| CATEGORII DOCUMENTE |
| Comunicare | Marketing | Protectia muncii | Resurse umane |
METODA
De ce departamentul financiar- contabil al unei societati comerciale se confrunta cu dificultati in relatia cu institutiile publice?
Rezolvare Pentru ca exista nemultumiri cu privire la modalitatea de depunere a documentelor.
De ce exista nemultumiri cu privire la modalitatea de depunere a documentelor?
Rezolvare Pentru ca se pierde mult timp.
De ce se pierde mult timp pentru intocmirea si depunerea documentelor necesare desfasurarii unei societati comerciale?
Rezolvare Pentru ca exista un numar mare de documente.
De ce este necesara depunerea unui numar mare de documente?
Rezolvare Pentru ca legislatia in vigoare prevede acest lucru.
|
CARACTERISTICI |
EXIGENTE |
|
Pregatirea personalului (functionarii) |
comportament adecvat,respectuosi, profesionisti, capabili sa ofere solutii la problemele ridicate de clienti. |
|
Informarea clientilor |
o informare corecta, continua si rapida a clientilor din partea functionarilor publici. |
|
Programul de lucru |
flexibilitatea programului in functie de momentele depunerii documentelor la termene limita. |
|
Modalitatea de depunere a documentelor (statul la cozi) |
-evitarea supraaglomerarii prin marirea numarului de ghisee si implicit a functionarilor publici; -depunerea online a documentelor de importanta mai redusa. |
|
Tehnologia folosita |
-aparatura si programe performante; -modernizarea continua a tehnologiei. |
|
Colaborarea intre institutii |
transmiterea informatiilor si centralizarea lor corecta si imediata. |
|
Fluidizarea procesului de depunere a documentelor necesare |
existenta unei liste cu informatii care sa specifice ghiseul si documentele ce se depun acolo. |
|
Pregatirea personalului |
Informarea clientilor |
Programul de lucru |
Modalitatea de depunere a documentelor |
Tehnologia folosita |
Colaborarea intre institutii |
Fluidizarea |
||
|
Pregatirea personalului | ||||||||
|
Informarea clientilor | ||||||||
|
Programul de lucru | ||||||||
|
Modalitatea de depunere a documentelor | ||||||||
|
Tehnologia folosita | ||||||||
|
Colaborarea intre institutii | ||||||||
|
Fluidizarea | ||||||||
|
Politica de confidentialitate | Termeni si conditii de utilizare |
Vizualizari: 1851
Importanta: 
Termeni si conditii de utilizare | Contact
© SCRIGROUP 2024 . All rights reserved
