Profilul psihosocial al grupului

Profilul psihosocial al grupului

Numeroase situatii din viata sociala necesita in mod imperios aplicarea metodelor de cunoastere a grupurilor, cu scopul culegerii de informatii despre caracteristicile, functionalitatea si dinamica lor in conditiile in care:

a) relatiile dintre oameni capata in prezent o semnificatie fara precedent;

b) stilul de viata si de conducere al grupurilor se schimba permanent;

c) activitatea si decizia in grup capata tot mai mult un caracter colegial;

d) oamenii resimt din ce in ce mai acut nevoia de intelegere, acceptare, prietenie si dragoste din partea altora, toate aceste nevoi neputand fi satisfacute in mod optim decat in cadrul grupului.

Atunci cand isi incepe activitatea cu o clasa de elevi, profesorul simte nevoia de a sti cate ceva despre cei cu care lucreaza (performante, trasaturi de personalitate, etc), iar aceste informatii sunt obtinute de la elevi si contribuie la formarea unei imagini de ansamblu. Dezavantajul il reprezinta faptul ca informatiile solicitate pun in evidenta caracteristicile psihoindividuale ale fiecaruia din membrii, care pot fi bune, pozitive, interesante, dar pe care grupul le-ar putea contracara sau chiar inhiba (grupurile si climatele existente in cadrul lor pot pune in valoare competenta profesionala a oricarui membru, dar la fel de bine o pot si inhiba).

Din acest motiv, profesorul trebuie sa cunoasca informatii despre grupul luat ca entitate de-sine-statatoare. Numai cunoscand particularitatile grupului, profilul psihosocial al acestuia, cei care lucreaza cu grupurile sociale si-ar organiza mai bine propria activitate, ar putea asigura conditiile optime in care aceasta se desfasoara, astfel incat ea sa detina cat mai multe influente educative.

Profilul psihosocial este o metoda de reprezentare grafica a rezultatelor unor masuratori facute prin utilizarea unei probe asupra membrilor unui grup. Informatiile obtinute, convertite intr-o unitate de masura, sunt dispuse vertical si apoi reunite printr-o linie.

Profilul psihosocial vizualizeaza rezultatele obtinute de membrii unui grup in cadrul unei probe (un chestionar cu intrebari ce vizeaza anumite proprietati ale grupului), putand fi astfel detectate acele proprietati deficitare ale grupului, care necesita interventii, cat si particularitatile forte ale acestuia, ce reprezinta adevarate elemente de sprijin in organizarea si functionalitatea optima a acestuia. Astfel, profilul psihosocial al grupului prezinta avantajul de a oferi o imagine de ansamblu, clara si foarte precisa asupra nivelului de dezvoltare a diferitelor proprietati ale grupului.

Pentru realizarea acestui instrument, care sa redea grafic trasaturile psihosociale ale unui grup, sunt necesare (Zlate, M., Zlate, C., 1982, pp.73-77):

A. Stabilirea acelor proprietati ale grupului care urmeaza a fi masurate si apoi vizualizate sub forma unui profil.

In acest sens au fost folosite 12 proprietati considerate a fi esentiale pentru grupurile mici, dintre care vom aminti:

consensul (existenta atitudinilor asemanatoare in grup);

conformismul (respectarea normelor de grup);

coeziunea (unitatea grupului );

eficienta (indeplinirea obiectivelor);

controlul (grupul ca mijloc de control al actiunilor membrilor sai);

stratificare (ierarhizarea statutelor);

permeabilitatea (cooptarea altor membrii si acceptarea lor);

flexibilitatea (capacitatea de a manifesta comportamente variate, opusa rigiditatii si stereotipiei);

omogenitatea (similaritatea psihologica si sociala a membrilor);

tonul hedonic (placerea apartenentei la grup);

intimitatea (gradul de apropiere psihologica intre membrii);

participarea (actionarea pentru grup).

B. "Transformarea" acestor proprietati in intrebari ce vor alcatui chestionarul care se va adresa membrilor grupului.

In acest sens, se urmareste ca pentru fiecare proprietate, continutul principal al acesteia sa devina insasi continutul intrebarii din chestionar. Fiecare intrebare trebuie sa fie clara, strict delimitata, sa fie pe intelesul tuturor si sa permita elaborarea unor conduite de raspuns adecvate.

