CATEGORII DOCUMENTE |
Comunicare | Marketing | Protectia muncii | Resurse umane |
NECESITATEA UNUI
Necesitatea unui proiect
a testa ceva nou
o idee, un mecanism, un serviciu
a promova ceva nou;
a rezolva o problema concreta
De exemplu:
instruirea unui anumit numar de persoane
restructurarea unei companii
construirea unui obiectiv
Demonstrarea necesitatii unui proiect
Scopuri:
Identificarea factorilor de reusita a proiectului
Stabilirea ciclului de viata pentru un proiect
Estimare
CIT DE MULT VA COSTA
CIT DE MULT VA DURA
CIT DE RISCANT ESTE PROIECTUL IN SINE
Necesitatile de management al proiectului
NECESITATILE DE MANAGEMENT AL PROIECTULUI
Initierea unui proiect
Identificarea necesitatilor interne (de dezvoltare, schimbare, imbunatatire a performantelor)
Identificarea surselor de finantare posibil de utilizat
Stabilirea obiectivelor de atins
Analiza proiectului
Verificarea conditiilor de eligibilitate
Verificarea resurselor disponibile: umane, materiale, financiare, informationale
Stabilirea partilor implicate in realizarea proiectului
Identificarea obstacolelor / riscurilor potentiale
Definirea limitarilor si constrangerilor
Planificarea preliminara a duratei necesare pentru atingerea obiectivelor stabilite
Initierea proiectului
Identificarea necesitatilor
Selectarea temei proiectului
Crearea echipei de pregatire a proiectului
Verificarea resurselor disponibile
Identificarea posibilitatilor de valorificare ulterioara a rezultatelor proiectului
Relevanta proiectului
Obstacolele / constrangeri potentiale
Succesele probabile
Implicarea conducerii organizatiei in sprijinirea proiectului
Identificarea proiectelor potentiale
Idei si surse de informatii pentru realizarea de proiecte pot aparea de la:
Necesitati interne
Sponsorii / finantatorii proiectului
Guvern si ministere
Organizatiile si / sau expertii din strainatate
Analiza necesitatilor dintr-un sector
Resurse necesare pentru un proiect:
Timp
Resurse umane
Personal specializat
Resurse financiare
Cofinantare
Resurse materiale
Aplicarea conceptului de evaluare permanenta si imbunatatire continua
Identificarea necesitatilor
De ce este necesar un proiect?
Necesitati de prima parte:
Rezolvarea unor probleme interne, cu ajutorul unor finantari disponibile in interiorul organizatiei sau externe
Necesitati de secunda parte:
Consolidarea increderii clientilor fata de organizatie, prin dezvoltarea de parteneriate, recunoasterea capacitatii de gestiune a unor proiecte de catre organisme independente
Necesitati de terta parte:
Satisfacerea cerintelor legate de integrarea europeana, cristalizarea unei opinii publice favorabile fata de organizatie, prin prezenta si diseminarea experientelor obtinute
Instrumente posibile pentru identificarea necesitatilor:
Analiza SWOT
Analiza Pareto
Diagrama cauza - efect
Analiza SWOT
Analiza punctelor forte, punctelor slabe, oportunitatilor si amenintarilor
SWOT
Strengths, Weaknesses, Opportunities and Threats
Instrument de analiza pentru a studia mediul intern si cel extern al organizatiei
Se identifica, investigheaza si documenteaza:
mediul intern al organizatiei (produse, proiecte, clienti, personal, fluxuri informationale si financiare)
punctele tari / punctele slabe
mediul extern al organizatiei:
factorii STEEP (sociali, tehnologici, economici, ecologici si politici)
oportunitatile / amenintarile
Analiza Pareto
Legea lui Pareto
80% din averea globala se afla in stapanirea a 20% din populatie.
Reformularea lui Juran:
20% din cauze / probleme produc 80% din efectele observate.
Concluzie:
Pentru eliminarea majoritatii efectelor nedorite este suficient sa se actioneze asupra a 20% din cauze.
Diagrama cauza - efect
Diagrama Ishikawa
Diagrama in schelet de peste
Alegerea temei proiectului
Primul pas este alegerea celei mai potrivite probleme specifice (necesitatea specifica) pentru a fi rezolvata prin intermediul unui proiect.
Problema specifica aleasa trebuie sa fie intotdeauna in relatie cu misiunea organizatiei.
Mai mult, este esential ca problema specifica aleasa sa motiveze oamenii sa se implice.
Analiza proiectului
Stabilirea partilor implicate in realizarea proiectului
Definirea obiectivelor urmarite si acceptarea lor de toti cei implicati in realizarea proiectului
Analiza resurselor necesare si a celor disponibile
Identificarea obstacolelor potentiale
Definirea limitarilor si constrangerilor
Identificarea resurselor suplimentare care pot fi atrase pentru realizarea proiectului
Planificarea preliminara a timpului necesar pentru realizarea proiectului
Aprecierea atitudinii si implicarii partilor interesate
Evaluarea situatiei reale si a ipotezelor de lucru
Asigurarea implicarii tuturor in realizarea proiectului
Atunci cand alegeti o tema de proiect, trebuie sa va ganditi la mediul intern al organizatiei si sa va puneti urmatoarele intrebari:
Va incita aceasta problema implicarea oamenilor in actiune?
Credeti ca proiectul poate fi finalizat in mod favorabil?
Obiectivele pot fi atinse pe termen relativ scurt? A fost facuta planificarea in timp?
Exista o tinta clara si obiective identificate?
Posibilitati de obtinere a finantarii
Solicitarea unui credit pentru investitia necesara
Intern:
De la conducerea firmei
Extern:
Rambursabil - de la o banca
Nerambursabil
Participarea la o competitie (apel) de proiecte - caracteristici:
finantatorul stabileste o serie de prioritati si obiective urmarite, iar proiectele trebuie sa se incadreze in aceste prevederi (restrictii / constrangeri pentru obiective)
conditiile de participare sunt descrise in pachetul de informatii
Participarea la o licitatie
caracteristici:
tema proiectului este deja stabilita de finantator
conditiile de participare la licitatie sunt descrise in termenii de referinta
Surse interne
Surse externe: Creditul
Sursele externe de finantare: Finantarea nerambursabila
Sursele de informare privind posibilitatile de finantare
Obtinerea informatiilor despre finantarile posibile
Inscrierea intr-o lista de diseminare a informatiilor.
Colectarea de informatii de la clienti, parteneri, furnizori, colaboratori etc.
Participarea la seminarii, prezentari, informari, colocvii.
Solicitari de informatii de la organizatiile publice locale si centrale.
Finantari rambursabile si nerambursabile: asemanari si deosebiri
Poate organizatia finantata, fara dificultati majore, sa asigure indeplinirea obiectivelor declarate si sa obtina rezultatele prevazute conform planificarii.
Poate organizatia finantata, fara dificultati majore, sa ramburseze creditul din capacitatea financiara si afacerile curente.
Sistemul finantarilor nerambursabile
Finantatorul stabileste
domeniul sau domeniile vizate si obiectivele pe care intentioneaza sa le realizeze,
activitatile si beneficiarii potentiali pe care este dispus sa-i finanteze din resursele sale.
metodologia de selectie.
Finantatorul ofera un pachet informativ care contine
un ghid al programului (ce intentioneaza sa realizeze programul si ce conditii trebuie sa indeplineasca cei care vor sa incerce sa obtina resurse financiare)
data limita pana la care pot fi depuse proiecte,
limitele minime si maxime ale sumelor care pot fi solicitate printr-un singur proiect,
intervalul de timp pentru care se asigura finantarea pentru proiectele castigatoare - de exemplu, durata activitatii trebuie sa nu depaseasca 6, 12, sau 18 luni sau/si activitatile pot fi finantate numai pana la o anumita data calendaristica);
o cerere de finantare (de regula sub forma unui formular standardizat);
in cazul anumitor programe de finantare, pachetul informativ include si alte documente (modelul de plan de afaceri acceptat de finantator, niveluri maxime acceptate pentru cheltuielile de natura diurnelor etc.).
Alegerea partenerilor
Conditii de finantare / eligibilitate
Finantatorii doresc sa sprijine intr-o masura mai mare activitati realizate in cadrul unor parteneriate.
Organizarea unui parteneriat este solicitata in mod expres celor care doresc sa acceada la finantarea nerambursabila oferita.
Partenerii pot constituie o garantie a posibilitatilor de functionare si extindere a proiectului.
Necesitati proprii
Compenseze punctele slabe si dezavantajele solicitantului.
O partea de activitati din obiectiv pot fi realizate in conditii mai bune de organizatiile partenere (dotari, experienta).
Raspund unor necesitati manifestate in mediul social in care va functiona activitatea (crearea de noi locuri de munca, atragerea unor categorii sociale defavorizate, difuzarea mai larga a informatiilor despre proiect etc.).
