Scrigroup - Documente si articole

     

HomeDocumenteUploadResurseAlte limbi doc
AgriculturaAsigurariComertConfectiiContabilitateContracteEconomie
TransporturiTurismZootehnie


CERCETAREA WORLD CLASS MANUFACTURING

Economie



+ Font mai mare | - Font mai mic



Cercetarea World class manufacturing

Finantata de Arkansas Technical University

Cercetatori:



Chestionar

Nume__________ ______ ____ __ Functia __________ ______ ____ ____

Firma__________ ______ ____ __________ ______ ____ _____________

Adresa__________ ______ ____ __________ ______ ____ ____________

Localitate__________ ______ ____     Telefon __________ ______ ____ __

Fax __________ ______ ____ E-mail __________ ______ ____ _______

Sectiunea 1. Opinia dumneavoastra despre principalii furnizori

Va rugam sa incercuiti numarul care corespunde cel mai bine opiniei membrilor departamentului de aprovizionare din cadrul firmei dumneavoastra cu privire la principalul dumneavoastra furnizor (in functie de volumul tranzactiilor din ultimul an). Liniile _____ au in vedere firma pe care dumneavoastra o considerati principalul furnizor (numele acestui furnizor nu trebuie completat!) si la care va ganditi atunci cand raspundeti.

Dezacord total     = 1

Dezacord     = 2

Dezacord partial = 3

Nici acord nici dezacord = 4

Acord partial    = 5

Acord    = 6

Acord total    = 7

Cei de la firma _____spun adevarul 1 2 3 4 5 6 7

Cu cei de la firma _____ isi indeplinesc obligatiile negociate/asumate 1 2 3 4 5 6 7

In opinia noastra firma _____este serioasa 1 2 3 4 5 6 7

Cei de la firma _____isi bazeaza succesul pe abuzarea celorlalti. 1 2 3 4 5 6 7

Cei de la firma _____incearca sa obtina avantaje in detrimentul celorlalti 1 2 3 4 5 6 7

Cei de la firma _____incearca sa obtina avantaje din problemele noastre 1 2 3 4 5 6 7

Cei de la firma _____negociaza cu noi corect 1 2 3 4 5 6 7

Cei de la firma _____isi respecta promisiunile 1 2 3 4 5 6 7

Cei de la firma _____nu incerca sa ne induca in eroare 1 2 3 4 5 6 7

Cei de la firma _____incearca sa se sustraga de la obligatiile lor. 1 2 3 4 5 6 7

Cei de la firma _____negociaza asteptarile mutuale in mod corect 1 2 3 4 5 6 7

Cei de la firma _____incearca sa obtina avantaje pe seama celor vulnerabili 1 2 3 4 5 6 7

Sectiunea 2. Opinia dumneavoastra despre lucrul in echipa si individual

Va rugam sa incercuiti numarul care corespunde cel mai bine opiniei dumneavoastra

Dezacord total     = 1

Dezacord     = 2

Dezacord partial = 3

Nici acord nici dezacord = 4

Acord partial    = 5

Acord    = 6

Acord total    = 7

O echipa are o productivitate mai mare atunci cand fiecare membru al echipei

face ceea ce isi doreste, in loc sa faca ceea ce doreste echipa 1 2 3 4 5 6 7

Ca sa fii o persoana superioara trebuie sa ramai singur 1 2 3 4 5 6 7

Membrii echipei trebuie sa realizeze ca uneori este nevoie sa faca sacrificii

personale pentru binele intregii echipe 1 2 3 4 5 6 7

Ceea ce mi se intampla este urmarea propriilor mele actiuni 1 2 3 4 5 6 7

Oamenii ar trebui sa stie ca daca devin membrii unei echipe este posibil ca

uneori sa trebuiasca sa faca si lucruri pe care nu doresc, de fapt, sa le faca 1 2 3 4 5 6 7

