Manual de utilizare eMarket

Manual de utilizare eMarket

eMarket este un site gratuit de licitatii pe Internet, apartinand Ministerului Comunicatiilor si Tehnologiei Informatiilor.

Pe eMarket, se pot prezenta produse si servicii, se pot negocia preturi, conditii comerciale, se pot incheia contracte. Daca doriti sa cumparati sau sa vindeti ceva, nu mai trebuie sa apelati la anunturile din ziare, sa dati sau sa primiti sute de telefoane sau faxuri, sa negociati ore in sir cu fiecare vanzator sau cumparator in parte, sau sa platiti comisioane pentru intermediari. eMarket va ofera cea mai facila si accesibila cale de a rezolva problemele dumneavoastra legate de tranzactii comerciale.

Cum ?

• Pe site-ul nostru veti gasi o larga paleta de articole (produse sau servicii), grupate pe categorii, ceea ce permite gasirea cu usurinta a produsului solicitat.
• Pe eMarket puteti obtine cel mai convenabil pret atat ca si cumparator cat si ca ofertant.
• Puteti fixa un termen de valabilitate a ofertei sau cererii dumneavoastra, termen pe poate fi oricand modificat. La fel, se procedeaza si in cazul conditiilor comerciale (pret, conditii de plata, livrare, etc.)
• Orice modificare a termenelor de valabilitate sau a celorlalte conditii comerciale este adusa automat la cunostinta celorlalti participanti la licitatia initiata de dumneavoastra.
• Fiecare participant la licitatiile initiate, este evaluat functie de seriozitatea pe care o prezinta si comportamentul afisat in tranzactiile la care participa, astfel ca dupa fiecare participare la o tranzactie i se da o nota numita "bonitate" , nota ce poate fi cunoscuta de ceilalti utilizatori. Astfel va puteti cunoaste mai bine si alege partenerii de afaceri.
• Puteti anula oricand o licitatie in calitate de organizator. Atentie! Anularea unei licitatii va poate afecta in sens negativ "bonitatea" .
• Va puteti retrage oricand din licitatie in calitate de participant. Atentie! Retragerea dintr-o licitatie va poate afecta in sens negativ "bonitatea".
• Incheierea unei licitatii in care dumneavoastra deveniti castigator, va pune in legatura cu organizatorul licitatiei pentru perfectarea si finalizarea contractului. Atentie! Nefinalizarea unei tranzactii, va afecteaza de asemenea "bonitatea" in sens negativ.
• Puteti accesa site-ul nostru non stop, nu exista restrictii legate de ora, varsta, calitate juridica a persoanei care participa.

Experienta si raspandirea de care se bucura comertul on line in intreaga lume ne face sa credem ca si la noi se va bucura de succes si ca reprezinta viitorul tranzactiilor comerciale.

Tipuri de licitatii la care puteti participa pe site-ul eMarket.

Inainte de a organiza sau a participa la o licitatie, ar trebui sa studiati cu mare atentie descrierea articolului, conditiile comerciale si datele referitoare la partener. Fiti siguri ca ati inteles toate conditiile referitoare la modalitea de plata si de expediere. Analizati cu atentie bonitatea partenerului cu care urmati sa intrati in afaceri.

Va recomandam sa cititi cu atentie explicatiile de mai jos si sa alegeti cu grija tipul de licitatie in cazul in care o initiati in calitate de vanzator sau de cumparator.

1. Licitatia Directa Standard (organizata de Ofertant).

Organizatorul licitatiei (ofertantul) va introduce pretul de pornire al licitatiei (in acest caz, pretul minim la care ofertantul este dispus sa vanda) care va fi cunoscut tuturor participantilor (cumparatori). Participantii la licitatie vor furniza un pret de pornire (va trebui sa fie mai mare sau egal cu pretul de pornire introdus de organizator) si un pret rezervat (pretul maxim pana la care sunt dispusi sa liciteze). Pretul rezervat va fi cunoscut doar celui care l-a introdus. Cumparatorul va licita pentru intreaga cantitate de articole pusa in vanzare de catre ofertant (nu se admite licitarea pentru cantitati fractionate). Pretul furnizat de un participant la o licitatie va trebui sa fie egal cu pretul de pornire furnizat de organizator sau mai mare cu un procent de minim 1% (pana la urmatorul numar intreg) din pretul cel mai mare care a fost oferit de alt participant. La fiecare noua inscriere la licitatie, sistemul va recalcula castigatorul, licitand in numele participantilor pana la limita stabilita de acestia. Orice modificare de situatie va fi anuntata participantilor implicati prin mesaje e-mail, acestia putand sa-si modifice oferta pana la data de inchidere a licitatiei. In cazul existentei mai multor preturi maxime egale, castigatorul se va alege functie de vechimea ofertei (cele mai vechi avand prioritate) si bonitate (bonitatea mai mare avand prioritate). Daca egalitatea persista, sistemul va prezenta organizatorului licitatiei lista potentialilor castigatori, pentru ca acesta sa desemneze castigatorul final.

Licitatia Inversa Standard (organizata de Cumparator).