Principiile de buna practica a parteneriatului
Toti partenerii trebuie sa inteleaga care va fi rolul lor in derularea proiectului.
Consultarea cu partenerii si informarea asupra evolutiei proiectului.
Distribuirea copiilor ale rapoartelor - narative si financiare - inaintate Autoritatii Contractante.
Modificarile esentiale aduse proiectului (ex. activitati, parteneri) trebuie sa fie consimtite de parteneri inainte de inaintarea propunerilor catre Autoritatea Contractanta.
Inainte de terminarea proiectului, partenerii trebuie sa consimta asupra unei distributii echitabile in cadrul proiectului a echipamentelor, vehiculelor si bunurilor cumparate cu finantarea nerambursabila intre partenerii. Copii ale titlurilor de transfer trebuie atasate raportului final.
Proceduri uzuale de obtinere a unei finantari nerambursabile
Participare la o cerere de oferta sau la un apel la proiecte, lansate de un finantator
Faza 1
declaratie de intentie (pre-propunere de proiect)
evaluare
invitatia de a parcurge Faza a 2-a
Faza a 2-a
prezentarea propunerii de proiect
evaluarea propunerii de proiect
contractarea finantarii
finalizarea contractului
PHARE - Coeziune Economica si Sociala
Exemplu de pachet de informatii
Documente principale de referinta:
Ghidul solicitantului
Formularul cererii de finantare
(Formularul planului de afaceri)
Matricea logica
Formularul bugetului
Integrarea intereselor
Descrierea grupurilor de interese
Implicarea consultantilor
Avantaje
Abilitati specifice
Implicare temporara
Independenta / obiectivitate
Competenta
Transfer de know-how
Dezavantaje
Nu se garanteaza obtinerea finantarii
Cost suplimentar
Atentie! Nu intra in cheltuielile eligibile ale unui proiect cu finantare nerambursabila!
Posibila respingere din partea personalului local
Tema proiectului poate fi modificata
In functie de orientarea si preferintele consultantului
Rolul consultantilor
Expertiza in domenii neacoperite de personalul permanent al organizatiei.
Resurse de suplimentare a contributiei personalului existent, in special in perioade de varf ale activitatii.
Calificari interdisciplinare.
Rationamente si experienta in domenii unde clientul nu are calificarea necesara.
Oportunitati de instruire profesionala a personalului organizatiei in domeniul unor tehnici si metode noi.
Performante mai rapide si de calitate ridicata in domeniul respectiv decat se pot obtine cu personalul existent, care are si alte responsabilitati in afara proiectului.
Obiectivitate si capacitatea de a da sfaturi impartiale.
Identificarea principalelor cerinte ale proiectului
Cerintele proiectului au in vedere exprimarea scopului urmarit de acesta:
Include acele aspecte care trebuie realizate prin punerea in aplicare a proiectului, ca urmare a nevoilor si dorintelor reale ale clientului.
Exemplu de identificare a cerintelor proiectului
Exemplu de satisfacere a cerintelor
Satisfacerea necesitatilor / cerintelor
Pentru satisfacerea oricarei cerinte exista mai multe variante posibile, dintre care trebuie sa se aleaga calea optima, in functie de anumite criterii.
Un criteriu necesar, dar nu si suficient pentru stabilirea variantei alese, este costul.
Luarea in considerare a costului este necesara, pentru ca resursele oricarei organizatii au un caracter limitat, chiar daca limitele variaza mult, in functie de marimea, importanta sau specificul activitatilor.
Dar nu este suficienta o analiza din prisma costurilor, deoarece perceptia performantelor unei intreprinderi (afacere, organizatie, institutie) depinde din ce in ce mai mult de satisfacerea tuturor partilor interesare: proprietari, clienti, furnizori, angajati si societate.
Modulul III
REALIZAREA UNUI PROIECT
Elaborarea proiectului de finantare
Definirea problemei care trebuie rezolvata
Stabilirea scopului proiectului
Stabilirea obiectivelor proiectului
Stabilirea activitatilor
Stabilirea planului de evaluare
Stabilirea bugetului
Justificarea proiectului
Durabilitatea proiectului
Stabilirea titlului proiectului
Realizarea rezumatului proiectului
Elaborarea proiectului de finantare
Stabilirea scopului proiectului
Scopul proiectului prezinta modul de rezolvare a problemei sau stadiul in care se doreste sa se ajunga dupa derularea proiectului.
Enuntul trebuie sa fie scurt si concis.
Nu se foloseste conjunctia 'si' pentru a desparti doua propozitii; daca se intampla acest lucru, s-ar putea sa fie vorba de doua scopuri.
Nu se foloseste cuvantului 'prin' care atrage dupa el explicatii cu privire la modul in care va fi atins scopul proiectului.
Elaborarea proiectului de finantare
Stabilirea obiectivelor proiectului
Obiectivul este un rezultat scontat ce trebuie obtinut in efortul de atingere a scopului proiectului.
Obiectivele sunt pasi ce trebuie facuti pentru a ne apropia de scop.
Elaborarea proiectului de finantare
Definirea obiectivelor
S - specific - este obiectivul clar: cine, ce, cand, unde, cum, grup-tinta ?
M - masurabil - sunt masurabile rezultatele ?
A - abordabil - este un obiectiv care poate fi atins ?
R - realist - are organizatia resursele necesare pentru atingerea lui in timpul dat ?
T - incadrare in timp - exista un termen limita ?
Riscul in definirea obiectivelor
Confuzie intre activitate si obiectiv
Riscul de a crede ca toata lumea intelege jumatati de cuvinte
Daca pentru obiectiv nu se poate defini decat o metoda de a fi atins, inseamna ca obiectivul respectiv reprezinta o activitate.
Obiectivele proiectului
Formularea obiectivelor
Pentru stabilirea obiectivelor, este important sa se cunoasca:
Care sunt obiectivele globale stabilite pentru program ? (cerinte
Care sunt indicatiile cuprinse pentru program ? (restrictii)
Care sunt obiectivele cheie ? (ierarhie)
Exista un obiectiv organizational / guvernamental declarat ? (directii)
Care sunt zonele cheie pe care dorim sa le schimbam prin acest proiect ?
Care este segmentul de populatie care va fi implicat in schimbare ?
(Atentie, aici trebuie avut in vedere nu numai grupul-tinta ci si categoriile de populatie cu care acesta interactioneaza major !)
Care este directia schimbarii dorita ? (crestere sau imbunatatire, descrestere sau reducere)
Care este gradul sau proportia schimbarii ?
Care este termenul (sau intervalul de timp) prevazut pentru atingerea gradului de schimbare ?
Pentru validare fiecarui obiectiv stabilit initial sa-i coincida un rezultat.
Elaborarea proiectului de finantare
Stabilirea activitatilor
Activitatea este un mijloc de a atinge un obiectiv.
Actiunile ce trebuie intreprinse (ce anume trebuie facut pentru atingerea obiectivelor).
Sarcini indeplinite in cadrul fiecarei actiuni (evaluarea resurselor de care este nevoie si planificarea in timp).
Resurse necesare pentru indeplinirea fiecarei sarcini.
Determinarea secventele in timp (care sunt datele de incepere si terminare a sarcinilor);
Selectarea participantii (persoanele necesare pentru realizarea activitatilor).
Elaborarea proiectului de finantare
Stabilirea activitatilor - recomandari
Resursele specificate la sectiunea 'activitati' trebuie sa corespunda cu resursele cerute in buget.
Fiecare resursa mentionata (personal, echipament s.a.) va trebui 'tradusa' in bani si regasita in buget.
Se detaliaza motivele care au determinat alegerea metodelor de atingere a obiectivelor.
Se detaliaza riscul punerii in practica a metodelor respective; motivele pentru care metodele alese implica o probabilitate mare de atingere a obiectivelor.
Elaborarea proiectului de finantare
Stabilirea planului de evaluare
Evaluarea reprezinta emiterea de judecati privind progresul inregistrat pe calea atingerii obiectivelor propuse
Evaluarea proiectului se realizeaza pe parcurs la diferite momente intermediare si la terminare.
Evaluarea necesita culegerea de date pe toata perioada derularii proiectului, adica monitorizarea proiectului.
Monitorizarea este procesul de colectare sistematica si analizare a informatiilor cu privire la activitatile organizatiei.
! Activitatea de monitorizare si evaluare trebuie incluse in planificare, iar costurile necesare efectuarii lor trebuie cuprinse in buget.
Elaborarea proiectului de finantare
Stabilirea planului de evaluare - Motivatii interne
Obtinerea de informatii si reactii daca se face ceea ce trebuie si daca ceea ce se face este necesar in luarea deciziilor;
Aprecierea performantelor echipei in raport cu standardele de performanta interna.
