Scrigroup - Documente si articole

     

HomeDocumenteUploadResurseAlte limbi doc
ComunicareMarketingProtectia munciiResurse umane

PROXEMICA ( COMUNICAREA PRIN SPATIU )

management



+ Font mai mare | - Font mai mic



PROXEMICA ( COMUNICAREA PRIN SPATIU )

Fiecare tip de relatie interumana implica anumite reguli de organizare a spatiilor si distantelor, anumite reguli de ocupare a pozitiilor unul fata de celalalt. Incalcarea acestor reguli generand disconfort, nervozitate si conflicte.



1) Zone si distante interpersonale

Au fost identificate o serie de corelatii dintre componenta spatiala si cea comunicationala ale raporturilor interumane si care sunt studiate de PROXEMICA.

a) Zona intima 0-45 cm

In aceasta zona permitem accesul de buna voie doar acelor persoane in care avem mare incredere, celor apropiati emotional ( rude, iubiti, prieteni ). Patrunderea in zona intima a unei persoane produce doua tipuri de reactii :

- cel in cauza incearca sa restabileasca imediat distanta

- persoana in cauza poate sa perceapa aceasta ca o desconsiderare.

Evident sefii patrund mai des in zona intima a subordonatilor, dupa cum aceasta distanta depinde si siguranta de sine a persoanei. Cei siguri pe ei ii lasa pe ceilalti sa patrunda ceva mai mult in zona intima. Cei nesiguri pastreaza distanta.

Orasenii au o zona intima mai mica decat satenii. Popoarele nordice, europenii < asiaticii.

b) Zona personala 46-122 cm

Corespunde distantei normale la care 2 oameni converseaza pe strada, intr-o incapere. Aici permitem sa intre prietenii mai apropiati. Invadarea zonei personale creeaza nervozitate, vorbire precipitata, incoerenta.

c) Zona sociala 1,23-3,5 m

Spatiul rezervat contactelor sociale, negocierilor, vanzarilor, relatiilor profesionale, cel putin in faza de inceput. Dispare orice element de intimitate. Este locul colegilor, sefilor, cunoscutilor. Nerespectarea zonei sociale deranjeaza , inhiba, poate duce la ruperea relatiei.

d) Zona publica > 3,5 m

Indica o relatie oficiala. Aceasta distanta confer autoritate, ascunde raporturi de dominanta.

Cei care tin la aceasta zona tin sa fie autoritari, sa marcheze in orice clipa indiferent de statutul ierarhic.



Politica de confidentialitate | Termeni si conditii de utilizare



DISTRIBUIE DOCUMENTUL

Comentarii


Vizualizari: 2441
Importanta: rank

Comenteaza documentul:

Te rugam sa te autentifici sau sa iti faci cont pentru a putea comenta

Creaza cont nou

Termeni si conditii de utilizare | Contact
© SCRIGROUP 2024 . All rights reserved