TEMATICA PENTRU EXAMENUL DE ADMITERE LA MASTERAT POLITICI DE MARKETING IN COMERT

Tematica pentru examenul de admitere la Masterat

POLITICI DE MARKETING IN COMERT

Denumirea probei: Comert, marketing si metode de cercetare a pietei.

Cap.1. ECONOMIA COMERTULUI

1.1. Continutul activitatii comerciale

1.1.1.Comertul-definire,continut,functii   

1.1.2. Actele de comert

1.1.3. Comerciantul-definire,obligatii si prerogative

1.2. Comertul cu ridicata

1.2.1. Comertul cu ridicata-definire si continut

1.2.2. Rolul economic al comertului cu ridicata

Sistemul finctiilor comertului cu ridicata

1.2.4. Tendinte pe plan mondial in evolutia comertului cu ridicata

1.3. Comertul cu amanuntul

1.3.1. Continutul activitatii, rolul economic si functiile comertului cu amanuntul

1.3.2.Tipologia activitatii comerciale cu amanuntul

1.3.3. Sectorizarea activitatii comerciale cu amanuntul

1.3.4. Structurarea formelor de vanzare in comertul cu amanuntul

1.3.5. Tendinte in evolutia comertului cu amanuntul pe plan mondial

1.4. Sisteme de organizare a aparatului comercial   

1.4.1. Comertul independent   

1.4.2. Comertul asociat   

1.4.3. Comertul integrat-formele capitaliste,cooperatiste si sistemul acordurilor de franciza.

BIBLIOGRAFIE

1. Balasescu M ,"Distributia bunurilor de consum final.Teorie si studii de caz",ed Infomarket,Brasov,2005.

2. Berman Barry, Evans R. Joel "Retail management a strategic approach" Tenth Edition,Pearson ,Prentice Hall,2007

3. Belu M," Strategii de distributie in spatiul european",Ed. ASE Bucuresti 2004.

4. Costea C. "Firma de comert in economia de piata" Editura Uranus ,Bucuresti 2004

5. Patriche Dumitru: "Tratat de economia comertului", Ed. Eficient, Bucuresti, 1998.

6. Patriche D.: "Economie comerciala", Ed.Economica, Bucuresti 1998.

7. Patriche D. (coord. general) si autorii "Comert si dezvoltare", Ed.Europa Nova, Bucuresti, 2000.

8. Patriche    D,"Bazele Comertului",ed. Economica,Buc 2004.

9. Patriche    D,"Economia Comertului", ed. Economica,Buc 2004

10. Ristea. A.L, Purcarea Th., .Tudose C: "Distributia marfurilor", Ed.Did.si Ped. , Buc,1996

Cap.2. Marketing

2.1. Politica de produs

2.1.1. Conceptul de produs in viziunea de marketing

2.1.2. Atributii si domenii decizionale in politica de produs

2.1.3. Linia de produse: lungimea, extinderea si completarea liniei de produse; gama de produse

2.1.4. Ciclul de viata al produselor. Reinnoirea C.V.P.

2.1.5. Conceptul de produs nou: imbunatatirea produselor existente; motivele neacceptarii produselor noi

2.1.6. Portofoliul de produse: matricea Boston Consulting Group 1 + 2; matricea General Electric - McKinsey; modelul PIMS; modelul lui Michael Porter.

2.1.7. Strategii de produs

2.2. Politica de preturi

2.2.1. Pretul in economia contemporana

2.2.2. Modalitati de abordare a marimii si substantei preturilor

2.2.3. Pretul si concurenta

2.2.4. Preturile pe diferite tipuri de piata

2.2.5. Strategii de preturi

2.3. Politica de distributie

2.3.1. Continutul, rolul si functiile distributiei

2.3.2. Canalele de distributie: dimensiunile; categorii de canale.

2.3.3. Organizarea canalelor de distributie: sisteme de marketing verticale (SVM); sisteme de marketing orizontale; sisteme de marketing hibride