Organizatorul licitatiei (cumparatorul) va introduce pretul de pornire al licitatiei (in acest caz, pretul maxim pe care cumparatorul este dispus sa il plateasca) care va fi cunoscut tuturor participantilor (ofertanti). Participantii la licitatie vor furniza un pret de pornire (va trebui sa fie mai mic sau egal cu pretul de pornire introdus de organizator) si un pret rezervat (pret minim pana la care sunt dispusi sa liciteze). Pretul rezervat va fi cunoscut doar celui care l-a introdus. Ofertantul va licita pentru intreaga cantitate de articole pe care cumparatorul o cere (nu se admite licitarea pentru cantitati fractionate). Pretul furnizat de un participant la o licitatie va trebui sa fie egal cu pretul de pornire furnizat de organizator sau mai mic cu un procent de minim 1% (pana la urmatorul numar intreg) din pretul cel mai mic care a fost oferit de alt participant. La fiecare noua inscriere la licitatie, sistemul va recalcula castigatorul, licitand in numele participantilor pana la limita stabilita de acestia. Orice modificare de situatie va fi anuntata participantilor implicati prin mesaje e-mail, acestia putand sa-si modifice oferta pana la data de inchidere a licitatiei. In cazul existentei mai multor preturi minime egale, castigatorul se va alege functie de vechimea ofertei (cele mai vechi avand prioritate) si bonitate (bonitatea mai mare avand prioritate). Daca egalitatea persista, sistemul va prezenta organizatorului licitatiei lista potentialilor castigatori, pentru ca acesta sa desemneze castigatorul final.

Licitatia Directa cu Pret Rezervat (organizata de Ofertant).

Organizatorul licitatiei (ofertantul) va introduce pretul de pornire al licitatiei (in acest caz, pretul minim la care ofertantul este dispus sa vanda) si pretul rezervat (pretul minim la care este dispus sa-si vanda produsul, pret ce va fi mai mare decat pretul de pornire). Acest pret rezervat va fi cunoscut doar de organizatorul licitatiei. Participantii la licitatie vor furniza un pret de pornire (va trebui sa fie mai mare sau egal cu pretul de pornire introdus de organizator) si un pret rezervat (pretul maxim pana la care sunt dispusi sa liciteze). Pretul rezervat va fi cunoscut doar celui care l-a introdus. Pretul furnizat de un participant la o licitatie va trebui sa fie egal cu pretul de pornire furnizat de organizator sau mai mare cu un procent de minim 1% (pana la urmatorul numar intreg) din pretul cel mai mare care a fost oferit de alt participant. Cumparatorul va licita pentru intreaga cantitate de articole pusa in vanzare de catre ofertant (nu se admite licitarea pentru cantitati fractionate). Daca participantul declarat castigator ofera un pret sub pretul rezervat (stabilit de organizator), acesta va putea refuza vanzarea.

Licitatia Inversa cu Pret Rezervat (organizata de Cumparator).

Organizatorul licitatiei (cumparatorul) va introduce pretul de pornire al licitatiei (in acest caz, pretul maxim pe care cumparatorul este dispus sa il plateasca) si pretul rezervat (pretul maxim la care este dispus sa cumpere produsul, pret ce va fi mai mic decat pretul de pornire). Acest pret rezervat va fi cunoscut doar de organizatorul licitatiei. Participantii la licitatie vor furniza un pret de pornire (va trebui sa fie mai mic sau egal cu pretul de pornire introdus de organizator) si un pret rezervat (pret minim pana la care sunt dispusi sa liciteze). Pretul rezervat va fi cunoscut doar celui care l-a introdus. Pretul furnizat de un participant la o licitatie va trebui sa fie egal cu pretul de pornire furnizat de organizator sau mai mic cu un procent de minim 1% (pana la urmatorul numar intreg) din pretul cel mai mic care a fost oferit de alt participant. Ofertantul va licita pentru intreaga cantitate de articole pe care cumparatorul o cere(nu se admite licitarea pentru cantitati fractionate). Daca participantul declarat castigator ofera un pret peste pretul stabilit de organizator, acesta va putea sa refuze sa cumpere.

Licitatia de tip Olandez.

Este licitatia organizata numai de catre Ofertant pentru un anumit produs, oferit in cantitati mari. Organizatorul licitatiei (ofertantul) va introduce pretul de pornire al licitatiei (in acest caz, pretul minim la care ofertantul este dispus sa vanda) care va fi cunoscut tuturor participantilor (cumparatori), precum si cantitatea de articole pe care o pune in vanzare. Participantii la licitatie vor furniza un pret de pornire (va trebui sa fie mai mare sau egal cu pretul de pornire introdus de organizator) si un pret rezervat (pretul maxim pana la care sunt dispusi sa liciteze), precum si cantitatea de articole pe care este dispus sa o cumpere. Pretul rezervat va fi cunoscut doar celui care l-a introdus. Diferenta provine din faptul ca vor exista mai multi cumparatori castigatori, care isi adjudeca produsele in ordinea descrescatoare a pretului oferit. Pretul la care se va realiza vanzarea, va fi pretul oferit de ultimul castigator, care poate sa nu primeasca in totalitate numarul de produse cerut. In care exista o egalitate de preturi din partea mai multor cumparatori, departajarea se va face functie de vechimea ofertei, oferta mai veche avand prioritate

Recomandari de comportare civilizata

eMarket este un site creat in ideea de a facilita tranzactiile comerciale, prin intalnirea cererii cu oferta existenta la un moment dat pe piata. Prin eMarket dorin sa va oferim un instrument de lucru la indemana dumneavoastra, pentru a va rezolva problemele legate de vanzari si cumparari in timpul cel mai optim cu putinta. De aceea va supunem atentiei dumneavoastra cateva recomandari de conduita civilizata pentru a fluidiza si usura traficul tuturor participantilor pe site-ul eMarket.

