Comunicarea misiunii in exteriorul si in interiorul firmei

Comunicarea misiunii in exteriorul si in interiorul firmei

Comunicarea misiunii in exteriorul firmei se realizeaza cu ajutorul mijloacelor si modalitatilor de comunicare :

a. numele firmei ; trebuie sa reflecte cat mai corect si mai clar profilul si obiectul sau de activitate ;

b. declaratii publice oficiale si actiunile firmei ;

c. printurile - sloganurile sau motorul publicitar al firmei ;

Comunicarea misiunii in interiorul firmei se face atat prin intermediul declaratiilor explicite scrise sau orale ale managerilor de varf, de top cat si cele referitoare la sistemul de valori promovat in cadrul firmei si la caracteristicile culturii sale organizationale.

Evaluarea performantelor firmei obtinute prin aplicarea strategiilor prezente si trecute

Scopul analizei : - sa puna in evidenta eficacitatea actiunilor strategice trecute si prezente sau cu alte cuvinte impactul strategiilor aplicate la nivelul firmei si al subdiviziunilor sale organizationale, asupra activitatii de ansamblu a acesteia si a principalilor indicatori de performanta ;

- sa evalueze starea de sanatate a firmei si sa determine oportunitatea si sensul schimbarilor ce trebuie realizate oferind astfel o baza de fundamentare a viitoarelor obiective strategice ce vor fi formulate.

Astfel este necesar sa se realizeze o 'fotografiere' cat mai exacta a situatiei curente a firmei si sa identifice simptomele semnificative ce caracterizeaza activitatea acesteia.

Simptome semnificative : acele situatii care reprezinta abateri apreciabile de la prevederile planificate inregistrate la indicatorii cei mai sintetici de apreciere a activitatii firmei sau de la valorile considerate normale pentru unii dintre acestia.

Simptome pozitive, exemple : cresterea profitului fata de anii anteriori, depasirea nivelului planificat al cifrei de afaceri, reducerea costurilor, nivelul ridicat al lichiditatii si solvabilitatii.

Simptome negative, exemple : cresterea costurilor, scaderea productivitatii muncii.

Evaluarea situatiei curente a firmei si a starii sale de sanatate implica raspunsul la o serie de intrebari, si anume :

1. Care sunt realizarile curente ale firmei ?

2. Cum au evoluat performantele firmei in timp ?

3. Trendul este ascendent sau descendent ?

Analiza financiara si rolul sau in evaluarea performantelor firmei

Principalele obiective urmarite de analiza situatiei financiare, sunt urmatoarele :

a. punerea in evidenta a performantei sau non-performantei firmei ;

b. sa aprecieze starea de sanatate a firmei ;

c. sa evalueze capacitatea firmei de a isi asigura finantarea dezvoltarii sale si de a satisface exigentele celorlalti stake-holderi. 

Analiza financiara, presupune imbinarea a doua abordari :

1. abordarea securitate-risc, care in esenta privilegiaza notiunea de fond de rulment si este de fapt un punct de vedere bancar preocupat de echilibrul mijloacelor financiare sau de capacitatea de auto-finantare ;

2. abordarea rentabilitate-lichiditate care incearca sa raspunda la doua intrebari :

a. care este rentabilitatea si cum se formeaza aceasta ?

b. cum se traduce rentabilitatea in termeni de lichiditate ?

Analiza financiara presupune parcurgerea mai multor etape, si anume :

1. analiza activitatii si a mijloacelor angajate precum si a raportului dintre acestea ;

2. analiza performantelor economice propriu-zise in care accentul se pune pe rezultatele economiei globale ale activitatii.

Sistemul de indicatori utilizati pentru realizarea diagnosticului financiar

1. Indicatori absoluti, care pot fi de volum sau de rezultat, exemple : volumul vanzarilor si a incasarilor, Cifra de afaceri, profit brut si profit net.

