CERCETARI DE MARKETING

" OBSERVAREA COMPORTAMENTULUI DE CUMPARARE

PENTRU LAPTE"

CUPRINS:

Scopul cercetarii

Scopul cercetarii noastre este reprezentat de studiul comportamentului de cumparare pentru lapte in randul populatiei din Bucuresti.

Obiectivele cercetarii

Obiectivele noastre pentru studierea comportamentului de consumare a laptelui sunt:

1. Determinarea marcii de lapte aleasa de persoana observata / respondent
2. Identificarea tipului de lapte ales de persoana observata / respondent in functie de grasime si de aroma.
3. Determinarea cantitatii de lapte aleasa de persoana observata / respondent in functie de gramaj si de numarul de produse achizitionate.
4. Aflarea celei mai bune pozitii de amplasare a laptelui in raft, in functie de alegerea facuta de persoana observata / respondent.
5. Determinarea timpului    petrecut pentru alegerea unei marci de lapte de persoana observata / respondent.
6. Determinarea categoriei de pret din care face parte laptele ales de persoana observata / respondent.
7. Stabilirea criteriilor demografice in functie de sexul si de categoria de varsta din care face parte persona observata / respondentul.
8. Aflarea daca persoana observata / respondentul alege mai multe marci de lapte.
9. Aflarea factorilor de influenta    care l-au determinat pe respondent sa aleaga marca respectiva de lapte.
10. Aflarea altor criterii demografice: venitul, mediul de resedinta, studiile si starea civila a respondentului.

Formularea ipotezelor

Pentru observare:

1. Majoritatea persoanelor observate cumpara merca de lapte " MILLI"
2. Mai mult de 60% din persoanele observate cumpara lapte cu 3,5% grasime.
3. Mai mult de 50% din persoanele observate cumpara lapte fara aroma.
4. Mai mult de 64% din persoanele observate cumpara lapte la cutii de 1 litru.
5. Mai mult de 70% din persoanele observate cumpara cate 2 cutii de lapte
6. Mai mult de 60% din persoanele observate cumpara de la nivelul 3- nivelul ochilor-al raftului.
7. Peste 50% din persoanele observate petrec intre 1 si 5 minute in fata raftului.
8. Peste 50% din persoanele observate au cumparat produse din categoria de pret: 3-4 lei
9. Mai mult de 60% din persoanele observate care au cumparat lapte sunt femei.
10. Peste 40% din persoanele observate care au cumparat lapte fac parte din categoria de varsta 20-40 de ani.

Pentru sondaj:

1. Majoritatea respondentilor au declarat ca au cumparat marca "MILLI"
2. Mai mult de 50% din respondenti au declarat ca au cumparat lapte cu 3 %grasime.
3. Mai mult    de 60% din respondenti au declarat ca au cumparat lapte fara aroma.
4. Peste 60% din respondenti au declarat ca au cumparat lapte la cutie de 1 litru.
5. Peste 65% din respondenti au declarat ca au cumparat cate 2 cutii de lapte.
6. Mai mult de 60% din respondenti au declarat ca au cumparat produsul de la nivelul 3 al raftului.
7. Peste 50% din respondenti au declarat ca petrec in fata raftului intre 1si 5 minute
8. Mai mult de 50% din respondenti au declarat ca au cumparat produse din categoria de pret 3-4 lei
9. Peste 60% din respondenti sunt femei
10. Peste 40% din respondenti fac parte din categoria de varsta 20-40 de ani.

VARIABILELE CERCETARII

1. Pentru foaia de observatie:

2. Pentru sondaj( chestionar)

COORDONATELE CERCETARII

Cercetarea va avea loc in cadrul magazinului " REAL" - Berceni, in perioada 6-12 aprilie 2009 in zilele de:

luni si miercuri: 11ºº-14ºº

marti si joi : 17ºº-20ºº

sambata: 11ºº- 17ºº

Pentru observare se va sta langa standul de lactate, iar pentru sondaj, la

iesirea din magazine.

SURSE DE INFORMATII

Baza de esantionare este reprezentata de populatia din Bucuresti cu varste intre 16-65 ani ce cumpara lapte din magazinul "REAL"- Berceni.

Produsul pe baza caruia noi vom efectua aceasta cercetare este destinat consumatorului individual iar persoana care va raspunde la intrebarile din chestionar este consumatorul individual.