Astfel, chestionarul de evaluare va contine urmatoarele intrebari corespunzatoare celor 12 proprietati retinute:

1. in ce masura exista atitudini si comportamente asemanatoare la membrii grupului dumneavoastra?

in ce masura membrii grupului dumneavoastra manifesta conduite de acceptare si traducere in fapt a prescriptiilor normelor de grup?

in ce masura membrii grupului dumneavoastra sunt uniti, actioneaza unitar?

in ce masura grupul dumneavoastra isi realizeaza scopurile si sarcinile propuse?

in ce masura grupul dumneavoastra controleaza conduita si actiunile membrilor sai?

in ce masura in grupul dumneavoastra statutele si rolurile membrilor sunt strict delimitate si ierarhizate?

in ce masura admite grupul dumneavoastra cooptarea sau patrunderea in grup a unor noi membri?

in ce masura permite grupul dumneavoastra manifestarea unor idei sau comportamente diferite, variate?

in ce masura se caracterizeaza grupul dumneavoastra prin asemanarea caracteristicilor sociale si psihologice a membrilor sai?

10. in ce masura membrii grupului dumneavoastra se simt bine, satisfacuti in cadrul grupului si simt placerea de a fi in grup?

11. in ce masura membrii grupului dumneavoastra sunt apropiati intre ei?

12. in ce masura membrii grupului dumneavoastra actioneaza pentru grup?

C. Stabilirea unitatii de masura a proprietatilor grupului, mentionate anterior.

In acest scop se va folosi o scara de atitudini de tip Lickert cu cinci intervale valorizante (intr-o foarte mica masura, intr-o mica masura, intr-o oarecare masura, intr-o mare masura, intr-o foarte mare masura), care da posibilitatea stabilirii gradului in care fiecare proprietate caracterizeaza grupul respectiv.

Etapele necesare realizarii profilului psihosocial al grupului sunt:

1. pregatirea grupului in vederea aplicarii chestionarului.

In cadrul acestei etape se poate face:

a) o pregatire de continut, in care are loc o discutie cu membrii grupului despre grup in general, despre proprietatile acestuia si despre termenii mai dificili ce vor fi intalniti in chestionar;

b) o pregatire tehnica, care presupune repartizarea foilor de raspuns fiecarui subiect (cu intrebarile in stanga si scara de atitudine in dreapta), sau instruirea subiectilor pentru a da raspunsul la fiecare intrebare prin notarea in dreptul intrebarii a numarului de puncte acordat ( intr-o foarte mica masura 1p; intr-o mica masura 2p; ------- intr-o foarte mare masura 5p), in cazul in care cel ce investigheaza grupul nu dispune de foi de raspuns, intrebarile fiind citite de el.

aplicarea chestionarului.

construirea profilului psihosocial al grupului.

In cadrul acestei etape, pe orizontala sunt notate cele cinci unitati de masura, iar pe verticala cele 12 proprietati ale grupului, in dreptul fiecareia trecandu-se punctajul (simbolizat printr-un semn), rezultat din media aritmetica a punctelor obtinute de la toti membrii grupului (intr-un grup de patru persoane, pentru prima proprietate, doi dintre membrii au acordat 3p, unul 1p, iar altul 5p, media fiind (2x3)+(1x1)+(1x5)/4 = 3, ceea ce inseamna ca la caracteristica 1 se va trasa un semn in dreptul acestei unitati). In acest fel, unind cele 12 semne, se va obtine profilul psihosocial al grupului cercetat.

Un exemplu de profil psihosocial este redat in tabelul nr.3.

Tabelul nr.3    Profilul psihosocial al grupului (conform cu Zlate, M., Zlate, C., 1982, p.77)

Profilul psihosocial joaca un rol important in cunoasterea grupurilor, el oferind informatii pretioase despre:

a) orientarea generala (pozitiva sau negativa) a caracteristicilor grupului (daca proprietatile grupului sunt prezente intr-o masura ce tinde catre partea de sus a scarii de atitudine inseamna ca grupul este bine organizat si functioneaza optim, iar daca acestea sunt prezente intr-o mica sau foarte mica masura inseamna ca grupul este dezorganizat, tensional, neeficient);

b) gradul de dezvoltare a fiecarei proprietati in cadrul grupului, ceea ce poate indica atat valoarea grupului, cat si necesitatea interventiei in cadrul acestuia (in cazul proprietatilor deficitare se poate interveni in directia cresterii lor, dar numai prin mijloace si modalitati adecvate);

c) cauzele probabile ale unei situatii din grup si unele efecte ce s-ar putea obtine.

Analiza corelata a proprietatilor grupului evidentiaza existenta unor relatii cauzale intre acestea. Profilul psihosocial al grupului este un instrument adecvat de cunoastere a grupului si de anticipare a functionalitatii lui viitoare.