marketing

Clasele a XI-a - a XII-a

Programa scolara de Marketing

a fost aprobata prin Ordin al ministrului educatiei nationale

nr. 5344/13.12.2000

Specializarile: Economic, Administrativ Clasa a XI-a

Economic - Clasa a XII-a

NOTA DE PREZENTARE

Curriculum-ul la disciplina Marketing clasele a XI-a si a XII-a este proiectat pentru o ora pe saptamana. Acestea se adreseaza elevilor liceului tehnologic, specializarile Economic si Administrativ, la clasa a XI-a si specializarii Economic la clasa a XII-a.

Curriculum-ul porneste de la premisa ca firmele romanesti se afla in prezent la "ora marketingului" si ca specialistii care raspund de conectarea cat mai eficienta a firmelor la mecanismul pietei trebuie sa stapaneasca viziunea marketingului si sa opereze practic cu metodele acestuia.

La clasa a XI-a continuturile de invatare sunt structurate in patru unitati tematice corespunzatoare competentelor specifice rezultate din competentele generale astfel:

Bazele marketingului;

Mediul extern al firmei;

Cercetari de marketing;

Strategia de piata - nucleul politicii de marketing.

Parcurgand prima unitate tematica, elevii isi vor forma o viziune de ansamblu asupra acestui adevarat fenomen care este marketingul modern.

A doua unitate tematica evidentiaza faptul ca activitatea firmei este conditionata de adoptarea unui demers eficient in relatiile cu mediul extern, cu piata. In cea de-a treia unitate tematica se prezinta instrumentele si tehnicile folosite in cercetarea de marketing, pentru investigarea cerintelor pietei si adaptarea la dinamica acestora.

Continutul tematic al celei de-a patra unitati scoate in evidenta pozitia centrala a strategiei de piata rezultata din raportarea ei directa la esenta viziunii si demersului de marketing si din legatura sa directa cu finalitatea activitatii economice a oricarei firme.

La clasa a XII-a, continuturile de invatare sunt structurate in sapte unitati tematice, dupa cum urmeaza:

Conceptul de marketing mix;

Politica de produs;

Politica de pret;

Politica de distributie;

Politica de promovare;

Comportamentul consumatorului;

Programul de marketing.

Parcurgerea acestor componente ale marketingului mix, vizeaza urmatoarele finalitati pentru absolventul profilului economic:

clientul este cel mai important "element patrimonial" al unei firme. Orientarea deschisa si sincera catre rezolvarea problemelor clientului, fie acesta consumator sau utilizator, este cheia cu care marketingul deschide poarta succesului;

adaptarea ofertei la particularitatile clientilor apeland la intregul arsenal de instrumente pe care le implica componentele marketingului mix (produs, pret, distributie, promovare);

studierea permanenta a comportamentului clientilor, atat la nivel individual cat si la nivel de grup, oamenii de afaceri avand la dispozitie un intreg set de tehnici si instrumente pe care le folosesc in cadrul cercetarilor de marketing.

Abordarea continuturilor tematice la disciplina de marketing se sprijina pe anumite notiuni si cunostinte insusite de elevi in clasa a IX a si a X a la disciplinele:

Elemente de tehnologie generala;

Economia intreprinderii.

Curriculum-ul este astfel conceput incat sa permita profesorilor libertatea de a alege ordinea si modul de organizare a activitatilor de invatare in raport cu experienta si viziunea proprie, astfel incat sa fie atinse competentele generale si specifice.

COMPETENTE GENERALE

Clasa a XI-a

COMPETENTE SPECIFICE SI CONTINUTURI

1. Aprecierea rolului si importantei marketingului pentru intreprinderi si institutii

2. Utilizarea metodelor si tehnicilor de marketing    in analiza evolutiei pietei

3. Analiza rezultatelor unui studiu de piata

4. Dezvoltarea strategiei de marketing ca element al planului de afaceri

Clasa a XII-a

COMPETENTE SPECIFICE SI CONTINUTURI

1. Aprecierea rolului si importantei marketingului pentru intreprinderi si institutii

2. Utilizarea metodelor si tehnicilor de marketing    in analiza evolutiei pietei

3. Analiza rezultatelor unui studiu de piata

4. Dezvoltarea strategiei de marketing ca element al planului de afaceri

VALORI SI ATITUDINI

Respectarea legislatiei specifice domeniului de activitate

Sesizarea preferintelor consumatorilor si participarea la educarea gustului acestora

Asigurarea protectiei consumatorului si a mediului prin oferirea de produse si servicii de calitate

Constientizarea impactului calitatii produselor si serviciilor asupra calitatii vietii

Responsabilitatea pentru solutiile economice propuse.

