Conceptul de management

Conceptul de management

Conceptul de management are semnificatii multiple si se foloseste mult, atat in teorie cat si in practica. Esential in analiza si tratarea acestui concept il constituie determinarea continutului, a elementelor si directiilor care-i stabilesc trasaturile.

Dat fiind caracterul complex al managementului, au aparut numeroase si variate definitii ale acestui concept.

Pana in anul 1990, in literatura de specialitate din Romania se foloseau termenii conducere si conducator pentru a denumi un anumit tip de activitate (exercitarea influentei, a vointei unui individ asupra altuia intr-o organizatie) si pe cel care o desfasoara. In ultimii ani circula, in paralel cu acesti termeni (cu tendinta vadita de a-i elimina din vocabular), cei de management si manager.

Managementul are si el multiple intelesuri, ca si conducerea. Dupa unele opinii, el deriva din latinescul "manus" (mana), semnificand "manevrare", "pilotare" si "agere", a actiona, a face ceva sa mearga, a conduce. Cel ce realizeaza aceasta manevrare, pilotare este managerul. Managemntul este deci actiunea de conducere cu fermitate, inseamna a stapani conducerea actiunii. Managerul participa efectiv la organizarea si desfasurarea activitatii manageriale.

Dupa opinia lui Corneliu Russu, managementul desemneaza stiinta conducerii organizatiilor socio-economice si conducerea lor stiintifica, atribuindu-i trei sensuri: de stiinta (explicarea proceselor si fenomenelor care au loc in conducerea organizatiilor), arta (maiestria managerului, aptitudinile si talentul de a aplica cunostintele stiintifice la realitatile si situatiile practice), de stare de spirit (reflectata de felul de a vedea, a gandi, a cauta, a dori si a accepta progresul).

E. Petreson si E. Plowman arata ca "in sensul larg al cuvantului, din punct de vedere social, managementul este o tehnica sau o metoda dezvoltata datorita tendintei proprii a omului de a crea grupe". In acest sens, spun ei, "managementul se poate defini ca totalitatea metodelor cu ajutorul carora se detrmina, se clarifica si realizeaza scopurile si sarcinile unui anumit colectiv".

William Newman defineste managementul ca "disciplina distincta si determinata care conduce rezolvarea unor obiective prestabilite, utilizand in modul cel mai eficient potentialul uman si material".

Joseph Masie considera ca managementul este "procesul care comporta un numar oarecare de atributii fundamentale prin care un grup cooperativ orienteaza activitatile catre scopuri comune".

In conceptia lui J. Tezenas "managementul reprezinta stiinta si arta de a folosi mijloacele materiale si de a conduce oamenii ale caror functii sunt diferite si specializate, dar care coopereaza in cadrul aceleiasi intreprinderi pentru a atinge un obiectiv comun".

Pentru M. Dumitrescu "managementul reprezinta stiinta prin care se asigura conducerea tuturor proceselor din unitatile economice si din celelalte sectoare de activitate, in toate functiile acestora, avand in prim plan omul, participarea motivata a acestuia si care presupune rezolvarea problemelor profesionale, organizatorice, de conducere, de luare a deciziilor si de control, cu concretizarea acestora in cresterea eficientei economice".

Definitiile date managementului sunt foarte multe in literatura de specialitate, subliniind anumite laturi ale activitatii manageriale, variate din punct de vedere al complexitatii:

- stiinta sau arta a combinarii conceptelor, facilitatilor, resurselor materiale si umane in vederea producerii bunurilor si serviciilor si a vanzarilor in conditii profitabile;

- managementul fermei familiale este definit ca procesul de alocare a resurselor limitate in vederea maximizarii veniturilor necesare familiei;

- o importanta tehnica ce directioneaza eforturile unui grup de oameni in vederea realizarii unui scop;

- procesul prin care managerii, utilizand anumite tehnici, coordoneaza activitatea altor oameni;

- procesul prin care executarea unui scop este pusa in actiune si supravegheata;

- ansamblu de principii, metode si tehnici rationale de conducere a intreprinderii;

- o mentalitate, maniera si stare de spirit de dirijare a oamenilor in vederea realizarii unor obiective, in care puterea este generata mai ales de cunoastere;

- inseamna a prevedea, a organiza, a comanda, a controla, este una dintre definitiile cele mai putin contestate (Fayol);

- procesul de coordonare a resurselor umane, informationale, materiale si financiare in vederea realizarii scopurilor organizatiei.

In ultima instanta, managementul este un proces (o succesiune de activitati) care implica anumite functii si anumite principii general acceptate, care orienteaza gandirea si actiunea managerului.

Scopul fundamental al managementului nu este altul decat ameliorarea eficacitatii economice si sociale a organizatiilor:

- eficacitatea economica: orice organizatie trebuie sa-si atinga cat mai bine obiectivele si la costurile cele mai mici, gratie unei utilizari rationale a resurselor, de cele mai multe ori limitate, de care ea poate sa dispuna;

- eficacitatea sociala: orice organizatie ce are ca obiectiv final satisfacerea necesitatilor materiale sau nemateriale ale oamenilor. Aceasta satisfacere trebuie sa fie cat se poate de mare atat pentru membrii sai, cat si pentru cei ce beneficiaza de activitatea sa. Cautarea unor mai bune eficacitati economice si sociale nu este o problema noua pentru organizatie. Se poate spune ca managementul a existat intotdeauna, chiar inaintea cuvantului, de cand oamenii s-au grupat in organizatii (grupuri) pentru a coopera in vederea unei mai bune satisfaceri a necesitatilor lor materiale si nemateriale, individuale sau colective, pornind de la resursele materiale si nemateriale totdeauna rare si scumpe.

Managementul modern este efortul de a organiza, de a integra si sintetiza date, permitand actiuni eficace si de a elabora schimbari.

Ca termen de circulatie atat de larga, managementul inseamna:

asezarea oamenilor in ordinea valorii, a activitatilor importante, a calitatilor si meritelor;

competenta reala, probata nu doar pretinsa;

rationalizarea consumului de munca la nivelul firmei;

instaurarea unui climat general cu respect fata de competenta;

capacitate profesionala si initiativa;

modernitate, competivitate si eficienta reala;

efort de dezvoltare;

a sti ce trebuie facut, cum si cu ce mijloace si resurse;

valorificarea tuturor posibilitatilor de care managerul dispune in intreprindere, reducand numarul incercarilor, riscului si eliminand pierderile.

Aceste elemente permit stabilirea unor distinctii intre management si conducere, managementul reprezentand o forma de conducere mai dinamica si mai eficace.

Elementele de baza ale managementului sunt:

ideile - a stabili ce este de facut in prezent si mai ales in perspectiva prin strategii, obiective, programe;

oamenii - cei care emit, impreuna cu mangerul, si indeplinesc ideile;

resurse;

relatii.

Sensurile notiunii de management sunt:

- Managementul ca stiinta;

- Managementul ca activitate propriu-zisa de conducere.