1. Va rugam sa nu utilizati site-ul nostru ca instrument de amuzament, organizand si participand la licitatii doar in ideea de a afla ce se mai vinde si cumpara si la ce preturi. Prin aceasta dorim sa adresam eMarket doar celor care doresc cu adevarat sa incheie tranzactii comerciale din cele mai avantajoase.
2. Va recomandam sa organizati licitatii de vanzare a unor articole, doar in masura in care intr-adevar dispuneti de articolele respective si doriti cu adevarat sa le vindeti.
3. Va recomandam sa organizati licitatii de cumparare a unor articole, doar in cazul in ca doriti cu adevarat sa achizitionati articolele respective.
4. Anulati o licitatie pe care ati organizat-o doar in cazul in care incheierea tranzactiei respective a devenit cu adevarat dezavantajoasa sau imposibila pentru dumneavoastra.
5. Retrageti-va dintr-o licitatie la care participati doar daca incheierea tranzactiei respective a devenit cu adevarat dezavantajoasa sau imposibila pentru dumneavoastra.
6. In cazul in care ati castigat o licitatie, va recomandam sa luati legatura in intervalul de timp de 3 zile (se poate modifica de catre administrator) cu organizatorul licitatiei pentru finalizarea tranzactiei.
7. Va rugam ca dupa incheierea sau neincheierea unui contract cu partenerul sa setati ca finalizata sau nefinalizata, dupa caz, tranzactia respectiva si pe site-ul eMarket pentru a conta in calculul bonitatii. De asemenea va rugam sa plasati pe serverul eMarket contractul si semnatura electronica pentru a fi la dispozitia partenerului dumneavoastra.

Va multumim pentru intelegere!

Cum se cumpara un produs ?

Daca doriti sa cumparati articole prezentate pe site-ul eMarket, trebuie sa parcurgeti urmatoarele etape:

• 
  Inscrierea ca nou utilizator selectand optiunea "Inregistrare user nou" din pagina principala: completati campurile cerute in formularul de inscriere, nume utilizator, parola, nume si prenume, adresa de e-mail sunt obligatorii si apasati butonul "Salveaza".

• Daca sunteti deja utilizator, apasati butonul "Login" din pagina principala, introduceti numele de utilizator in campul "Cont utilizator" si parola apoi apasati butonul "Acces".
• 
  In cazul in care ati uitat parola, completati campul "Cont Utilizator" si apasati pe butonul " Ati uitat parola ? Completati Cont Utilizator si dati click aici". Sistemul va va trimite un mesaj pe e-mail continand parola utilizata de dumneavoastra pentru utilizatorul respectiv.

• Odata inregistrat in sistem, puteti fi simultan atat cumparator cat si ofertant insa nu pentru acelasi articol.
• 
  Selectati sectiunea "Cumparator" din pagina principala unde ati ajuns dupa "Login".

• Verificati lista cu produse oferite de ofertantii inscrisi in sistem selectand optiunea "Cautare produse oferite" din sectiunea "Cumparator". Aplicatia va prezinta un formular de cautare, in care puteti completa criteriul de cautare (dupa categorie, denumire, descriere). Apasati butonul "Cauta". Aplicatia realizeaza cautarea si va prezinta rezultatele, intr-o forma usor de interpretat, afisand si conditiile curente de filtrare. Puteti modifica aceste conditii de filtrare si lansa alte cautari. Rezultatele vor fi prezentate tabelar, cate un produs pe linie, existand totodata o serie de butoane cu actiunile care pot fi efectuate (cum ar fi inscriere/vizualizare, modificare vizualizare, etc.).

• Pentru a va inscrie la licitatie, apasati butonul "Inscriere/Vizualizare"; aplicatia va prezinta o fereastra continand datele licitatiei. Utilizatorul va introduce pretul cu care este dispus sa participe la licitatie, dupa care va apasa butonul "Salveaza".

• 
  
• Daca nici unul din produsele gasite de dumneavoastra nu satisface criteriile de cautare cerute, puteti organiza propria dumneavoastra licitatie pentru cumpararea articolului cautat. Selectati optiunea "Gestiune produse cumparate" din sectiunea "Cumparator". Apasati butonul "Adaugare produs".

• Aici aveti posibilitatea de a introduce produsele pe care le cautati specificand: denumire, categorie, descriere, conditii comerciale, etc. dupa care apasati butonul "Adauga".    Pentru aceste produse puteti organiza licitatii.

