Arta negocierilor-scurt istoric

Arta negocierilor-scurt istoric

7.1. Introducere in arta negocierilor

Negocierea =

n      un instrument managerial, de dialog si de progres;

n      o activitate sociala, deoarece se bazeaza pe comunicarea umana;

n      o arta si o stiinta;

n      o activitate voluntara care pune in interactiune doua sau mai multe parti intre care exista divergente si interdependente pentru gasirea unei solutii reciproc acceptabile;

n      arta vanzatorului care desconspira pretul maxim, pe care cumparatorul este dispus sa-l plateasca, fara a divulga pretul minim pe care el insusi este gata sa-l accepte si invers;

n      forma de comunicare interumana in care doua sau mai multe parti cu interese complementare si/sau contradictorii urmaresc sa ajunga la o intelegere care reflecta o problema comuna sau sa atinga un scop comun.   

Negocierea nu este:

n      o stiinta exacta

n      un joc

n      o lupta deschisa

n      tocmeala

n      o simpla rezolvare a unei probleme

n      o simpla dezbatere

Orientari in definirea negocierii

n      in sens de relatie

n      in sens de fenomen

n      in sens procesual

n      in sens psihologic

n      in sens de finalitate

n      in sens intelectual

n      in sens etnologic.

7.2. Scurt istoric al negocierilor

n      termenul de "negociere' vine din latinescul "negotiatio (negustorie, comert);

n      'a negocia' vine de la 'negotiari' (a face comert, a face afaceri);

n      Cuvantul latinesc 'negotium' este format din:

Ø      'neg', derivat din cuvantul "negare", care inseamna "a tagadui, a refuza";

Ø      'otium' = 'odihna, tihna, destindere" - in romana = cuvantul 'negot'.