetice, se adreseaza si copiilor. 'Conform Legii 178/2000 privind produsele cosmetice, acestea nu trebuie sa pericliteze sanatatea umana atunci cand sunt folosite in conditii normale. In plus, producatorul, distribuitorul sau persoana responsabila pentru vanzarea lor trebuie sa obtina un aviz din partea Ministerului Sanatatii.

Din pacate, cu toate ca exista cadrul legislativ necesar comercializarii in conditii de siguranta si sanatate pentru consumatori, pe piata romaneasca, 50-60% din produsele cosmetice comercializate sunt falsificate, conform datelor furnizate de Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor, iar conform datelor furnizate de Asociatia Romana Anti-Contrafacere REACT Romania, procentul este de 80%', ne-a declarat PR Managerul APC Romania, Laura Pascu.

Modalitati de falsificare

Cel mai frecvent se falsifica produsele cu valoare adaugata mare si o rata ridicata a vanzarilor. Este si cazul produselor cosmetice si al parfumurilor. 'Factorii care contribuie la dezvoltarea acestui fenomen sunt: puterea scazuta de cumparare a consumatorilor; dorinta acestora de a achizitiona produse de marca la preturi modice; gradul scazut de informare in legatura cu modul de apreciere a calitatii produselor', a declarat presedintele APC Romania, Costel Stanciu.

Modalitatile de depistare a falsurilor difera de la o grupa de produse la alta, iar in unele cazuri sunt extrem de costisitoare din cauza procesului de imitare aproape perfect a produselor respective, dar si din cauza costurilor ridicate ale aparaturii, substantelor si resursei umane folosite pentru identificarea acestora. Exista o multitudine de modalitati de falsificare a produselor cosmetice si a parfumurilor. Una dintre acestea este inlocuirea uleiurilor eterice naturale cu substante chimice de sinteza, cum ar fi eugenolul, care imita mirosul de cuisoare; vanilina care imita mirosul de vanilie.

Uleiurile eterice sunt deosebit de scumpe din cauza procesului de obtinere. Pentru a obtine 500 g ulei eteric de trandafir sunt necesare 1.575 kg de petale, iar un kilogram de petale se obtine de la cca 780 de trandafiri. Substituirea unor uleiuri eterice naturale, foarte valoroase, dar si foarte scumpe cu altele tot naturale, dar de o calitate inferioara, este o alta modalitate de a falsifica un parfum. De exemplu, cel mai valoros ulei eteric de trandafir se obtine din trandafiri albi.

O alta practica este aceea de inlocuire a unui component sau mai multor componente din reteta de fabricatie. Obtinerea unui parfum de lux poate dura ani si poate contine intre 90 si 200 de componente, iar un specialist in parfumuri poate distinge pana la 3000 de substante gratie unei memorii deosebite a mirosurilor. Pana si etichetele, flacoanele si ambalajele de prezentare pot fi contrafacute.

Casele de creatie a parfumurilor de lux isi protejeaza produsele prin aplicarea pe ambalaj a unor holograme sau prin confectionarea ambalajelor din sticla Galle, Murano, cristal satinat etc. Un fenomen frecvent intalnit este imitarea marcilor.

Aceasta modalitate de contrafacere se bazeaza pe necunoasterea completa a marcii respective de catre consumatori din cauza unor aspecte de nuanta etimologica a cuvantului ce compune marca respectiva. 'Marca L'OREAL GENESSIS a fost imitata de marca GENESSE (firma cu capital romano-belgian).

Contrafacerile in domeniul produselor cosmetice pot fi recunoscute de cumparatori printr-o metoda relativ simpla si la indemana: examinarea organoleptica, care se bazeaza pe folosirea combinata a celor doua simturi, mirosul si vazul, dar depinde foarte mult de acuitatea simturilor si cunostintelor referitoare la parfumul, marca examinata.

Parfumurile de lux falsificate prezinta cateva elemente de recunoastere specifice. Atunci cand parfumul degaja mirosul puternic de alcool, nuanta de parfum este mai puternica; pateaza testerul (hartia speciala de testare) din cauza componentelor sintetice; gradul de persistenta in timp este foarte scazut, elementele codului de bare EAN nu sunt suficient de clare; ambalajul de carton (cel exterior) nu prezinta elemente de identificare a marcii in relief; nuantele de culoare folosite pentru ambalajul exterior nu sunt suficient de vii (sunt pale), iar legatura intre doua nuante de culoare se face brusc, si nu treptat, sau ambalajul interior de carton lipseste, este evident ca ne aflam in fata unui fals', ne-a mai spus Laura Pascu.

