Generatorul Exsys Selector RuleBook

Generatorul Exsys Selector RuleBook,

Este un sistem expert care permite dezvoltarea aplicatilor multiple in functie de necesitatea domeniului respectiv. RuleBook Tutorial permite utilizatorului sa-si conceapa propriul sistem, sa utilizeze la maxim informatiile si sa poata face modificari si ajustari in functie de situatie. El este construit pe o platforma tehnologica identica cu sistemul expert Exsys Corvid.¹

Exsys Selector RuleBook permite livrarea direct catre client a serviciilor dorite, prin intermediul internetului. Sistemul va recomanda cele mai bune produse pentru cerintele clientului folosind o interfata operationala direct intre utilizator si program fara a mai fi necesara existenta unei persoane specializate pentru a oferi detalii.

Sistemul pune o serie de intrebari utilizatorului despre produsul pe care il solicita si care ar fi criteriile minime de alegere . Accesand baza de date a programului, motorul de cautare va oferi solutia care se potriveste cel mai bine utilizatorului in functie de cerintele specificate de acesta si in cel mai scurt timp.

Fiecare produs selectat poate fi vizualizat si prezentat pentru a arata cum se potriveste cel mai bine cerintelor utilizatorului.

Daca nu sunt selectate cerintele minime afisate de interfata sistemului, cerintele referitoare la un produs vor fi respinse. Aceasta are ca rezultanta un mesaj prin care este prezentat utilizatorului ca nu exista in baza de date un produs cu cerintele si specificatiile utilizatorului. "Este ca si cum am avea un agent de vanzari intr-un magazin si ar spune ne pare rau dar nu avem produsul respectiv, incercati in alta parte'. Acel agent de vanzari nu va rezista prea mult pe piata iar pentru aceasta multe societati folosesc echivalentul agentului de vanzari pe internet prin utilizarea unor pagini cu prezentarea produselor comercializate.

Problema cel mai des intalnita este aceea potrivit careia sa oferi clientului produsul potrivit, la locul potrivit si cu pretul cel mai mic.

Construirea unui sistem

In ciuda sistemului logic si avansat al sistemului Exsys Selector, realizarea unui sistem este foarte simpla, sistemul foloseste o interfata bazata pe pictograme.

Conceperea unui sistem se face in sase pasi:

Definirea atributelor care diferentiaza majoritatea produselor;

Definirea intrebarilor care vor fi adresate utilizatorului;

Definirea    criteriilor privind produsele astfel incat, atributele sa se potriveasca cu cerintele utilizatorilor;

Construirea unei liste de produse in dispozitivul de repartitie si introducerea in acesta a atributelor pentru fiecare produs;

Realizarea ecranului de interfata cu utilizatorul pentru a pune intrebari iar pe baza acestora sa prezinte recomandarea sistemului;

Rularea programului;

Sistemul porneste prin accesarea acestuia din Start Meniu-

Programs/Exsys/RuleBooks/SelectorRuleBook/Selector.

Acesta va prezenta ecranul de pornire care permite deschiderea unui program existent sau realizarea unui program nou.

Daca se foloseste o versiune de evaluare aceasta va rula o perioada de 30 de zile din momentul in care a fost instalat programul pe calculator. Dupa aceasta perioada programul nu mai functioneaza si trebuie instalat din nou.

Pentru inceput trebuie creat un fisier nou cu denumirea dorita si cu extensia aferenta. Odata ce ai creat un fisier, va aparea interfata programului.

Aceasta interfata foloseste 7 pictograme cu cei mai importanti pasi pentru construirea unui sistem.

Prima pictograma este cea privind "Ghidul', in partea stanga este un tabel care contine informati ajutatoare pentru realizarea corecta a programului. Interfata utilizata este cea de la programul Windows XP. Pentru fiecare pas de urmat exista cate un buton de ajutor in coltul din dreapta, sus al ferestrei. "Atributele', primul pas pentru construirea unui sistem Exsys Selector RuleBook, este adaugarea de produse pe care sistemul le va utiliza mai tarziu. Atributele sunt caracteristici care deosebesc produsele intre ele. Aceste atribute vor fi folosite pentru a defini "Criteriile de selectare a produselor', si vor fi folosite pentru a construi repartitii care sa descrie fiecare produs din sistem.