SUGESTII METODOLOGICE

Curriculum-ul disciplinei "Marketing" pentru clasa a XI-a, specializarile Economic si Administrativ, este structurat in patru unitati tematice care trateaza aspecte ce trebuie sa raspunda competentelor specifice mentionate. La specializarea Economic, disciplina "Marketing" se studiaza si la clasa a XII-a, 1 ora / saptamana, conform celor sapte unitati tematice care structureaza programa scolara. Temele abordate scot in evidenta faptul ca marketingul are la dispozitie un arsenal de metode de o larga varietate. Metodele rigide stiintifice sunt completate cu metode euristice, instrumentarul unor stiinte exacte este intregit cu mijloace de lucru ale sociologiei si ale psihologiei sociale, metodelor traditionale li se alatura cele oferite de cercetarile operationale etc.

Continutul tematic al programei ii permite profesorului sa aleaga, in proiectarea curriculara, metodele si tehnicile didactice cele mai potrivite. Ordinea de parcurgere a temelor intr-un an scolar poate fi propusa de profesori.

In scopul formarii deprinderilor practice in activitatea de marketing a firmei, care sa raspunda competentelor specifice definite in curriculum, profesorul trebuie sa ia in considerare urmatoarele abilitati si capacitati ale elevului:

observarea, comunicarea;

invatarea individuala si autoevaluarea;

munca in echipa si cooperarea in munca;

spirit de initiativa, de responsabilitate;

dorinta de informare si perfectionare.

In predarea disciplinei "Marketing" profesorul utilizeaza metode si procedee didactice ca mod de organizare a invatarii, de directionare si de control pentru desfasurarea si realizarea sarcinilor didactice. Pentru elev metodele de invatamant reprezinta drumul pe care acesta il parcurge de la necunoastere la cunoastere, dar si un instrument de investigare, de descoperire de noi cunostinte, o modalitate de insusire a cunostintelor si a unor forme de comportamente - in acest sens profesorul poate folosi metode moderne ca: problematizarea, invatarea prin descoperire, exercitiul, dezbaterea lucrului in grup.

Problematizarea presupune crearea situatiei problema, adica un plan, o schema care sa ofere anumite puncte de sprijin indispensabile descoperirii solutiei pentru ca in final aceasta sa se transforme intr-o modalitate concreta de actiune, aplicata in rezolvarea altor sarcini. Problematizarea se gaseste in modul de intocmire a fiselor de lucru si evaluare de catre profesor. Problemele pot fi: de identificare, de construire, de explicare, de demonstrare.

Exemplu: "Stabiliti dimensiunile si structura esantionului care urmeaza a fi supus unei investigatii de marketing", "Construiti un chestionar pentru realizarea unei cercetari selective".

Invatarea prin descoperire pune elevul in situatia de a reorganiza si regrupa datele de care dispune pentru a obtine el insusi o noua generalizare sau o noua informatie. Aceasta metoda poate fi folosita pentru studierea etapelor cercetarii de marketing.

Dezbaterea ca forma elevata a conversatiei permite realizarea schimbului de idei opinii, conceptii. Se poate utiliza pentru stabilirea domeniilor de aplicare ale marketingului.

Lucrul in grup presupune distribuirea elevilor pe grupuri, rezolvarea sarcinilor didactice avand loc prin discutii reciproce intre ei, prin confruntarea punctelor de vedere. Aceasta metoda stimuleaza spiritul de cooperare si emulatie dintre elevi. Este o metoda care poate fi utilizata cu succes pentru desfasurarea unei cercetari de marketing.

Exercitiul face parte din categoria metodelor algoritmice, deoarece presupune respectarea riguroasa a unor prescriptii si conduce spre o finalitate prestabilita. El consta in aceea ca se desfasoara in mod algoritmic si se incheie cu formarea unor priceperi, deprinderi si operatii ce vor putea fi aplicate in rezolvarea altor sarcini mai complexe. Exercitiul se poate utiliza pentru elaborarea de chestionare pentru diferite cercetari de marketing.