CATEGORII DOCUMENTE |
Comunicare | Marketing | Protectia muncii | Resurse umane |
Atitudinea perfecta intr-o negociere
Multi oameni ar
prefera sa nu fi pusi in situatia de a negocia vreodata. Altii se arunca
bucurosi in 'batalii' de acest gen. Cind vei cere colegilor sau
sefului tau o intrevedere pentru modificarea unui proiect sau pentru a cere o
marire de salariu, trebuie sa anticipezi reactiile si poate chiar prejudecatile
pe care le pot avea referitor la a purta o negociere. Primele lucruri pe care
le spui si le faci pot fi foarte semnificative pentru cursul discutiilor. Iata
citeva chestiuni care te pot ajuta sa-ti stabilesti atitudinea de adoptat
pentru a obtine un rezultat favorabil:
1. Clarifica scopul intilnirii.
Timpul este o resursa finita si pretioasa. Colegii iti vor aprecia abilitatea
de a capta rapid si a mentine atentia auditoriului pe motivele invocate si
beneficiile realizate (pentru toti) din rezolvarea propusa. Poti spune apoi, ca
luarea unei decizii in sensul indicat este critica pentru termenele fixate,
atingerea anumitor scopuri etc. Pentru aceasta decizie supui acordului
tuturor participantilor ideile tale.
2. Pune totul sub forma unei probleme comune, de rezolvat in colectiv.
Poti intampina retineri de celalta parte, mai ales in negocierea unor chestiuni
delicate. Eliminarea acestor retineri se poate obtine prin transformarea
negocierii intr-o discutie pe marginea subiectului, acesta devenind o problema
comuna pentru care trebuie gasita o solutie. Poti spune ' Am acesta
problema si as aprecia sfaturile Dvs.' sau ' Nu stiu exact cum sa atac
aceasta problema si apelez la ajutorul Dvs.' Apoi poti discuta pe marginea
ei si ataca impreuna cu ceilalti rezolvarea.
3. Incepe cu nevoile si dorintele celeilalte parti.
Pentru a putea stabili o atmosfera cit mai buna in cadrul negocierii, incepe
expunerea prin a vorbi despre nevoile si dorintele interlocutorului. Apoi
invita-l sa-si expuna punctul de vedere. Astfel il vei face sa se simta
integrat in discutie si iti va acorda aceeasi atentie. Dupa ce cealalta parte
s-a simtit ascultata si inteleasa, este mult mai probabil sa asculte cu interes
ce ai de zis si sa capete o deschidere mai mare la rezolvarea problemelor
expuse de tine.
Politica de confidentialitate | Termeni si conditii de utilizare |
Vizualizari: 1948
Importanta:
Termeni si conditii de utilizare | Contact
© SCRIGROUP 2024 . All rights reserved