Invatarea din greseli si pregatirea succeselor viitoare.
Elaborarea proiectului de finantare
Stabilirea planului de evaluare - Motivatii externe:
Finantatorii doresc sa se asigure ca organizatia cheltuieste banii asa cum a prevazut in cererea de finantare.
Organizatia doreste sa dovedeasca faptul ca deruleaza proiecte si asigura servicii de care este nevoie, acopera nevoile beneficiarilor si este capabila sa faca ceea ce afirma ca poate face.
Echipa proiectului este competitiva prin prisma raportului cost/beneficii.
Aprecierea performantelor organizatiei in raport cu standardele de performanta externe.
Compararea activitatilor cu ceea a altor organizatii similare.
Elaborarea proiectului de finantare
Stabilirea planului de evaluare
Evaluarea se concentreaza asupra patru aspecte principale:
resurse investite;
activitati desfasurate;
rezultate obtinute;
beneficii realizate.
Evaluare proiectului urmareste:
Atingerea obiectivele propuse
In ce masura atingerea acestor obiective se poate atribui in mod direct proiectului desfasurat
In ce masura proiectul s-a desfasurat conform planificarii propuse in cererea de finantare?
Elaborarea proiectului de finantare
Sistemul de control al Proiectului
Colectie de instrumente, procese si proceduri pentru inregistrarea, manipularea si prezentarea datelor proiectului in vederea revizuirilor periodice ale mgm. si adoptarea unor actiuni de control.
Elementele Sistemului de Control:
sistemul de planificare - definirea scopurilor, coordonarea planurilor, alocarea resurselor, urmarirea progreselor, previziunea.
sistemul financiar - alocarea bugetelor, identificarea costurilor si a veniturilor, autorizarea platilor si facturilor, procesarea livrarilor si a comenzilor.
sistemul de raportare - urmarirea si raportarea situatiei planului, a bugetelor, a previziunilor, a riscurilor si a metodelor de evitare sau corectare a acestora.
sistemul de control al schimbarilor - managementul termenilor de referinta (baseline management), procesarea cererilor de schimbare, controlul documentelor.
Elaborarea proiectului de finantare
Stabilirea bugetului
Bugetul atribuie valoare financiara activitatilor proiectului si reprezinta si un important instrument de control al resurselor financiare ale proiectului
Tipuri de buget:
buget pe categorii de cheltuieli - grupeaza veniturile si cheltuielile pe categorii.
buget pe categorii de cheltuieli si pe activitati - grupeaza cheltuielile pe categorii si pe activitati, in cadrul acelui proiect.
buget pe surse - grupeaza cheltuielile pe categorii si pe surse de finantare care participa cu fonduri.
Elaborarea proiectului de finantare
Stabilirea bugetului
Etape in realizarea bugetului
Planificarea activitatilor proiectului
Estimarea cheltuielilor in detaliu, pentru fiecare activitate si subactivitate
Estimarea potentialelor surse de venituri
Reconcilierea diferentelor dintre cheltuieli si venituri
Fluxul de numerar (bani pentru efectuarea platilor - sume, perioade)
Aprobarea bugetului
Stabilirea unor proceduri de supraveghere permanenta a costurilor comparativ cu bugetul, dupa inceperea proiectului
Revizuirea si actualizarea periodica a bugetului.
Recomandari privind intocmirea bugetului
Intocmirea unui buget corect dureaza destul de mult.
La intocmirea bugetului se vor consulta toti participantii - realist, inteles si acceptat.
Bugetul trebuie sa corespunda cu contractul de finantare.
Bugetul unui proiect
Etapele fundamentarii bugetului unui proiect
Identificarea categoriilor de cheltuieli eligibile in cadrul proiectului
Respectarea limitelor impuse de cerintele specifice ale programului in care se incadreaza proiectul ales
Identificarea categoriilor reale de cheltuieli implicate de derularea proiectului si cuantificarea acestora, pe faze, activitati si pe tipuri de cheltuieli
Principiul care guverneaza programele cu finantare nerambursabila:
Cofinantarea
In bani si/sau in natura
Fundamentarea bugetului unui proiect
Buget clar si detaliat:
Realizat pe faze/activitati
Centralizat pe tipuri de cheltuieli
Sumele incluse in buget se calculeaza sau se estimeaza pe baza costurilor reale
Bugetul trebuie sa contina elementele de calcul:
Costuri unitare
Numar de unitati
Costuri totale, din care:
Finantare nerambursabila
Cofinantare
Cheltuieli eligibile
Pentru a fi considerate eligibile, de obicei costurile trebuie sa indeplineasca urmatoarele conditii:
Sa fie necesare si suficiente pentru derularea proiectului
Sa se regaseasca in lista de cheltuieli eligibile specifice programului ales
Sa respecte principiile unui management financiar solid, realist, bazat pe eficienta
Sa fie ocazionate de derularea activitatilor incluse in proiect
Sa fie efectuate doar in perioada de timp in care este valabil contractul de finantare
Sa fie efectiv realizate (inregistrate in contabilitate, identificabile, verificabile, posibil de justificat cu documente originale)
Cheltuieli de obicei neeligibile
Costuri pentru acoperirea unor pierderi sau datorii, dobanzi la credite anterioare.
Achizitionarea de bunuri / servicii fara legatura cu obiectul si activitatile proiectului, nementionate in propunerea de proiect.
Acoperirea diferentelor de schimb valutar.
TVA, atunci cand poate fi recuperat de la bugetul statului.
Costuri legate de proiect, facute inainte sau dupa perioada de validitate a contractului de finantare.
Costuri legate de alte activitati curente ale organizatiei promotoare, sau de actiuni precum:
Sponsorizari, contributii in natura la alte proiecte etc.
Categorii de cheltuieli de obicei eligibile
A. Cheltuieli directe
Cheltuieli de personal
Salarii + taxe, contributii aferente personalului din lista proiectului
Onorarii specialisti implicati in derularea proiectului
Cheltuieli de deplasare: transport, cazare, diurna
Cheltuieli necesare derularii activitatilor incluse in proiect
Consumabile
Echipamente
Subcontractare
B. Cheltuieli indirecte
Cheltuieli de regie
Chirii
Utilitati
Telefon, posta - cand nu intra in categoria de cheltuieli directe
Costuri directe de obicei eligibile
Costuri de personal pentru persoanele din lista de personal inclusa in proiect
Salarii, asigurari sociale, alte cheltuieli salariale prevazute in legislatie
Costuri de deplasare pentru persoanele din lista de personal inclusa in proiect
Cazare, transport, diurna, taxe de viza, asigurari medicale pentru calatorii in strainatate - in limitele prevazute de legislatie sau de programul considerat
Costuri pentru achizitionarea de echipamente si servicii
Cumparare, eventul amortizari, training pentru utilizatori
Transport, chirii
Costuri directe de obicei eligibile
Costuri pentru consumabile si alte materiale necesare
Costuri pentru subcontractare.
Costuri specializate, cerute de programul considerat
Diseminare informatii, evaluare externa, audit financiar, traduceri, reproducere, asigurari, trening, echipamente de protectie etc.
Costuri financiare (rareori)
Amortizari, de exemplu
O suma de rezerva pentru "cheltuieli neprevazute", care se deblocheaza doar cu acordul scris prealabil al autoritatii contractante
Alte costuri, care nu se regasesc in lista de costuri eligibile specificate de programul considerat, dar fara de care proiectul nu poate fi dus al bun sfarsit.
Telefonie, posta, regie
Elaborarea proiectului de finantare
Justificarea proiectului
Problema abordata in cadrul proiectului este una reala, iar amanarea rezolvarii ei are repercusiuni asupra unui grup semnificativ de cetateni.
Se detaliaza ce ar urma sa se intample daca problema respectiva ar fi lasata nerezolvata.
Atingerea scopului si, implicit, rezolvarea problemei, va aduce o serie de avantaje comunitatii, societatii sau anumitor grupuri sociale.
Organizatia este in masura sa abordeze problema respectiva si sa implementeze proiectul.
Elaborarea proiectului de finantare
Durabilitatea proiectului
Finantarea contribuie capital la cresterea gradului de cunoastere intr-un domeniu important.
Investitia este pe termen lung si contribuie la beneficii pentru grupurile tinta.
Finantatorul acorda o mai mare atentie proiectelor care ii solicita o 'finantare sustinuta'.
Continuitatea poate fi asigurata prin enumerarea de surse de finantare potentialele:
granturi ale altor finantatori
taxe pe servicii prestate sau incasari din vanzarea produselor rezultate din proiectul respectiv
programe de dotare (sau autodotare)
granturi ale aceluiasi finantator (la o finantare ulterioara)
alte surse de finantare
Elaborarea proiectului de finantare
Stabilirea titlului proiectului - recomandari
sa trezeasca curiozitatea
sa fie descriptiv
sa scoata in evidenta rezultatele proiectului si nu metodele folosite
sa descrie avantajele pe care le vor castiga beneficiarii sau societatea de pe urma proiectului
sa fie clar, concis, si usor de tinut minte
nu se folosesc acronime atunci cand finantatorul nu mentioneaza explicit ca doreste acest lucru
nu se folosesc termeni tehnici specifici.
