Cele 10 reguli de aur ale unui CV castigator

In urma cu 25 - 30 ani, cand mobilitatea profesionala era (inca) scazuta si sistemul economic oferea, prin functionarea sa, indiferent de tara si/sau de zona geografica, posibilitatea crearii de noi locuri de munca, un CV putea foarte bine sa se rezume la prezentarea unui "parcurs profesional" al candidatului. Astazi, insa, in conditii pe care nu dorim sa le mai invocam si nici sa le mai (re)explicam, CV-ul a devenit un mijloc de marketing personal foarte complex si complicat (sofisticat). El trebuie sa corespunda unor anumite standarde (foarte exigente) care nu sunt impuse de nici o autoritate superioara, ci de concurenta extrem de (din ce in ce mai) acerba care se manifesta pe piata muncii si a fortei de munca.

Un CV redactat necorespunzator ne poate elimina din "randurile" concurentei in mai putin timp decat cel necesar lecturarii sale. Iata de ce ne permitem sa apreciem ca relevarea urmatoarelor 10 reguli de aur poate fi de natura sa va incadreze in randul celor declarati castigatori (admisi la interviu). Evident, nu avem , nicidecum, pretentia ca aceste reguli sunt exhaustive, "implacabile", vitale etc., ci doar capabile (asa cum experienta o demonstreaza) sa va confere sanse substantial majorante si majorate pentru reusita.

Regula 1: Un CV castigator trebuie sa fie concis. Apreciem ca este inutil sa va explicam reactia pe care o poate avea cineva pus in situatia de a citi CV-ul unui candidat care si-a povestit, in continutul unei "brosuri" cu minimum 10-12 pagini, intreaga (palpitanta) viata si, mai mult, a adaugat "dosarului" personal 5-6 scrisori de referinta, inclusiv o succinta analiza a complexei activitati a domniei sale in domeniul managementului, marketingului, ingineriei genetice, cercetarii-dezvoltarii, skillsurilor si comunicarii interpersoanle si cu un background de nu s-a mai vazut nicaieri in lume etc., plus directiile previzibile ale evolutiei (e drept, extrem de fluctuante) a pietei unor produse si/sau servicii in Romania si in Europa Centrala si de Est in contextul integrarii in structurile europene si euro-atlantice.(!!!). Daca CV-ul dumneavoastra depaseste doua pagini, este foarte probabil ca el nu va atrage (in sensul dorit si favorabil) atentia. Sa nu uitam ca un CV nu este o autobiografie, ci trebuie sa releve ceea ce am realizat si/sau avem mai bun pe plan profesional si nicidecum eventuale handicapuri (defecte) capabile sa ne elimine a priori. In acelasi context, subliniem faptul ca, in nici un caz, "concis" nu inseamna "lapidar". Un CV care arata ca o fisa personala ce incepe cu banalul "CURRICULUM VITAE" nu reuseste, decat foarte rar, sa "supravietuiasca" etapei/etapelor eliminatorii ale unui concurs organizat in vederea ocuparii uni post. In acelasi context absolut defavorabil se incadreaza si situatiile in care CV-ul contine o lunga lista a firmelor si/sau a societatilor prin care am trecut sau cu ai caror oameni am vorbit sau ne-am (si) intalnit. In fine, dar nu in cele din urma, sobrietatea este o conditie sine qua non a potentialei reusite a unui CV concis. Evitati, in acest sens, "imbrobodirea" CV-ului pe pagini de culori care de care mai "tipatoare" si care, mai degraba, il au pe "du-te'ncolo !" si nu pe "vino'ncoace !", cu "elocvente" reprezentari computerizate (ale unor "oameni in actiune", ale unor "ferestre deschise spre viitor", ale unor sticle care includ sulul de hartie etc.) si/sau care releva, "fara teama de a gresi", ca redactantul "arde" si chiar "moare de nerabdare sa lucreze pentru firma ce reprezinta sansa unica a unei vieti pana acum nefericite" (!.). Asemenea imagini nu pot constitui decat tot atatea elocvente exemple a ceea ce specialistii au definit prin "Oscaruri demne de un CV" .

