NIKE Inc. - Studiu de caz

NIKE Inc. - Studiu de caz

MOMENTE CHEIE

-In 1996 vanzarile la echipamente sportive au stagnat datorita scaderii economice din pietele din Asia.

-Knight, cu stilul sau agresiv, mareste vanzarile de 4 ori prin implicarea in lumea sporturilor.

-Intre 1994-1997 are loc cea mai insemnata crestere din istoria companiei, dar situatia se schimba, de aceea se incearca alinierea productiei cu noile tehnologii.

-Intre 1996-1998 are loc o restructurare de personal 1600 de angajati (8%) din cauza ca NIKE cauta noi perspective care sa aduca un suflu nou .Noii veniti au au initiative care includ patrunderea pe noi piete, altii relanseaza sistemul tehnologic si de productie si costurile sunt regandite.

-In 1998 compania a fost invinuita de exploatarea muncitorilor din strainatate lucru ce a dus la cresterea salariului minim de la 14 la 18 $.

-Kright reclama reportajele ineriminatorii din presa si o numeste vice presedinte pe Maria Eitil de la Microsofit Corp.

-Datorita sentimentului anti-Nike cu privire la muncitorii din strainatate, daunele aduse marcii au fost reale.

-Ca raspns pentru criticile aduse, Nike creeaza un program de alfabetizare a muncitorilor din Indonezia si de asemenea imbunatateste procesul de productie evitand folosirea substantelor toxice.

-Knight creeaza o subdiviziune, ACG ("all conditions gear"), adresata sporturilor extreme.Se deschid zeci de magazine ACG langa partiile de ski si centrele de agrement. ACG trebuia sa schimbe viziunea asupra incaltamintei Nike despre care se spunea ca se uzeaza usor si nu sunt confortabile.

-Nike realizeaza ca prezenta activa pe Internet este necesara. Apar magazine electronice Nike ce permit clientilor sa-si aleaga culorile si sa-si personalizeze cumparaturile.

-Nike dezvolta un sistem de reaprovizionare cu marfa clasica.

-Nike realizeaza ca ar trebui realizate studii de piata pentru a determina dorintele si cerintele clientilor.

-Nike asociaza imaginea sa cu diverse celebritati, reusind astfel sa castige increderea publicului.

Analiza SWOT

PUNCTE TARI

In trecut:

- NIKE a fost prima companie care a produs pentru o categorie anume (adolescenti )

-originalitate

-asociau imaginea unei persoane cunoscute (Jordan)

-profit maxim de pe urma tarilor slab dezvoltate

-compania devine foarte cunoscuta

-relatile cu furnizorii erau stranse

-calitatea ridicata a produselor

-era o companie cu capacitate mare de revenire

-capacitatea de a mentine un pret concurential datorita costului redus de productie

-piata de dezvoltare multinationala (Asia ,Europa ,SUA, America Latina)

-investitii in reclame

In prezent :

-reteaua de distributie foarte vasta

- implementarea unui sistem de reaprvizionare

-cercetarea pietei

-axarea pe serviciu online

-numeroase sponsorizari

-intrarea pe noi piete pentru reimprospatarea imaginii

-restructurari ale personalului pt performanta

-rationalizarea costurilor

-folosirea siglei mult mai selective in raport cu concurenta.

In raport cu concurenta

-Brandul creat de-a lungul istoriei

-pret relative scazut

PUNCTE SLABE:

In trecut:

-neadaptarea la cerintele pietei

-supra popularizarea imaginii

-exploatarea excesiva a personalului

-management deficitar

-nediversificarea ofertei

-angajarea personalului necalificat

In prezent,in raport cu concurenta

-concurenta puternica si agresiva

-esecuri in incercarile de acaparare a pietei

-deteriora

Re

RISCURI:

-de deteriorare a imaginii datorita salarilor mici

-de scadere a vanzarilor datorita unor factori economici

-dependenta profitului de fructuatile monetare

-schimbarea permanenta a modei

-riscuri financiare: riscul ratei de schimb ,riscul inflatiei;

-riscuri politice

OPORTUNITATI:

-piata neexploatata

-forta de munca ieftina

-mediu economic favorabil

-concurenta putin agresiva

OBIECTIVE

1) pe termen scurt

-alegerea unui nou slogan pentrut reimprospatarea imaginii

-reclame cu referire la traditia si importanta brandului NIKE

-asocierea companiei cu celebritati din lumea sportului

2) pe termen mediu

-diversificareea ofertei ,pentru satisfacerea nevoilor crescande ale pietei pt maximizarea profitului

-crearea unei ramuri pentru pregatirea personalului

-dezvoltarea de noi ramuri pt maximizarea profitului

3)pe termen lung

-inlaturarea supra popularizarii deoarece are un efect negativ asupra companiei

-infintarea unor centre de Cercetare - Dezvoltare pentru imbunatatirea calitatii produselor

-deschiderea unor centre in tarile in curs de dezvoltare

-mentinerea de relatii bune cu actualii furnizori

Cea mai stringenta actiune este alegerea unui nou slogan, deoarece, impreuna cu o campanie de promovare reusita, va avea un impact puternic si imediat .

Strategie de schimbare a sloganului

-selectia unei echipe specializate in advertising

-selegtarea unei game de proverbe ,adevaruri generale, vorbe din popor

-cautarea cuvintelor cu dublu sens ,cu radacini in sport

-sedinte de vizionare de materiale

-sedinte de brainstorming pentru stabilirea unor solutii

-cercetarea pietei pt testarea impactului ,eventualelor slogane

Strategie de asociere a brandului cu diferite celebritati:

-intocmirea unei liste cu eventuali candidati

-gasirea celor mai buni candidati si negocierea contractelor

-gandirea unor similitudini si brandul NIKE

strategie pentru crearea unei ramuri pentru pregatirea personalului:

-alocarea unor fonduri adecvate

-studierea concurentei  

-atragerea unor persoane competente cu experienta in domeniu

-punerea in tema a personalului

Strategie pt deschiderea de noi centre in tarile in curs de dezvoltare :

-Cautarea modului economic favorabil avand urmatoarele trasaturi : putere de cumparare in crestere,stabilitate economica,concurenta slaba,populatie tanara

-Stabilirea celor mai bune si mai profitabile locatii in functie de densitatea populatiei

-Aducerea unor oameni care sa practice un management bun

-Gasirea reclamelor adecvate cu legaturi in traditile tarilor respective

-Promovarea prin intermediul unor personalitati locale

Daca aceste metode nu au rezultatele scontate se aplica planul de back-up:

-concedierea personalului necalificat

-reducerea ramurilor , axarea pe produsele care au avut succes in trecut,in special pe incaltamintea sportiva

-scaderea preturilor prodselor

-mentinerea modelelor cu traditie

-inchiderea magazinelor cu pierderi