• Organizarea licitatiei se poate face selectand optiunea "Organizare licitatie" din sectiunea "Cumparator". Aplicatia va furnizeaza un formular in care puteti selecta produsul solicitat din lista proprie de produse si completati celelalte date necesare pentru pornirea licitatiei (tip licitatie, pret, data limita etc.), precum si anumite conditii noi (mod de ambalare, de prezentare, etc.). La apasarea butonului "Organizeaza", solicitarea dumneavoastra va fi
  memorata in sistem ca o invitatie la licitatie pentru ceilalati participanti.

Pentru a vizualiza licitatiile la care v-ati inscris ca si organizator, selectati optiunea "Listare licitatii organizate" din sectiunea "Cumparator". Aplicatia va prezenta o lista cu toate licitatiile active la care sunteti organizator. Se permite filtrarea licitatiilor, afisarea controlata a numarului de linii (licitatii).

• Pentru a modifica conditiile inscrise intr-o licitatie la care participati ca si cumparator-organizator, apelati sectiunea "Cumparator", selectati "Listare licitatii organizate" si apasati butonul "Modificare licitatie". Aplicatia va prezenta un formular cu datele despre licitatie, formular in care doar anumiti parametri sunt editabili. Dupa ce modificarile sunt trimise catre aplicatie, aceasta va efectua o recalculare a datelor licitatiei. Modificarile pe
  
  care le efectuati sunt aduse la cunostinta tuturor participantilor prin mesaje e-mail.

Pentru a vizualiza licitatiile la care v-ati inscris ca si participant, selectati optiunea "Listare licitatii participant" din sectiunea "Cumparator". Aplicatia va prezenta o lista cu toate licitatiile active la care sunteti inscris. Se permite filtrarea licitatiilor, afisarea controlata a numarului de linii (licitatii).

• Daca sunteti cumparator-participant apelati "Listare licitatii participant" , apasati butonul "Inscriere/Modificare/Retragere licitatie" si efectuati modificari in datele inscrise la o licitatie (pret, cantitate),
  respectivele modificari vor fi facute cunoscute prin mesaje e-mail tuturor participantilor la licitatie.

• Pentru anularea unei licitatii la care participati in calitate de organizator, selectati optiunea "Listare licitatii organizate" din sectiunea "Cumparator ", apasati butonul "Modificare licitatie", dupa care apasati butonul "Anuleaza licitatia".Va trebui sa prezentati motivul pentru care anulati licitatia. Sistemul va trimite automat un
  mesaj pe e-mail tuturor participantilor, prin care se va face cunoscuta anularea licitatiei.

• 
  Pentru a va retrage dintr-o licitatie la care participati ca si cumparator-participant apelati sectiunea "Cumparator", selectati "Listare licitatii participant", apasati butonul "Modificare licitatie", dupa care apasati butonul "Ma retrag". Aplicatia va afisa un mesaj de interogare si va efectua eventualele calcule implicate de aceasta retragere. In cazul in care v-ati retras dintr-o licitatie la care erati castigator, inainte ca licitatia sa expire ca si termen de valabilitate, sistemul va trimite automat un mesaj e-mail participantului cu pretul cel mai bun care a ramas in licitatie.

• In momentul in care o licitatie organizata de dumneavoastra expira ca si termen de valabilitate, veti primi pe e-mail un mesaj cu datele de identificare ale participantului declarat castigator (adresa de e-mail, telefon, fax).

In cazul in care castigati o licitatie ca si participant, veti fi instiintati prin e-mail si totodata veti primi si datele de identificare ale ofertantului (adresa de e-mail, telefon).

Cum se vinde un produs ?

Daca doriti sa vindeti articole prezentate pe site-ul eMarket, trebuie sa parcurgeti urmatoarele etape:

• 
  Inscrierea ca nou utilizator selectand optiunea "Inregistrare user nou" din pagina principala: completati campurile cerute in formularul de inscriere, nume utilizator, parola, nume si prenume, adresa de e-mail sunt obligatorii si apasati butonul "Salveaza").

• Daca sunteti deja utilizator, apasati butonul "Login" din pagina principala, introduceti numele de utilizator in campul "Cont utilizator" si parola apoi apasati butonul "Acces'.

• 
  In cazul in care ati uitat parola, completati campul "Cont Utilizator" si apasati pe butonul " Ati uitat parola ? Completati Cont Utilizator si dati click aici". Sistemul va va trimite un mesaj pe e-mail continand parola utilizata de dumneavoastra pentru utilizatorul respectiv.

• Odata inregistrat in sistem, puteti fi simultan atat cumparator cat si ofertant insa nu pentru acelasi articol.
• 
  Selectati sectiunea "Ofertant" din meniul din pagina principala unde ati ajuns dupa "Login".

• Verificati lista cu produse cerute de cumparatorii inscrisi in sistem selectand optiunea "Cautare produse cerute" din sectiunea "Ofertant". Aplicatia va prezinta un formular de cautare, in care puteti completa criteriul de cautare (dupa categorie, denumire, descriere). Apasati butonul "Cauta". Aplicatia realizeaza cautarea si va prezinta rezultatele, intr-o forma usor de interpretat, afisand si conditiile curente de filtrare. Puteti modifica aceste conditii de filtrare si lansa alte cautari. Rezultatele vor fi prezentate tabelar, cate un produs pe linie, existand totodata o serie de butoane cu actiunile care pot fi efectuate (cum ar fi inscriere/vizualizare, modificare vizualizare, etc.).