2. Indicatori sau indici specifici, pot fi :

- de dimensiune comuna sau ponderea componentei ( ponderea financiara si un total semnificativ )

- indicatori economico-financiari - evidentiaza relatarile particulare dintre diferitele date de bilant si / sau ale contului de rezultate.

Indicatorii economico-financiari, pot fi grupati in cinci categorii :

a. indicatori de profitabilitate ;

b. indicatori si indici de lichiditate si solvabilitate ( cei ai echilibrului financiar ) ;

c. indicatori privind creantele si datoriile ;

d. indicatori privind activitatea ;

e. indicatori privind imobilizarile de capital.

Pentru ca aceasta analiza sa fie relevanta, trebuie sa se faca din trei perspective :

1. static - sa caracterizeze situatia economico-financiara curenta a firmei si sa depisteze pe cat posibil cauzele care au determinat-o ;

2. dinamic - urmarindu-se evidentierea principalelor variatii ( +, - ) ce au survenit de la un an la altul ; cauzele care le-au generat precum si tendintele si problemele majore ce pot influenta evolutia viitoare ;

3. comparativ - cu diferite norme sau standarde de performanta precum si cu media pe ramura cu firmele concurente pentru a permite punerea in evidenta a performantelor sau contraperformantelor firmei.

Flexibilitatea financiara este un element al potentialului al potentialului strategic al firmei necesar mai ales cand aceasta traverseaza o perioada conjuncturala nefavorabila.

In aprecierea flexibilitatii capitalului investit, trebuie sa se tina seama de situatia existenta si de evolutia posibila a acesteia.

Atunci cand se intrevad perspective de crestere, este indicat sa se foloseasca efectul de levier, de amplificare a indatorarii.

Evaluarea starii de sanatate a firmei

Modelul ALTMAN permite detectarea situatiei in care se afla firma si a riscurilor care o ameninta, de a lua in timp util masurile ce se impun.

z = 1,2 x1 + 1,4 x2 + 3,33 x3 + 0,6 x4 + 1,05 x5

x1 - rata activelor circulante, exprima gradul de flexibilitate al firmei ;

x2 - rata profitului reinvestit - profit net reinvestit / total active ( posibilitatea finantarii activelor din profit ) ;

x3 - randamentul activelor - profit brut / total active ( capacitatea firmei de a obtine profit )

x4 - gradul de indatorare - valoarea activelor pe piata / datorii totale ( posibilitatea de rambursare a datoriilor )

x5 - eficienta utilizarii activelor.

Daca z < 1,8 => firma amenintata de faliment, ceea ce impune adoptarea unei strategii de redresare a situatiei ;

Daca z > 3 = > firma are sanse mari de a desfasura o activitate profitabila ;

Daca z > 1,8 < 3 - ( z[1,8 ; 3] ) => firma are dificultati dar si sanse de redresare in conditia de a identifica domeniile deficitare si de a adopta masurile ce se impun de redresare a activitatii.

Obiectivele strategice reprezinta prima componenta operationala a strategiei ; obiectivele strategice redau intr-o forma cuantificabila, rezultatele pe care firma isi propune sa le obtina intr-un anumit interval de timp in vederea realizarii misiunii sale.

Stabilirea clara a obiectivelor strategice ale firmei, are o importanta deosebita in contextul managementului strategic, pentru ca :

- reprezinta o conditie esentiala ce permite firmei sa-si contureze calea sau caile de a progresa catre realizarea misiunii sale ;

- constituie o baza de referinta pentru aprecierea realizarii planurilor si programelor de actiune pe care aceasta si le-a stabilit in vederea indeplinirii misiunii sale ;

- constituie punctul de plecare pentru definirea unui sistem categorial integrator de obiective, care vizeaza toate componentele procesuale si structurale ale firmei ;

- reprezinta premiza esentiala pentru ordonarea si evaluarea activitatii firmei ;

- constituie o baza de referinta pentru aplicarea unui sistem corespunzator si realist de recompense sau optiuni.