Elaborarea proiectului de finantare
Realizarea rezumatului proiectului
Rezumatul proiectului este o 'condensare' clara si concisa a propunerii.
Rezumatul este solicitat de catre finantator.
Rezumatul ofera o trecere in revista a capitolelor care urmeaza, facandu-le mai usor de inteles.
Rezumatul este prima parte a propunerii care se citeste, solicitantul de finantare poate trezi interesul finantatorului pentru proiect.
Rezumatul poate fi singura parte a cererii de finantare care se citeste, servind astfel ca unica baza de luare in considerare sau respingere a proiectului.
Elaborarea proiectului de finantare
Realizarea rezumatului proiectului - cuprins
o scurta prezentare a solicitantului
o scurta informare privind credibilitatea solicitantului
prezentarea problemei ce urmeaza a fi abordata
o scurta prezentare a obiectivelor
o scurta prezentare a modului de atingere a obiectivelor
o scurta prezentare a planului de evaluare
mentionarea costului total al proiectului, a fondurilor deja primite, fondurilor solicitate de la finantatorul caruia ii este adresata cererea si a fondurilor solicitate de la alti finantatori
mentionarea modului de finantare in viitor (durabilitatea proiectului)
Elaborarea proiectului de finantare
Introducerea in prezentarea de proiect
Descrie organizatia noastra si actiunile pe care le intreprinde;
Prezinta misiunea, scopul si obiectivele organizatiei;
Prezinta corelarea dintre scopul si obiectivele proiectului si scopul si obiectivele pe termen lung ale organizatiei
Scoate in evidenta pregatirea profesionala si stiintifica a personalului ce se va ocupa de proiect si ale responsabilului de proiect;
Prezinta persoanele ce pot oferi recomandari;
Prezinta sursele de venituri si alte tipuri de suport de care beneficiaza organizatia in prezent;
Prezinta oricare alta informatie menita sa creasca credibilitatea organizatiei.
Etape necesare pentru planificare
Continutul (planul) proiectului
Identificarea resurselor necesare si disponibile
Crearea parteneriatelor cerute
Programarea activitatilor necesare
Alocarea resurselor
Identificarea riscurilor potentiale
Forma de prezentare a proiectului
Succesul proiectului se construieste in faza de planificare
Planificarea se face fara a se omite 3 aspecte esentiale:
concentrarea eforturilor pentru obtinerea rezultatelor dorite
corelarea rezultatelor partiale dorite cu rezultatele globale previzibile:
corelarea scopurilor urmarite de diferitele categorii de persoane interesate
abordarea sistemica a obiectivelor urmarite
satisfacerea progresiva a scopurilor, in ordinea prioritatilor.
Planificarea proiectului
Definirea clara a domeniului proiectului
Criteriile / parametrii in functie de care se apreciaza succesul proiectului
Stabilirea responsabilitatilor fiecarui membru al echipei de proiect
Planificarea activitatilor
Identificarea resurselor necesare si alocarea resurselor disponibile
Actiuni anticipate si riscuri/elemente neprevazute
Factori de influenta
Puncte de analiza si evaluare
Cai de feed-back
Monitorizare si evidentierea succeselor partiale/finale
Cai de control al procesului de realizare a proiectului
Planificarea Proiectului
Planificarea proiectului
A. Planificarea propriu-zisa a derularii proiectului
Previziuni: pentru estimarea a ceea ce se poate intampla in viitor
Obiective: formularea a ceea ce dorim sa obtinem in viitor
Programe: etapele de parcurs pentru atingerea obiectivelor
Planuri: termene pentru parcurgerea fiecarei etape
Bugete: alocarea resurselor necesare
Proceduri: modurile de lucru agreate pentru desfasurarea activitatilor
Politici: ghiduri elaborate pentru abordarea constanta a elementelor repetitive
Planificarea proiectului
B. Organizarea pentru derularea proiectului
Stabilirea structurii organizationale
Oameni, resurse, facilitati, astfel organizate incat sa fie utilizate eficace si eficient
Delegare
Stabilirea nivelurilor de autoritate si a responsabilitatilor individuale
Relatii de cooperare
Incurajarea oamenilor sa coopereze pentru atingerea obiectivelor
Comunicare
Evidentierea canalelor de comunicare (pe orizontala si pe verticala)
Planificarea proiectului
C. Controlul derularii proiectului
Stabilirea de standarde de performante pentru cei implicati in derularea proiectului
Stabilirea parametrilor caracteristici pentru succesul proiectului si a modului de masura, pentru a permite compararea acestora cu tintele prestabilite
Definirea modului de reactie in cazul abaterilor, a modalitatilor de eliminare a cauzelor abaterilor si de imbunatatire continua a proceselor
Elaborarea planului proiectului
Constituirea unei echipe de planificare, cu urmatoarele roluri:
Conceperea modului de aplicare a activitatilor incluse in proiect - realizarea planului de activitati, cu termene, responsabilitati, resurse, criterii de acceptare, etc.
Alegerea parametrilor care trebuie masurati pentru a putea evalua rezultatele obtinute (gradul de indeplinire a obiectivelor stabilite)
Reducerea rezistentei la schimbare pe parcursul implementarii proiectului
Elaborarea planului proiectului
Cand se elaboreaza planul de activitati, trebuie parcurse urmatoarele etape:
1) Evaluarea unui buget previzional pentru fiecare activitate / faza a proiectului
2) Identificarea costurilor, pe categorii (mijloace financiare, umane, tehnice, informationale)
3) Consolidarea costurilor la nivel global
4) Arbitraj si realocarea resurselor disponibile in limitele bugetului proiectului
Planificarea proiectului
Se iau in considerare toate tipurile de resurse implicate:
Resurse umane
Resurse tehnologice
Resurse materiale
Resurse financiare
Resurse informationale
Timp
Planificarea are in vedere fazele procesului de aplicare a proiectului (definite de Juran):
Faza de initiere a aplicarii proiectului
Faza de testare
Faza de extindere a efectelor aplicarii proiectului
Institutionalizarea rezultatelor proiectului
Eficacitatea si eficienta proiectului in faza de planificare
Se definesc resursele necesare si suficiente pentru implementarea proiectului:
Evaluarea resurselor necesare:
Umane: numar de personal, timp de lucru
Financiare
Tehnice: instruire, utilaje / echipamente noi etc.
Compararea resurselor necesare cu cele disponibile:
Cazul ideal: resursele necesare = resursele disponibile - toate resursele necesare sunt disponibile, atat calitativ, cat si cantitativ
Cazul cel mai probabil: resursele necesare > resursele disponibile - necesitatile sunt partial acoperite, dar trebuie stabilite prioritati
Cazul cel mai defavorabil: resursele necesare >> resursele disponibile - trebuie ierarhizate necesitatile si alese doar acele activitati care au efecte majore
Evaluarea efectelor consumarii resurselor
Matricea logica
Instrument de management pentru managementul proiectelor complexe
Avantaje:
Permite formularea clara a obiectivelor si planificarea coerenta a implementarii proiectului
Asigura modelul fata de care se poate evalua stadiul progresului implementarii proiectului
Este instrumentul de baza pentru monitorizarea si evaluarea proiectului
Schema proiectului
Schema proiectului (matricea logica)
Instrument util pentru clarificarea obiectivelor, conceptualizarea si buna intelegere a proiectului.
Schema proiectului defineste clar principalele elemente ale unui proiect:
Misiuni (denumite si consecinte)
Scopuri (denumite si efecte)
Obiective
stabileste conexiuni logice intre seturi ierarhizate de sub-obiective si rezultatele de obtinut.
Activitati si resurse
Rezultate
Ipoteze si riscuri
Indicatorii si mijloacele de verificare
Managementul riscului
Gradul de atingere al obiectivelor si de obtinere a rezultatelor preconizate, conform planificarii initiale, depinde de managementul riscului, asigurat pe parcursul derularii unui proiect.
Astfel, primul aspect necesar de abordat este identificarea si analiza riscurilor a caror aparitie poate afecta derularea proiectului, utilizand structura activitatilor proiectului.
Analiza de risc
RISC: posibilitatea producerii unui eveniment nedorit sau a unor consecinte nefaste.
Exemple de riscuri:
Reactia partilor implicate
Efectele campaniilor de promovare ale concurentei
Inflatie
Schimbari legislative, mediu etc.