• Pentru a va inscrie la licitatie, apasati butonul "Inscriere/Vizualizare"; aplicatia va prezinta o fereastra continand datele licitatiei. Utilizatorul va introduce pretul cu care este dispus sa participe la licitatie dupa care va apasa butonul "Salveaza".

• 
  Inainte ca sistemul sa salveze participarea la licitatie, se va afisa o fereastra de interogare, prin care ofertantul va trebui sa confirme daca poate indeplini toate conditiile cerute de organizator. Apasarea butonului "OK" inseamna acceptarea conditiilor, pe cand apasarea butonului "Cancel" inseamna neacceptarea conditiilor.

Daca nici unul din produsele gasite de dumneavoastra nu satisface criteriile de cautare cerute, puteti organiza propria dumneavoastra licitatie pentru vanzarea articolului respectiv. Selectati optiunea "Gestiune produse" din sectiunea "Ofertant". Puteti introduce un produs nou, apasand butonul "Adauga produs".

• 
  Aici aveti posibilitatea de a introduce produsele pe care le oferiti spre vanzare specificand: denumire, categorie, descriere, conditii, etc; apasati apoi butonul "Adauga". Pentru aceste produse puteti organiza licitatii.
  
• Organizarea licitatiei se poate face selectand optiunea "Organizare licitatie" din sectiunea "Ofertant". Aplicatia va furnizeaza un formular in care puteti selecta produsul oferit spre vanzare din lista proprie de produse si completati celelalte date necesare pentru pornirea licitatiei (tip licitatie, pret, data limita etc.), precum si alte conditii noi. La apasarea butonului "Organizeaza", solicitarea dumneavoastra va fi memorata in sistem ca o invitatie la licitatie pentru
  ceilalati participanti.

• Pentru a vizualiza licitatiile la care v-ati inscris ca si organizator, selectati optiunea "Listare licitatii organizate" din sectiunea "Ofertant". Aplicatia va prezenta o lista cu toate licitatiile active la care sunteti organizator. Se permite filtrarea licitatiilor, afisarea controlata a numarului de linii (licitatii).

Pentru a vizualiza licitatiile la care v-ati inscris ca si participant, selectati optiunea "Listare licitatii participant" din sectiunea "Ofertant". Aplicatia va prezenta o lista cu toate licitatiile active la care sunteti inscris. Se permite filtrarea licitatiilor, afisarea controlata a numarului de linii (licitatii).

• Pentru a modifica conditiile inscrise intr-o licitatie la care participati ca si ofertant-organizator, apelati sectiunea "Ofertant", selectati "Listare licitatii organizate" si apasati butonul "Modificare licitatie". Aplicatia va prezenta un formular cu datele despre licitatie, formular in care doar anumiti parametri sunt editabili. Dupa ce modificarile sunt trimise catre aplicatie, aceasta va efectua o recalculare a datelor licitatiei. Modificarile pe care le efectuati sunt aduse la cunostinta tuturor participantilor prin mesaje e-mail.

• Daca sunteti ofertant-participant, apelati "Listare licitatii participant" si efectuati modificari in datele inscrise la o licitatie (pret, cantitate), respectivele modificari vor fi facute cunoscute prin mesaje e-mail tuturor participantilor la licitatie.

• Pentru anularea unei licitatii la care participati in calitate de organizator, selectati optiunea "Listare licitatii organizate" din sectiunea "Cumparator ", apasati butonul "Modificare licitatie", dupa care apasati butonul "Anuleaza licitatia". Va trebui sa prezentati motivul pentru care anulati licitatia. Sistemul va trimite automat un mesaj pe e-mail tuturor participantilor, prin care se va face cunoscuta anularea licitatiei.

• Pentru a va retrage dintr-o licitatie la care participati ca si ofertant, apelati sectiunea "Ofertant", selectati "Listare licitatii participant", apasati butonul "Modificare licitatie", dupa care apasati butonul "Ma retrag". Aplicatia va prezenta un formular cu rezumatul licitatiei, formular in care se va indica motivul anularii si apoi va efectua eventualele calcule implicate de aceasta retragere. In cazul in care v-ati retras dintr-o licitatie la care erati castigator, inainte ca licitatia sa expire ca si termen de valabilitate, sistemul va trimite automat un mesaj participantului cu pretul cel mai bun care a ramas in licitatie.
• 
  
• 
  In momentul in care o licitatie organizata de dumneavoastra expira ca si termen de valabilitate, veti primi pe e-mail un mesaj cu datele de identificare ale participantului declarat castigator (adresa de e-mail, telefon).

In cazul in care castigati o licitatie ca si participant, veti fi instiintati prin e-mail si totodata veti primi si datele de identificare ale cumparatorului (adresa de e-mail, telefon).

Cum se incheie o tranzactie ?

