ABORDAREA FUNCTIONALA A INTREPRINDERII

ABORDAREA FUNCTIONALA A INTREPRINDERII

1. Functiunile - componente ale sistemului organizarii procesuale a intreprinderii

2. Interdependenta si dinamica functiunilor intreprinderii

1. Functiunile - componente ale sistemului organizarii procesuale a intreprinderii

Functia = un ansamblu de activitati omogene si/sau complementare desfasurate de un personal de o anumita specialitate, folosind metode si tehnici specifice, in vederea atingerii obiectivelor de gradul I.

Functiile intreprinderii utilizeaza un ansamblu de concepte, cunostinte, tehnici, metode din acelasi domeniu, din domenii inrudite, complementare sau diferite.

Functiile intreprinderii au un caracter dinamic, continutul lor schimbandu-se odata cu dezvoltarea economiei, cu evolutia anumitor concepte, cu amplificarea gradului de dezvoltare al firmei, cu cresterea gradului lor de retehnologizare etc..

Functiile (functiunile) intreprinderii sunt:

functia de cercetare-dezvoltare;

functia de productie;

functia de marketing;

functia de personal;

functia comerciala;

functia financiar-contabila.

Dupa ciclul de exploatare, functiile intreprinderii se clasifica in:

functii legate de derularea ciclului de exploatare: functia de productie, functia comerciala;

functii care modifica ciclul de exploatare: functia de cercetare-dezvoltare, functia de marketing.

Functia de cercetare-dezvoltare reprezinta un ansamblu de activitati specifice, care se desfasoara in vederea:

descoperirii de noi idei;

descoperirii de noi tehnologii si perfectionarii celor existente;

aplicarii in practica a celor mai noi cunostinte si a realizarilor de varf din domeniile conexe activitatii intreprinderii;

realizarii de noi capacitatii de productie/prestare, vanzare, cazare;

modernizarii, dezvoltarii, reinnoirii, reconstructiei capacitatilor (de productie/prestare, vanzare, cazare) existente;

introducerii de noi metode, tehnici si instrumente de organizare si management a activitatii intreprinderii etc..

Scopul functiei de cercetare-dezvoltare = obtinere si prelucrare a informatiilor stiintifice necesare adaptarii subsistemelor intreprinderii la cerintele mediului aflat in continua schimbare.

Functia de cercetare-dezvoltare cuprinde, in principal, urmatoarele activitati:

cercetarea fenomenelor economice, sociale, politice ce-si pun amprenta asupra pietelor si tehnologiilor comerciale;

dimensionarea, profilarea si amplasarea unitatilor producatoare/prestatoare, precum si retelei comerciale si turistice;

stabilirea necesarului de utilaje;

cercetarea modalitatilor de extindere a spatiilor de productie/prestare, vanzare/cazare;

adaptarea sortimentului de produse/servicii la cerintele consumatorilor;

organizarea rationala a proceselor de munca in unitati producatoare/prestatoare, magazine, depozite, unitati de cazare;

analiza oportunitatii si eficientei introducerii unor noi metode de vanzare etc..

Functia de productie reprezinta ansamblul activitatilor de baza, auxiliare si de servire prin care se realizeaza transformarea materiilor prime, materialelor, energiei, combustibilului in produse finite, semifinite, lucrari sau servicii in cadrul firmei.

Functia de productie face legatura intre factorii de productie si rezultatul activitatii de productie, denumit si rezultat al combinarii factorilor de munca si capital.

In principal, functia de productie include urmatoarele activitati:

prestarea de servicii;

producerea de bunuri;

productia auxiliara;

intretinerea si repararea utilajelor, instalatiilor si echipamentelor;

normarea si controlul calitatii produselor si serviciilor etc..

Functia de marketing reprezinta un ansamblu de activitati cu valoare strategica ce vizeaza prospectarea pietei, precum si identificarea, determinarea si utilizarea mijloacelor si a tuturor eforturilor firmei in directia obtinerii de profit maxim in conditii de satisfacere a cererii.

Cele mai importante activitati ale acestei functii sunt:

elaborarea de studii de piata;

cercetare nevoilor si dorintelor clientilor;

promovarea produselor;

identificarea si aplicarea unor strategii eficiente;

determinarea unui sistem optim de aprovizionare;

determinarea unui sistem optim de distributie;

identificarea celor mai buni furnizori etc..

Functia de personal reprezinta un ansamblu de activitati de asigurare, administrare si gestionare a resursei umane din cadrul intreprinderii.

Functia de personal cuprinde urmatoarele activitati:

determinarea necesarului de personal;

recrutarea, selectia si integrarea psihosocioprofesionala a personalului;

descrierea posturilor;

aprecierea, motivarea si promovarea personalului firmei;

evaluarea activitatii desfasurate de personalului firmei;

salarizarea personalului;

asigurarea conditiilor corespunzatoare de munca si asistenta medicala.

Functia de personal are rol in asigurarea, administrarea si gestionarea resurselor umane.

Compartimentul de personal prezinta urmatoarele indatoriri

cercetare si standardizare;

educare si instruire;

angajare a fortei de munca;

protectie a muncii;

asistenta medicala;

asigurare a serviciilor oferite personalului de catre firma;

relatii cu angajatii.