Sa fii invingator este cel mai important lucru 1 2 3 4 5 6 7

O echipa are o productivitate mai mare atunci cand membrii sai isi

urmaresc propriile interese 1 2 3 4 5 6 7

Sa lucrezi intr-o echipa este mai bine decat sa lucrezi singur 1 2 3 4 5 6 7

Ma deranjeaza atunci cand altii lucreaza mai bine ca mine 1 2 3 4 5 6 7

Sa dai tot ce poti nu este suficient; important este sa castigi 1 2 3 4 5 6 7

Prefer sa lucrez alaturi de altii intr-o echipa decat sa lucrez singur 1 2 3 4 5 6 7

Daca ar fi sa aleg, as prefera o slujba unde sa lucrez singur in locul uneia unde

ar trebui sa lucrez alaturi de alti oameni intr-o echipa 1 2 3 4 5 6 7

Succesul este cel mai important lucru in viata 1 2 3 4 5 6 7

In general, singura persoana pe care poti conta cu adevarat esti tu insuti    1 2 3 4 5 6 7

Oamenii care fac parte dintr-o echipa trebuie sa stie ca nu intotdeauna

obtin lucrurile de care au nevoie personal 1 2 3 4 5 6 7

Daca vrei ca ceva sa fie bine facut, atunci trebuie sa o faci tu insuti    1 2 3 4 5 6 7

Membrii unei echipe ar trebui ca de bunavoie, sa faca sacrificii pentru   

binele echipei 1 2 3 4 5 6 7

Numai cei care depind de ei insusi pot reusi in viata 1 2 3 4 5 6 7

O echipa este mai eficienta atunci cand membrii sai fac ceea ce cred ei ca este

mai bine, in loc sa faca ceea ce doreste echipa 1 2 3 4 5 6 7

Cred ca, sa fii invingator este important si cand muncesti si cand te joci     1 2 3 4 5 6 7

Sectiunea 3. Opinia dumneavoastra despre modul de lucru in cadrul firmei

Partea I-a

Va rugam sa incercuiti numarul care corespunde cel mai bine atitudinii pe care o adopta firma dumneavoastra in situatiile de mai jos:

Dezacord total     = 1

Dezacord     = 2

Dezacord partial = 3

Nici acord nici dezacord = 4

Acord partial    = 5

Acord    = 6

Acord total    = 7

Sistemul nostru de contabilitate a costurilor ne indreapta spre eliminarea

activitatilor care nu adauga valoare. 1 2 3 4 5 6 7

Folosim sistemul de contabilitatea a costului activitatii

(Activity Based Costing). 1 2 3 4 5 6 7

Avem un sistem bun de urmarire a costurilor pana la centrele de cost care

le genereaza. 1 2 3 4 5 6 7

Contabilii nostri sunt implicati in eforturile de imbunatatire

a proceselor din fabrica. 1 2 3 4 5 6 7

Avem un sistem ERP care conecteaza toate functiunile din fabrica. 1 2 3 4 5 6 7

Furnizorii nostri sunt conectati la sistemul nostru computerizat. 1 2 3 4 5 6 7

Comunicam cu clientii nostri prin e-mail si alte mijloace

electronice de comunicare. 1 2 3 4 5 6 7

Comandam materiale de la furnizorii nostri prin mijloace electronice

cum ar fi e-mailul sau alte sisteme ce folosesc internetul. 1 2 3 4 5 6 7

Comunicam cu clientii in principal prin telefon sau fax. 1 2 3 4 5 6 7

Mentinem frecvent legatura cu clientii nostri 1 2 3 4 5 6 7

Clienti nostri ne viziteaza rar fabrica 1 2 3 4 5 6 7

Ne incurajam angajatii de la toate nivelurile sa comunice cu clientii nostri.    1 2 3 4 5 6 7

Clienti nostri ne dau informatii care ne permit sa imbunatatim atat calitatea

produselor cat si pe cea a livrarii 1 2 3 4 5 6 7

Departamentele de productie si calitate se implica foarte putin in fazele

initiale ale proiectarii produselor noi, inainte ca acestea sa ajunga in fabrica.    1 2 3 4 5 6 7