Intr-un sistem atributele sunt acele caracteristici care decid importanta fiecarui produs in conformitate cu nevoile fiecarui client in parte. Pagina va afisa atributele din sistem care sunt introduse automat: "Produsul si Notele'. Atributul "produs', este folosit pentru numele produsului, este necesar si nu poate fi sters. Fiecare produs trebuie sa aiba un nume sau o identificare. Cand pictograma pentru produs este construita, atributul "produs', va fi folosit in intreg sistemul.

Pentru a adauga un atribut se foloseste butonul "adauga', dupa care apare o pictograma cu patru tipuri de atribute care pot fi adaugate ,acestea trebuie setate corect deoarece nu vor mai putea fi modificate de catre sistem. Tipuri de valori care pot fi introduse:

Liste de valori, cel putin doua atribute

Atribute numerice,

Texte, care vor fi comparate cu alte pagini de internet

Imagini

Intrebarile: sunt folosite pentru a defini cerintele specificate de utilizator. Aceasta baza de date va fi comparata cu "atributele', pentru a vedea care se potrivesc cel mai bine chiar si atunci cand un produs nu indeplineste toate cerintele solicitate.

In multe privinte "intrebarile' sunt asemanatoare "atributelor', ambele pot avea liste de valori posibile sau sa accepte valori numerice.

"Atributele' sunt caracteristicile produsului iar " intrebarile', reprezinta cerintele din baza de date a clientilor. Atributele pentru fiecare produs vor fi aceleasi de fiecare data cand se ruleaza sistemul iar valoarea intrebarilor va fi schimbata de fiecare data cand clientul ruleaza sistemul. Introducerea intrebarilor se realizeaza prin apasarea pe butonul adauga o noua intrebare.

Inainte de a se realiza intrebarile trebuie tinut cont de faptul ca acestea sa cuprinda urmatoarele reguli:

Intrebarile trebuie realizate astfel incat sa raspunda la cerintele clientului cu privire la produsul sau serviciul solicitat.

Intrebarile care folosesc atribute realizeaza o interfata mai buna cu utilizatorul

Realizarea de intrebari la care utilizatorul sa fie capabil sa raspunda

Cand intrebati despre o valoare numerica, fiti siguri sa includeti unitati de masura pentru a nu exista confuzii

Realizarea doar de intrebari relevante pentru procesul decizional

Fiecare intrebare adaugata trebuie sa fie scurta, la obiect si descriptiva.

Ceea ce este scris in spatiul "Prompt', va apare in interfata atunci cand clientul doreste sa aleaga un produs. Daca intrebarea este numerica de genul alegeti o suma, va aparea pe interfata un editor de unde se poate selecta sau introduce variabila numerica. De exemplu Pentru intrebarea "a avea o camera video',

La Prompt se introduce " dorinta de a avea o camera video este'

Tipul de valoare: lista de valori multipla

Nu necesara; preferabil; foarte important.

Se va specifica clientului ca se poate alege doar o singura variabila.

Selectarea criteriilor este cea mai importanta etapa din sistem

Criteriile trebuie introduse astfel incat sistemul sa poata realiza o comparatie corecta a indicatorilor introdusi pentru a se realiza analiza. Criteriile sunt motorul sistemului expert, in functie de modul in care sunt realizate va functiona sistemul, respectiv corect sau incorect. Atributele si intrebarile trebuie formulate in asa fel incat sa nu restrictioneze utilizatorul atunci cand acesta doreste sa dezvolte sistemul pentru a obtine o varietate ridicata de indicatori calculati.

Nu toate criteriile functioneaza la fel de bine deoarece pe baza atributelor introduse in sistem nu se pot realiza toate intrebarile posibile, de exemplu "camera video vs nevoia de a avea camera video ".

Rubrica de date: trebuie introduse o gama cat mai mare de date, in cazul nostru de indicatori, pentru ca utilizatorul programului sa poata avea acces la o baza de date complexa care sa ii poata oferi solutiile optime, in timpul cel mai scurt si la un grad ridicat de incredere fara a mai apela la alte surse sau baze de date.

Dupa ce au fost incarcate comenzile si motorul de rulare , se pot obtine informatiile dorite.

O noutate adusa de sistem este aceea ca poate fi construit pentru a raspunde mai multor cerinte, indiferent de sectorul de activitate.

Programul a fost imbunatatit prin utilizarea unor macrocomenzi din SQL.

Rularea programului : se face dupa ce au fost parcursi pasii anteriori construiri sistemului.

In functie de datele introduse in sistem acesta va realiza o analiza si va oferi raspunsul dorit in cel mai scurt timp posibil.

Nota: daca datele introduse de utilizator sunt incorecte programul va realiza analiza pe baza acestor date.