Severitatea impactului riscului /
Probabilitatea de aparitie a riscului
Severitatea impactului riscului /
Probabilitatea de aparitie a riscului
Analiza de risc
Etape de abordare a riscurilor:
Identificarea si analiza riscurilor
identificarea riscurilor (se exprima in termeni de timp sau financiari)
analiza riscurilor
cuantificarea riscurilor (cu severitate, alocand o probabilitate)
identificarea mijloacelor de reducere/eliminare a riscurilor
reevaluare unor actiuni (planificarea contingentelor - rezervelor)
stabilirea sistemului (responsabilului) alegerii actiunii critice
Managementul riscului:
Evitarea riscului
Reducerea sensibilitatii la risc
Transferarea riscului
Planuri de contingenta / situatii neprevazute
Acceptarea riscului
Abordarea propusa pentru managementul riscului
Stabilirea procesului,
Implicarea echipei,
Crearea Registrului de Risc
Evaluarea,
Identificarea masurilor de reducere si eliminare,
Identificarea punctelor de actiune critica
Crearea planului de reducere si eliminare,
Identificarea "proprietarilor" (producatorilor) riscurilor,
Numirea managerului (responsabil) de risc,
Monitorizarea.
Cuantificarea riscurilor
Pentru un management eficient al riscurilor, este necesara o ierarhizare a acestora, in functie de:
Gradul de expunere
Efectul potential
Costurile implicate de contramasurile asociate, in vederea stabilirii prioritatilor de actiune
Aceasta abordare are la baza cateva considerente practice:
De obicei resursele echipei de proiect nu sunt nelimitate
Analizele si planificarile initiale foarte detaliate nu constituie o garantie pentru succesul proiectului, deoarece 'singura certitudine este existenta incertitudinii!"
Managementul riscului implica si estimarea costurilor implicate de aplicarea contramasurilor prevazute, pentru a decide care este metoda cea mai adecvata de abordare a unui risc potential
Factori de cuantificare a riscului
Probabilitatea de aparitie a riscului:
Indice de probabilitate
Scala de la 1 - probabilitate mica
la 5 - probabilitate mare
Impactul riscului
Indice de impact:
Scala de la 1 - impact redus
la 5 - impact puternic
Tip de risc:
T - Tehnic
E - Economic
S - Social
P - Politic
Activitatile incluse in proiect
Se prevad doar acele activitati necesare si suficiente pentru atingerea obiectivelor stabilite si pentru obtinerea rezultatelor prevazute.
Ordonarea activitatilor:
Criterii logice
Faze, activitati, sub-activitati
Criterii cronologice
Lansare, derulare, control
Criterii functionale
Activitati principale, activitati administrative, etc.
Planificarea in timp a activitatilor
In functie de:
Durata de realizare a fiecarei faze / activitati / sub-activitati
Numarul de persoane necesare
Alte conditii
Interne
externe
Forma de prezentare a planificarii in timp a activitatilor proiectului
Tabelara
Program cronologic / logic
Grafica
Metoda drumului critic
Diagrama Gantt
Metode de cuantificare a resurselor necesare
Evaluare
Metoda defalcarii
Metoda ante-calculului
Metoda evaluarii standardizate
Metoda de manual
Metoda proiectelor similare
Estimare
Metode bazate pe experienta estimatorului
Metoda istorica
Metoda costurilor istorice
Metoda proiectelor similare
Metode combinate
Modificarea bugetului proiectului
Dimensionarea riguroasa, corecta si reala a bugetului proiectului are o importanta deosebita.
Dupa evaluare, bugetul propus devine anexa la contractul de finantare, iar modificarea bugetului se poate face doar in limite foarte stricte, mentionate ca prevederi contractuale:
In cazul unor modificari minore, uneori se accepta doar o notificare catre autoritatea contractanta
Daca modificarile depasesc o anumita limita, de obicei trebuie sa se obtina mai intai acordul in scris al autoritatii contractante, si se-abia apoi se poate opera modificarea bugetului
Daca este vorba de o modificare majora, recomandarea este sa se renunte la proiect, pentru ca procesul de aprobare este atat de lung si complicat incat poate depasi data limita de finalizare a proiectelor (dupa care oricum nu se mai pot face plati in contul proiectului)
Observatii
De obicei nu se retin spre finantare proiecte care prevad derularea activitatilor curente, fara a urmari indeplinirea unui anumit obiectiv.
Cu cat bugetul unui proiect este mai mare, cu atat creste valoarea contributiei proprii.
Un buget bun trebuie sa indeplineasca aceleasi conditii ca un text bun:
CLAR - CONCIS - COMPLET - CORECT
Finantarea se face de obicei in transe; succesul unui proiect nu poate fi sarbatorit inainte de intrarea in cont a transei finale!
Organizarea pentru derularea proiectului
Organizarea:
procesul prin care se definesc si se aloca sarcinile intr-un grup sau organizatie, in vederea realizarii eficace si eficiente a unei anumite activitati; consta in:
Divizarea activitatii in subactivitati
Divizarea muncii in sarcini, in functie de specializare si de necesitatea motivarii oamenilor
Alocarea sarcinilor pe grupuri/echipe/persoane
Conceperea mecanismului de comunicare si de coordonare
Conceperea mecanismului de control a implementarii proiectului
Conceperea mecanismului de evaluare a proiectului
Organizarea pentru derularea proiectului
Delegarea
Investirea unei persoane cu autoritatea necesara indeplinirii unei sarcini specifice
Persoana delegata devine responsabila de modul de actiune si de consecintele acesteia
Persoana care deleaga ramane responsabila de indeplinirea sarcinii respective
Organizarea pentru derularea proiectului
Avantajele delegarii
Se pot conduce mai multe activitati simultan
Se poate creste calitatea deciziei
Se poate scurta durata luarii deciziei
Se poate creste satisfactia muncii
Permite reducerea si flexibilitatea structurii organizationale
Monitorizarea Proiectului
Resurse: facilitati, furnituri, echipamente, oameni
Procese: standarde, productivitate, blocaje, riscuri
Iesiri: livrari, termene, procentaj completat al actiunilor
Planuri: perioadele de timp initial planificate, planurile financiare, schimbarile aprobate, oportunitati, realizate sau nu .
Controlul derularii proiectului
Controlul:
procesul prin care managerul proiectului se asigura ca activitatile se realizeaza in mod eficace si eficient
Importanta controlului
Permite adaptarea grupului/organizatiei la cerintele mediului extern
Asigura functionarea eficace si eficienta a organizatiilor complexe
Permite corectii, identificarea si rezolvarea problemelor
Controlul derularii proiectului
Metode de control
In functie de timp:
Ex-ante
inainte de inceperea proiectului
Continuu
Pe durata derularii proiectului
Ex-post
control final
In functie de mod:
Control general (100%)
Control in punctele critice
Control statistic
Controlul derularii proiectului
Procedura de control
Defineste rezultatul dorit
Defineste indicatorii de realizare
Defineste valorile asteptate ale indicatorilor
Concepe mecanismul de monitorizare
Culegerea informatiilor
Prelucrarea informatiilor
Include mecanismul de control
Deciderea si aplicarea de corectii in caz de abatere de la situatia planificata
Controlul derularii proiectului
Control in punctele critice
Puncte critice
Elemente ale sistemului organizational de a caror buna functionare depinde succesul proiectului
Mecanismul de culegere si prelucrare a informatiilor trebuie conceput si focalizat in primul rand asupra punctelor critice
Informatia prelevata trebuie sa fie relevanta, corecta si accesibila la momentul oportun
Planificarea pentru controlul proiectului
Are la baza elemente de:
Managementul calitatii
Managementul schimbarii
Managementul configuratiei
Managementul calitatii si managementul schimbarii
Calitatea
Totalitatea proprietatilor si caracteristicilor unui produs sau serviciu care influenteaza capacitatea acestuia de a satisface necesitatile enuntate sau implicite.
