GESTURI TERITORIALE

GESTURI TERITORIALE

Oamenii se reazema de altii sau de diferite obiecte pentru a-si arata drepturile teritoriale asupra acestora. Gestul poale fi, de asemenea, utilizat ca o metoda de dominare sau intimidare, daca obiectul de care ne rezemam este al altcuiva. Daca, de exemplu, dorim sa

Figura 130. Gestul omului mandru de proprietatea sa

Figura 131. Cel care intimideaza

facem o fotografie unui prieten de-al nostru si noii sale masini, barci cu motor sau case ori alt obiect personal, vom constata numaidecat ca el se va rezema de recent procuratele sale proprietati, va pune piciorul pe ele sau le va imbratisa (Figura 130), Cand isi atinge proprietatea, ea devine o prelungire a trupului sau, aratand astfel si altora ca obiectul respectiv ii apartine.

aprobarea Iui. Pe langa abuzurile evidente comise impotriva teritoriului sau proprietatii unei alte persoane, cum ar fi sederea pe masa sa de lucru sau imprumutarea masinii sale fara sa-i spunem o vorba, exista si alte metode mult mai subtile de intimidare. Una din ele ar fi sa stam rezemati de usa biroului unei alte persoane, iar a doua, asezarea nechibzuita in scaunul sau.

Dupa cum am mai mentionat, daca un comis-voiajor este invitat acasa la un cumparator, inainte de a se aseza este recomandabil sa intrebe: 'Care este scaunul dumneavoastra?', deoarece ocuparea unui loc necorespunzator il poate intimida pe cumparator, trezindu-i banuieli, ceea ce poate influenta negativ sansele afacerii.

Sunt persoane, ca cel din Figura 131, care se reazema tot timpul de usi si isi petrec viata intimidand, chiar din prima clipa, majoritatea celor cu care vin in contact. Asemenea indivizi trebuie sfatuiti sa practice statul in picioare fara rezemare si cu palmele vizibile, pentru a-si crea o imagine favorabila in ochii celorlalti. 90 la suta din opinia oamenilor cu privire la persoana noastra se formeaza in primele nouazeci de secunde dupa ce facem cunostinta, si, sa nu uitam, prima impresie se formeaza doar o singura data!

Tinerii indragostiti se tin de mana sau de brat, atat in locuri publice, cat si la petreceri, ca sa demonstreze in fata altora drepturile pe care Ic au unul asupra celuilalt. Administratorul unei firme pune piciorul pe masa de lucru sau pe sertarele ei, se reazema de usa biroului sau, semnaland astfel drepturile sale asupra incaperii si mobilierului.

Putem, cu usurinta, intimida pe cineva, rezernandu-ne, asezandu-ne sau folosindu-ne de lucrurile sale, fara

GESTURILE POSEDARII

indeosebi personalul de conducere exceleaza in utilizarea gesturilor de acest tip. S-a observat ca cei nou numiti in posturi de conducere incep de indata sa recurga la asemenea gesturi, desi inainte le foloseau rareori.

Este o presupunere corecta ca pozitia barbatului din Figura 13-2 reflecta o atitudine linistita, relaxata si lipsita de griji. Piciorul aruncat peste bratul scaunului exprima nu numai faptul ca cel in cauza poseda acel scaun sau loc, dar semnalizeaza si o atitudine destinsa fata de normele obisnuite de comportament. Putem vedea frecvent prieteni apropiati stand in acest fel pe scaun, intr-o atmosfera de destindere si voie buna, dar sa analizam acest gest si intr-un alt context.

Sa luam urmatoarea situatie tipica: un functionar intra in biroul sefului pentru a-i cere un sfat in legatura cu o problema personala, in timp ce isi expune necazul, se apleaca inainte pe scaun, isi aseaza mainile pe genunchi, isi Iasa capul in jos, are o privire deprimata si vorbeste pe un ton scazut. Seful il asculta cu atentie, stand nemiscat in scaun, dar, dintr-o data, se Iasa pe spate si isi arunca un picior peste bratul scaunului. Acest gest neglijent arata ca in atitudinea sefului a intervenit o schimbare, el manifestand acum lipsa de interes si indiferenta. Cu alte cuvinte: nu prea il intereseaza functionarul si necazul acestuia, poate are chiar senzatia ca isi pierde timpul cu 'povesti fumate'.

intrebarea la care ar trebui gasit un raspuns este urmatoarea: de ce a devenit seful indiferent? Desigur, el a cantarit situatia functionarului, dar a considerat ca nu consti-

tuie o problema serioasa si de

aceea a inceput sa manifeste dezinteres si indiferenta. In timp ce piciorul il tine in continuare aruncat peste scaun, fata sa va arata probabil compasiune, pentru a masca

astfel lipsa lui de interes. E Figura 132. Lipsa de interes posibil ca la despartire chiar

sa-si sfatuiasca interlocutorul sa nu se necajeasca prea mult, pentru ca problema se va rezolva de la sine. Dupa ce functionarul paraseste biroul, seful usurat isi va spune: 'Slava Domnului ca a plecat!*' si isi va ridica piciorul de pe scaun.

Daca scaunul sefului nu are brate (ceea ce este putin probabil; scaunul fara brate fiind destinat de obicei vizitatorului), atunci piciorul, sau picioare e vor fi asezate pe biroul de lucru (Figura 133). Daca vizitatorul este un superior, nu vom mai observa, fireste, un gest atat de strident de aparare a teritoriului, ci vor fi adoptate, cu precadere, variante mai subtile, cum ar fi plasarea piciorului pe sertarul de jos al mesei de lucru sau, daca ea nu are sertare, isi va lipi laba piciorului de piciorul biroului, pentru a-si manifesta drepturile asupra acestuia.

Figura 133. Revendicarea drepturilor asupra biroului

Daca apar in timpul unor negocieri comerciale, aceste gesturi pot deveni enervante si de aceea este vital pentru mersul tratativelor ca cel in cauza sa-si schimbe aceasta postura, deoarece mentinerea piciorului pe bratul scaunului sau pe birou semnifica perseverarea intr-o atitudine indiferenta sau ostila. Pentru a-l determina sa-si modifice pozitia ii putem oferi ceva la care nu poate ajunge, rugandu-l totodata sa se aplece ca sa-l poata observa mai bine, sau, daca are simtul umorului, sa-i atragem atentia ca i-au plesnit pantalonii.