2.3.4. Distributia fizica (logistica marfurilor): continut; rol; structura (prelucrarea comenzilor, depozitarea marfurilor, transportul marfurilor)

2.3.5. Marketingul mix al distributiei

2.4. Politica de promovare si comunicare

2.4.1.Continutul obiectivele si formele politicii promotionale

2.4.2. Mixul promotional: publicitatea (reclama si campania de reclama, publivitatea gratuita); promovarea vanzarilor (reducerea preturilor, vanzarile grupate, promovarea la locul de vanzare - PLV, concursurile promotionale, merchandisingul, cadourile promotionale); utilizarea marcilor cu rol promotional; relatiile publice; manifestarile promotionale; sponsoringul; fortele de vanzare si rolul lor in procesul de promovare si comunicare cu piata; marketingul direct si promovarea personala.

2.4.3. Strategiile promotionale

B I B L I O G R A F I E

1. Bratucu Gabriel, Ispas Ana: Introducere in marketingul social, Editura Infomarket, Brasov,1999

2. Kotler Ph. : Managementul Marketingului. Editura Teora, Bucuresti, 1998

3. Kotler Ph., Armstrong G., Saunders J., Wong V.: Principiile Marketingului. Editura Teora, Buc. 1998

4. Lefter Constantin (coordonator), Bratucu Gabriel, Rauta Cristina, Ioana Chitu, Balasescu Marius: Marketing. Vol.I + II. Edit. Universitatii Transilvania, Brasov, 2006

N.B. Se vor folosi manualele, cursurile, alte lucrari didactice precum si notele de curs ale disciplinelor care fac obiectul capitolelor din cadrul tematicii mentionate. Din bibliografia indicata mai sus vor fi parcurse, cu precadere, capitolele corespunzatoare capitolelor si subcapitolelor mentionate in cadrul tematicii.

Cap.3. CERCETARI DE MARKETING

3.1.Cercatari calitative de marketing

3.1.1. Continutul si scopurile cercetarilor calitative

3.1.2. Metode ale cercetarii calitative

- metode exploratorii

- metode calitative bazate pe tehnici individuale

- metode calitative bazate pe tehnici de grup

- metode proiective

-metoda observarii

3.1.3. Analiza de continut

3.2. Masurarea in cercetarea de marketing

3.2.1. Conceptele procesului masurarii

3.2.2. Tipuri de acale:

- scala nominala

- scala ordinala

- scala interval

- scala proportionala

3.2.3. Cerinte privind alegerea tipului de scala

3.3.Chestionarul

3.3.1. Redactarea chestionarului

3.3.2. Reguli privind formularea intrebarilor unui chestionar

3.3.3. Ordinea de plasare a intrebarilor in cadrul chestionarului; forma chestionarului

3.3.4. Schema legaturilor dintre intrebari

3.4. Esantionarea

3.4.1. Etape ale procesului de esantionare

3.4.2. Metode de esantionare

- metode probabiliste

- metode neprobabiliste

3.4.3. Alegerea metodei de esantionare

3.4.4. Erori ale anchetelor prin sondaj

3.4.5. Estimarea parametrilor populatiei

- estimarea mediei

- estimarea procentului

3.4.6. Determinarea marimii esantionului: in cazul estimarii unei medii si in cazul estimarii unui procent

BIBLIOGRAFIE:

Catoiu I., Balan C., Popescu I., Orzan G., Veghes C,. Danetiu T., Vranceanu D. : Cercetari de marketing. Editura Uranus, 2002

Lefter Constantin : Cercetarea de Marketing. Teorie si aplicatii. Editura Infomarket, Brasov 2004

Lefter Constantin: Suporturi de curs pe aplicatia e-learning la adresa http://econ.unitbv.ro/elearning (Cercetari de marketing, Metodecalitative de studiere a pietelor, Analiza datelor de marketing)

Malhotra, Naresh: Marketing Research. An Applied Orientation. International Edition.Pearson Education International, 2004

Zikmund William G. : Exploring Marketing Research. Fifth Edition. The Dryden Press, 1994.