CATEGORII DOCUMENTE |
LICEUL TEORETIC ZARNESTI
BRASOV
FILIERA TEORETICA, PROFIL UMAN, SPECIALIZARE STIINTE-SOCIALE
TEMA Sanatate - satisfactia pacientilor
Lepadat Olivia Ioana
Cls.a 11-a A
CHESTIONAR
In opinia dvs., cum s-a schimbat in ultimul an nivelul de satisfactie al pacientilor?
S-a imbunatatit considerabilS-a imbunatatit oarecumA ramas la felA scazut oarecumA scazut considerabilNu stiu
2. In opinia dvs., cat de importanta este satisfactia pacientilor in cadrul organizatiei?
E o prioritate de nivel superiorE o prioritate de nivel scazutE o prioritate de nivel mediuNu stiu
3. Exista intr-o organizatie personal/manageri dedicati problemelor de satisfactie a pacientilor?
DaNuNu stiu
Cat de des evalueaza organizatia satisfactia pacientilor?
Zilnic, pentru fiecare pacientLunarTrimestrialDe doua ori pe anAnual sau mai rar
Cum e evaluata in principal satisfactia pacientilor?
Chestionare trimise prin mail (efort in-house)Apeluri telefonice ulterioare externariiO alta firma a fost angajata pentru a evalua satisfactia pacientilorCutii pentru sugestii plasate la indemana
Care dintre domeniile industriei medicale considerati ca are cea mai mare nevoie de imbunatatire a satisfactiei pacientilor?
SpitaleleDoctoriiPlanurile medicaleCasele de asigurariCaminele de batrani / azilurile
In opinia dvs. satisfactia pacientilor are un rol hotarator in rezultatele activitatii organizatiei?
DaNuNu stiu
Studiul se efectueaza pe un esantion de 125 persoane.
Eroare: 3,2% cu o probabilitate de 95%
SUPORT |
PERSOANE |
A ramas la fel | |
E o prioritate de nivel superior | |
Nu | |
De doua ori pe an | |
Cutii pt.sugestii plasate la-ndemana | |
Spitalele | |
Da |
Politica de confidentialitate | Termeni si conditii de utilizare |
Vizualizari: 4227
Importanta:
Termeni si conditii de utilizare | Contact
© SCRIGROUP 2024 . All rights reserved