• Tranzactia este procesul pornit automat de catre sistem in momentul in care termenul de valabilitate al licitatiei expira si licitatia este declarata inchisa.
• Atat organizatorul cat si participantul castigator vor primi un mesaj e-mail prin care vor fi anuntati de incheierea licitatiei. Ei vor putea sa ia legatura unul cu celalalt si sa perfecteze datele contractului.
• In cazul incheierii unei licitatii tip Standard sau cu Pret Rezervat, sistemul starteaza o tranzactie intre organizatorul licitatiei si castigatorul acesteia.
• In cazul incheierii unei licitatii de tip Olandez, cu "n" castigatori, sistemul starteaza "n" tranzactii intre organizatorul licitatiei si fiecare dintre castigatorii acesteia.

Dupa pornirea unei tranzactii de catre sistem, aceasta este considerata in stare de desfasurare.

Atat organizatorul cat si participantul va primi un mesaj e-mail prin care vor fi anuntati de incheierea licitatiei. Ei vor putea sa ia legatura unul cu celalalt si sa perfecteze datele contractului.

Dupa trecerea unei perioade de timp de 3 zile, fiecare tranzactie trebuie sa fie finalizata, in cazul in care cei doi parteneri au cazut de acord privind incheierea contractului. Aceasta perioada poate fi modificata de catre administrator si este aceeasi pentru toti utilizatorii site-ului eMarket. Pentru aceasta, fiecare din cei doi utilizatori ai sistemului trebuie sa marcheze tranzactia respectiva ca fiind finalizata si sa evalueze comportamentul partenerului, pentru calculul bonitatii. Selectati sectiunea "Tranzactii", optiunea " 'Listare tranzactii". Si apasati butonul "Inchidere tranzactie". Daca unul dintre parteneri marcheaza tranzactia ca fiind nefinalizata, el are obligatia ca pe langa evaluarea bonitatii partenerului, sa indice si motivul nefinalizarii tranzactiei. La fel si in cazul finalizarii, partenerii trebuie sa faca unul celuilalt o caracterizare a derularii tranzactiei, si sa evalueze conduita partenerului prin Bonitate.

• In cazul unei licitatii Standard sau cu Pret Rezervat, declararea tranzactiei corespunzatoare ca fiind finalizata are ca efect declararea licitatiei ca fiind finalizata.

In cazul unei licitatii de tip olandez, in momentul in care toate tranzactiile initiate sunt declarate finalizate atunci si licitatia este considerata finalizata. Declararea chiar si a unei singure tranzactii ca nefinalizata, atrage dupa sine declararea licitatiei ca nefinalizata.

FAQ - Cele mai frecvente intrebari

Intrebari comune

Cum ma inregistrez ?

Inregistrarea este rapida si gratuita. Completati formularul de inscriere cu nume utilizator, alegeti o parola. Introduceti datele dumneavoastra de identificare: nume, prenume, adresa, email, telefon, fax, domeniu de activitate, etc.

Datele mele personale sunt confidentiale ?

Se garanteaza confidentialitatea informatiilor utilizatorilor eMarket. In cazul castigarii unei licitatii, va fi facuta cunoscuta partenerului doar adresa dumneavoastra de e-mail si numarul de telefon pentru a facilita contactul.

Pot modifica datele inscrise in formularul de inscriere ?

Da, se pot modifica oricand. Accesati sectiunea "Diverse", optiunea "Editare profil" si efectuati modificarile necesare. Apasati apoi pe butonul "Actualizeaza".

Pentru a naviga pe eMarket trebuie sa ma inregistrez ?

Pentru a naviga pe eMarket nu este necesar sa va inregistrati. Este insa obligatorie inregistrarea ca utilizator in cazul in care doriti sa folositi site-ul eMarket.

Ce se intampla daca o tranzactie nu este inchisa (finalizata sau nefinalizata) din vina participantului declarat castigator ?

Daca o tranzactie nu a fost inchisa, finalizata sau nefinalizata, dupa expirarea perioadei de 3 zile sistemul va recalcula castigatorul, acesta fiind urmatorul participant cu pretul cel mai bun.

Cum pot obtine certificatul serverului si cel propriu ?

Selectati sectiunea "Tranzactii", optiunea "Obtinere certificate". Aplicatia va prezinta un formular in care puteti apasa mai multe butoane: "Certificat server" pentru obtinerea certificatului de Server sau "Certificat propriu" pentru obtinerea celui propriu.

Ce este "Bonitatea" ?

"Bonitatea" este o nota care se acorda reciproc de catre partenerii de afaceri la finalizarea unei tranzactii, functie de seriozitatea afisata in timpul desfasurarii licitatiilor si tranzactiilor comerciale realizate pe eMarket.

Intrebari frecvente pentru Ofertant

Pot modifica oferta facuta pentru un anumit articol in cadrul unei licitatii organizate de mine, dupa ce am lansat licitatia ?

Da, se pot face modificari referitoare la pret, cantitate sau termen de executie al licitatiei, in sectiunea "Ofertant", optiunea "Listare licitatii organizate", butonul "Modificare licitatie". In formularul care va apare, efectuati modificarile respective dupa care apasati butonul "Salveaza".