Regula 2: Un CV castigator trebuie sa ii genereze cititorului (recrutorului) ardenta dorinta de a va intalni. Atunci cand ne uitam la cuprinsul unei carti sau, mai ales, la paginile unui ziar, anumite titluri ne atrag atentia si, astfel, dorim sa le citim prioritar (sau, in unele cazuri, chiar in exclusivitate). Tot asa va trebui sa procedam si noi cu cititorii CV-ului prezentat in dosarul de candidatura. Astfel, cititorul trebuie "determinat" sa aiba reflexe pavloviene in urma lecturarii CV-ului, neavand posibilitatea de a ne cunoaste toate "secretele". Dorinta interlocutorului de a ne intalni trebuie sa fie din ce in ce mai ampla, mai complexa, mai ardenta !. Si, evident, ea trebuie creata de noi, spre exemplu, printr-o formulare de genul: "Cu siguranta ca un interviu imi va oferi oportunitatea si sansa de a va releva motivatiile, aptitudinile si abilitatile mele .". Nu apelati niciodata la "mila" cititorului prin intermediul unor fraze de tipul: "Daca, prin hazard, ma veti convoca la interviu, voi putea veni sa va vorbesc despre mine .", pentru ca acest gen de candidat nu are nimic particular si/sau special. In "traiectoria" profesionala a unui asemenea "personaj" este greu de crezut ca vom putea intalni dovezi de vointa, ambitie, "ritm", miscare dinamica etc. De asemenea, nu apelati la formulari de genul: "Eu vreau .", "Eu caut .", "Doar eu pot sa ." etc., intrucat este evident ca, punand pe prim plan (adeseori, ostentativ) "eu"-ul dumneavoastra, acestea risca sa releve spiritul "acaparator", individualist si chiar egoist de care dispuneti. Cititorul CV-ului trebuie sa sesizeze, sa inteleaga si sa fie convins de faptul ca dumneavoastra si numai dumneavoastra sunteti persoana care doreste sa serveasca interesele firmei pentru care aplica (candideaza pentru a ocupa un post) si, in nici un caz, nu vedeti in si prin aceasta o (noua) oportunitate de a parveni .

Regula 3: Un CV castigator trebuie sa fie tonic si fortifiant. Aparand, a priori, in fata cititorului, doar ca o simpla "epistola" al carei autor este necunoscut, un CV castigator "joaca", pentru fiecare dintre noi, un rol de "avocat" si de "ambasador", relevand competente, abilitati, potential, energie creatoare etc. pe care dorim sa le valorificam in cadrul viitorului nostru loc de munca. Daca, insa, spre exemplu, un CV "cere" (insistent, amabil, imperativ etc.) cititorului: "Dati-mi cateva minute din pretiosul Dumneavoastra timp .!", "Ascultati-ma, am ceva important sa va spun !." si altele asemenea, el va avea suficient de putine si reduse sanse de a "razbate" printre alte contracandidaturi. In opozitie cu acest "stil", CV-urile castigatoare degaja o puternica energie comunicativa, relevand experienta si potentialul aplicantului, rezultatele notabile inregistrate de acesta, precum si punctele sale forte. De asemenea, relevam faptul ca aceste CV-uri sunt optimiste (incluzand, in continutul lor, cuvinte care sugereaza actiune, valorizarea relationalului interpersonal de care dispunem etc.). Si, mai presus de orice, CV-urile castigatoare sunt profund "comerciale" din punct de vedere profesional; ele au ca scop sa vanda cel mai important si pretios bun: pe noi insine!.

Regula 4: Un CV castigator trebuie sa fie pertinent. Interziceti-va prezentarea informatiilor care nu au nici o legatura cu postul pentru care candidati ! Astfel, nu va va servi la nimic (dimpotriva ! .) sa descrieti firmele si persoanele pentru care, eventual, ati mai lucrat. Toate experientele profesionale precedente este util a fi prezentate (relevate) doar in masura in care au tangenta cu postul pentru care aspirati. Daca, spre exemplu, este vorba despre un post in domeniul comercial, nu ezitati sa includeti in CV-ul dumneavoastra, o rubrica intitulata "Experienta comerciala", rubrica in care sa includeti toate rezultatele dumneavoastra notabile in domeniu. In totala contradictie cu aceasta situatie, unul dintre cele mai daunatoare fapte (si, totusi, inca inconstient de frecvent uzitat) il constituie acela de a va "plange" de fostul loc de munca, de "mizeria pe care v-o creau sefii si/sau colegii .", de "incompetenta si lipsa de profesionalism a managerilor din economia romaneasca, a politicienilor pusi (nu numai) pe furate.." etc. etc. etc. . Eventual, puteti apela la aceste motive in sprijinul reclamelor publicitare efectuate pentru aparatele de ras "Gillette" si/sau "Schick" (socul vine de la sine !.). Nimeni si nimic nu va va crea o imagine mai defavorabila decat apelarea la acest gen de "tertipuri ieftine", nule si total neavenite ! . Finalmente, daca cititorul isi va pune intrebarea: "Dar ce vrea, de fapt, autorul acestui CV, sa faca si, practic, pentru ce post candideaza ?!?.", rezultanta (refuzul de a va convoca la interviu) va va fi, indubitabil, defavorabila .

