ETAPELE PROCESULUI PERSUASIV

ETAPELE PROCESULUI PERSUASIV.

Pentru ca procesele de comunicare sa aiba loc, trebuie sa se produca un contact cu mesajele. Aceasta etapa, numita expunerea la mesaje este necesara persuasiunii. Se pune aici problema motivelor care determina o persoana sa se expuna sau nu la diferite tipuri de informatii persuasive:

prima conditie este existenta unui contact intre individ si mesaj; dar aceasta nu este si o faza suficienta pentru persuasiune.

procesul de expunere la mesaje este unul selectiv.

explicatii in privinta expunerii la informatii si anume:

caracterul particular aI "populatiei" expusa la informatii: discutie: diferente de varsta (gradul de expunere la informatic este maxim intre 30-40 de ani), apartenenta sociala, materiala, etnica (subcultura, microcultura), sex, educatie, trasaturi de personalitate (exista la om tendinta de a cauta informatia favorabila si a evita informatia opusa crezului propriu: mesajul favorabil duce la expunere iar mesajul nefavorabil la nonexpunere adica exista o selectie defensiva a informatiei, in functie de personalitatea individului).

b. caracterul particular al informatiei prezentate: utilitatea informatiei, valoarea, calitatea informatiei, impactul informatiei, credibilitatea informatiei, familiaritatea (noutate, continut), disponibilitatea informatiei etc.

c. existenta liderilor de opinie: rolul influentelor interpersonale.