14 intrebari fundamentale pentru clientii tai

14 intrebari fundamentale pentru clientii tai

Care este suma minima cu care ati fi multumit? (De ce?)

Cand cel mai tarziu aveti nevoie de bani? (De ce?)

Ce alte credite aveti in derulare in prezent?

Ati mai incercat in ultimele 12 luni sa contractati vreun imprumut/card de credit de la o alta instituite bancara sau chiar de la ABN AMRO?

(In cazul in care clientul raspunde afirmativ la intrebarea de mai sus) Si ati obtinut creditul/cardul respectiv? (Daca raspunde negativ, intrebati de ce nu a obtinut creditul/creditele respective)

Ati mai avut credite in trecut pe care le-ati finalizat?

(In cazul in care clientul a mai avut / are alte credite) S-a intamplat vreodata sa intarziati cu plata ratelor ?

Care sunt celelalte banci a caror oferta doriti sa o analizati?

Cand cel mai tarziu veti finaliza aceasta analiza?

Care sunt principalele criterii in functie de care veti alege cel mai bun produs de creditare dintre toate cele oferite de bancile pe care le veti lua in calcul?

Imi permiteti sa va aduc la cunostinta cele 2 mari avantaje de care va puteti bucura daca optati pentru ABN AMRO? (Raspuns: 1. clientul stie de la bun inceput nivelul ratei pentru fiecare luna; 2. riscul clientului de a ajunge dintr-o eroare in CRB si/sau BC este practic inexistent.)

Care este adresa dvs. de e-mail?

Care este numarul dvs. de telefon mobil?

Stiti care este adresa unde se afla biroul meu? Nu, nu ma gasiti in branch, va rog sa nu ma cautati acolo.