Regula 5: Un CV castigator trebuie sa prezinte rezultate concrete. CV-ul dumneavoastra este un mijloc ideal pentru a va releva, intr-o modalitate dintre cele mai active si comprehensibile, rezultatele pe care le-ati obtinut pana in prezent. Cu fiecare prilej care vi se iveste in cadrul CV-ului, este recomandabil sa nu ezitati in a da o dimensiune relativa lucrarilor pe care le-ati realizat, facilitand sarcina cititorului de a stabili o "scara" prin intermediul careia sa va comensureze performantele. In acest sens, sa luam exemplul unei tinere candidate care isi descrie astfel cea mai importanta responsabilitate anterioara:

Sef Compartiment "Vanzari"la S.C. "MIRAJ" - S.A.: responsabil cu politica comerciala a firmei, inclusiv cu coordonarea comunicarii publicitare in zona Capitalei, dar si in tara. Bune cunostinte de operare PC - IBM. Am condus un colectiv de 6 persoane.

Apare evident faptul ca aceasta persoana s-a multumit sa descrie, in cadrul propriului CV, modul in care si-a petrecut timpul la firma, "listand" - lapidar si deloc elocvent - sarcinile care i-au revenit. Ea a "trecut" pe langa ceea ce era cel mai important: relevarea propriilor realizari obtinute in cadrul firmei. Astfel, determinata sa rescrie, in urma unei analize a propriilor realizari, acest "pasaj", tanara candidata a redactat urmatorul text:

Sef compartiment "Vanzari" in cadrul S.C. "MIRAJ" - S.A.: am fost numita in acest post pentru a redinamiza activitatea de desfacere a firmei. Am avut ocazia sa recrutez, sa formez, sa conduc si sa motivez o echipa de 6 persoane. Rezultatul l-a constituit cresterea cifrei de afaceri a societatii comerciale cu 17% in cursul primului meu an de activitate.

Evident, nu intotdeauna avem posibilitatea de a exprima valoric realizarile noastre, mai ales cand suntem la "inceput de drum". Dar, absolut intotdeauna, putem oferi interlocutorului un mijloc de a le evalua si/sau aprecia. Spre exemplu, sa presupunem ca ati publicat, deja, o carte referitoare la studii de caz, teste si aplicatii in domeniul managementului resurselor umane. Cum ar trebui sa fie prezentata o asemenea realizare? Puteti scrie: "Autor al unei culegeri de probleme in domeniul managementului resurselor umane" sau: "Autor al unei lucrari de 190 pagini, cu titlul Cum sa comunicam eficient". Toate acestea sunt perfect adevarate, dar nu si suficiente si eficiente pentru evidentierea calitatilor dumneavoastra. Imaginati-va, pentru cateva momente, ce asteapta interlocutorul de la aplicant si veti ajunge, astfel, la situatia in care sa puteti reformula pasajul respectiv in urmatoarea maniera: "Am conceput si realizat, pana in cele mai mici amanunte, o lucrare aplicativa de specialitate in domeniul managementului resurselor umane, ceea ce permite ameliorarea performantelor recrutorilor de forta de munca (Editura Economica, Bucuresti, 2000, 190 p.)". In mod evident, aceasta versiune este cu mult mai satisfacatoare si relevanta pentru interlocutor. Introducerea este facuta prin intermediul a doua verbe de actiune (a concepe si a realiza) si, in ansamblul sau, textul va confera imaginea unei persoane in care poti avea incredere. Iar faptul ca, "din greseala", ati omis indicarea titlului cartii nu va putea sa genereze decat curiozitatea si, implicit, dorinta cititorului de a va intreba acest lucru cu prilejul interviului (a se vedea continutul Regulii de aur nr. 2).

