Consideratii introductive privind firma

Consideratii introductive privind firma

Managementul firmei consta in studierea proceselor si a relatiilor manageriale din cadrul acesteia in vederea descoperirii legitatiilor si a principiilor care le guverneaza precum si a conceperii de noi sisteme, metode, tehnici si modalitati de conducere care sa asigure obtinerea si cresterea competivitatii.

Obiectul de studiu al managementului firmei il reprezinta procesele si relatiile de conducere.

Pe baza studierii proceselor si a relatiilor manageriale se descopera principiile si legitatiile specifice stiintei managementului.

Conceperea de noi sisteme, metode si tehnici de conducere confera stiintei managementului un pronuntat caracter aplicativ.

Managementul firmei reprezinta cea mai importanta si mai dezvoltata componenta a stiintei managementului. (2 argumente)

1. firma reprezinta principala entitate a oricarei econimii, sursa de valoare adaugata si de valoare de reintrebuintare si totodata cadrul in care isi defasoara activitatea o parte a populatiei unei tari

primele cristalizari ale stiintei managementului a avut ca obiect firma

Managementul firmei prezinta un dublu caracter:

este o disciplina economica de siteza intrucat preia metode, concepte si categorii economice care apartin unor discipline din acest domeniu (finante, analiza economico-financiara, statistica, marketing etc)

are un caracter multidisciplinar determinat de integrarea in cadrul sau a unor metode sociologice, informatice, statistice etc.

Procesul managerial reprezinta o suita de etape in cadrul carora se stabilesc obiectivele firmei, se delimiteaza procesele de munca fizica si intelectuala, pana la nivelul executantiilor din firma, se armonizeaza decizile salariatilor si in final se apreciaza rezultatele obtinute cu ajutorul unor metode si tehnici de control si evaluare specifice.

Procesul de management poate fi structurat in trei faze sau etape principale:

1. faza previzionala
2. faza operationala
3. faza de masurare si interpretare a rezultatului

Un proces managerial se exercita prin intermediul functiilor sau atributelor conducerii.

Functiile managementului a) functia de previziune

b) functia de organizare

c) functia de coordonare

d) functia de antrenare

e) functia de control evaluare

Faza previzionala - prima faza a procesului managerial in care se manifesta cu precadere functia de previziune.

Faza operationala - a doua faza a procesului managerial in care se manifesta functiile de organizare, coordonare si de antrenare.

Faza de masurare si interpretare a rezultatului - a treia faza a procesului managerial in care se manifesta functia de control evaluare.

Procesele desfasurate intr-o intreprindere sunt cunoscute sub denumirea generica de procese de munca.

Procesele de munca includ 2 mari categori de procese:

• procese manageriale
• procese de executie

Procesele de executie sunt preponderente in ansamblul proceselor de munca desfasurate intr-o firma.

Procesele de executie - forta de munca ce actioneaza asupra obiectelor muncii cu ajutorul unor mijloace de munca.

Procesele manageriale sunt acele procese in care o parte a fortei de munca (managerii de nivel mediu, superior, inferior) actioneaza asupra celei mai mari parti a fortei de munca dintr-o intreprindere.

Procesele manageriale desfasurate intr-o firma prezinta o pondere redusa in economia proceselor de munca din punct de vedere cantitativ, insa au un impact determinat asupra eficientei economice si sociale a firmei.

Relatiile manageriale constituie raporturile care se stabilesc intre membrii unei firme, intre membrii unui subsitem al acesteia (divizie, departament, serviciu, compartiment, birou etc) in procesele de previzionare, de organizare, de coordonare, de antrenare, de control evaluare.

Procesele de management si procesele de executie se afla in raport de complementaritate, formand un tot organizat si functional.

Sistemul de management al unei firme - poate fi definit ca un ansamblu de elemnte de natura decizionara, organizatorica, informationala si metodologica-manageriala prin intermediul carora se exercita procesele si relatiile de conducere din cadrul unei firme in vederea indeplinirii obiectivelor previzionare.

Sistemul de management al unei firme cuprinde 4 subsisteme:

subsistemul decizional

subsistemul organizatoric

subsistemul informational

subsistemul metodologico-managerial (al metodelor si tehnicilor de management)

1. Subsistemul decizonal

reuneste ansamblul deciziilor adoptate si aplicate intr-o firma;

decizia este principalul instrument al managentului

2. Subsistemul organizatoric - reuneste 2 tipuri mari de organizare:

a)      organizarea formala - consemnata in documentele organizatiei, regulamentul de organizare functionare, descrieri de functii, descrieri de postul etc.

b)      organizare informala - ce are in vedere raporturile care se stabilesc in mod spontan si natural intre membrii unei firme

Organizarea formala este structurata pe 2 coordonate: procesuala si structurala.

Cea procesuala cuprinde 4 componenta: functiuni, activitati, atributii si sarcini.

Functiile unei intreprinderi sunt:

cercetare/dezvoltare

comerciala

de productie

financiar-contabila

de personal (resurse umane)

Organizarea structurala - se reflecta in structura organizatorica a firmei.

Structura organizatorica se refera la: postul, functia, nivelul ierarhic, compatimentul, ponderea ierarhica, relatiile organizatorice.

3. Subsistemul informational - reprezinta ansamblul datelor, informatiilor, fluxurilor informationale, circuitelor informationale, procedurilor informationale si a mijloacelor de tratare a informatiilor cu ajutorul carora se exercita procesele si relatiile manageriale dintr-o organizatie in vederea realizarii sistemului de obiective al acesteia.

Componentele unui subsistem informational: data; informatia; fluxul informational; circuitul informational; procedura informationala; mijloacele de tratare a informatiei.

4. Subsistemul metodologico-managerial reuneste ansamblul sitemelor, metodelor si al tehnicilor manageriale utilizate intr-o intreprindere in vederea atingerii obiectivelor previzionare.

Cuprinde 2 mari categorii de sisteme, metode si tehnici de conducere:

a)      sisteme si metode generale de management

managementul prin obiective

managementul prin proiecte

managementul pe produs

managementul prin bugete

managementul prin exceptii

b)      metode si tehnici specifice de management

metoda diagnosticarii

metoda sedintei

tabloul de bord

metode de stimulare a creativitatii resurselor umane

O firma poate fi abordata ca un sistem caracterizat prin urmatoarele trasaturi definitorii:

- este complex - varietatea resurselor incorporate intr-un astfel de sistem (umane; materiale; financiare; tehnice si tehnologice; resurse informationale; resurse manageriale

este deschis - firma preia din mediul ambiant fluxuri informationale, fluxuri energetice si fluxuri materiale (materii prime, materiale, semifabricate etc.

este dinamic - are un sistem de management care trebuie conceput astfel incat sa se adapteze inpermanenta la schimbarile produse in mediul de afaceri

Exista 3 tipuri de organizatii: economice; non-profit si publice.