Schimbarea poate implica:
Substituire
o componenta cu alta
Transformare
(schimbare de design in scopul imbunatatirii / vandabilitatii unui produs
Adaugare
clientul doreste mai multe caracteristici sau functii
Simplificare
clientul se decide sa elimine o caracteristica sau o functie utila, dar nu strict indispensabila, pentru a economisi bani
Managementul calitatii si managementul schimbarii
Monitorizarea calitatii
Analiza calitatii
Analiza proiectarii
Validarea si verificarea
Procesul prin care ne asiguram ca produsul in cauza se conformeaza cerintelor clientului
Are grija ca produsul creat la un moment dat sa fie conform specificatiilor care il insotesc, fara ca aceste specificatii sa fie neaparat sub forma cerintelor utilizatorului
Auditarea proiectelor este o forma de examinare oficiala cu scopul reducerii incertitudinii atingerii obiectivelor
Auditul de proiect (indeplinire obiective)
Audit financiar (indeplinire bugete)
Auditul calitatii (asigurarea satisfactiei)
Recomandari
Alegerea obiectivelor proiectului
De obicei se aleg in functie de obiectivele / prioritatile programului
Trebuie sa se potriveasca cu tendintele / obiectivele, generale / nationale
Sa permita o justificare suficienta pentru proiect, in functie de experienta organizatiei promotoare
Sa nu fie prea ambitioase
Sa fie adecvate / corelate cu grupul tinta ales
Sa fie exprimate ca finalitati de dorit, nu ca un mijloc (proces)
Sa fie cuantificabile, masurabile, exprimate precis
Sa fie realiste si posibile
Recomandari
Activitatile incluse in proiect, necesare pentru atingerea obiectivelor
In proiect se includ toate activitatile necesare pentru a produce rezultatele anticipate, dar nu se includ alte activitati care se desfasoara in cadrul organizatiei, fara legatura cu proiectul
Activitatile se formuleaza ca actiuni de desfasurat, nu ca rezultate de indeplinit
Activitatilor trebuie sa li se asocieze termene, responsabilitati (planificarea detaliata a proiectului)
In planificare este necesar sa se introduca o etapa referitoare la managementul proiectului
Lansarea proiectului, control si/sau monitorizare, evaluare si/sau analiza, raportare
Recomandari
Rezultatele asteptate, ca o consecinta a derularii proiectului
rezultatele nu trebuie sa fie confundate cu obiectivele proiectului
Rezultatele pot fi privite ca mijloacele alese pentru atingerea obiectivelor
Proiectul trebuie sa prevada toate rezultatele necesare atingerii obiectivelor, care sa poata fi insa posibil de obtinut cu resursele disponibile in cadrul proiectului
Rezultatele sa fie definite exact si sa fie verificabile
Recomandari
Resursele necesare
Tipuri de resurse necesare
Umane, financiare, materiale, servicii subcontractare
Resurse informationale
Resurse de autoritate si putere
Resursele trebuie sa poata fi corelate direct cu activitatile prevazute in proiect
Resursele trebuie sa fie prevazute in cuantumul necesar si suficient pentru a derula activitatile incluse in proiect
Nivelul de detaliere a resurselor necesare/bugetelor trebuie sa fie adecvat, corelat/limitat la cerintele programului
Resursele trebuie sa fie definite precis si verificabil (cantitate, calitate, costuri), in cantitati adecvate si reale
Recomandari
Factorii Externi (identificati ca oportunitati / amenintari pentru derularea proiectului)
Trebuie identificati cat mai devreme si sa fie luati in consideratie in faza de concepere a proiectului, pentru a:
Identifica zonele cu risc
Cunoaste riscurile si probabilitatile de succes
Minimiza efectele adverse prin delimitarea adecvata a domeniului de aplicare a proiectului
Factorii externi trebuie sa fie formulati precis si verificabil
Recomandari
Indicatorii:
Se utilizeaza pentru:
Masurarea gradului de atingere a obiectivelor
Masurarea gradului de obtinere a rezultatelor
Monitorizare si evaluare
Pot fi:
Directi sau indirecti
Cantitativi (cat?, pana cand?), Calitativi (cat de bine?), sau comportamentali (pentru cine?)
Recomandari
Caracteristici ale indicatorilor:
Substantialitate,
Independenta,
Obiectivitate,
Plauzibilitate,
Accesibilitate,
Masurabilitate,
Verificabilitate,
Vizibilitate,
Adecvare,
Relevanta
B. Forma de prezentare a proiectului
Succesul unei propuneri de proiect
Depinde de 3 factori esentiali care influenteaza evaluarea unei propuneri de proiect:
Continutul propunerii
Clar, concis, complet, corect
Aspectul propunerii
"Forma este fondul care urca la suprafata!"
Confortul cititorului
Numerotare pagini, titluri evidentiate, utilizarea de forme de prezentare sugestive
Caracteristicile unui proiect "bun"
Adecvare
Fezabilitate
Eficienta
Simplitate si precizie
Claritate
Operationalitate
Unitate si consistenta
Continuitate
Flexibilitate
Viabilitate
Oportunitate
Eficacitate
Propunerea de proiect
Orice propunere de proiect echivaleaza cu o carte de vizita a celui ce o prezinta.
Redactarea propunerii de proiect constituie asadar un element esential in obtinerea succesului dorit, iar modalitatile de realizare sunt numeroase, fara a exista o 'reteta' universal valabila.
Atentie la completarea formularelor incluse in cererea de finantare!
Evaluatorii utilizeaza citirea "rapida", sunt obisnuiti sa caute anumite elemente in anumite locuri, iar daca nu le localizeaza usor nu intotdeauna le cauta in capitole unde nu ar trebui sa se afle!
Elementele uzuale ale unei propuneri de proiect
- vezi formularul cererii de finantare
-
Date de identificare
prezentarea promotorului
rezumatul proiectului
Descrierea proiectului
proiect tehnic: obiective, planificare activitati, metode de evaluare
proiect financiar: buget total, cofinantare, detalii costuri
matricea logica
Anexe obligatorii (diferite in functie de program)
de exemplu:
CV-uri ale persoanelor incluse in echipa de proiect
plan de afaceri si/sau plan de marketing, planul calitatii
declaratii, dovezi de functionare si bonitate: bilanturi contabile, adeverinte de la Registrul Comertului, scrisori de garantie bancara
Cine citeste propunerile de proiect?
Elaboratorii proiectului
Partenerii
Cei care semneaza propunerea de proiect
Responsabilii legali ai organizatiilor implicate in derularea proiectului
Evaluatorii
Terte parti, in caz de re/evaluare, contestatii,
Etapele realizarii propunerii de proiect
Stabilirea cuprinsului propunerii de proiect, pe baza cerintelor din pachetul de informatii
Asamblarea partilor necesare si redactarea preliminara a propunerii de proiect
Se obtine "o propunere" de propunere de proiect
Proces iterativ de verificare si modificare "tehnica" si "editoriala" a propunerii preliminare
Se obtine propunerea "finala" de proiect
Asamblare capitole, multiplicare, legare, verificare continut si inscriptionare mape / plicuri de depunere
Depunerea propunerii de proiect, in forma solicitata si la termenul impus de conducatorul programului
DOCUMENTE DE MANAGEMENT AL PROIECTULUI
1. Documente administrative:
A. Generale
. Planul general de management
. Planul calendar al activitatilor
. Planul de monitorizare financiara
. Planul de monitorizare si evaluare
. Instrumentele de monitorizare (jurnalul de proiect, anchetele sociale, studii de caz, fotografii articole media,internet-site, inregistrari video etc.)
. Documentele pentru personal (fisele posturilor, delegatiile de autoritate, conventiile civile de prestari servicii, sistemul de evaluare a personalului)
. Liste de participanti (semnaturi ale beneficiarilor pentru
serviciile si bunurile primite)
B. Speciale
. Protocoale/acorduri de parteneriat
. Contracte de concesiune, de comodat, de prestari servicii
. Contracte de sponsorizare/donatie
. Contracte de inchiriere echipamente, software, bunuri.
. Declaratii ale tutorilor pentru beneficiari
DOCUMENTE DE MANAGEMENT AL PROIECTULUI
2. Documente financiare:
. Bugetul de venituri si cheltuieli (monitorizarea cheltuielilor in functie de planificarea bugetara)
. Dosar cu instrumente financiare pe categorii de cheltuieli (avans spre decontare/ ordine de plata / note de plata, deconturi, chitante si facturi fiscale, declaratii de plata, participare financiara)
DOCUMENTE DE MANAGEMENT AL PROIECTULUI
3. Materiale promotionale:
. insigne,
. tricouri,
. pliante,
. site-Internet,
. rapoarte finale,
. inregistrari foto/video.
Principiile unei exprimari clare in scris
Pe primul plan se afla intotdeauna cititorul.
Exprimarea trebuie sa fie concreta, nu abstracta.
Se folosesc cu precadere verbe la diateza activa, nu verbe la pasiv.
Claritatea mesajului confera sanse sporite de succes. Trebuie evitate ambiguitatile, repetarile cu alte cuvinte, inconsistenta in utilizarea unor termeni.
Trebuie verificata intotdeauna respectarea regulii celor 4C: Clar, Concis, Complet, Corect
Trebuie eliminate pe cat posibil greselile:
greseli de exprimare: pleonasme etc.
greseli de punctuatie
greseli de ortografie
Comunicare in scris - Recomandari
ATENTIE la:
unitatea si coerenta textului
claritatea si concizia textului
utilizarea cuvintelor cu sensul lor propriu, uzual
evitarea exprimarilor colocviale, populare, regionale, argotice, arhaice,
evitarea prescurtarilor si a abrevierilor
eliminarea greselilor de limba
evitarea exprimarilor "savante"
evitarea surselor de ambiguitate
Observatii
"Forma este fondul care urca la suprafata."