Pot modifica o oferta facuta pentru un anumit articol in cadrul unei licitatii la care am particpat ?

Da, se pot face modificari referitoare la pret, cantitate (cazul licitatiei olandeze), in sectiunea "Ofertant", optiunea "Listare licitatii participant", butonul "Modificare licitatie". In formularul care va apare, efectuati modificarile respective dupa care apasati butonul "Salveaza".

Ma pot retrage dintr-o licitatie la care am participat ?

Da, va puteti retrage dintr-o licitatie la care ati participat, selectand sectiunea "Ofertant", optiunea "Listare licitatii participant", butonul " Modificare licitatie", apoi butonul ""Ma retrag".

Pot anula o licitatie organizata de mine ?

Da, puteti anula o licitatie organizata de dumneavoastra, selectand sectiunea "Ofertant", optiunea "Listare licitatii organizate" , butonul "Modificare licitatie", apoi butonul "Anuleaza licitatia".

Cum aflu cati participanti s-au inscris la licitatia organizata de mine ?

Pentru a verifica daca pentru articolul pus in vanzare de dumneavoastra s-a facut vreo oferta, va sfatuim sa vizitati site-ul e-Market si sa monitorizati licitatia.

Cum aflu cand cineva castiga licitatia organizata de mine ?

Pentru a verifica daca licitatia organizata de dumneavoastra are un castigator, va sfatuim sa vizitati site-ul e-Market si sa vizualizati licitatia. Veti primi automat din partea noastra un mesaj continand datele de identificare ale castigatorului licitatiei, la expirarea termenului de valabilitate a licitatiei.

Cum aflu cand am castigat o licitatie la care am participat ?

Pentru a verifica daca ati castigat o licitatie la care ati participat, va sfatuim sa vizitati site-ul e-Market si sa monitorizati licitatia. In cazul in care sunteti desemnat castigator, veti primi din partea noastra un mesaj prin care sunteti instiintat ca ati castigat licitatia precum si datele de identificare ale organizatorului licitatiei, la expirarea termenului de valabilitate a licitatiei.

Ce se intampla daca nu pot finaliza tranzactia din vina cumparatorului ?

Daca un cumparator declarat castigator al licitatiei organizate de dumneavoastra renunta sa finalizeze tranzactia si sa cumpere articolul, atunci dumneavoastra puteti sa-I acordati o nota ("Bonitate") care va reflecta comportamentul respectiv si sa-i faceti o caracterizare scrisa.

Ce se poate intampla daca nu doresc sa-i vand castigatorului licitatiei ?

Daca puneti in vanzare un articol, sunteti obligati sa incheiati tranzactia cu castigatorul licitatiei. Daca nu finalizati tranzactia, cumparatorul poate lasa un mesaj negativ referitor la conduita dumneavoastra care va va influenta negativ bonitatea.

Ce ar trebui sa fac cand licitatia expira ca si termen de valabilitate ?

Noi va vom informa prin mesaje e-mail atat pe dumneavoastra in calitate de ofertant cat si pe participantul declarat castigator si va vom datele de identificare ale castigatorului (adresa de e-mail, telefonul). Pentru a va fi mai usor, vom include si denumirea articolului si pretul final. Va sfatuim sa luati legatura cat mai repede posibil cu castigatorul pentru a incheia contractul. Dupa incheierea contractului, trebuie sa finalizati tranzactia si pe calculator, apeland optiunea "Listare tranzactii" din sectiunea "Tranzactii", butonul "Finalizare". In cazul in care nu va intelegeti cu partenerul, si nu incheiati contractul, puteti sa optati pentru nefinalizarea tranzactiei, moment in care incheierea tranzactiei devine imposibila.

Cum pot trimite contractul si semnatura electronica ?

Apelati sectiunea "Tranzactii", optiunea "Gestiune contracte". Aplicatia va prezinta un formular de cautare, in care puteti completa criteriul de cautare (dupa partener, perioada de timp). Apasati butonul "Reafiseaza". Aplicatia realizeaza cautarea si va prezinta rezultatele, intr-o forma usor de interpretat, afisand si conditiile curente de filtrare. Puteti modifica aceste conditii de filtrare si lansa alte cautari. Rezultatele vor fi prezentate tabelar, cate un produs pe linie, existand totodata o serie de butoane cu actiunile care pot fi efectuate (cum ar fi trimitere contract si semnatura proprie spre server, obtinere semnatura partener). Apasati butonul "Trimitere". Aplicatia va prezinta un tabel in care dumneavoastra puteti selecta si trimite fisierul continand contractul precum si posibilitatea de a plasa pe server semnatura dumneavoastra electronica. Pentru aceasta apasati butonul "Browse" pentru selectia fisierului continand contractul, apoi apasati butonul "Trimitere contract". La fel se procedeaza si in cazul semnaturii. Aplicatia va prezenta rezultatul actiunii ("Ultima operatie s-a incheiat cu succes").

Intrebari frecvente pentru Cumparator

Pot modifica oferta facuta pentru un anumit articol in cadrul unei licitatii organizate de mine, dupa ce am lansat licitatia ?