Produsele noi sunt concepute astfel incat sa faciliteze productia.     1 2 3 4 5 6 7

Facem eforturi, in proiectarea noilor produse, astfel incat sa nu includem decat

specificatiile cu adevarat importante 1 2 3 4 5 6 7

Accentul in activitatea de creatie se pune pe minimizarea numarului

de componente 1 2 3 4 5 6 7

Nu suntem ingrijorati de numarul de componente din produsul final 1 2 3 4 5 6 7

Produsele noi sunt revizuite si     testate in detaliu inainte de a fi

realizate si vandute 1 2 3 4 5 6 7

Inginerii din productie sunt implicati, intr-o mare masura,

in dezvoltarea unor noi produse ce vor fi introduse in fabricatie 1 2 3 4 5 6 7

O mare parte din echipamente si procese sunt, in prezent, sub control statistic 1 2 3 4 5 6 7

Folosim extensiv tehnici statistice pentru a reduce variatia in procesele noastre. 1 2 3 4 5 6 7

Graficele care reprezinta evolutia procentului de produse defecte

sunt afisate pentru a fi cunoscute de toata lumea 1 2 3 4 5 6 7

Sectiunea 3. Opinia dumneavoastra despre modul de lucru in cadrul firmei

Partea a II-a

Va rugam sa incercuiti numarul care corespunde cel mai bine situatiei din firma dumneavoastra

Dezacord total     = 1

Dezacord     = 2

Dezacord partial = 3

Nici acord nici dezacord = 4

Acord partial    = 5

Acord    = 6

Acord total    = 7

Furnizorii completeaza containerele kanban si nu ordine de achizitie 1 2 3 4 5 6 7

Furnizorii ne livreaza in containere kanban, fara a folosi alte ambalaje 1 2 3 4 5 6 7

Utilizam sistemul kanban de tip "pull" (trage) pentru a controla productia 1 2 3 4 5 6 7

Utilizam containere kanban de semnalizare pentru a avea un

mai bun control asupra productiei

In fabrica noastra se lucreaza cu loturi de productie mari 1 2 3 4 5 6 7

Obisnuim sa specificam loturi mari de productie in planul nostru de productie

Incercam permanent sa reducem marimea loturilor de productie

in uzina noastra 1 2 3 4 5 6 7

Echipele noastre exerseaza setarile pentru a reduce timpul necesar

pentru acestea 1 2 3 4 5 6 7

Lucram intens pentru a reduce timpii de setare in fabrica noastra 1 2 3 4 5 6 7

In fabrica noastra aveam timpi redusi de setare a echipamentelor. 1 2 3 4 5 6 7

Echipele noastre sunt instruite in vederea reducerii timpilor de setare. 1 2 3 4 5 6 7

De obicei realizam planul de productie in fiecare zi 1 2 3 4 5 6 7

Planul de productie nu contine o rezerva de timp pentru

intreruperi ale productie datorate nefunctionarii utilajelor.    1 2 3 4 5 6 7

Planul de productie este conceput astfel incat sa se poata recupera timpul

pierdut la intreruperea productiei datorita problemelor de calitate. 1 2 3 4 5 6 7

Sectiunea 3. Opinia dumneavoastra despre modul de lucru in cadrul firmei

Partea a III-a

Va rugam sa incercuiti numarul care corespunde cel mai bine situatiei din firma dumneavoastra