Pierre-Yves Sart
Cerintele esentiale sunt cele specificate in pachetul de informatii.
De obicei:
Propunerea de proiect nu se leaga intr-un volum unic (eventual se indosariaza sau se leaga cu spirala)
Fiecare element din propunere trebuie sa aiba identificare clara (nume, numar de pagini etc.)
Forma de prezentare a propunerii de proiect
Forma de prezentare a propunerii de proiect trebuie sa contribuie la crearea unei impresii placute asupra evaluatorului si a unei atmosfere favorabile pentru obtinerea unei evaluari cat mai pozitive.
Propunerea de proiect necesita si o forma de prezentare atragatoare, realizata prin:
Folosirea unui suport corespunzator - hartie de calitate superioara
Legarea in forma ceruta in pachetul de informatii: cu spirala, indosariere, lipsa legarii, etc.
Scris lizibil si sugestiv
INTOTDEAUNA se folosesc formularele specificate in pachetul de informatii, dar completarea lor necesita o dactilografiere corecta si estetica.
Aspectul propunerii de proiect
Cateva cerinte pentru a obtine un aspect estetic al propunerii de proiect :
Plasarea echilibrata a textului dactilografiat pe coala de hartie, in functie de dimensiunile acestuia
Lasarea obligatorie a unei margini de 2,5 - 3 cm., in partea stanga a colii de hartie, si margini de minim 1 cm pe celelalte laturi ale colii de hartie
Alinierea capetelor de rand in partea dreapta a colii de hartie cat mai uniform posibil, lasand un spatiu de minimum 1 cm.
Evitarea despartirii cuvintelor in silabe la capatul randului
Evitarea aparitiei titlului de capitol nou la sfarsitul unei pagini si a textului capitolului pe pagina urmatoare
Evitarea aparitiei capului de tabel la sfarsitul unei pagini si a restului tabelului pe pagina urmatoare
Dispunerea textului in paragrafe, lasand intre acestea un interval suplimentar fata de randurile din text
Continuarea textului pe o fila noua numai daca acesta contine minimum doua randuri
Numerotarea paginilor si inscrierea unor elemente de identificare a capitolelor, cand textul nu este legat intr-un volum unic
Mentionarea numarului total de pagini (text + anexe)
Exemple de forme de comunicare asociate derularii unui proiect
Discursurile oficiale ale conducatorilor organizatiei
Comentariile neoficiale ale personalului organizatiei
Comentariile clientilor sau a altor parti implicate
Informarea personalului si a clientilor / partilor implicate
Interviuri acordate presei
Comentarii ale mass-media privind un eveniment organizat in cadrul proiectului
Crearea, in mod deliberat, a unor evenimente de presa de catre organizatie (conferinte de presa)
Modul in care echipa de proiect se adreseaza partilor implicate
Ambientul, gradul de modernitate si intretinere a spatiilor in care se deruleaza proiectul
Materialele publicate cu ocazia derularii proiectului etc.
Elementele componente uzuale ale unei propuneri de proiect
Scrisoare de insotire a propunerii de proiect, cu antet si celelalte elemente de identificare a promotorului
Pagina de titlu, conform cerintelor din pachetul de informatii
Cuprinsul propunerii de proiect depuse (capitole, anexe, numar total de pagini etc.)
Propunerea tehnica
Propunerea financiara
Anexe, conform cerintelor din pachetul de informatii
O propunere buna
Pentru a capta atentia cititorului (de obicei evaluatorul), propunerea de proiect trebuie astfel conceputa incat:
Sa poata fi citita cu usurinta, frazele sa fie precise, clare, exprimate intr-o succesiune logica, pentru a exclude posibilitatea unei intelegeri eronate a mesajului
Sa se evite frazele lungi, exprimarile intortocheate sau exagerate, repetarile ideilor sub diferite forme redundante,
Sa se realizeze fixarea ideilor in propozitii scurte, grupate logic in paragrafe
Sa includa formulele necesare, conform cerintelor specifice din pachetul de informatii
Sa se realizeze concordanta dintre tonul acesteia si continut; in functie de mesajul de transmis
Sa fie redactata corect, deoarece propunerea de proiect (partial sau integral) devine anexa la contractul de finantare.
Modulul IV
IMPLEMENTAREA UNUI PROIECT
Ciclul Proiectului
Implementarea proiectului
Contractarea finantarii
Executarea activitatilor incluse in proiect
Indeplinirea obiectivelor
Obtinerea rezultatelor
Comunicare
Obiective si responsabilitati
Programe de lucru
Conducerea proceselor
Procese de control
Demonstrarea modului de realizare a proiectului
Contractarea finantarii
Confirmarea premiselor
Necesitatile sunt tot cele definite in propunere?
Resursele asigurate de terte parti sunt disponibile in continuare?
Semnarea contractului de finantare
Lansarea proiectului
pe plan intern
pe plan extern: publicitate, invitati personalitati
Mobilizarea resurselor
semnarea subcontractelor cu partenerii sau furnizorii de produse/servicii
Marketingul proiectului
Cunoasterea asteptarilor partilor implicate si a evolutiei proiectului
Adaptarea conceptiei si implementarea proiectului in functie de asteptarile partilor interesate
Oferirea de informatii referitoare la desfasurarea proiectului
Buletin informativ al proiectului
Publicatii
Linie telefonica informativa
Bursa a informatiilor
Seminar creativ
Discutii informale
Materiale pentru presa
Problemele implementarii
Non-performanta
Personal incompetent sau fara calificarea necesara
Mediul nu permite functionarea normala (acces dificil la institutii si oficialitati)
Finalizarea angajamentului este imposibila
Necinstea
Conflictele de personalitate intre partile interesate
Decalaje temporale
Schimbari ale mediului
Solutii pentru problemele aparute
Negociere; inlocuirea unor persoane; evaluarea independenta; revizuirea obiectivelor; anularea proiectului
Monitorizarea si controlul proiectului
Aspecte avute in vedere:
Tendintele rezultatelor obtinute
Proceduri de feedback
Raportarea stadiului proiectului
Schimbari exterioare
Corectia abaterilor
Diagrame si proceduri
Rezultate partiale
Moralul echipei de proiect
Monitorizarea proiectului
Furnizeaza informatii necesare planificatorilor si managerilor de proiect
Faciliteaza identificarea abaterilor si/sau a problemelor ce trebuie rezolvate
Se poate compara impactul prevazut cu cel realizat
Permite identificarea rezultatelor neasteptate
Este o sursa de informatii pentru selectia si conceptia proiectelor viitoare
Monitorizarea proiectului
Aprecierea tendintelor performantelor
Comparatie cu obiectivele urmarite, cu rezultatele partiale si cu noile asteptari
Situatia este "mai buna", "neschimbata" sau "mai rea"?
Inregistrare, analiza performantelor si actiuni de imbunatatire
Rezultatele obtinute sunt diferite de cele planificate? In ce directie? Pot fi exploatate in mod avantajos? Cum?
Ce a determinat abaterea de la situatia planificata? In ce conditii poate fi acceptata abaterea? Este necesara re-negocierea contractului de finantare a proiectului?
Raportarea proiectului
Definirea rezultatelor obtinute
Relevanta proiectului
Obiectivele urmarite
Publicul tinta
Mesajul transmis prin implementarea proiectului
Avantajele obtinute de organizatia promotoare
Evidentierea obstacolelor
Identificarea rezultatelor neplanificate
Evidentierea valorii adaugate de proiect
Raportarea proiectului
Raportarea se face conform cerintelor contractului (forma, numar de exemplare, subiecte si periodicitate).
Raportarea implica de obicei:
Rapoarte intermediare
Raport final
Rapoarte de evaluare
Rapoarte speciale, la cererea autoritatii contractante
Rapoartele contin de obicei:
Rapoarte tehnice
Rapoarte financiare
Rapoartele contin de obicei:
Rapoarte narative
Anexe: tabele, grafice, materiale obtinute, declaratii etc.
Rapoartele narative
Date pentru identificarea proiectului si a organizatiei
Descrierea activitatilor desfasurate si a rezultatelor obtinute
Descrierea abaterilor fata de planificarea initiala si a corectiilor si actiunilor corective necesare
Programul de activitati pentru perioada urmatoare, conform noii planificari
Rezumatul cheltuielilor facute, fata de bugetul initial
Anexe la rapoarte
Conform cerintelor specifice ale autoritatii contractante
De obicei se refera la:
Bugete de cheltuieli, bugete rectificate
Declaratii
Liste de documente justificative pentru cheltuielile facute (eventual copii pentru unele documente)
Copii dupa unele produse ale proiectului
Fise de manopera pentru persoanele din echipa de proiect
Altele
CONCLUZII
De ce reusesc sau esueaza proiectele?