Da, se pot face modificari referitoare la pret, cantitate sau termen de executie al licitatiei, in sectiunea "Cumparator", optiunea "Listare licitatii organizate", butonul "Modificare licitatie". In formularul care va apare, efectuati modificarile respective dupa care apasati butonul "Salveaza".

Pot modifica o oferta facuta pentru un anumit articol in cadrul unei licitatii la care am particpat ?

Da, se pot face modificari referitoare la pret, cantitate (cazul licitatiei olandeze), in sectiunea "Cumparator", optiunea "Listare licitatii participant", butonul "Modificare licitatie". In formularul care va apare, efectuati modificarile respective dupa care apasati butonul "Salveaza".

Ma pot retrage dintr-o licitatie la care am participat ?

Da, va puteti retrage dintr-o licitatie la care ati participat, selectand sectiunea "Cumparator", optiunea "Listare licitatii participant", butonul " Modificare licitatie", apoi butonul ""Ma retrag".

Pot anula o licitatie organizata de mine ?

Da, puteti anula o licitatie organizata de dumneavoastra, selectand sectiunea "Cumparator", optiunea "Listare licitatii organizate", butonul "Modificare licitatie", apoi butonul "Anuleaza licitatia".

Cum aflu cati participant s-au inscris la licitatia organizata de mine ?

Pentru a verifica daca pentru articolul pus in vanzare de dumneavoastra s-a facut vreo oferta, va sfatuim sa vizitati site-ul e-Market si sa vizualizati licitatia.

Cum aflu cand am castigat o licitatie la care am participat ?

Pentru a verifica daca ati castigat o licitatie la care ati participat, va sfatuim sa vizitati site-ul e-Market si sa vizualizati licitatia. In cazul in care sunteti desemnat castigator, veti primi din partea noastra un mesaj prin care sunteti instiintat ca ati castigat licitatia precum si datele de identificare ale organizatorului licitatiei.

Cum aflu cand cineva castiga licitatia organizata de mine ?

Pentru a verifica daca licitatia organizata de dumneavoastra are un castigator, va sfatuim sa vizitati site-ul e-Market si sa vizualizati licitatia. Veti primi din partea noastra un mesaj continand datele de identificare ale castigatorului licitatiei, la expirarea termenului de valabilitate a licitatiei.

Ce se intampla daca nu pot finaliza tranzactia din vina ofertantului ?

Daca un ofertant declarat castigator al licitatiei organizate de dumneavoastra renunta sa finalizeze tranzactia si sa vanda articolul, atunci dumneavoastra puteti sa-I acordati o nota ("Bonitate") care va reflecta comportamentul respectiv si sa-i faceti o caracterizare scrisa.

Ce se poate intampla daca nu doresc sa cumpar de la castigatorul licitatiei ?

Daca organizati o licitatie pentru cumpararea unui articol, sunteti obligati sa incheiati tranzactia cu castigatorul licitatiei. Daca nu finalizati tranzactia, cumparatorul poate lasa un mesaj negativ referitor la conduita dumneavoastra care va va influenta negativ bonitatea.

Ce ar trebui sa fac cand licitatia expira ca si termen de valabilitate ?

Noi va vom informa prin mesaje e-mail atat pe dumneavoastra in calitate de cumparator cat si pe ofertantul declarat castigator si va vom trimite datele de identificare ale castigatorului (adresa de e-mail, telefonul). Pentru a va fi mai usor, vom include si denumirea articolului si pretul final. Va sfatuim sa luati legatura cat mai repede posibil cu castigatorul pentru a incheia contractul. Dupa incheierea contractului, trebuie sa finalizati tranzactia si pe calculator apeland optiunea "Listare tranzactii" din sectiunea "Tranzactii", butonul "Finalizare". In cazul in care nu va intelegeti cu partenerul, si nu incheiati contractul, puteti sa optati pentru nefinalizarea tranzactiei, moment in care incheierea tranzactiei devine imposibila.

Cum pot trimite contractul si semnatura electronica ?

Apelati sectiunea "Tranzactii", optiunea "Gestiune contracte". Aplicatia va prezinta un formular de cautare, in care puteti completa criteriul de cautare (dupa partener, perioada de timp). Apasati butonul "Reafiseaza". Aplicatia realizeaza cautarea si va prezinta rezultatele, intr-o forma usor de interpretat, afisand si conditiile curente de filtrare. Puteti modifica aceste conditii de filtrare si lansa alte cautari. Rezultatele vor fi prezentate tabelar, cate un produs pe linie, existand totodata o serie de butoane cu actiunile care pot fi efectuate (cum ar fi trimitere contract si semnatura proprie spre server, obtinere semnatura partener). Apasati butonul "Trimitere". Aplicatia va prezinta un tabel in care dumneavoastra puteti selecta si trimite fisierul continand contractul precum si posibilitatea de a plasa pe server semnatura dumneavoastra electronica. Pentru aceasta apasati butonul "Browse" pentru selectia fisierului continand contractul, apoi apasati butonul "Trimitere contract". La fel se procedeaza si in cazul semnaturii. Aplicatia va prezenta rezultatul actiunii ("Ultima operatie s-a incheiat cu succes").