Dezacord total     = 1

Dezacord     = 2

Dezacord partial = 3

Nici acord nici dezacord = 4

Acord partial    = 5

Acord    = 6

Acord total    = 7

Prioritatea principala la evaluarea managementului fabricii

este nivelul calitatii 1 2 3 4 5 6 7

Toti sefii departamentelor principale ale fabricii depun eforturi pentru a

incuraja o productie de calitate. 1 2 3 4 5 6 7

Managementul superior incurajeaza in mod deosebit implicarea

angajatilor in procesul de productie. 1 2 3 4 5 6 7

Managementul fabricii defineste si comunica o viziune axata

pe imbunatatirea calitatii. 1 2 3 4 5 6 7

Conducerea tuturor departamentelor importante din firma accepta

sa aiba responsabilitati referitoare la calitate 1 2 3 4 5 6 7

Conducerea firmei se implica personal in asigurarea calitatii produselor   

precum si in imbunatatirea acesteia 1 2 3 4 5 6 7

Informatiile referitoare la calitatea produselor sunt accesibile angajatilor 1 2 3 4 5 6 7

Datele rezultate in urma inspectiilor proceselor de productie sunt

pastrate pentru analize ulterioare. 1 2 3 4 5 6 7

Rezultatele testelor interne de performanta sunt usor accesibile angajatilor.    1 2 3 4 5 6 7

Datele legate de produsele defecte sunt folosite in procesul de imbunatatire. 1 2 3 4 5 6 7

Informatiile referitoare la productivitate sunt usor accesibile angajatilor 1 2 3 4 5 6 7

Utilajele noastre sunt in permanenta gata sa inceapa productia 1 2 3 4 5 6 7

In fabrica noastra se insista ca toate utilajele si uneltele sa fie la locul lor 1 2 3 4 5 6 7

Suntem mandrii sa pastram ordinea si curatenia in fabrica noastra 1 2 3 4 5 6 7

Fabrica noastra este dezorganizata si murdara 1 2 3 4 5 6 7

Angajatii au adeseori dificultati in a gasi uneltele de care au nevoie. 1 2 3 4 5 6 7

Conducerea fabricii crede in contactele directe (fata in fata) 1 2 3 4 5 6 7

Competenta muncitorilor direct productivi este ridicata. 1 2 3 4 5 6 7

Sefii isi incurajeaza subordonatii sa lucreze ca o echipa 1 2 3 4 5 6 7

Platim o compensatie de grup pentru ideile de imbunatatire a calitatii 1 2 3 4 5 6 7

Supervizorii sunt recompensati pentru imbunatatirea calitatii. 1 2 3 4 5 6 7

Folosim stimulente non-financiare cum ar fi sepci, cani de cafea,

jachete etc. pentru a recompensa imbunatatirile de calitate. 1 2 3 4 5 6 7

Sefii isi incurajeaza subordonatii sa faca schimb de opinii si idei 1 2 3 4 5 6 7

Angajatii urmeaza cursuri de pregatire astfel incat sa poata indeplinii mai   

multe sarcini in procesul de productie 1 2 3 4 5 6 7

Personalul fabricii este organizat in echipe de productie permanente. 1 2 3 4 5 6 7

Sefii organizeaza in mod frecvent intalniri la care subordonatii pot   

sa discute intre ei diferite lucruri 1 2 3 4 5 6 7

Angajatii sunt premiati daca isi perfectioneaza pregatirea 1 2 3 4 5 6 7

Sectiunea 4. Descrieti nivelul gradului de cooperare cu principalul furnizor

Partea a I-a

Va rugam sa incercuiti numarul care corespunde cel mai bine opiniei membrilor departamentului de aprovizionare din cadrul firmei dumneavoastra cu privire la principalul dumneavoastra furnizor (in functie de volumul tranzactiilor din ultimul an)

Dezacord total     = 1

Dezacord     = 2

Dezacord partial = 3

Nici acord nici dezacord = 4

Acord partial    = 5

Acord    = 6

Acord total    = 7

Oferim furnizorului nostru stagii de pregatire in domeniul calitatii 1 2 3 4 5 6 7

Il sprijinim pe furnizorul nostru ori de cate ori are nevoie de consultanta

tehnica referitoare la probleme de productie/calitate 1 2 3 4 5 6 7

Oferim furnizorului nostru acces la inventii, inovatii etc. ce ne apartin   

in vederea imbunatatirii procesului de aprovizionare 1 2 3 4 5 6 7

Evitam sa ne ajutam furnizorul in privinta problemelor de calitate 1 2 3 4 5 6 7

Furnizorul este implicat in procesul de dezvoltare a noilor noastre produse 1 2 3 4 5 6 7