Esec
Nereusita implementarii eficiente a proiectelor
Depasirea termenelor
Nerespectarea bugetului
Nerespectarea planului)
Neobtinerea efectelor scontate, dupa terminarea implementarii proiectului
Cauzele esecului
Interne:
pot fi controlate de managerul de proiect
Externe:
nu pot fi controlate de managerul de proiect (factori de mediu ai proiectului)
Cateva recomandari pentru a avea succes in managementul proiectelor
Managerul de proiect
Trebuie numit un manager de proiect, care sa aiba responsabilitatea pentru implementarea proiectului.
Alegerea managerului de proiect trebuie facuta cu atentie, grija si multa chibzuinta, inca din faza de initiere a proiectului.
De obicei, managerul de proiect trebuie sa fie degrevat de alte sarcini, sau macar sa existe o forma specifica de recunoastere a performantelor acestuia.
Cateva recomandari pentru a avea succes in managementul proiectelor
Sistemul de management de proiect
Trebuie identificate necesitatile specifice pentru o buna implementare a proiectului
Satisfacerea acestora se face prin crearea unui sistem de management de proiect, care trebuie sa fie cat mai simplu, neredundant, nesuprasolicitat
Trebuie prevazute modalitati de analiza si revizuire a sistemului de management de proiect, la anumite intervale de timp
Comunicarea trebuie sa fie o prioritate: claritate, implicarea echipei de proiect
Este necesar sa se pastreze inregistrari:
Decizii, procese verbale intalniri, schimbari, evenimente, etc.
Cateva recomandari pentru a avea succes in managementul proiectelor
Planificarea proiectului
Este etapa esentiala pentru succesul proiectului, asa ca trebuie sa fie cit mai riguros parcursa si trebuie implicati toti cei care vor fi afectati de realizarea proiectului
In cazul proiectelor foarte complexe, acestea pot fi impartite in sub-proiecte a caror planificare trebuie sa fie corelata
Trebuie utilizate metode specifice managementului pentru planificarea si analiza proiectului
Trebuie analizate toate datele disponibile pentru a identifica oportunitatile, obstacolele, asteptarile legate de realizarea proiectului
Se pot dezvolta mai multe abordari alternative pentru atingerea obiectivelor, iar prin planificare sa se aleaga varianta cea mai adecvata
Trebuie luate in considerare toate resursele necesare pentru implementarea cu succes a proiectului, si abordate in mod creativ
Nu trebuie sa se considere ca planificarea nu va fi respectata, deci ca este inutila pentru ca riscurile si incertitudinile potentiale vor diminua oricum succesul proiectului
Cateva recomandari pentru a avea
succes in managementul proiectelor
Organizarea proiectului
Trebuie realizata o comunicare eficienta
Fiecare trebuie sa stie
Ce rol are
Cu cine colaboreaza
Ce se asteapta de la el
Cum va fi recompensat
Trebuie sa fie operationale procedurile de:
programare, previziune, delegare, informare, raportare, comunicare, alocare a resurselor, recunoastere, etc.
Trebuie sa se verifice ca personalul este competent si eficace
Trebuie organizate actiuni de training, coaching, facilitare, etc.
Trebuie verificata disponibilitatea resurselor necesare si asigurat accesul la timp pentru realizarea fiecarei faze a proiectului
Cateva recomandari pentru a avea
succes in managementul proiectelor
Controlul proiectului
Este necesar sa se puna in practica mecanisme pentru feedback, pentru rezolvarea conflictelor si corectia abaterilor
Daca abaterile posibile au fost anticipate in faza de planificare, atunci corectia se poate face mai rapid sau aparitia lor poate fi impiedicata prin actiuni preventive adecvate
Contolul proiectului inseamna implementarea cu succes a proiectului, nu gasirea de vinovati sau pedepsirea lor
Este necesara tinerea unei contabilitati separate pentru proiect
Bibliografie si informatii utile
www.infoeuropa.ro
www.mie.ro
www.tenstep.ro
Managementul proiectelor in tarile in curs de dezvoltare, editori J.W. Cusworth si T.R. Franks, Editura All, 1993
Briner, W., Geddes, M., Hastings, C., Le Manager de projet: un leader, AFNOR Gestion, 1993
Project management manual, Phare - SOGES, 1996
Management de proiect, CODECS, 2001
Serbanescu, A., Cum se scrie un text, Polirom, 2000
Ferreol, G., Flageul, N., Metode si tehnici de exprimare scrisa si orala, Polirom, 1998
Stanton, N., Comunicarea, Societatea Stiinta si tehnica S.A., 1995
Partea practica
Realizarea unui proiect
- Recomandari -
ALEGEREA TEMEI DE PROIECT
Iata cateva exemple de proiecte potrivite:
Instalarea unei noi componente de echipament
Organizarea unui eveniment
Conceperea si implementarea unui nou mod de lucru
Conceperea unui nou produs
Organizarea mutarii unui birou intr-un alt spatiu de productie
Punerea la punct a unui nou serviciu cerut de un client
Un exercitiu de culegere si analiza de date
Realizarea unui sistem de recrutare si evaluare interna a personalului
Realizarea unei propuneri de proiect pentru obtinerea unei finantari Phare
Altele
Criterii pentru alegerea proiectului
Proiectul nu trebuie sa fie confidential.
Proiectul trebuie sa prevada un numar de activitati care sa se desfasoare simultan si sa implice participarea mai multor persoane.
Dimensiunea proiectului trebuie sa fie suficient de mare astfel incat exercitiul sa fie semnificativ, dar totusi destul de mica pentru a putea fi pregatit in timpul disponibil.
Proiectul trebuie sa fie real, daca este posibil.
Proiectul trebuie sa aiba si o latura financiara, respectiv sa poata fi prezentat un buget al proiectului.
Daca ati condus realmente un proiect, ar fi avantajos sa va referiti la experienta respectiva. Daca nu, puteti folosi alt subiect pe care il cunoasteti suficient de bine.
Trebuie sa puteti identifica un 'client' al proiectului dvs., adica un grup sau o persoana care v-a cerut sa realizati proiectul.
Durata proiectului pe care il alegeti poate varia de la cateva saptamani pana la doi sau trei ani.
Etape (1)
Initierea si analiza proiectului
Scurta descriere (max. o pagina) a proiectului ales
Puneti-va in pozitia in care era clientul inainte de inceperea proiectului respectiv. Descrieti pe scurt mediul in care a aparut ideea proiectului si care a fost nevoia 'de a face ceva', ceea ce a dus la declansarea acestuia.
Identificati cerintele asupra proiectului respectiv, folosind una din urmatoarele metode:
analiza SWOT
analiza Pareto
diagrama cauza-efect.
Intocmiti o scurta lista a principalelor cerinte ale proiectului
Intocmiti o estimare preliminara a resurselor necesare, identificand tipurile de resurse necesare
Etape (2)
Planificarea proiectului
Descrieti pe scurt aria de cuprindere a proiectului
Alcatuiti o structura de alocare a activitatilor
Limitati-va la un numar de elemente cuprins intre 12 si 20.
Luati minim trei elemente diferite din structura de activitati si intocmiti o estimare realista a duratelor si costurilor acestora pentru diferitele tipuri de resurse necesare.
Etape (3)
Folosind structura de activitati realizata, identificati patru pana la sase riscuri cu care s-ar putea confrunta proiectul. Referiti-va la lucruri specifice care ar putea merge rau, nu va opriti doar la generalitati.
Pentru fiecare dintre riscurile identificate, analizati gradul in care este expus proiectul si sensibilitatea acestuia la riscul respectiv.
Pentru fiecare dintre riscurile identificate, aratati care este cea mai potrivita modalitate de abordare:
Evitarea
Reducerea probabilitatii de materializare
Reducerea impactului asupra proiectului
Transferul prin asigurare
Intocmirea planurilor pentru situatii neprevazute
Acceptarea riscului.
Alegeti unul dintre riscurile despre care ati stabilit ca poate fi redus si aratati care sunt masurile specifice pe care le-ati sugera.
Alegeti unul dintre riscurile despre care ati stabilit ca necesita pregatirea unor planuri pentru situatii neprevazute si aratati care sunt masurile specifice pe care le-ati sugera.
Etape (4)
Precizati:
Obiectivele
Clientul
Grupul tinta
Descrierea activitatilor
Planul de implementare
Echipa de proiect necesara
Matricea logica
Metodele de management al proiectului
Metodele de cuantificare a succesului/impactului proiectului
Alte aspecte pe care le considerati esentiale pentru evaluarea lucrarii realizate
Politica de confidentialitate | Termeni si conditii de utilizare |
Vizualizari: 3809
Importanta:
Termeni si conditii de utilizare | Contact
© SCRIGROUP 2024 . All rights reserved