Alergenii din parfumuri

Un alt lucru de care trebuie sa tinem cont este acela ca produsele cosmetice de lux nu se vand la tarabe, pe strada, si pretul acestora nu este unul modest. Produsele cosmetice de lux se comercializeaza in magazine de specialitate, se caracterizeaza printr-o calitate deosebita, mod de prezentare atragator si preturi pe masura. Produsele cosmetice nu sunt doar pentru infrumusetare, ci contribuie si la mentinerea sanatatii fizice si mentale.

Comerciantii romani de parfumuri sunt obligati sa specifice pe etichete compusii care pot provoca alergii. Masura vine in urma unei directive obligatorie in tara noastra din luna martie a.c., prin care se urmareste evitarea eczemelor si a crizelor de astm provocate de alergenii din parfumuri si cosmetice. Alergenii sunt particule care genereaza alergii.

APC Romania a dat publicitatii lista specialistilor europeni cu cei 26 de alergeni, substante care provoaca alergii de contact: benzylidèneheptanal, alcool benzylique, alcool cinnamylique, citral, eugenol, hydroxycitronellal, isoeugenol, amylcinnamyl alcool, salicylate de benzyle, cinnamaldehyde, coumarine, geraniol, lyral, alcool 4-methoxybenzylique, cinnamte de benzyle, farnesol, lilial, linalol, benzoate de benzyle, citronellol, a-hexylcinnamaldehyde, d-limonène, oct-2-ynoate de methyle, alpha-cetone, evernia prunastri si evernia furfuracea.

Mirajul cremelor cu 'efect lifting'

Nu rare ori se apeleaza la un produs cosmetic pentru a rezolva probleme care nu sunt de ordin estetic si pe care doar un medicament cu destinatie dermatologica ar putea eventual sa le rezolve. Gresit! Este indicat sa apelam la un dermatolog pentru ca o astfel de problema sa fie bine diagnosticata si pentru a beneficia de un tratament profesionist si eficace.

'Este bine sa ne amintim mereu ca produsele cosmetice, care pretind a avea proprietati terapeutice, insala consumatorul, pentru ca nu pot avea astfel de proprietati in calitatea lor de cosmetice. Petele de pe piele, cuperoza, ridurile profunde, vergeturile, cearcanele si pungile de sub ochi sunt probleme pe care niciun produs cosmetic nu le poate rezolva!', este de parere PR Managerul APC Romania.

Produsele cosmetice pot aduce o lejera ameliorare, asigurand o hidratare superficiala si, uneori, o mai buna elasticitate a pielii, daca este vorba de probleme cauzate de imbatranire. Pe de alta parte, mai spune Laura Pascu, ' daca uscaciunea sau alta anomalie a pielii este cauzata de o micoza sau de unele manifestari cutanate legate de patologii sistemice ca alergiile, intoxicatiile etc., este nevoie de un tratament medical, si nu de o crema! Actiunea profunda a cremelor si a serurilor cu <> pentru ochi este limitata la o hidratare superioara a pielii, care nu dureaza doar cateva ore!

T rebuie sa spun ca, in timpul incercarilor noastre (APC Romania - n.r.), chiar si in cazul celor mai bune creme, un produs cosmetic nu poate remedia ridurile profunde! Expresii ca 'antiimbatranire', lifting instantaneu', care ne lasa sa credem ca respectivele produse pe care le caracterizeaza au un efect echivalent chirurgiei estetice, sunt, fara doar si poate, inselatoare!'.

Inceputul parfumului

Primul parfum s-a format in urma caderii unei ramuri de molid in focul cu greu intretinut al primitivilor, care degaja un miros particular si frapant al esentelor sale arse, in urma acestui proces formandu-se parfumul (per fumum) prin fum.Primele scrisuri despre parfumuri sunt mai vechi de 5.000 de ani, ele provenind de la egipteni care foloseau uleiurile parfumate la ritualurile de imbalsamare. Primul ulei esential, probabil cel de terebentina, a fost distilat abia in secolele V-IV.

Criterii de alegere a unui parfum

Momentul potrivit pentru alegerea unui parfum este dimineata, pentru ca sistemul nervos este odihnit, iar simtul olfactiv nu este incarcat de poluare si de diverse alte stari si senzatii.

Cu o zi inainte si in dimineata zilei in care urmeaza sa aleaga un parfum, este indicat sa evitam mancarurile condimentate, ceapa si usturoi, deoarece pot schimba mirosul produsului.

Mai intai se incearca parfumurile pe blotere (cartonase impregnate cu parfum). Cand mirosi, bloterul se tine la cativa centimetri de nas.

Se incearca parfumul la incheietura mainii, pe locuri unde venele se afla mai la suprafata si se simte pulsul. Sangele cald stimuleaza 'inflorirea' esentelor aromate.