Il incurajam pe furnizorul nostru sa lucreze mai degraba in baza parametrilor

de design decat a unor specificatii tehnice stricte 1 2 3 4 5 6 7

Furnizorul nostru nu are altceva de facut decat sa respecte specificatiile

tehnice pe care i le-am furnizat. 1 2 3 4 5 6 7

Evaluam relatia cu furnizorul doar dupa costurile de achizitie 1 2 3 4 5 6 7

Evaluam relatia cu furnizorul pe baza unor criterii stabilite impreuna 1 2 3 4 5 6 7

Avem intalniri cu personalul din conducerea furnizorului in permanenta 1 2 3 4 5 6 7

Ii cerem parerea cu privire la performantele firmei noastre 1 2 3 4 5 6 7

Calitatea reprezinta criteriul numarul unu in alegerea furnizorului 1 2 3 4 5 6 7

Depindem doar de un numar restrans de furnizori performanti 1 2 3 4 5 6 7

Furnizorul nostru are certificare de calitate 1 2 3 4 5 6 7

Furnizorul ne pune la dispozitie informatii confidentiale 1 2 3 4 5 6 7

Punem la dispozitia furnizorului informatii confidentiale 1 2 3 4 5 6 7

Colaboram cu furnizorul in vederea reducerii costurilor lor totale. 1 2 3 4 5 6 7

Contractul nostru cu furnizorul este detaliat astfel incat sa acopere toate riscurile 1 2 3 4 5 6 7

Incercam sa stabilim relatii pe termen lung cu furnizorul nostru 1 2 3 4 5 6 7

Contractul nostru cu furnizorul este doar un simplu document 1 2 3 4 5 6 7

Preferam sa incheiem contractul cu furnizorul pe perioade scurte de timp 1 2 3 4 5 6 7

Sectiunea 5. Informatii demografice.

Va rugam completati spatiile albe sau bifati categoria din care faceti parte

Numarul de ani de la infiintarea firmei: __________ ani.

Daca firma dumneavoastra a fost privatizata, in ce an s-a intamplat acest lucru? __________

Functia dumneavoastra actuala: __________ ______ ____ _____ _______ ______ _______

Nivelul de pregatire:

o Scoala generala

o Liceu

o Colegiu

o Facultate

o Masterat

o Doctorat

In cazul studiilor universitare va rugam sa mentionati specializarea:

Va rugam sa mentionati numele universitatii absolvite:

__________ ______ ____ __________ ______ ____ ___________________

In cadrul studiilor universitare ati participat si la cursuri legate de managementul aprovizionarii?

o Da    o Nu

Sexul persoanei care a raspuns o Barbatesc    o Femeiesc

Numarul angajatilor din firma: ___________

Principalele produse realizate de firma dumneavoastra:

__________ ______ ____ __________ ______ ____ _________________

Principalul(ele )produse cumparate de la furnizorul principal:

__________ ______ ____ __________ ______ ____ _________________

Numarul de ani de cand lucrati cu furnizorul principal: __________ ani

Care este ponderea furnizorului principal in total furnizori? __________%

14. Ati fost implicat dumneavoastra sau alt angajat al firmei dumneavoastra intr-un program de pregatire a personalului furnizorilor dumneavoastra?

o Da    o Nu

Daca da, descrieti pe scurt despre ce anume:



Politica de confidentialitate | Termeni si conditii de utilizare



DISTRIBUIE DOCUMENTUL

Comentarii


Vizualizari: 740
Importanta: rank

Comenteaza documentul:

Te rugam sa te autentifici sau sa iti faci cont pentru a putea comenta

Creaza cont nou

Termeni si conditii de utilizare | Contact
© SCRIGROUP 2024 . All rights reserved