Regula 6: Un CV castigator trebuie sa reflecte, in mod cat mai fidel, experienta dumneavoastra profesionala. Indiferent ca este stabila sau "haotica", logica sau "in zig-zag", experienta profesionala a fiecaruia dintre noi trebuie pusa in valoare. In acest sens, spre exemplu, este inutil sa alegeti un CV cronologic daca ati schimbat 12 locuri de munca, dupa cum la fel de inutil este sa alegeti un CV functional in situatia in care ati lucrat numai in domeniul comercial. Pentru ca, asa dupa cum o indica insusi titlul, CV-ul cronologic atrage atentia asupra datelor si a logicii "itinerariului" parcurs de dumneavoastra, in timp ce celalalt tip de CV releva functiile pe care le-ati ocupat de-a lungul timpului (atentie, aceasta in stransa corelatie cu un obiectiv precis si clar stabilit de dumneavoastra si urmat cu fidelitate pe parcursul carierei profesionale !). Alte doua tipuri de CV le constituie cel pe domeniu de activitate, respectiv cel care "vinde" experienta pe care o avem intr-un anumit domeniu (informatica, economie, inginerie, medicina, avocatura etc.) si cel flash (numit si micro-CV), respectiv cel care are inscrise succint, intr-o singura pagina, competentele, abilitatile, disponibilitatile si posibilitatile fiecaruia dintre noi.

Regula 7: Un CV castigator trebuie sa fie coerent si sa urmeze strategia dumneavoastra de cautare a postului dorit. Experienta demonstreaza ca inca suficient de multi cautatori ("vanatori") de locuri de munca isi redacteaza propriul CV independent de multe aspecte semnificative ale continutului postului de lucru cautat (uneori de ani si ani). In acest sens, elementele pe care le vom inscrie in CV, precum si structura continutului acestuia vor influenta decisiv intrebarile pe care urmeaza sa le primim in cadrul interviului. Daca doriti, spre exemplu, un post in domeniul comercial, CV-ul dumneavoastra trebuie structurat in acest sens, domeniul respectiv constituind "firul rosu" care va "calauzeste de-o viata" (cuvintele nu sunt deloc "mari" sau "din trecut" ! .). Nu ezitati, in acest sens, sa relevati orice experienta avuta in domeniul comercial, insistand asupra realizarilor avute in cadrul si pentru firma (firmele) in care ati lucrat. Daca, insa, ati ocupat mai multe functii distincte, redactati un CV functional la care adaugati scrisori de recomandare concepute in stransa interdependenta cu postul din domeniul vizat. Si, mai presus de orice, evitati sa trimiteti (direct si/sau, mai ales, indirect, prin intermediul unor prieteni, cunostinte etc.) mai multe CV-uri la . una si aceeasi firma ! .

Regula 8: Un CV castigator trebuie sa aiba "relief" (forma facil "palpabila"). Un CV pe care privirea "aluneca" nu va suscita si nu va implica, cu prilejul interviului, decat intrebari "traditionale", fapt realmente dezavantajos pentru aplicant. In schimb, un CV cu "relief", respectiv cel care comporta "asperitati", "puncte denivelate" si "de rascruce", va fi capabil sa starneasca si sa atraga interesul cititorului si, in consecinta, sa il determine ca, la interviu, sa va puna intrebarile la care, prin raspunsuri, sa va puteti releva punctele forte si/sau realizarile dumneavoastra deosebite. In acest sens, sa presupunem ca ati lucrat, deja, un an la Bursa de Valori si alte cateva luni la Comisia Nationala de Valori Mobiliare (CNVM). La aceasta experienta se adauga si o bursa de studii si de stagiu practic in strainatate, la Institutul Superior de Gestiune din Paris si, respectiv, la Compania PEUGEOT, bursa de care ati beneficiat in cadrul unui Program finantat de Uniunea Europeana. Iata, asadar, "asperitati" care vor atrage, cu siguranta, atentia cititorului si il vor determina ca, pe baza unor realizari deosebite ale dumneavoastra, sa va puna intrebari in consecinta cu prilejul interviului.