In manifestarea functiei de personal, conducerea intreprinderii trebuie sa urmareasca armonizarea intereselor individuale si de grup cu interesele de ansamblu ale intreprinderii.

Functia comerciala cuprinde activitati (actiuni) care vizeaza relatiile cu mediul (aprovizionarea si desfacerea/vanzarea), precedate de studiul pietei si elaborarea politicilor de distributie si de pret.

Functia comerciala cumuleaza doua subfunctii:

subfunctia de aprovizionare, care include activitati legate de procurarea marfurilor, materiilor prime, materialelor de care intreprinderea are nevoie pentru desfasurarea activitatilor sale, in conditiile cele mai bune de calitate, pret, termene si securitate;

subfunctia de vanzare, care include activitati de identificare a nevoilor consumatorilor si a segmentelor de piata interesate, formarea sortimentului comercial, desfacerea marfurilor etc..

Realizarea subfunctiei de aprovizionare presupune:

cunoasterea pietelor;

cunoasterea caracteristicilor si specificatiilor produselor;

identificarea furnizorilor si negocierea cu acestia;

programarea comenzilor;

administrarea stocurilor etc..

Realizarea subfunctiei de vanzare presupune:

cunoasterea cererii;

alegerea celor mai bune metode de vanzare;

alegerea si folosirea celor mai bune tehnicii de vanzare etc..

Functia financiar-contabila reprezinta ansamblul de activitati menite sa asigure, pe de o parte, obtinerea si folosirea mijloacelor financiare necesare firmei, iar pe de alta parte sa inregistreze si sa evidentieze in expresie valorica fenomenele economice din cadrul firmei.

Functia financiar-contabila cuprinde urmatoarele subfunctii:

subfunctia financiara, care include activitati legate de obtinerea, folosirea si analiza folosirii resurselor financiare;

subfunctia contabila, care include activitati de inregistrare si evidenta a fenomenelor economice;

controlul financiar de gestiune, care include activitati de organizarea si executarea controlului financiar operativ, precum si a celui de fond asupra modului in care mijloacele materiale si banesti au fost gestionate.

Principalele atributii ale subfunctiei financiare sunt:

fundamentarea politicii financiare;

elaborarea bugetului de venituri si cheltuieli;

solicitarea de credite de la banci;

efectuarea de analize cu privire la cifra de afaceri;

recalcularea necesarului de mijloace circulante;

stabilirea preturilor si tarifelor;

repartizarea profitului;

asigurarea resurselor financiare etc..

Principalele atributii ale subfunctiei contabile sunt:

asigurarea evidentei analitice si sintetice a materiilor prime si materialelor, a pieselor de schimb, ambalajelor etc.;

asigurarea evidentei obiectelor de inventar, a echipamentelor de protectie;

asigurarea evidentei analitice si sintetice a produselor finite;

asigurarea evidentei realizarilor si a rezultatelor economice pe baza intocmirii bilantului contabil;

asigurarea evidentei mijloacelor fixe;

organizarea lucarilor de inventar etc..

Controlul financiar de gestiune = ansamblul proceselor prin care se verifica respectarea normelor legale cu privire la existenta, integritatea, utilizarea si pastrarea valorilor materiale si banesti cu care firma este dotata.

2. Interdependenta si dinamica functiunilor intreprinderii

Interdependenta dintre activitatile componente ale functiunilor determina implicit interdependenta dintre functiuni.

Deci, un anumit mod de manifestare a unei functii genereaza acelasi tip de manifestare a celorlalte functii ale intreprinderii.

Fig. nr. 1. Interdependenta dintre functiile intreprinderii

Desfasurarea activitatilor din cadrul functiunilor are loc cu intensitati diferite de la o etapa la alta, ceea ce demonstreaza o dinamica a functiunilor intreprinderii.

Fig. nr. 2. Evolutia intensitatii inmanifestarea functiei intreprinderii

(cercetare-dezvoltare si comerciala)

La nivelul intreprinderii se urmareste corelarea intensitatii functiilor cu nivelul rezultatelor obtinute, deoarece rezultatele manifestarii unei functii sunt vizibile dupa o anumita perioada de timp (timp in care firma inregistreaza cheltuieli).

Corelarea gradului de intensitate in manifestarea functiilor intreprinderii cu nivelul rezultatelor poate fi efectuata pe baza cunoasterii decalajului care apare intre:

gradul de intensitate in manifestarea functiunii;

nivelul rezultatelor obtinute.

Relatia dintre intensitatea manifestarii unei functiuni si nivelul rezultatelor obtinute evidentiaza trei perioade distincte:

amorsare - se consuma resurse pentru manifestarea functiunii dar, inca nu se obtin rezultate;

concomitenta - se consuma resurse pentru manifestarea functiunii, dar se obtin si rezultate;

remanenta - desi functiunea nu se mai manifesta, continua sa se obtina rezultate in virtutea efortului facut de intreprindere pentru manifestarea functiunii in perioadele anterioare.

Intreprinderea trebuie sa coordoneze manifestarea functiilor sale in raport cu schimbarile ce intervin in mediul ambiant.

In acest sens, sistemul informational al intreprinderii joaca un rol important.