Regula 9: Un CV castigator trebuie sa aiba o forma de prezentare impecabila. La intrebarea: "Ce urmariti, pentru inceput, la un CV ?", suficient de multi intervievati raspund in maniera urmatoare: "Incep prin a pipai hartia, pentru a sesiza calitatea acesteia. Daca greutatea hartiei este sub 80 gr , inseamna ca autorul CV-ului are, inca, un a priori negativ, adica pierde din vedere elemente esentiale ! .". Asadar, CV-ul dumneavoastra creeaza o prima impresie asupra a ceea ce sunteti, iar daca aceasta impresie de debut nu va este favorabila, veti avea putine sanse de a reusi. Subliniem, deci, in context, necesitatea acordarii unei importante "vitale": calitatii hartiei utilizate pentru tehnoredactarea CV-ului; formei si dimensiunii caracterelor alese pentru tehnoredactare; corectitudinii gramaticale a exprimarii (ortografiei); formei de prezentare a continutului (alinierea si delimitarea spatiala a paragrafelor); etc.

Regula 10: Un CV castigator trebuie sa fie bine "acompaniat" (sa aiba atasate, intotdeauna, scrisori de recomandare extrem de favorabile, precum si copii ale atestatelor de cunoastere a limbilor straine, ale unor diplome, certificate etc. obtinute). Daca scrisoarea (scrisorile) de referinta au un continut "subtire" si/sau defavorabil dumneavoastra, dupa prima lecturare, aveti minimum 99,9% sanse sa fiti eliminat din competitie. Si inca un lucru, aparent nu in sarcina dumneavoastra: o scrisoare de recomandare cu greseli ortografice, deficitar conceputa si/sau chiar cu exprimari gramaticale greoaie, eronate etc. va va elimina a priori ! . Dupa cum in orice afacere clientul nu este raspunzator de propriile-i erori, tot asa si o scrisoare de recomandare de o asemenea factura, indiferent de cine va fi semnata, va "proiecta" o "lumina" implacabil defavorabila dumneavoastra. Si sa fiti convinsi ca greseala nu apartine semnatarului, ci celui care o accepta ! . In acelasi context, ne permitem sa va sugeram sa evitati acceptarea utilizarii, in continutul scrisorilor de recomandare pe care le solicitati, a unor exprimari in maniera: "X este un talent nedisimulat. Competenta sa profesionala, indubitabil marcata de reusite de exceptie, este de natura sa va confere garantia unei reusite totale. Pentru ca, asa cum firma noastra a constatat (prin rezultate admirabile puse la dispozitia sa de catre X), este evident ca numai si numai prin angajarea unor personalitati de factura lui X productivitatea si, generalmente, eficienta activitatii cresc exponential. Proeminenta si marcanta personalitate a lui X, dublate de ardoarea pasiunii si devotiunii cu care abordeaza culmile reusitei, fac din aceasta minune a contemporaneitatii un idol pe care orice firma cu si de renume si l-ar dori printre salariatii sai ! . !!! .". Asemenea abordari hilare, pantagruelice, absconse (sau sconse ?! .), ridicole, jenante, penibile etc. etc. etc., nu fac decat sa va deserveasca interesele. Ca sa nu mai adaugam faptul ca, daca cineva ar fi o asemenea personalitate de exceptie, nu credem ca vreun patron, manager, director, sef etc. ar fi dispus sa il cedeze altei firme ! . Adaugam faptul ca si prin banalitate (". X este un real talent! Societatea Dumneavoastra cauta valoarea si competenta ? Angajati-l ! ."), lirism ("Societatea Dumneavoastra este cea mai fascinanta si mai buna din lume ! ."), egocentrism (".Cum, inca nu ati auzit de X ? Multi se bat, pur si simplu sa il angajeze ! .") etc., o scrisoare de recomandare nu face decat sa anuleze rapid si definitiv sansele candidatului[5]. Iata de ce consideram util sa subliniem si importanta acestor aspecte ale continutului scrisorilor de recomandare care, prin realul profesionalism al elementelor incluse, al formularilor uzitate etc., este de natura sa confere un plus calitativ substantial CV-ului si dosarului de candidatura.